Hepsiburada Turcja Po Polsku | Przewodnik po zakupach dla obcokrajowców | Moje osobiste doświadczenie | Problemy i rozwiązania

W tym artykule podzielę się moimi osobistymi doświadczeniami z firmą Hepsiburada Turcja: od odkrycia jej szerokiej gamy produktów po opanowanie sztuki poruszania się po platformie wyłącznie tureckiej.

Omówię także zalety Hepsiburada Premium i praktyczne wskazówki, takie jak radzenie sobie ze zwrotami i dostawami – nawet jeśli nie masz adresu w Turcji. Pod koniec będziesz wiedział wszystko o Hepsiburadzie.

O Hepsiburadzie

Hepsiburada to jeden z najstarszych serwisów zakupowych w Turcji, działa od 1998 roku.

Według dokumentów SEC Hepsiburada jest ogromną platformą handlu elektronicznego w Turcji . Jest tu niezwykle popularny z 59 milionami członków i gamą produktów obejmującą ponad 195 milionów pozycji .

Oferują model hybrydowy , który jest fantastyczny: obsługuje zarówno ich własną sprzedaż, jak i rynek, na którym działa ponad 101 300 lokalnych sprzedawców . Wygoda związana z szybką dostawą, wygoda Hepsipay i dostęp do artykułów spożywczych na żądanie znacznie ułatwiają życie tutaj.

To, co jest naprawdę godne pochwały, to funkcja HepsiGlobal , która otworzyła tureckich sprzedawców na świat i umożliwiła dostęp do międzynarodowych produktów naszym lokalnym klientom.

Jednak to ich zaangażowanie we wpływ społeczny naprawdę się wyróżnia. Ich program wzmacniania pozycji kobiet-przedsiębiorców zapewnił wsparcie ponad 45,4 tysiącom kobiet-przedsiębiorców w całej Turcji, co świadczy o dużym zaangażowaniu w poprawę sytuacji społeczności.

Zasadniczo Hepsiburada to nie tylko witryna zakupów online w Turcji; to część cyfrowego serca Türkiye i platforma, dzięki której zadomowienie się tutaj jako obcokrajowiec staje się dziecinnie proste.

Moje doświadczenie w zakupach w Hepsiburada

Mój pierwszy smartfon zakupiłem w Turcji za pośrednictwem Hepsiburady i byłem pod wielkim wrażeniem – dostawa była szybka, dotarła w ciągu zaledwie 2 dni i była objęta gwarancją potwierdzającą, że jest to oryginalny produkt .

Podobnie, kiedy zdecydowałem się kupić tutaj swój pierwszy laptop, bez wahania zwróciłem się ponownie do Hepsiburady. Laptop został dostarczony szybko w ciągu 2 dni i działał świetnie aż do dzisiaj , bez żadnych zauważalnych problemów.

Dla emigrantów takich jak ja niezawodność i wydajność Hepsiburady to ogromny plus, dzięki któremu zakupy technologiczne w Türkiye są proste.

Oto jak zwykle kupuję w Hepsiburada:

1. Kliknij tutaj,  aby przejść do strony internetowej.
2. Przeglądaj i  wybierz produkt,  który Cię interesuje.
3. Kliknij  kartę koszyka (w lewym górnym rogu), aby przejść do ekranu płatności.

Problemy, z którymi się spotkałem podczas zakupów w Hepsiburada Turcja i jak je rozwiązałem

Jako emigrant tutaj zakupy na Hepsiburada były początkowo nieco trudne. Ale zgadnij co? Wymyśliłem, jak rozwiązać te problemy.

Język

Problem

Kiedy po raz pierwszy wylądowałem w Türkiye, uderzyłem w ścianę z Hepsiburadą – wszystko było po turecku, bez angielskiego, niemieckiego, francuskiego czy arabskiego. Jasne, teraz umiem mówić po turecku, ale wtedy?

Jak to rozwiązałem?

Zanim nauczyłem się tureckiego, znalazłem sposób na zakupy w Hepsiburadzie. Przeglądarki internetowe, takie jak Chrome, Edge lub Safari . Mają tę funkcję, dzięki której możesz przetłumaczyć całą stronę bezpośrednio w przeglądarce. I wiesz co? Tłumaczenie jest całkiem solidne na zakupy. W ten sposób udało mi się używać Hepsiburada Turcja także w Polsku, rozwiązując przy okazji te problemy językowe.

Wysyłka

Problem

Hepsiburada ma jeden haczyk – wysyłają tylko do miejsc w Turcji. Jeśli więc nie masz tutaj adresu lokalnego, możesz pomyśleć, że nie masz szczęścia. Ale hej, zawsze można obejść takie rzeczy, prawda?

Jak to rozwiązałem?

Oto sprytne rozwiązanie problemu braku adresu w Turcji: usługi adresu proxy w Turcji . Możesz zapłacić trochę więcej, ale podają ci adres w Türkiye, na który możesz wysłać wszystkie swoje smakołyki. Poza tym zajmują się za Ciebie przepakowaniem i wysyłką. To tak, jakby mieć znajomego w Türkiye, który zajmuje się Twoimi zakupami!

Zwrot produktów

Porozmawiajmy o zwracaniu rzeczy na Hepsiburadzie. To naprawdę proste. Już wcześniej odsyłałem ubrania, które na mnie nie pasowały. Po prostu prosisz o kod zwrotny, zostawiasz przedmiot i kod w firmie spedycyjnej i gotowe, tak naprawdę nic nie płacisz . Daj mu około tygodnia, a zwrot pieniędzy wróci na Twoje konto.

Więcej informacji na temat zasad zwrotów Hepsiburada można znaleźć tutaj

Hepsiburada Premium

Naprawdę warto sprawdzić Hepsiburada Premium — jest naprawdę tania i kosztuje 19,90 TRY miesięcznie, czyli około 0,75 USD! Korzyści są wspaniałe: bezpłatna dostawa, 3% zwrotu pieniędzy za zakupy , nie wspominając o bezpłatnym dostępie do transmisji strumieniowej na żądanie i innych usług po obniżonych cenach.

A najlepsza część? Bezpłatna subskrypcja Blutv . Blutv jest niesamowity — to miejsce, w którym znajdziesz wszystkie najlepsze tureckie i światowe filmy, seriale, programy i filmy dokumentalne. Zawiera nawet Discover+ i niektóre seriale HBO. Dosłownie jedyny sposób, aby HBO pojawiło się w Turcji. Dla miłośników rozrywki w Turcji Hepsiburada Premium z Blutv jest w zasadzie oczywistością.

Na koniec 2023 roku abonament Hepsiburada osiągnął 2 miliony abonentów .

Pobierz aplikację Hepsiburada

Pobranie aplikacji Hepsiburada na telefon jest niezwykle proste. Użytkownicy Androida mogą po prostu kliknąć tutaj , a jeśli korzystają z systemu iOS , kliknij tutaj . Po pobraniu możesz od razu zagłębić się w szczegóły i rozpocząć zakupy. To takie szybkie!

Hepsiglobalny

Hepsiglobal to brama do świata, którą Hepsiburada otworzyła dla swoich międzynarodowych klientów.

Od 2018 roku Hepsiglobal pracuje nad oferowaniem tureckich produktów w ponad 18 krajach na całym świecie w wielu różnych kategoriach.

Ładunek HepsiJet

HepsiJet , firmie kurierskiej Hepsiburada, dba o to, aby Twoje zamówienia docierały do ​​Ciebie tutaj, w Turcji.

Możesz śledzić każdą przesyłkę wysłaną do Ciebie od HepsiJet Shipping Company, klikając  tutaj  i wprowadzając numer przesyłki, a następnie klikając „ Sorgula ” lub „ Ara ”.

I hej, jeśli masz tureckie prawo jazdy i samochód, możesz dołączyć do zespołu HepsiJet. Złóż wniosek tutaj , wypełniając formularz partnerski.

Sprzedaż na stronie internetowej Hepsiburada

Jeśli chcesz wskoczyć na kwitnącą scenę e-commerce, sprzedaż na Hepsiburadzie to solidny ruch. Rozpoczęcie jest łatwe, ponieważ otwarcie sklepu jest całkowicie bezpłatne – żadnych ukrytych opłat, nic.

Na dobry początek wystarczy założyć sklep internetowy, wypełnić formularz i wykonać jeszcze kilka kroków.

Przygotuj oficjalne dokumenty biznesowe, dane bankowe, dane kontaktowe i informacje o tureckim urzędzie skarbowym . Wszystko po to, aby proces był szybki i płynny.

Po wysłaniu zgłoszenia zostanie ono sprawdzone. Jeśli wszystko jest na swoim miejscu, dzięki informacjom udostępnionym w formularzu otrzymasz zielone światło dotyczące statusu Twojego sklepu. To całkiem proste i zanim się zorientujesz, będziesz częścią rynku Hepsiburada.

Hepsiburada kontra Trendyol kontra Amazon Turcja

Porównajmy więc trzech czołowych graczy zajmujących się zakupami online w Turcji z punktu widzenia ekspatrianta: Hepsiburada, Amazon Turcja i Trendyol .

Hepsiburada jest najstarsza. Oferuje szeroką gamę produktów, łatwe zwroty i uroczą usługę Hepsiburada Premium . Dla mnie to zaufany rynek, zwłaszcza jeśli chodzi o elektronikę .

Przeprowadzka do Amazon Turcja Mogę powiedzieć, że jest tam wszystkiego po trochu i jest to idealna strona internetowa, na której można kupić większość rzeczy. Subskrypcja Prime zmieniła zasady gry . Zapewnia nie tylko dostęp do specjalnych ofert i szybkich dostaw, ale także zapewnia Prime Video i Prime Gaming . Łatwo zrozumieć, dlaczego Amazon Turcja stał się miejscem zaspokajającym różnorodne potrzeby, od zakupów po rozrywkę.

Jest też Trendyol , prawdziwy potentat tureckiego rynku e-commerce. Dzięki szerokiemu wyborowi znalazłem jedne z najlepszych ubrań i mieszankę wszystkiego innego – od przekąsek po sprzęt gospodarstwa domowego. Po zakupie około 150 przedmiotów na przestrzeni lat, powiedziałbym, że wyróżnia się modą .