Hepsiburada Turkije In het Nederlands | Winkelgids voor buitenlanders | Mijn persoonlijke ervaring | Problemen & Oplossingen

In dit artikel deel ik mijn persoonlijke ervaringen met Hepsiburada Turkije: van het ontdekken van het uitgebreide productassortiment tot het beheersen van de kunst van het navigeren op een uitsluitend Turks platform.

Ik bespreek ook de voordelen van Hepsiburada Premium en praktische tips zoals het omgaan met retourzendingen en leveringen, zelfs als je geen Turks adres hebt. Aan het einde hiervan weet je alles wat er te weten valt over Hepsiburada.

Over Hepsiburada

Hepsiburada is een van de oudste winkelwebsites in Turkije en bestaat sinds 1998.

Volgens de SEC-aanvraag is Hepsiburada hier in Turkije een enorm e-commerceplatform geweest . Het is hier enorm populair met 59 miljoen leden en een productassortiment dat meer dan 195 miljoen artikelen omvat .

Ze bieden een hybride model aan , wat fantastisch is: het ondersteunt zowel hun eigen verkopen als een marktplaats met meer dan 101.300 lokale verkopers . Het gemak van snelle bezorging, het gemak van Hepsipay en toegang tot on-demand boodschappen maken het leven hier zoveel gemakkelijker.

Wat echt lovenswaardig is, is hun HepsiGlobal- functie, die Turkse verkopers voor de wereld heeft opengesteld en internationale producten naar onze lokale deur heeft gebracht.

Het is echter hun inzet voor sociale impact die echt opvalt. Hun empowermentprogramma voor vrouwelijke ondernemers heeft meer dan 45,4 duizend vrouwelijke ondernemers in heel Türkiye ondersteund , wat blijk geeft van een sterke toewijding aan de verbetering van de gemeenschap.

In wezen is Hepsiburada niet alleen een website voor online winkelen in Turkije; het maakt deel uit van de digitale hartslag van Türkiye en een platform dat het een fluitje van een cent maakt om je hier als buitenlander te vestigen.

Mijn ervaring met winkelen vanuit Hepsiburada

Mijn eerste smartphoneaankoop in Turkije vond plaats via Hepsiburada en ik was diep onder de indruk: de levering was snel, arriveerde binnen slechts 2 dagen , en er zat een garantie bij die bevestigde dat het een origineel product was .

Toen ik besloot hier mijn eerste laptop te kopen, aarzelde ik niet om opnieuw naar Hepsiburada te gaan. De laptop werd snel binnen 2 dagen geleverd en werkte tot op de dag van vandaag uitstekend , zonder merkbare problemen.

Voor expats zoals ik is de betrouwbaarheid en efficiëntie van Hepsiburada een groot pluspunt, waardoor technisch winkelen in Türkiye een fluitje van een cent wordt.

Hier is hoe ik meestal bij Hepsiburada koop:

1. Klik hier  om naar de website te gaan.
2. Blader en  kies het  gewenste product .
3. Klik op het  tabblad winkelwagen (linksboven) om naar het betaalscherm te gaan.

Problemen waarmee ik te maken kreeg bij het kopen bij Hepsiburada Turkije en hoe ik ze oploste

Als expat hier was winkelen op Hepsiburada in het begin een beetje lastig. Maar Raad eens? Ik heb ontdekt hoe ik die problemen kan oplossen.

Taal

Probleem

Toen ik voor het eerst in Türkiye landde, stuitte ik met Hepsiburada op een muur – het was allemaal in het Turks, geen Engels, Duits, Frans of Arabisch. Natuurlijk spreek ik nu Turks, maar toen?

Hoe ik het heb opgelost?

Voordat ik Turks leerde, vond ik een oplossing voor winkelen op Hepsiburada. Webbrowsers zoals Chrome, Edge of Safari . Ze hebben een functie waarmee je de hele pagina rechtstreeks in de browser kunt vertalen. En weet je wat? De vertaling is behoorlijk solide voor winkelen. Zo ben ik erin geslaagd Hepsiburada Turkije ook in het Nederlands te gebruiken, en heb ik gaandeweg de taalproblemen opgelost.

Verzenden

Probleem

Er is één probleem met Hepsiburada: ze verzenden alleen naar plaatsen in Turkije. Dus als je hier geen lokaal adres hebt, denk je misschien dat je pech hebt. Maar goed, er is altijd een manier om deze dingen te omzeilen, nietwaar?

Hoe ik het heb opgelost?

Hier is een slimme oplossing voor het probleem zonder Turks adres: Turkije proxy-adresdiensten . Je betaalt misschien wat meer, maar ze geven je een adres in Türkiye waar je al je lekkers naartoe kunt sturen. Bovendien verzorgen zij het herverpakken en verzenden voor u. Het is alsof u een vriend in Türkiye heeft die voor uw boodschappen zorgt!

Producten retourneren

Laten we het hebben over het retourneren van spullen op Hepsiburada. Het is heel eenvoudig. Ik heb al eerder kleding teruggestuurd terwijl het mij niet paste. Je vraagt ​​gewoon om een ​​retourcode, geeft het artikel en de code af bij het vrachtbedrijf, en het is klaar, je betaalt eigenlijk niets . Geef het een week of zo, en de terugbetaling komt direct terug op uw rekening.

U kunt hier meer lezen over het terugkeerbeleid van Hepsiburada

Hepsiburada Premium

Hepsiburada Premium is zeker de moeite waard om eens te proberen: het is heel goedkoop: TRY 19,90 per maand, dat is ongeveer US$ 0,75! De voordelen zijn zoet: gratis bezorging, 3% cashback op aankopen en niet te vergeten gratis toegang tot on-demand streaming en andere scherp geprijsde diensten.

En het beste deel? Een gratis Blutv-abonnement . Blutv is geweldig: het is jouw centrale plek voor de beste Turkse en internationale films, series, shows en documentaires. Het bevat zelfs Discovery+ en een aantal HBO-series. Letterlijk de enige manier om HBO hier in Turkije te krijgen. Voor entertainmentliefhebbers in Türkiye is Hepsiburada Premium met Blutv eigenlijk een no-brainer.

Eind 2023 bereikte de Hepsiburada-premie 2 miljoen abonnees .

Download de Hepsiburada-app

Het is supereenvoudig om de Hepsiburada-app op je telefoon te krijgen. Voor Android-gebruikers klikt u hier en als u iOS gebruikt , klikt u hier . Zodra u het heeft gedownload, kunt u er meteen in duiken en meteen beginnen met winkelen. Zo snel is het!

Hepsiglobaal

Hepsiglobal is de poort naar de wereld die Hepsiburada heeft geopend voor zijn internationale klanten.

Sinds 2018 werkt Hepsiglobal eraan om Turkse producten aan te bieden aan meer dan 18 landen over de hele wereld met veel verschillende categorieën.

HepsiJet Cargo

Bij HepsiJet , het bezorgbedrijf van Hepsiburada, draait het erom uw bestellingen hier in Turkije bij u te krijgen.

U kunt elke zending volgen die door HepsiJet Shipping Company naar u is verzonden door  hier te klikken  , het zendingsnummer in te voeren en vervolgens op “ Sorgula ” of “ Ara ” te klikken.

En ja, als je een Turks rijbewijs en een auto hebt, kun je lid worden van het HepsiJet-team. Solliciteer hier door hun partnerschapsformulier in te vullen.

Verkoop op de Hepsiburada-website

Als je graag in de bloeiende e-commercescene wilt duiken, is verkopen op Hepsiburada een goede zet. Het is gemakkelijk om aan de slag te gaan, omdat het openen van een winkel volledig gratis is : geen verborgen kosten, niets.

Om de zaken op gang te brengen, hoeft u alleen maar een online winkel op te zetten, een formulier in te vullen en nog een paar stappen te volgen.

Houd uw officiële bedrijfsdocumenten, bankgegevens, contactgegevens en gegevens van het Turkse belastingkantoor bij de hand . Het gaat erom het proces snel en soepel te laten verlopen.

Zodra uw aanvraag is verzonden, wordt deze uitgecheckt. Als alles in orde is, krijgt u groen licht over de status van uw winkel via de informatie die u op het formulier heeft gedeeld. Het is vrij eenvoudig en voor je het weet, maak je deel uit van de Hepsiburada-marktplaats.

Hepsiburada versus Trendyol versus Amazon Turkije

Laten we dus ongeveer drie topspelers op het gebied van online winkelen in Turkije vergelijken vanuit het perspectief van een expat: Hepsiburada, Amazon Turkije en Trendyol .

Hepsiburada is de oudste. Het heeft een breed scala aan producten, eenvoudig retourneren en de lieve Hepsiburada Premium- service. Voor mij is het een vertrouwde marktplaats geweest, vooral voor elektronica .

Als ik naar Amazon Turkije verhuis , kan ik zeggen dat het een beetje van alles heeft en dat het een perfecte website is om de meeste dingen van te kopen, het is een game changer geweest met zijn Prime-abonnement . Het geeft niet alleen toegang tot speciale aanbiedingen en snelle leveringen, maar het geeft je ook Prime Video en Prime Gaming . Het is gemakkelijk te begrijpen waarom Amazon Turkije een go-to is geworden voor een verscheidenheid aan behoeften, van winkelen tot entertainment.

Dan is er Trendyol , een echte zwaargewicht in de Turkse e-commercering. Met een uitgebreide selectie heb ik een aantal van de beste kleding gevonden en een mix van al het andere, noem maar op, van snacks tot huishoudelijke apparaten. Na ongeveer 150 items te hebben gekocht door de jaren heen, zou ik zeggen dat het uitblinkt in mode .