土耳其AFAD：灾前、灾中与灾后
AFAD等国家机构向居民和访客说明地震前、中、后该怎么做，并提供适用于公寓的计划工具。
目录
灾害与应急管理署（Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı），简称AFAD，是土耳其负责灾害与紧急情况的国家机构，隶属内政部。其宣传册和网页为境内所有人提供同一套指引：如何准备、地面摇晃时该怎么做，以及之后如何应对。
要点·核对日期2026年11月2日
灾前、灾中、灾后。
- 地震：跪下，护住头颈，抓牢固定物（ÇÖK-KAPAN-TUTUN），留在原处，直到摇晃停止。
- 最初72小时：最初几分钟，每个人都只能靠自己，因此AFAD要求每个家庭做好维持72小时（3天）的准备。
- 紧急情况：拨打112。向112发送短信免费；拨打电话更可靠、更快。AFAD Acil应用可联系112中心。
- 灾前：准备家庭计划、应急包、信息卡、会合地点，固定家具，投保强制地震保险，并了解水、燃气和电力的关闭位置。
- 保险：自然灾害保险联营体（Doğal Afet Sigortaları Kurumu，DASK）的强制保险承保建筑，不保室内物品。100 m²的保费按风险组别从893至4,063 TL不等（2026年11月1日起生效的保单）。
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公寓里的十项检查
公寓剖面图展示了AFAD清单中的十项内容。点击数字或物品，查看AFAD的指引和土耳其语词语，标记完成并复制清单。
项已完成（共10项）
第1项／共10项
Tehlike Avı隐患排查
在家中和工作场所开展隐患排查。地震时，任何可能移动、滑动、掉落或破碎的物品都有危险，因此要逐件固定或移走。
Tespit et：找出可能滑动或掉落到身上的物品。Belirle：确定如何降低每项风险。Sabitle或Yer değiştir：固定或移走。每位家庭成员各承担一项任务。
AFAD·核对日期2026年11月2日
第2项／共10项
Aile Afet Planı家庭灾害计划
与家人一起制定计划。画出住宅草图并标明撤离路线。确定灾后会合地点，以及在本地区内、外通过哪些联系人相互联络。
AFAD·核对日期2026年11月2日
第3项／共10项
Afet ve Acil Durum Çantası灾害与应急包
食品、水、重要文件复印件、衣物、卫生用品、急救包、睡袋或毯子、刀、哨子和小剪刀、纸笔、电池收音机、手电筒和备用电池。
还要装入婴幼儿、老年人、残障人士及宠物所需的物品。放在便于拿取的地方。
AFAD·核对日期2026年11月2日
第4项／共10项
Acil Durum Bilgi Kartı应急信息卡
填好信息卡并随身携带，以便专业队伍在紧急情况下提供更准确的帮助。
正面：姓名、血型、出生日期、身份证件号码、地址、联系人的姓名和电话。背面：慢性疾病、用药、手术、器官捐献、家庭会合地点。
AFAD·核对日期2026年11月2日
第5项／共10项
Acil Durum Telefon Numaraları紧急电话号码
记住紧急电话号码。拨打时说明确切位置和地址、拨打所用的号码，以及已知的事发情况。没有需要时不要拨打。
AFAD·核对日期2026年11月2日
第6项／共10项
Tesisat水、燃气和电力
了解家中供水、天然气和电力设施的位置，以及如何关闭。
摇晃停止后，切断电源、关闭燃气和水阀，并熄灭炉灶和取暖炉。
AFAD·核对日期2026年11月2日
第7项／共10项
Yangın火灾
查明居住地在灾前和灾后可能出现的火灾风险。
在楼内配备火灾探测器和灭火器，定期维护，并参加消防培训。
AFAD·核对日期2026年11月2日
第8项／共10项
Zorunlu Deprem Sigortası · iskân ruhsatı强制地震保险·入住许可
确认建筑按规定建造，并已取得入住许可（iskân ruhsatı）及其他许可。投保强制地震保险。
将产权证、保险文件、许可文件及强制地震保险保单的复印件放入应急包。
AFAD·核对日期2026年11月2日
第9项／共10项
Toplanma alanı集合区
确定灾后与家人会合的地点，并了解集合区。保存其地址和坐标，加入计划，事先到场查看，并确定备用路线。
灾害当天：带上应急包，打开电池收音机，留在集合区，直到临时安置中心设立。
AFAD·核对日期2026年11月2日
第10项／共10项
Eğitim培训
参加教授如何防备灾害风险、保护自身的培训：AFAD灾害与应急培训中心AFADEM及各省局开设的基础灾害意识培训（Temel Afet Bilinci Eğitimi），以及卫生部授权中心的急救培训。检查、更新并演练各项计划。
AFAD·核对日期2026年11月2日
复制的清单含十项检查的勾选状态、土耳其语词语，以及拨打112时要说明的三项内容。不会保存或发送任何信息。公寓仅为示意图，图中物品的位置并非摆放指引。
AFAD是什么机构，还有谁负责响应
AFAD将自身定位为灾害与紧急情况的唯一主管机构（tek yetkili kurum），作为综合协调机构，与总参谋部、其他部委及民间组织协作。各省事务通过省长领导下的省灾害与应急管理局开展；其中11个省还设有搜救联合局。
埃尔津詹（Erzincan）
1939年埃尔津詹地震后，土耳其开始制定自然灾害政策。
第7269号法律
一项针对影响公众生活的灾害采取措施和提供援助的法律，试图填补法律空白。
一项条例
一项关于紧急援助组织及其规划的条例，旨在以最快速度将国家的全部力量送达灾区，并使初期响应发挥最大效用。
马尔马拉（Marmara）地震
土耳其灾害管理与协调的转折点。
第5902号法律
AFAD成立时隶属总理府。民防局（内政部）、灾害事务局（公共工程与安置部）和应急管理局（总理府）被撤销，其职权归并至同一机构。
第4号法令
一项总统法令将AFAD划归内政部。
各机构负责什么
- AFAD
- 规划并协调灾害应对工作。
- 112
- 内政部的紧急呼叫中心，以一个号码取代多个号码。
- 市政当局
- 查找并核查集合区。
- 卫生部
- 授权急救培训中心。
- DASK
- 负责强制地震保险。
DASK·核对日期2026年11月2日
98%的国土。
土耳其98%的国土位于活跃地震带上。世界上没有任何系统或技术能提前预告地震，声称某个具体日期将发生地震的消息没有依据。
近期地震见土耳其今日地震。
灾前：AFAD的检查清单
AFAD的海报《了解、计划、准备》（Bilgilen, Planla, Hazırla）列出了15项检查内容。海报的结语：应对灾害最重要的一步，是了解灾害及其防备方法，并按照计划做好准备。
培训
参加教授如何防备灾害风险、保护自身的培训课程。
建筑
确认建筑按规定建造，并已取得入住许可（iskân ruhsatı）及其他许可。
家庭计划
与家人一起制定家庭灾害计划（Aile Afet Planı）。
应急包
准备灾害与应急包（Afet ve Acil Durum Çantası）。
信息卡
为自己及每位家庭成员准备应急信息卡（Acil Durum Bilgi Kartı）。
会合地点
确定灾害或紧急情况发生后与家人会合的地点。
隐患排查
在家中和工作场所开展隐患排查（Tehlike Avı）：将可能伤人的物品固定或移走。
保险
投保强制地震保险（Zorunlu Deprem Sigortası）。
水电燃气设施
了解供水、天然气和电力设施（tesisat）的位置，以及如何关闭。
行动
学习灾害发生时该如何行动。
火灾风险
查明居住地在灾前和灾后可能出现的火灾风险。
撤离
了解如何从居住地撤离（tahliye）。
急救
学习日常生活或灾害与紧急情况中可能用到的急救知识。
计划
检查、更新并演练各项计划。
自身安全
灾害与紧急情况中，不要做危及自身安全的事。
AFAD·核对日期2026年11月2日
72小时靠自己。
任何国家的医疗、消防和救援队伍，都无法在灾后同时到达每个人身边；最初几分钟，每个人都只能靠自己。AFAD要求每个家庭做好维持最初72小时（3天）的准备，这段时间称为altın saatler，即黄金时间。
家中准备：隐患排查、计划、信息卡和应急包
隐患排查（Tehlike Avı）是每位家庭成员的任务。地震时，任何可能移动、滑动、掉落或破碎的物品都有危险，因此要逐件加以固定，防止摇晃，或将其移走。
- Tespit et找出可能滑动或掉落到身上的物品。
- Belirle确定如何降低每件物品带来的风险。
- Sabitle·Yer değiştir将物品固定或移走。
家庭灾害计划·Aile Afet Planı
- 画出住宅草图，标明撤离路线。
- 确定灾后会合地点及备用地点。
- 事先确定本地区内、外的联系人及其电话号码。
- 了解学校和工作场所是否有灾害与应急计划：如何联系您、如何保障孩子安全，以及何时将孩子交给谁。
应急信息卡·Acil Durum Bilgi Kartı
填好并随身携带，便于专业队伍在紧急情况下提供更准确的帮助。
- 正面
- 姓名、血型、出生日期、身份证件号码（T.C. Kimlik No）、地址，以及联系人的姓名和电话。
- 背面
- 慢性疾病、用药、手术、器官捐献、灾害发生时的家庭会合地点。
- 在校孩子
- 事先确定由谁接孩子。接领人的卡片上要有姓名、电话号码和最近6个月内拍摄的照片。
灾害与应急包·Afet ve Acil Durum Çantası
包里装有最初72小时内、救援队伍到来前所需的物品及重要文件，也包括家中照顾的婴幼儿、老年人、残障人士和宠物所需物品。放在家中、工作场所和学校便于拿取的地方；学校的包内物品与老师一起选定。定期检查食品和饮用水。
- 食品·Gıda热量、维生素和碳水化合物含量高，有助于防止水分流失，且耐储存、不易变质：罐头、干果、芝麻酱与糖蜜（tahin–pekmez）、果汁。
- 重要文件复印件·Önemli belge fotokopileri身份证件、产权证、保险和许可文件、强制地震保险保单、毕业证书、护照、存折；宠物健康记录。
- 水·Su供每位家庭成员饮用的足量饮用水。
- 衣物·Giyecekler内衣、袜子、雨衣及适合当地气候的衣物。
- 卫生用品·Hijyen malzemeleri肥皂和消毒剂、牙刷和牙膏、湿巾、卫生纸、卫生巾。
- 急救包·İlk yardım çantası处理轻伤的急救包。
- 电池收音机·Pilli radyo用于收听主管机构的指示。
- 手电筒和备用电池·El feneri ve yedek piller选用耐用、使用寿命长的电池。
- 睡袋或毯子·Uyku tulumu veya battaniye
- 刀、哨子、小剪刀·Çakı, düdük, küçük makas
- 纸笔·Kâğıt, kalem
集合区，toplanma alanı
集合区（toplanma alanı）是远离危险地带、供人们在临时安置中心准备就绪前聚集的安全区域。它有助于防止恐慌，并使准确信息传达给人们。81个省中，每个具备条件的县和社区都设有集合区。集合区由市政当局查找和核查，依据土耳其灾害响应计划（Türkiye Afet Müdahale Planı）设立。
- 人口密度位于居民较多的地方。
- 到达与撤离便于到达，也便于撤离。
- 老年人和残障人士尽可能便于他们通行。
- 次生灾害远离火灾、洪水、海啸和基础设施的影响，远离海边、河岸、土壤液化区域和断层线。
- 地面平坦尽可能选择平坦土地。
- 靠近住宅靠近居住区，但不受建筑结构及非结构构件的影响。
- 基本需求靠近有电力、供水和厕所的建筑。
尽可能选择公共用地。查找最近的集合区并做好准备有九个步骤；灾害当天有四项。
- 登录e-Devlet，使用T.C.身份证件号码。
- 选择在AFAD服务中选择“灾害与应急集合区”（Afet ve Acil Durum Toplanma Alanları）。
- 查找离家庭住址最近的集合区。
- 定位在地图上确认其位置。
- 保存其地址和坐标。
- 加入将其加入灾害与应急计划。
- 查看事先到集合区查看，并确定前往那里的备用路线。
- 分享将地址或集合区标牌上的二维码分享给家人。
- 约定在灾害或紧急情况发生时在那里会合。
灾害当天
- 前往集合区时带上应急包。
- 打开包里的电池收音机。
- 留在集合区，直到临时安置中心设立。
- 在集合区可以远离危险，并接收到准确信息。
标牌
标牌样例上写有AFET VE ACİL DURUM TOPLANMA ALANI，并有市政当局和AFAD的标志、纬度（Enlem）和经度（Boylam）、区域编号、省县名称及二维码。
灾中：Çök-Kapan-Tutun
保持冷静，不要惊慌。从摇晃开始直到停止，根据所在环境，以ÇÖK-KAPAN-TUTUN保护自己：按此顺序依次完成这三个词所指的动作。
ÇÖK
找到安全位置并跪下（diz üstü çök）。
KAPAN
护住头颈（baş ve enseyi koruyacak şekilde kapan）。用双手、枕头或书护住头部。
TUTUN
抓牢固定物，防止跌倒（sabit bir yere tutun）。留在原处，直到摇晃停止。
摇晃时您在哪里？
AFAD针对各场所的指引，核对日期2026年11月2日。点击标签页。
- 找到安全位置；跪下，护住头颈，抓牢固定物。
- 在床上时，留在床上，用枕头护住头部；若有重物可能掉落，则移到最近的安全位置。
- 使用轮椅时，锁住轮子，护住头颈。
- 在厨房或工作间，关闭炉灶和烤箱，远离可能泼洒的物品。
- 远离未固定的衣柜和置物架、窗户、玻璃、外墙、外门及灯具。
- 除非确定门框非常坚固，否则不要躲在门框下；多数室内门结构简单。
- 摇晃时，不要跑向楼梯或出口，也不要试图离开：多数伤害发生在室内走动或试图外出时。
- 不要使用电梯或阳台，也不要从阳台或窗户跳下。
- 不要点火柴或打火机，不要触碰电灯开关；除报告紧急情况和火灾外，不要使用电话。
- 留在室外，在开阔处蹲下，随时防备周围的危险。
- 远离海岸。
- 远离电线、其他建筑、杆柱、树木及墙脚。
- 不要停留在可能有泥土、石块或岩石滑落的斜坡下；如已在该处，迅速移到安全位置。
- 留意建筑物上掉落的烟囱、碎玻璃和灰泥，以及地下的排污管道、电缆和燃气管线。
最大的危险是建筑外墙倒塌。
- 在道路上的安全位置（不在建筑、树木、杆柱旁或立交桥下）：靠右停车，不要堵塞道路，钥匙留在点火开关上，关上车窗，留在车内直到摇晃结束。
- 在建筑密集或不安全的地方：停车，将钥匙留在点火开关上，下车前往开阔地带。
- 在隧道内且远离出口时：停车，下车，在车旁侧躺，双腿蜷向腹部，双手合拢护住头部。
- 在封闭停车场内：下车躺在车旁。顶棚可能压坏汽车，但不会将其完全压平；留在车内可能被掉落的碎块压伤。
- 不要使用地震中受损的道路、桥梁或匝道。
- 抓牢车内固定的拉环、扶手或其他固定物。
- 听从工作人员的指示。
- 除非有必要，不要下地铁或火车：存在触电及其他列车带来的风险。
- 用手帕或衣物遮住口鼻。
- 敲击管道或墙壁，吹哨，让救援队伍知道所在位置。
- 只有别无办法时才呼喊：呼喊可能使人吸入危险量的粉尘。
- 不要点火柴或打火机。
- 不要移动，不要扬起粉尘。
摇晃停止后
切断电源、关闭燃气和水阀，并熄灭炉灶和取暖炉。带上应急包，立即按事先选定的路线离开建筑，前往集合区。每次大地震后都会发生余震；余震会逐渐减少、减弱，但仍可能损害已受损的建筑。
洪水、滑坡或雪崩？
AFAD关于灾前、灾中、灾后的指引，核对日期2026年11月2日。
- 灾前
- 了解当地是否有洪水风险。不要在行洪地带定居。通过广播和电视关注洪水预警。
- 灾中
- 保持冷静，立即前往高处。立即离开河道和低洼地区。绝不要步行或驾车穿越洪水。远离电线，以及可能接触落地电线的积水。
- 灾后
- 不要食用接触过洪水的食品，包括包装食品。尽可能使用瓶装水。远离被洪水包围的建筑。
- 灾前
- 了解当地滑坡风险。持续强降雨时，关注主管部门的通告。
- 灾中
- 提醒周围的人，离开滑坡路径，尽可能前往更高处。来不及逃离时，留在室内，在坚固物体下方或旁边做Çök-Kapan-Tutun。留在那里，直到滑动停止。
- 灾后
- 查看其他人是否需要帮助。离开该区域，以防再次滑坡或次生风险。
- 灾前
- 了解当地风险。不要选择有雪崩风险的地点定居。不要移除斜坡上的树木和植被。降雪月份关注天气和路况。
- 灾中
- 保持冷静，尽可能向较安全的地方移动。滑雪者甩掉滑雪装备，抓牢固定的树木或岩石。被卷入时，以地面为支撑，设法到达表面，并做大幅游泳动作，使身体留在流动积雪的表层。头部埋在雪下时，闭嘴屏息，用双手和手臂在面前撑出一个空气空间。
- 灾后
- 给受灾者盖好保暖物，绝不要直接将其放入高温环境。如果靠近雪面，呼喊求救。
灾后：检查、112和援助
- 检查查看自己及周围的人是否受伤。做好应对余震的准备。
- 燃气与照明在确定没有燃气或易燃物泄漏前，不要点火柴、打火机或开灯。
- 收听用应急包里的收音机收听主管机构的指示。
- 告知离开所在位置时，告知周围的人。条件允许时，致电本地区内或地区外的联系人。
- 余震摇晃完全停止前，不要进入受损建筑。余震发生时，采取与主震相同的行动。
112：统一号码
统一使用112之前，求助电话分别打往多个机构的不同号码（155、156、158、110、177和112），号码繁多，难以判断该找哪个机构，造成延误。112是统一的紧急求助号码，符合欧盟1991年7月29日关于以112作为欧洲统一紧急呼叫号码的决定。112中心隶属内政部。
电话或短信·核对日期2026年11月2日
- 通话时说明确切位置和地址、拨打所用的号码，以及已知的事发情况。
- 只要能通话，就打电话：比短信更可靠、更快。
- 无法说话时使用短信。编辑发送免费；手机没有SIM卡则无法发送。短信送达发送地所在省的112中心。
- 首条短信尽量写全：位置或详细地址、紧急情况类型和具体情况。接线员可能回复，询问更多信息。
- 虚报警情和无必要的来电会招致法律追究。
AFAD Acil
免费，可在App Store和Google Play下载。通过数据连接，以语音和消息将受灾者的位置及状况发送至112中心，再由中心转交现场队伍。最多可录入10位联系人；112工作人员在通话时可查看。地图显示集合区，自动选定最近的一处，并提供步行或驾车路线。
按钮：Acil arama（紧急呼叫）、Yaralıyım（我受伤了）、Kayboldum（我迷路了）、Enkaz altındayım（我被埋在废墟下）、Yakınıma ulaşamıyorum（我联系不上亲近的人）。后四个按钮发送自动消息。该功能仅在所在地区发生灾害时可用；在灾区以外，拨打112。
Hayat 112 Acil
内政部的应用，将该部的各款移动应用整合在一起（截至2026年10月12日）。它向112中心发送基于位置的紧急通知，可附上一张照片和一段10秒视频。使用e-Devlet登录信息登录。
AFAD通知：Enkaz Altındayım（我被埋在废墟下）、Mahsur Kalma（被困）、Hasar Tespit Talebi（申请受损情况评估），以及申请安置等其他情况。112 Acil按钮用于拨打语音电话。
2026年10月31日，内政部宣布，总统法令设立了112紧急呼叫与协调总局，81个省的112中心改为隶属省政府的省112局。急救医疗详情：土耳其医疗。
受损情况评估与援助
受损情况评估（hasar tespit）通过观察，对灾害造成的建筑损坏进行分级：无损（hasarsız）、轻度（az）、中度（orta）、严重或倒塌（ağır／yıkık）。它是紧急援助、租金援助（kira yardımı）、受助资格（hak sahipliği）及安置地点选择的基础。
- 申请在市中心，向省灾害与应急管理局或省环境与城市化局申请。在县、镇和村，以书面申请向县长办公室（Kaymakamlık）提出。
- 实地查看省政府指派的技术队伍到访建筑。首先判断灾害是否影响公众生活（etkili或etkisiz）。如有影响，队伍将再次到场开展全面检查（Kesin Hasar Tespit）。
- 结果结果在社区负责人办公室（muhtarlık）和／或县长办公室（Kaymakamlık）公示30天。
- 异议公示起30天内，若姓名遗漏、结果有误或未作评估，可提出异议。另一支队伍将重新检查，新结果（İtiraz Hasar Tespit）公示30天。依据第7269号法律，不再受理对该最终结果的异议；可向行政法院寻求救济。
并非抗灾强度检查
受损情况评估不评定建筑抵御余震等后续灾害的强度。
紧急援助资金·acil yardım ödeneği
资金用于满足受灾者紧急的基本需求（安置、食品），并将受损基础设施恢复至最低运转水平。住宅、屋顶、室内物品和基础设施受损可提出申请。不适用于单独一处轻度受损住宅、非实际居住的住宅（第二住宅、度假屋）、工作场所、车辆、农产品或牲畜。
市政当局或省特别行政机构在15天内提交灾害申请表（Afet Müracaat Formu）。省局未在15天内转交AFAD的申请不予评审。
AFAD首页开展向1866发送短信的捐款活动。
地震保险，DASK
DASK，即自然灾害保险联营体（Doğal Afet Sigortaları Kurumu），依据第6305号法律经营强制地震保险（Zorunlu Deprem Sigortası，ZDS）。这是针对地震及其直接引发的火灾、爆炸、滑坡和海啸的国家保障，并非税款。任何申报住宅及身份证件信息的人，均可到最近的保险代理处或银行网点投保。
承保范围·核对日期2026年11月2日
- 地震及其引发的火灾、爆炸、海啸和滑坡对建筑造成的财产损失，在保单限额内以现金赔付。
- 全部或部分损坏；地基、主体墙、屋顶、楼梯、电梯、烟囱及类似部位。
不承保范围
- 动产和室内物品、租金损失、另行安排住宅或工作场所的费用、清理废墟的费用、利润损失。
- 人身伤害和死亡。
室内物品及超过最高保额的额外保障，需要另外购买商业住宅保险。
- 期限
- 一年，每年到期前续保。保费以现金一次性预付。
- 信息
- 投保人的姓名、地址、电话和身份证件号码；建筑的详细地址、产权证信息、建造年份、建筑类型、楼层数和受损状况；公寓的建筑面积和用途。保险完全依据投保人的申报，申报错误造成的损失由投保人承担。
- 不予承保的建筑
- 公共机构建筑、乡村居民点内的建筑、完全用于商业或工业的建筑、未完工建筑、建于无产权土地或国有土地上的建筑、废弃及未经许可的建筑。
保费等于保险金额乘以费率表中的千分率。保险金额等于相应建筑类型的每平方米造价乘以公寓建筑面积，但不超过最高限额。DASK每月提高每平方米造价：自2026年11月1日起，钢筋混凝土建筑为每平方米12,288 TL，其他建筑为8,192 TL，最高保额为2,605,100 TL。
- 风险组别
- 根据地震分区图、地质条件和建筑特征确定组别。
- 建筑类型
- 钢筋混凝土类指钢结构或钢筋混凝土框架；其他类指所有其他建筑。
100 m²公寓，保单自2026年11月1日起生效，适用于所有省份。每格依次列出千分率·保费：
| 风险组别 | 钢筋混凝土 | 其他建筑 |
|---|---|---|
| I | 2.82‰·3,465 TL | 4.96‰·4,063 TL |
| II | 2.51‰·3,084 TL | 4.25‰·3,482 TL |
| III | 2.13‰·2,617 TL | 3.73‰·3,056 TL |
| IV | 2.00‰·2,458 TL | 3.49‰·2,859 TL |
| V | 1.50‰·1,843 TL | 2.79‰·2,286 TL |
| VI | 1.07‰·1,315 TL | 1.86‰·1,524 TL |
| VII | 0.73‰·897 TL | 1.09‰·893 TL |
- 致电受损后拨打ALO DASK 125呼叫中心。提供保单号码和／或身份证件号码、受损住宅的详细地址及一个电话号码，即可立案。
- 实地查看申请后，DASK的受损情况评估员将到场查看。
- 赔付DASK将赔款以产权证上所列权利人的名义，汇至最近的银行网点。
词语与可用语句
拨打112时：要说明的三项内容
- Kesin yerim ve adresim: …我的确切位置和地址是……
- Bu numaradan arıyorum: …我拨打电话所用的号码是：……
- Olay: …事发情况：……
AFAD Acil应用中的按钮
- Yaralıyım.我受伤了。
- Kayboldum.我迷路了。
- Enkaz altındayım.我被埋在废墟下。
- Yakınıma ulaşamıyorum.我联系不上亲近的人。
拨打ALO DASK 125时
- Poliçe numaram: …我的保单号码是……
- Hasarlı konutun açık adresi: …受损住宅的详细地址是……
- Telefon numaram: …我的电话号码是……
- afet·acil durum
- 灾害·紧急情况。
- deprem·artçı sarsıntı
- 地震·余震。
- sel·heyelan·çığ
- 洪水·滑坡·雪崩。
- enkaz
- 废墟、倒塌的建筑。
- toplanma alanı·tahliye
- 集合区·撤离。
- tesisat·iskân ruhsatı
- 供水、燃气和电力设施·入住许可。
- hasar tespit·afetzede
- 受损情况评估·受灾者。
- ilk yardım·ilkyardım
- 急救。
- poliçe·tapu
- 保险保单·产权证。
来源与适用限度
- Bilgilen, Planla, Hazırla——afad.gov.tr/brosurler所列AFAD宣传册，核对日期2026年11月2日
- İlk 72 Saat——afad.gov.tr/brosurler所列AFAD宣传册，核对日期2026年11月2日
- İlk 72 Saat Yetişkin——afad.gov.tr/brosurler所列AFAD宣传册，核对日期2026年11月2日
- Afet ve Acil Durum Toplanma Alanları——afad.gov.tr/brosurler所列AFAD宣传册，核对日期2026年11月2日
- Afet Sonrası Hasar Tespit——afad.gov.tr/brosurler所列AFAD宣传册，核对日期2026年11月2日
- Afetlerden Sonra Yapılacak Yardımlar——afad.gov.tr/brosurler所列AFAD宣传册，核对日期2026年11月2日
- AFAD ve Tarihçesi——AFAD，核对日期2026年11月2日
- Deprem Anında Neler Yapmalısınız?——AFAD，2018年2月28日的页面，核对日期2026年11月2日
- Afet ve Acil Durum Çantası Nasıl Hazırlanmalı?——AFAD，2019年3月12日的页面，核对日期2026年11月2日
- AFAD首页（1866短信捐款活动）——AFAD，核对日期2026年11月2日
- Hakkımızda——112紧急呼叫中心，核对日期2026年11月2日
- 112 SMS İhbarları——112紧急呼叫中心，2024年12月18日的页面，核对日期2026年11月2日
- AFAD Acil Mobil Uygulama Projesi——112紧急呼叫中心，核对日期2026年11月2日
- Hayat 112 Acil Mobil Uygulaması——112紧急呼叫中心，2026年10月12日的页面，核对日期2026年11月2日
- 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Merkezi Genel Müdürlüğü Kuruldu——内政部，2026年10月31日的消息，核对日期2026年11月2日
- Tarife ve Primler——DASK，核对日期2026年11月2日
- Teminat ve Kapsamı——DASK，核对日期2026年11月2日
- Gerekli Bilgi ve Belgeler——DASK，核对日期2026年11月2日
- 9 Adımda ZDS——DASK，核对日期2026年11月2日
- Sıkça Sorulan Sorular——DASK，核对日期2026年11月2日
- Depremle Yaşamak——DASK，核对日期2026年11月2日
适用限度：各项指引均来自所列机构，以核对日期所载内容为准。带有原总理府刊头的AFAD宣传册仍列于AFAD宣传册页面；如较新的AFAD或112页面对某一步骤表述不同，则采用较新页面的表述。每平方米造价、最高保额和保费每月都会变化。封面及另外五幅图片为照片和地图，均附有署名；工具中的公寓为绘图，应急包、计划和空地的图片由AI绘制。