Trendyol Türkei auf Deutsch: Der ultimative Einkaufsführer

Aktualisiert: 2026. Viele glauben noch immer, Trendyol sei nur für Käufer in der Türkei nutzbar. Das stimmt längst nicht mehr. Ich lebe seit Jahren vor Ort und bestelle regelmäßig – sowohl lokal als auch über die deutsche Version. Hier finden Sie die aktuellen Fakten, Stolperfallen und Lösungen, die im Alltag wirklich zählen.

Trendyol gilt als größter E‑Commerce‑Marktplatz der Türkei (u. a. mit rund 34 % Marktanteil). Mit über 30 Millionen Kund:innen weltweit verschickt die Plattform täglich viele Pakete – und ist wegen der großen Auswahl und oft sehr guten Preise für Einheimische wie Ausländer attraktiv, wenn man weiß, wie man sie richtig nutzt.

Meine Erfahrung: So shoppen Sie richtig bei Trendyol

In sieben Jahren in der Türkei habe ich über 150 Bestellungen bei Trendyol aufgegeben: Kleidung, Haushaltswaren, Snacks, kleine Elektronik – sogar Geschenke für Familie in Deutschland. Die Plattform funktioniert zuverlässig, aber nur, wenn man den richtigen Einstieg wählt.

Entscheidend ist Ihr Wohnort. Davon hängt ab, welche Version Sie nutzen sollten.

Welcher Trendyol‑Typ sind Sie?

1. Sie leben in der Türkei (Expats & Residenten):
   Nutzen Sie trendyol.com oder die App mit dem Land „Türkiye“. Sie sehen das komplette Sortiment inklusive Trendyol Yemek und Market.
2. Sie leben in Deutschland oder der EU:
   Nutzen Sie trendyol.com/de oder stellen Sie die App auf „Deutschland“. Preise in Euro, deutsche Oberfläche, direkter Versand – allerdings mit kleinerem Sortiment (hauptsächlich Mode & Home).

Herausforderungen & Lösungen für Ausländer

1) Die Sprachbarriere

Früher

Ohne Türkischkenntnisse war das Einkaufen mühsam.

Lösung 2026

Die deutsche Version ist vollständig lokalisiert. Wer in der Türkei lebt und die türkische Seite nutzt, kommt mit den Übersetzungsfunktionen von Chrome oder Safari problemlos zurecht – Produktdetails, Bewertungen und Größenangaben lassen sich sauber übersetzen.

2) Versand & Kosten

Früher

Internationaler Versand war kompliziert oder nur über Umwege möglich.

Lösung 2026

Direktversand nach Deutschland: Über die deutsche Plattform liefert Trendyol direkt. Versandkosten: kostenlos ab 30 € Bestellwert, darunter 3,99 €.

Retouren: Innerhalb von 14 Tagen möglich. Bei von Trendyol verkauften Artikeln tragen Sie die Rücksendekosten – 1,99 € pro Artikel, maximal 3,98 € pro Bestellung (wird bei der Erstattung berücksichtigt). Bei Marketplace‑Bestellungen können je nach Verkäufer abweichende Rücksendeprozesse gelten.

Proxy‑Dienste: Für Produkte, die nur im türkischen Inland verkauft werden, benötigen Sie weiterhin einen türkischen Proxy‑Adressdienst.

Retouren: So läuft es in der Praxis

In der Türkei sind Rückgaben besonders unkompliziert:

1. Rückgabe in der App unter „Siparişlerim“ starten
2. Rücksendecode erhalten
3. Paket im Paketshop abgeben – kein Etikett nötig
4. Erstattung nach Wareneingang, meist innerhalb weniger Tage

Deutschland: Rückgaben laufen über das deutsche Retourenportal (z. B. DHL). Bedingungen und mögliche Gebühren werden transparent angezeigt.

Was lohnt sich bei Trendyol besonders?

Mode ist das Herzstück. Die Eigenmarke „Trendyol Collection“ bietet solide Qualität zu niedrigen Preisen, vor allem bei Denim. Mehr dazu finden Sie in unserem Guide zu den besten türkischen Jeans‑Herstellern.

Kosmetik‑Angebote sind ebenfalls interessant, insbesondere bei türkischen Marken. Passend dazu: Top‑Make‑up‑Läden in der Türkei.

Trendyol‑App: Pflichtinstallation

Die App bietet das beste Nutzererlebnis, inklusive Live‑Tracking. Aktuelle Versionen für Deutschland sind vollständig auf Deutsch verfügbar.
Download: Android | iOS.

Spartipp: Preise vergleichen lohnt sich. Einen Überblick finden Sie im Artikel Online‑Shopping in der Türkei.

Gutscheine & Rabatte

Rabatte werden meist automatisch hinterlegt. In der App unter „Hesabım > İndirim Kuponları“ sehen Sie alle verfügbaren Gutscheine. Bedingungen genau lesen – viele gelten nur ab Mindestbestellwert.

Nur in der Türkei: Trendyol Yemek & Market

In der Türkei laufen Essens‑ und Lebensmittellieferungen über Trendyol Go (by Uber Eats). Uber hat 2025 den Kauf einer Mehrheitsbeteiligung (85 %) angekündigt; die App soll dabei weiterhin eigenständig laufen, während Funktionen von Uber Eats schrittweise integriert werden.

• Rabatte: Häufige Flash‑Deals, besonders mittags
• Lieferung: Eigene Kurierflotte mit Live‑Tracking

Kundenservice: Aktuelle Kontakte

• Deutschland: +49 30 837 99933
• Andere EU‑Länder: +44 20 4538 4466
• Türkei: 0 212 331 0 200 (täglich 08:30–24:00 Uhr)
• Live‑Chat: Über „Trendyol Asistan“ in der App

Als Verkäufer bei Trendyol starten

• Türkischer Marktplatz: Türkische Steuernummer und Firma erforderlich
• International: Verkauf aus Deutschland über spezielle Global‑Partner‑Programme

Bewerbung über das Verkäufer‑Portal.

Alternativen

Für Elektronik ist Amazon Türkei oft günstiger. Hepsiburada bietet ein ähnlich breites Sortiment. Für Heimtextilien empfehlen sich die besten türkischen Heimtextilmarken.

Fazit

Trendyol ist für deutsche Käufer heute problemlos nutzbar – wenn man Versandkosten, Rückgaberegeln und die richtige Version kennt. Für Expats in der Türkei bleibt die App ohnehin Teil des Alltags. Wer informiert einkauft, spart hier deutlich.