Ministero della Salute in Turchia: compiti e nu...
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Ministero della Salute in Turchia: compiti e numeri utili

Medici di famiglia, ospedali statali, 112, diritti dei pazienti, farmacie e cure per chi arriva dall’estero: di cosa si occupa il Ministero.

17 min di lettura
Ospedale cittadino Ankara Etlik: un alto edificio ospedaliero con l’insegna rossa «Ankara Etlik Şehir Hastanesi» sul tetto, un parcheggio davanti e l’ingresso del pronto soccorso con la mezzaluna rossa sulla destra
L’ospedale cittadino Ankara Etlik (Ankara Etlik Şehir Hastanesi), con l’ingresso «ACİL Emergency» sulla destra, uno degli ospedali statali gestiti dal Ministero. Foto: MustafaOyunda155, 06.03.2023, Wikimedia Commons; CC BY-SA 4.0, pagina del file.

Il Ministero della Salute della Turchia (Sağlık Bakanlığı) gestisce gli ospedali statali, i centri di salute familiare e le ambulanze del 112. Stabilisce anche le regole per i medicinali, gli ospedali privati e i pazienti che si recano in Turchia per curarsi. La sede centrale è ad Ankara.

In breve · verificato il 06.11.2026

Un Ministero, una linea telefonica per ogni esigenza. Per le emergenze si chiama il 112.

  • Emergenze: 112 è il numero di emergenza per un’ambulanza.
  • Prenotazioni mediche: 182 è la linea del sistema centrale di prenotazione delle visite mediche, MHRS.
  • Domande e reclami: 184 è il centro contatti del Ministero, SABİM.
  • Veleni: 114 è il Centro nazionale antiveleni.
  • Cure per chi arriva dall’estero: 0090 850 288 38 38, in 6 lingue.
  • Dimensioni: nel 2025 la Turchia contava 1.553 ospedali; 943 appartengono al Ministero.

Linee telefoniche del Ministero · verificato il 06.11.2026

Quale porta serve?

Un ospedale in sezione, con una stanza per ogni linea telefonica del Ministero. Premendo una stanza o un pulsante, l’insegna sul tetto mostra la parola turca corrispondente, il telefono a muro compone il numero e un foglietto indica chi risponde, gli orari quando riportati in una pagina e le frasi in turco da copiare.

  1. EmergenzeChiamata di emergenza

    112Alo 112 Acil Çağrı, la linea di emergenza

    A cura di
    La Direzione generale dei servizi sanitari di emergenza (Acil Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü)
    Mezzi, 2025
    3.591 postazioni di emergenza e 6.234 ambulanze in tutta la Turchia
    Ambulans istiyorum. Adresim: …Ho bisogno di un’ambulanza. Il mio indirizzo è …Türkçem çok az.Parlo pochissimo turco.
  2. PrenotazioniPrenotazioni mediche

    182La linea del Sistema centrale di prenotazione delle visite mediche (Merkezi Hekim Randevu Sistemi, MHRS)

    Sistema
    Il sistema centrale del Ministero per prenotare le visite mediche
    Bir hastaneden randevu almak istiyorum.Vorrei prenotare una visita in ospedale.Hangi poliklinikten randevu alabilirim?Presso quale ambulatorio posso prenotare?
  3. VeleniInformazioni antiveleni

    114Ulusal Zehir Danışma Merkezi, UZEM, il Centro nazionale antiveleni

    A cura di
    La Direzione generale dei servizi sanitari di emergenza (Acil Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü)
    Orari
    A qualsiasi ora, 7 giorni alla settimana (pagina di un ospedale, articolo del 25.10.2019)
    Zehirlenme şüphesi var. Bilgi almak istiyorum.Si sospetta un avvelenamento. Vorrei informazioni.Yanlışlıkla bir ilaç içildi.È stato assunto un medicinale per errore.
  4. A domicilioAssistenza sanitaria a domicilio

    444 3 833Evde Sağlık Hizmetleri İletişim Merkezi, il Centro contatti per i servizi sanitari domiciliari

    A cura di
    Il Ministero
    Evde sağlık hizmeti hakkında bilgi almak istiyorum.Vorrei informazioni sull’assistenza sanitaria a domicilio.Başvuru nasıl yapılır?Come si presenta la domanda?
  5. DomandeDomande e reclami

    184Alo 184, Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi, SABİM, il centro contatti del Ministero

    Riceve
    Richieste di informazioni, reclami, suggerimenti e ringraziamenti sul sistema sanitario e segnalazioni di violazioni del divieto di fumo
    Orari
    7 giorni alla settimana, 24 ore al giorno (notizia del Ministero, 2019)
    Altri canali
    Social media, e-mail, fax o visita di persona
    Bir hastane hakkında şikâyetim var.Ho un reclamo su un ospedale.Başvuru numarası alabilir miyim?Posso avere un numero di riferimento?
  6. Dall’esteroCure per chi arriva dall’estero

    0090 850 288 38 38Uluslararası Sağlık Hizmetleri Çağrı Merkezi, il Call center dei servizi sanitari internazionali

    A cura di
    Il Dipartimento del turismo sanitario della Direzione generale dei servizi sanitari
    Orari
    24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, in 6 lingue (avviso del Dipartimento del turismo sanitario del 12.10.2022)
    Türkiye’de tedavi hakkında bilgi almak istiyorum.Vorrei informazioni sulle cure in Turchia.İngilizce konuşan biri var mı?C’è qualcuno che parla inglese?
  7. Stop fumoLinea per smettere di fumare

    171Alo 171 Sigara Bırakma Danışma Hattı, la linea di consulenza per smettere di fumare

    A cura di
    Il Ministero
    Ambulatori
    Ambulatori per smettere di fumare (Sigara Bırakma Poliklinikleri), provincia per provincia
    Sigarayı bırakmak için destek almak istiyorum.Vorrei aiuto per smettere di fumare.
  8. DrogheLinea di consulenza sulle droghe

    191Uyuşturucu ile Mücadele Danışma ve Destek Hattı, la linea di consulenza e sostegno contro le droghe

    A cura di
    Il Ministero
    Bağımlılık konusunda destek almak istiyorum.Vorrei aiuto per un problema di dipendenza.

Cosa fa il Ministero e quali sono le sue origini

Un decreto-legge (n. 663, un decreto del governo con forza di legge) definisce il compito del Ministero: permettere a tutti di vivere in pieno benessere fisico, mentale e sociale. Per questo il Ministero gestisce il sistema sanitario e ne definisce le politiche.

  • Salute pubblica: tutelarla e migliorarla, ridurre e prevenire il rischio di malattie.
  • Assistenza: gestire i servizi di diagnosi, cura e riabilitazione.
  • Frontiere: impedire l’ingresso nel paese di rischi per la salute pubblica di rilevanza internazionale.
  • Formazione e ricerca: sviluppare la formazione e la ricerca in ambito sanitario.
  • Medicinali e dispositivi: assicurare che medicinali, cosmetici e dispositivi medici siano sicuri, arrivino alle persone e abbiano un prezzo stabilito.
  • Distribuzione equilibrata: distribuire personale e servizi in modo uniforme per garantire pari assistenza in ogni regione e pianificare dove aprire nuove strutture sanitarie pubbliche o private.
  • Calamità: pianificare e gestire i servizi sanitari nelle emergenze e nelle calamità.
Veduta in bianco e nero di un viale alberato di Ankara con due vecchi autobus e una fila di edifici moderni bianchi sulla destra, con la città vecchia sulla collina sullo sfondo
Il viale Atatürk nel nuovo quartiere di Ankara, Yenişehir, negli anni Trenta. L’edificio del Ministero della Salute si trovava lungo questo viale. Foto: Turkey in Photographs, DGPI Archive, anni Trenta, Wikimedia Commons; nessuna restrizione, pagina del file.

Quattro svolte

  1. 1920La legge n. 3 istituisce il Ministero dopo l’apertura della Grande Assemblea Nazionale. Il Dr. Adnan Adıvar è il primo ministro della Salute. I primi anni sono dedicati a curare le ferite di guerra e a scrivere le leggi.
  2. 1923La nuova repubblica conta 86 ospedali e altre strutture di degenza, 6.437 posti letto, 554 medici, 69 farmacisti e 4 infermieri.
  3. Dal 1961 al 1983La legge n. 224 «socializza» l’assistenza sanitaria (sosyalleştirme): case della salute, centri sanitari e ospedali distrettuali e provinciali. L’attuazione inizia nel 1963 e raggiunge l’intero paese entro il 1983.
  4. 2003Il Programma di trasformazione sanitaria segue il piano d’azione del 2002, che prevede tra i suoi obiettivi un’assicurazione sanitaria generale per tutti i cittadini e il passaggio alla medicina di famiglia.
Un edificio chiaro di quattro piani con finiture in pietra marrone e la scritta «T.C. Sağlık Bakanlığı» sopra l’ingresso, una bandiera turca sul tetto e minibus sulla strada antistante
Un edificio del Ministero della Salute ad Ankara, con la scritta «T.C. Sağlık Bakanlığı» (Ministero della Salute della Repubblica di Turchia). Foto: Vikiçizer, 05.03.2014, Wikimedia Commons; CC BY-SA 3.0, pagina del file.

Chi lo dirige · verificato il 06.11.2026

Ministro
Prof. Dr. Kemal Memişoğlu, nominato il 2 luglio 2024
Viceministri
Quattro viceministri
Sede centrale
Üniversiteler Mahallesi, Şehit Mehmet Bayraktar Caddesi No:3, Çankaya, Ankara
Centralino
+90 312 585 10 00
Unità
Diciotto unità e organismi collegati fanno capo al ministro.

Medico di famiglia e ospedali il primo contatto per il paziente

Ogni persona in Turchia ha un medico di famiglia (aile hekimi) che lavora in un centro di salute familiare (aile sağlığı merkezi, ASM). Inizialmente il Ministero ha assegnato i medici in base al luogo di residenza. Da allora ogni persona ha il diritto di scegliere il medico e di cambiarlo.

  • Libera scelta: qualsiasi medico di famiglia, senza limiti territoriali.
  • Cambio: non si può cambiare medico prima di 3 mesi, salvo casi particolari.
  • Limite: un medico con più di 4.000 assistiti iscritti non ne accetta di nuovi. Alla persona viene proposto un altro medico, il più vicino.
  • Bambini: i neonati e i bambini non ancora iscritti all’anagrafe vengono assegnati al medico di famiglia della madre.
  • Lontano da casa: chi vive lontano dal luogo in cui è registrato e chi soggiorna in Turchia per un periodo limitato può rivolgersi a un medico di famiglia nelle vicinanze come «paziente ospite» (misafir hasta).
  • Trovare il medico: il centro di salute familiare più vicino, il Centro di salute della comunità del distretto (Toplum Sağlığı Merkezi) o la sua Direzione sanitaria distrettuale (İlçe Sağlık Müdürlüğü) possono indicare chi è.

Tre sistemi riguardano il rapporto con il medico di famiglia. MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) è il sistema centrale del Ministero per prenotare le visite mediche; la sua linea telefonica è il 182. e-Nabız («polso») è il sistema del Ministero per la cartella sanitaria personale, accessibile con le credenziali e-Devlet. e-Devlet è il portale dei servizi online dello Stato.

Il Ministero precisa che un paziente può prenotare una visita specialistica di propria iniziativa, senza impegnativa.

Un edificio arancione di due piani con due insegne che recitano «T.C. Sağlık Bakanlığı, İstanbul Esenyurt, Güzelyurt 2 Nolu Aile Sağlığı Merkezi», due aste portabandiera e palazzi residenziali sullo sfondo
Un centro di salute familiare a Esenyurt, İstanbul: «Güzelyurt 2 Nolu Aile Sağlığı Merkezi» (Centro di salute familiare Güzelyurt n. 2). Foto: buzkozan, 08.03.2013, Wikimedia Commons; CC BY 3.0, pagina del file.

Assistenza primaria nel 2025

Unità di medicina di famiglia
30.006, attive in 8.330 centri di salute familiare
Visite mediche
13,2 a persona: il 41,3 per cento nell’assistenza primaria, il 58,7 per cento negli ospedali

Chi gestisce gli ospedali?

Ospedali in Turchia nel 2025. Annuario delle statistiche sanitarie 2025, comunicato stampa del 30.09.2026.

1.553 ospedali con 270.829 posti letto, di cui 48.360 in terapia intensiva. Il Ministero gestisce il 53,7 per cento dei posti letto di terapia intensiva.

943 ospedali con 172.079 posti letto, di cui 25.973 in terapia intensiva.

70 ospedali con 45.740 posti letto, di cui 7.301 in terapia intensiva.

540 ospedali con 53.010 posti letto, di cui 15.086 in terapia intensiva.

Un’ampia strada con un taxi giallo e un’auto bianca che conduce a un ingresso con l’insegna «Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi», con i grandi edifici dell’ospedale sullo sfondo sotto un cielo azzurro
L’ospedale cittadino Başakşehir Çam e Sakura a İstanbul (Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi). Foto: CeeGee, 05.08.2020, Wikimedia Commons; CC BY-SA 4.0, pagina del file.

Ospedali cittadini

Ventinove ospedali cittadini

Tra gli ospedali statali ci sono gli ospedali cittadini (şehir hastaneleri). La Direzione generale degli ospedali pubblici del Ministero conta 29 ospedali cittadini, tra cui Etlik ad Ankara, Başakşehir a İstanbul e uno a İzmir.

L’assicurazione sanitaria è una questione distinta dal Ministero; la guida all’assistenza sanitaria in Turchia spiega come funzionano la copertura e i pagamenti.

Emergenze il 112 e il parco ambulanze

Per un’ambulanza si chiama il 112. La linea (Alo 112 Acil Çağrı, «Pronto 112 chiamata di emergenza»), le ambulanze e le postazioni di emergenza fanno capo alla Direzione generale dei servizi sanitari di emergenza (Acil Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü).

Un’ambulanza bianca con strisce rosse, il numero «112» in rosso sul tetto e sulla fiancata e la scritta «T.C. Sağlık Bakanlığı» sulla fiancata, in transito su una strada cittadina
Un’ambulanza del 112 con il nome del Ministero, «T.C. Sağlık Bakanlığı», a Batman. Foto: Zalasem1, 24.12.2023, Wikimedia Commons; CC BY 4.0, pagina del file.

Il parco mezzi nel 2025

Postazioni
3.591 postazioni di soccorso sanitario
Ambulanze
6.234 ambulanze di soccorso sanitario, una ogni 13.810 persone
Interventi
1.137 interventi per ambulanza nell’anno
Tipi speciali
226 ambulanze cingolate da neve, 93 per terapia intensiva e trasporto bariatrico, 50 per neonati
Aria e mare
15 eliambulanze, 2 aeroambulanze e 6 idroambulanze

Diritti dei pazienti e reclami cosa può chiedere un paziente e a chi rivolgersi

Un regolamento del 1 agosto 1998 (n. 23420) stabilisce nove diritti e sei doveri per i pazienti. Chi ritiene che un diritto sia stato violato può presentare un reclamo, che segue un percorso definito.

  • Assistenza e informazioni: usufruire del servizio, essere informati sulla propria condizione e porre domande.
  • Scelta: scegliere la struttura sanitaria e il suo personale e cambiarli.
  • Riservatezza e consenso: i dati personali restano riservati e le cure richiedono il consenso del paziente.
  • Sicurezza, dignità e comfort: ricevere assistenza in un ambiente sicuro, con rispetto.
  • Fede e compagnia: adempiere ai doveri religiosi e avere visite e un accompagnatore.
  • Reclami: il diritto di presentare un reclamo e di ricorrere al tribunale.
  • Doveri: seguire le regole della struttura, fornire la propria storia clinica nel modo più completo e accurato possibile, presentarsi ai controlli e rispettare gli appuntamenti, rispettare gli altri pazienti e il personale e non aggredire mai il personale a parole o con i fatti.

Un reclamo segue tre passaggi.

  • Prima: viene esaminato dalla struttura sanitaria stessa.
  • Poi: se il problema non viene risolto, o se il paziente lo richiede, la Commissione per i diritti dei pazienti (Hasta Hakları Kurulu) della direzione sanitaria provinciale (il sağlık müdürlüğü) decide se un diritto è stato violato.
  • Come: attraverso il Sistema di istanze e segnalazioni dei pazienti del Ministero (Hasta Başvuru Bildirim Sistemi), che riceve opinioni, suggerimenti, ringraziamenti, problemi e reclami ed è accessibile con le credenziali e-Devlet.

184 è il centro contatti del Ministero (Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi, SABİM). Riceve richieste di informazioni, reclami, suggerimenti e ringraziamenti sul sistema sanitario e segnalazioni di violazioni del divieto di fumo (Alo 184 Tütün İhbar Hattı, la linea per le segnalazioni sul tabacco). È attivo 7 giorni alla settimana, 24 ore al giorno (notizia del Ministero, 2019). È raggiungibile anche tramite social media, e-mail, fax e visite di persona.

Medicinali e farmacie sicurezza, ricette e turni notturni

Tra i compiti del Ministero c’è quello di assicurare che medicinali, cosmetici e dispositivi medici siano sicuri, arrivino alle persone e abbiano un prezzo stabilito. Se ne occupa l’Agenzia turca per i medicinali e i dispositivi medici (Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu, TİTCK).

Contatti agenzia
444 4 680 (TİTCK İletişim Merkezi)
Effetti avversi
0 800 314 00 08, linea gratuita per segnalare gli effetti avversi dei medicinali (Ücretsiz İlaç Yan Etki Bildirim Hattı), nei giorni feriali dalle 09:00 alle 18:00
Sede agenzia
+90 312 218 30 00
Ricetta elettronica
Il 29 agosto 2023 sono state aggiunte cinque lingue al sistema di ricetta elettronica (e-Reçete): inglese, tedesco, arabo, francese e russo.

Una farmacia di turno (nöbetçi eczane) presta servizio secondo un calendario, così da permettere alle persone di procurarsi i medicinali durante gli orari di turno. Una guida dell’Agenzia per i medicinali, datata 12 maggio 2023, definisce la regola in tre passaggi.

  1. L’ordine preparaL’ordine dei farmacisti (eczacı odası) prepara il calendario dei turni. Lo presenta almeno 20 giorni lavorativi prima dell’inizio; se non lo fa, è la direzione sanitaria a prepararlo.
  2. La direzione approvaLa direzione sanitaria provinciale (il sağlık müdürlüğü) approva il calendario prima che entri in vigore.
  3. Il calendario viene pubblicatoIl calendario approvato viene pubblicato su e-Devlet e sul sito della direzione. Ogni farmacia è tenuta a rispettarlo.

Per informazioni generali sulle farmacie, c’è la guida alle farmacie in Turchia.

Cure per i visitatori le regole per i pazienti dall’estero

Il Dipartimento del turismo sanitario (Sağlık Turizmi Daire Başkanlığı) fa parte della Direzione generale dei servizi sanitari del Ministero. Pianifica i servizi di turismo sanitario e rilascia le relative autorizzazioni, stabilisce i criteri di ammissione dei pazienti che vengono in Turchia per curarsi, esamina le loro richieste e i loro reclami e collabora con USHAŞ (Società per i servizi sanitari internazionali).

Scadenza: 31.12.2026

La scadenza è vincolante per le strutture sanitarie che accolgono pazienti dall’estero. In base al regolamento del 26 aprile 2025 (avviso del 13 maggio 2026), gli ospedali, i laboratori, i centri medici e i centri di dialisi che dispongono di un’autorizzazione per il turismo sanitario internazionale sono tenuti a ottenere l’accreditamento TÜSKA entro tale data. Le altre strutture, come studi medici e poliambulatori, hanno bisogno di un certificato della direzione sanitaria provinciale. Una struttura che non ha completato l’iter entro la scadenza non può più accogliere pazienti internazionali né offrire servizi nell’ambito del turismo sanitario.

Call center
0090 850 288 38 38, il Call center dei servizi sanitari internazionali (Uluslararası Sağlık Hizmetleri Çağrı Merkezi). Risponde 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, in 6 lingue (avviso del Dipartimento del 12.10.2022).
Strutture autorizzate
Gli elenchi delle strutture autorizzate al turismo sanitario sono stati aggiornati il 5 ottobre 2026.
Tariffario
Un nuovo tariffario dei servizi sanitari pubblici (Kamu Sağlık Hizmetleri Fiyat Tarifesi) è in vigore dal 16 febbraio 2026. Ha sostituito quello in vigore dal 25 gennaio 2024.

Le unità con cui entrano in contatto pazienti e visitatori tra le diciotto

Assistenza

Direzione generale dei servizi sanitari

Ospedali e cliniche privati, professioni sanitarie, trapianti d’organo e dialisi, sangue, diritti dei pazienti e turismo sanitario.

Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Assistenza

Direzione generale degli ospedali pubblici

Gli ospedali statali, compresi gli ospedali cittadini.

Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü

Prevenzione

Direzione generale della salute pubblica

Medicina di famiglia e contrasto al tabagismo e alla dipendenza da sostanze.

Halk Sağlığı Genel Müdürlüğü

Emergenze

Direzione generale dei servizi sanitari di emergenza

La linea 112, le ambulanze e le postazioni di emergenza.

Acil Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Medicinali

Agenzia turca per i medicinali e i dispositivi medici

Medicinali e dispositivi medici: il centro contatti e la linea gratuita per gli effetti avversi.

Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu

Frontiere

Direzione generale della sanità di frontiera e costiera

La salute pubblica alle frontiere e sulle coste della Turchia.

Türkiye Hudut ve Sahiller Sağlık Genel Müdürlüğü

Dati

Direzione generale dei sistemi informativi sanitari

Le statistiche sanitarie del Ministero.

Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü

Visitatori

Società per i servizi sanitari internazionali

Collabora con il Dipartimento del turismo sanitario ai servizi sanitari per i pazienti dall’estero.

USHAŞ – Uluslararası Sağlık Hizmetleri A.Ş.

Come contattarlo indirizzo e tutte le linee

Sede centrale
Üniversiteler Mahallesi, Şehit Mehmet Bayraktar Caddesi No:3, Çankaya, Ankara
Centralino
+90 312 585 10 00
Emergenze
112 (Alo 112 Acil Çağrı)
Prenotazioni mediche
182 (Merkezi Hekim Randevu Sistemi, MHRS)
Domande e reclami
184 (Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi, SABİM)
Veleni
114 (Ulusal Zehir Danışma Merkezi, UZEM)
A domicilio
444 3 833 (Evde Sağlık Hizmetleri İletişim Merkezi)
Codice bianco
113 (Beyaz Kod Çağrı Merkezi), istituito per seguire i casi di violenza contro gli operatori sanitari
Stop fumo
171 (Sigara Bırakma Danışma Hattı)
Droghe
191 (Uyuşturucu ile Mücadele Danışma ve Destek Hattı)
Agenzia medicinali
444 4 680; linea gratuita per gli effetti avversi 0 800 314 00 08
Dall’estero
0090 850 288 38 38

Fonti e date

  1. Ministero della Salute, pagina iniziale e linee telefoniche — verificato il 06.11.2026
  2. Ministero della Salute, il ministro (Sağlık Bakanımız) — data della nomina; verificato il 06.11.2026
  3. Ministero della Salute, viceministri (Bakan Yardımcıları) — verificato il 06.11.2026
  4. Ministero della Salute, storia (Tarihçe) — verificato il 06.11.2026
  5. Ministero della Salute, compiti e poteri (Görev ve Yetkiler) — decreto-legge 663; verificato il 06.11.2026
  6. Ministero della Salute, contatti (İletişim) — indirizzo, centralino e unità; verificato il 06.11.2026
  7. Ministero della Salute, call center (Çağrı Merkezleri) — le linee telefoniche del Ministero; verificato il 06.11.2026
  8. Ministero della Salute, diritti dei pazienti (Hasta Hakları) — regolamento del 01.08.1998; verificato il 06.11.2026
  9. Ministero della Salute, Sistema di istanze e segnalazioni dei pazienti, pagina iniziale (Hasta Başvuru Bildirim Sistemi) — i nove diritti, i sei doveri e il percorso del reclamo; verificato il 06.11.2026
  10. Ministero della Salute, notizia su SABİM (SABİM, 15 Yılda 25 Milyon Vatandaşa Hizmet Verdi) — orari e canali di contatto di SABİM; notizia del 2019; verificato il 06.11.2026
  11. Direzione generale della salute pubblica, linea Alo 184 per le segnalazioni sul tabacco (Alo 184 Tütün İhbar Hattı) — verificato il 06.11.2026
  12. Direzione generale della salute pubblica, iscrizione al medico di famiglia e cambio di medico (Aile Hekimine Kayıt ve Kayıt Değişikliği) — verificato il 06.11.2026
  13. Ministero della Salute, linea Alo 171 di consulenza per smettere di fumare (Sigara Bırakma Danışma Hattı) — verificato il 06.11.2026
  14. Ministero della Salute, «È previsto un sistema di invio del paziente nell’erogazione dei servizi sanitari?» — senza data; verificato il 06.11.2026
  15. Ospedale statale di Silifke, MHRS 182 (Merkezi Randevu Sistemi (MHRS) 182) — pagina dell’ospedale del 10.05.2024; verificato il 06.11.2026
  16. Ospedale statale Divriği Sadık Özgür, Alo 114 (Ulusal Zehir Danışma Merkezini (114) Ne Zaman Aramalıyız?) — articolo del 25.10.2019; verificato il 06.11.2026
  17. Ministero della Salute, notizia sull’applicazione del Codice bianco (Hukuki Yardım ve Beyaz Kod Uygulaması Genelgesi Yayımlandı) — la linea 113; verificato il 06.11.2026
  18. Ministero della Salute, Annuario delle statistiche sanitarie 2025, comunicato stampa n. 14, edizione inglese (PDF) — ospedali, posti letto, medicina di famiglia, visite e ambulanze; comunicato del 30.09.2026; verificato il 06.11.2026
  19. Direzione generale degli ospedali pubblici, ospedali cittadini (Şehir Hastanelerimiz) — verificato il 06.11.2026
  20. Direzione generale dei servizi sanitari di emergenza — verificato il 06.11.2026
  21. Ministero della Salute, «5 lingue aggiunte al sistema di ricetta elettronica» — 29.08.2023; verificato il 06.11.2026
  22. Agenzia turca per i medicinali e i dispositivi medici, pagina iniziale e linee telefoniche — verificato il 06.11.2026
  23. Agenzia turca per i medicinali e i dispositivi medici, guida alla definizione delle farmacie di turno (Nöbetçi Eczanelerin Belirlenmesine İlişkin Kılavuz, ECZ-KLVZ-09) — guida del 12.05.2023; verificato il 06.11.2026
  24. Direzione generale dei servizi sanitari — i suoi dipartimenti; verificato il 06.11.2026
  25. Dipartimento del turismo sanitario, pagina iniziale — elenchi aggiornati il 05.10.2026; verificato il 06.11.2026
  26. Dipartimento del turismo sanitario, compiti (Dairenin Görevleri) — verificato il 06.11.2026
  27. Dipartimento del turismo sanitario, avviso alle strutture autorizzate (Sağlık Turizmi Yetki Belgesine Sahip Sağlık Tesislerinin Dikkatine) — regolamento del 26.04.2025, scadenza 31.12.2026; avviso del 13.05.2026; verificato il 06.11.2026
  28. Dipartimento del turismo sanitario, modifica al tariffario dei servizi sanitari pubblici (Kamu Sağlık Hizmetleri Fiyat Tarifesinde Değişiklik Yapılmıştır) — tariffario in vigore dal 16.02.2026; avviso del 05.10.2026; verificato il 06.11.2026
  29. Dipartimento del turismo sanitario, «Entra in servizio il Call center dei servizi sanitari internazionali» — avviso del 12.10.2022; verificato il 06.11.2026