Calzedonia в Турции: размеры, доставка и возврат
Размеры Calzedonia по росту, весу и меркам, доставка курьером или в магазин, оплата и возврат в течение 14 дней в Турции.
Оглавление
Calzedonia продает в Турции колготки, легинсы, носки и купальники — на calzedonia.com/tr и в магазинах. Размеры колготок определяют по росту и весу, купальников — по меркам тела. Стандартная доставка стоит 89 TL. Онлайн-заказ можно вернуть в течение 14 дней после получения.
Кратко · проверено 02.11.2026
Размер колготок зависит от роста и веса, причем одна пара значений может попадать в две строки.
- Размеры зависят от мерок. В таблице размеров колготок семь строк, в каждой — диапазон роста и веса. Диапазоны пересекаются: рост 168 см и вес 60 кг указаны в двух строках.
- Два способа получить заказ. Стандартная доставка курьерской компанией Yurtiçi Kargo занимает 1–4 рабочих дня и стоит 89 TL. При покупке товаров без скидки на сумму от 3 500 TL доставка бесплатна. Получение в магазине бесплатно.
- На возврат онлайн-заказа (iade, и-а-ДЕ) есть 14 дней с момента получения. Вернуть его можно бесплатно через Yurtiçi Kargo или в магазин в течение 10 дней после заполнения онлайн-формы.
- Некоторые товары вернуть нельзя. По гигиеническим причинам: купальники, плавки от бикини, нижнюю часть белья и аксессуары, например вкладыши для бюстгальтера и полотенца.
Что вам нужно?
- Строки
- Колготки — по росту и весу, носки — по длине стопы. Шкала размеров
- Таблицы
- Колготки, чулки на резинке, легинсы, купальники и носки. Размеры
- В магазине
- Шесть фраз на турецком для копирования. Что сказать
- Стоимость
- 89 TL, бесплатно от 3 500 TL на товары без скидки. Доставка
- Срок
- 1–4 рабочих дня после отправки. Доставка
- Оплата
- Банковские и подарочные карты; без банковского перевода. Где купить
Инструмент · таблицы размеров Calzedonia, проверено 02.11.2026
Шкала размеров
Укажите рост и вес или длину стопы. Подсветятся строки таблицы магазина, в которые попадают эти значения. Диапазоны пересекаются, поэтому одна пара значений может попасть в несколько строк. Карточка с фразой — на турецком.
Колготки (külotlu çorap)
Рост · boy
Вес · kilo
Эти значения в 1 строке: 1 / XS.
- 1 / XS140–160 см · 35–55 кг
- 2 / S160–168 см · 50–65 кг
- 3 / M168–175 см · 58–70 кг
- 4 / L175–185 см · 65–80 кг
- 5 / XL155–190 см · 80–100 кг
- 6 / XXL160–190 см · 85–110 кг
- 7 / XXXL160–190 см · 90–120 кг
Карточка на турецком
Külotlu çorap · boy 150 cm · kilo 40 kg
Tablonun bu çifti yazan satırları:
- 1 / XS · boy 140–160 cm · kilo 35–55 kg
Носки (çorap)
Длина стопы · ayak uzunluğu
Эта длина стопы в 5 строках: 1 женской, 4 мужских.
- Женский раздел (kadın)
- 3/4 – M/L26–30 см
- Мужской раздел (erkek)
- Standart (40–47)26–30 см
- 42–4327–28 см
- 44–4528–29 см
- 3/4 – M/L26–30 см
Standart по-турецки означает «стандартный».
Карточка на турецком
Çorap · ayak uzunluğu 28 cm
Kadın tablosu: 3/4 – M/L
Erkek tablosu: Standart (40–47), 42–43, 44–45, 3/4 – M/L
Таблицы приведены в разделе «Размеры».
О Calzedonia: магазины, сайт и компания
calzedonia.com/tr — турецкий интернет-магазин Calzedonia. В меню три раздела: для женщин, мужчин и детей. Они показаны в разделе «Что продается». В ответах на вопросы о магазинах, Mağazalar («магазины», ма-а-за-ЛАР), указано, что адреса и часы работы можно найти через поиск магазинов на сайте.
Компания
- Название
- CALZEDONIA TK DIŞ TİC. LTD. ŞTİ., как указано в подвале сайта (Ltd. Şti. — общество с ограниченной ответственностью).
- Адрес
- Abdi İpekçi Cad. No: 19/1, Kat 6, Нишанташы, Стамбул, как указано в подвале сайта (Cad. — улица, Kat — этаж).
- Группа
- Страница группы на oniverse.it/en озаглавлена «Oniverse». Calzedonia указана среди ее модных брендов наряду с Intimissimi, Tezenis и Falconeri.
- Поддержка
- В ответах на вопросы указаны веб-форма, телефонная линия, чат и [email protected]. На проверенных страницах номера телефона нет. Часы работы: по будням 9:00–18:00, по субботам 9:00–14:30, кроме девяти перечисленных праздничных дней.
Главная страница Calzedonia и страница ответов на частые вопросы, страница Oniverse · проверено 02.11.2026 · calzedonia.com/tr · Müşteri Hizmetleri (поддержка клиентов) · oniverse.it/en
Поддельные сайты
В ответах на вопросы о заказах магазин предупреждает о поддельных сайтах Calzedonia и профилях в соцсетях. Для покупок он указывает www.calzedonia.com и магазины Calzedonia. По его данным, его собственные сайты используют домен «.com» с папкой страны, например calzedonia.com/it. Турецкие страницы находятся на calzedonia.com/tr.
Ответы Calzedonia на вопросы о заказах · проверено 02.11.2026 · Siparişler (заказы)
Что продается: три раздела
В меню calzedonia.com/tr три раздела: Kadın (женщины), Erkek (мужчины) и Çocuk (дети). На каждой карточке — турецкое слово, его значение и несколько пунктов меню этого раздела. Четвертая карточка, Bebek (малыши), — подраздел внутри Çocuk. В меню он идет после Kız çocuk (девочки) и Erkek çocuk (мальчики).
Женщины
külotlu çorap (колготки), jartiyer çorap (чулки на резинке), tayt (легинсы), pantolon (брюки), çorap (носки), mayo (купальник), bikini üstü (верх бикини), plaj giyim (пляжная одежда).
Мужчины
çorap (носки), soket çorap (короткие носки), uzun çorap (длинные носки), mayo (одежда для плавания): deniz şortu (шорты для плавания), slip (плавки-слипы) и boxer (плавки-боксеры).
Дети
kız çocuk (девочки) и erkek çocuk (мальчики): çorap (носки), kaydırmaz çorap (нескользящие носки), mayo (одежда для плавания).
Малыши, в Çocuk
külotlu çorap (колготки), çorap (носки) и kaydırmaz (нескользящие носки).
Размеры: в какие строки попадают мерки
Размер по-турецки — beden (бе-ДЕН). В таблицах размеров на calzedonia.com/tr, Beden rehberi, каждому размеру соответствует строка с мерками в сантиметрах: рост (boy), вес (kilo), обхват талии (bel), обхват бедер (kalça, в столбце pelvis) и длина стопы (ayak uzunluğu). Шкала размеров в начале страницы показывает таблицы для колготок и носков.
Какая таблица?
Колготки (külotlu çoraplar)
| Размер | Рост (boy) | Вес (kilo) |
|---|---|---|
| 1 / XS | 140–160 см | 35–55 кг |
| 2 / S | 160–168 см | 50–65 кг |
| 3 / M | 168–175 см | 58–70 кг |
| 4 / L | 175–185 см | 65–80 кг |
| 5 / XL | 155–190 см | 80–100 кг |
| 6 / XXL | 160–190 см | 85–110 кг |
| 7 / XXXL | 160–190 см | 90–120 кг |
Чулки на резинке (jartiyer çorapları)
| Размер | Рост (boy) | Вес (kilo) |
|---|---|---|
| S / M | 140–165 см | 35–65 кг |
| M / L | 165–190 см | 65–100 кг |
Таблицы размеров колготок и чулок на резинке · проверено 02.11.2026 · Beden rehberi. Диапазоны в таблице пересекаются: рост 168 см и вес 60 кг попадают в строки 2 / S и 3 / M.
Легинсы и джинсы
| Размер | Рост (boy) | Талия (bel) | Бедра (pelvis) |
|---|---|---|---|
| XS / 34–36 | 155/160 | 62/68 | 82/88 |
| S / 38–40 | 160/165 | 68/74 | 88/94 |
| M / 42–44 | 165/170 | 74/80 | 94/100 |
| L / 44–46 | 170/175 | 80/86 | 100/106 |
| XL / 48–50 | 175/180 | 86/92 | 106/112 |
Таблица размеров · проверено 02.11.2026 · Beden rehberi. В каждой ячейке этой таблицы два значения через косую черту, как в таблице магазина.
Верх бикини (bikini üstleri)
| Размер | Обхват груди (kap в таблице; буквально «чашка») | Под грудью (göğüs altı) |
|---|---|---|
| 70B/65C | 78–83 см | 68–77 см |
| 80A/75B/70C | 83–88 см | 68–82 см |
| 80B/75C/70D | 88–93 см | 72–87 см |
| 85B/80C/75D | 93–98 см | 77–92 см |
| 90B/85C/80D | 98–103 см | 82–97 см |
| 95B/90C/85D | 103–108 см | 87–97 см |
| 100B/95C/90D | 108–113 см | 92–97 см |
Плавки от бикини (bikini altları)
| Размер | Талия (bel) | Бедра (pelvis) |
|---|---|---|
| 1 / XS | 60–66 см | 90–95 см |
| 2 / S | 66–72 см | 95–100 см |
| 3 / M | 72–78 см | 100–105 см |
| 4 / L | 78–84 см | 105–110 см |
| 5 / XL | 84–90 см | 110–115 см |
| 6 / XXL | 90–96 см | 115–120 см |
| 7 / XXXL | 96–102 см | 120–125 см |
Слитный купальник (tek parça mayo)
| Размер | Грудь (kap) | Под грудью | Талия (bel) | Бедра (pelvis) |
|---|---|---|---|---|
| 1 / XS | 78–83 см | 68–77 см | 60–66 см | 90–95 см |
| 2 / S | 83–88 см | 68–82 см | 66–72 см | 95–100 см |
| 3 / M | 88–93 см | 72–87 см | 72–78 см | 100–105 см |
| 4 / L | 93–98 см | 77–92 см | 78–84 см | 105–110 см |
| 5 / XL | 98–103 см | 82–97 см | 84–90 см | 110–115 см |
| 6 / XXL | 103–108 см | 87–97 см | 90–96 см | 115–120 см |
Пляжная одежда (plaj giyim)
| Платья (elbise) | Грудь (kap) | Талия (bel) | Бедра (pelvis) |
|---|---|---|---|
| XS | 78–83 см | 60–66 см | 90–95 см |
| S | 83–88 см | 66–72 см | 95–100 см |
| M | 88–93 см | 72–78 см | 100–105 см |
| L | 93–98 см | 78–84 см | 105–110 см |
| XL | 98–103 см | 84–90 см | 110–115 см |
| Брюки (pantolon) | Талия (bel) | Бедра (pelvis) |
|---|---|---|
| XS | 60–66 см | 90–95 см |
| S | 66–72 см | 95–100 см |
| M | 72–78 см | 100–105 см |
| L | 78–84 см | 105–110 см |
Таблицы размеров женских купальников · проверено 02.11.2026 · Beden rehberi
Женский раздел
| Таблица 1, размер | Стопа (ayak uzunluğu) |
|---|---|
| Standart (34–40) | 21–26 см |
| 34–36 | 21–23 см |
| 37–39 | 23–25 см |
| 40–41 | 25–27 см |
| Таблица 2, размер | Длина стопы |
|---|---|
| 1/2 – S/M | 21–26 см |
| 3/4 – M/L | 26–30 см |
| Таблица 3, размер | Длина стопы |
|---|---|
| 36–38 | 22–24 см |
| 39–41 | 24–27 см |
Мужской раздел
| Таблица 1, размер | Длина стопы |
|---|---|
| Standart (40–47) | 26–30 см |
| 40–41 | 25–27 см |
| 42–43 | 27–28 см |
| 44–45 | 28–29 см |
| 46–47 | 29–30 см |
| Таблица 2, размер | Длина стопы |
|---|---|
| 1/2 – S/M | 21–26 см |
| 3/4 – M/L | 26–30 см |
Таблицы размеров носков (çoraplar) в том виде, как они даны у магазина: строки обозначены диапазонами чисел или буквами, и в каждой таблице свои диапазоны длины стопы. «Standart» по-турецки означает «стандартный» · проверено 02.11.2026 · Beden rehberi
Мужские шорты для плавания
| Шорты (deniz mayoları), размер | Талия (bel) | Бедра (pelvis) | Последний столбец (kalça) |
|---|---|---|---|
| S | 75–80 см | 90–95 см | 48–52 см |
| M | 80–85 см | 95–100 см | 52–56 см |
| L | 85–90 см | 100–105 см | 56–60 см |
| XL | 90–95 см | 105–110 см | 60–64 см |
| XXL | 95–100 см | 110–115 см | 64–68 см |
Таблица размеров мужской одежды для плавания · проверено 02.11.2026 · Beden rehberi. В инструкции к последнему столбцу указано «Uyluk» (бедро): самая широкая часть бедра.
Как магазин предлагает снимать мерки
- Boy · рост
- Стоя у стены, от головы до кончиков пальцев ног.
- Bel · талия
- Лента проходит вокруг талии на уровне пупка.
- Kalça · бедра
- Лента проходит вокруг самой широкой части бедер.
- Kap · грудь
- Стоя прямо, измеряют обхват груди на уровне сосков.
- Göğüs altı · под грудью
- Обхват грудной клетки непосредственно под грудью.
- Uyluk · бедро
- Самая широкая часть бедра (мужские шорты для плавания).
Инструкции по снятию мерок в таблицах размеров · проверено 02.11.2026 · Beden rehberi
Детские таблицы
В разделе размеров есть и таблицы купальников и плавок для девочек и мальчиков по росту и возрасту (yaş, лет), а также таблицы носков по росту и возрасту: Beden rehberi.
Где купить: сайт, магазины и оплата
Calzedonia продает товары на calzedonia.com/tr и в своих магазинах.
Сайт
Для заказа не нужен аккаунт: его всегда можно оформить как гость. Заказать по телефону нельзя. После оформления заказ нельзя изменить или отменить.
Mağaza
Наличие товара в магазине можно проверить на странице товара кнопкой «mağaza stok durumunu kontrol edin» («проверить наличие в магазине»), когда она активна. Данные о наличии обновляются каждые 30 минут. Часы работы зависят от магазина.
Mağazadan Teslim
Заказ можно отправить в выбранный магазин. Доставка занимает 1–4 рабочих дня после отправки. Когда посылка поступит в магазин, придет письмо по электронной почте.
Другая страна
Заказ можно отправить в другую страну: страну назначения выбирают в меню внизу сайта. Цены и условия там могут отличаться.
Магазины
В ответах на вопросы магазин указывает, что адреса, телефоны и часы работы магазинов можно найти через поиск магазинов на сайте. Страница с вопросами о магазинах: Mağazalar. Там же сказано, что большинство торговых точек — независимые франшизы.
Ответы на вопросы о магазинах · проверено 02.11.2026
Calzedonia Lover · проверено 02.11.2026
Три уровня статуса в программе лояльности.
Программа называется Calzedonia Lover. Вступить можно в магазине (тогда виртуальную карту отправят по электронной почте), создав аккаунт на сайте или в приложении либо обратившись в поддержку. В ответах на вопросы сказано, что баллы дают доступ к трем уровням статуса (statü, статус). Calzedonia Lover.
Как оплатить
- Карты
- Master Card, Maestro, Visa, Visa Electron и American Express.
- Подар. карты
- Подарочная карта (hediye kartı) или электронная подарочная карта.
- Недоступно
- Банковский перевод (havale, ха-ва-ЛЕ) и оплата при получении.
- Счет
- Его отправляют по электронной почте после передачи заказа курьеру. Владелец аккаунта может отправить его повторно из сведений о заказе; кнопка повторной отправки есть и по ссылке отслеживания заказа внизу сайта.
Страница Calzedonia об оплате · проверено 02.11.2026 · Ödemeler (оплата)
Другие страницы на этом сайте: Онлайн-покупки и доставка в Турции, Формат адреса в Турции и Таблица размеров Trendyol.
Доставка: два варианта и их стоимость
Получить заказ можно двумя способами: стандартной доставкой по адресу или доставкой в магазин. Первый стоит 89 TL, второй бесплатен.
Стоимость доставки · проверено 02.11.2026
89 TL, бесплатно от 3 500 TL на товары без скидки.
Стоимость указана в турецких лирах (TL, Türk lirası). Порог бесплатной доставки действует для товаров без скидки.
| Вариант | Цена | Срок | Правило |
|---|---|---|---|
| Standart Teslimat, стандартная доставка | 89 TL; бесплатно от 3 500 TL на товары без скидки | 1–4 рабочих дня (iş günü, иш гю-НЮ) после отправки | Доставляет Yurtiçi Kargo. |
| Mağazadan Teslim, доставка в магазин | Бесплатно (ücretsiz) | 1–4 рабочих дня | Магазин выбирают при оформлении заказа. На получение есть 10 дней, после чего стоимость возвращают тем же способом, которым был оплачен заказ. |
Страница Calzedonia о доставке и ответы на вопросы · проверено 02.11.2026 · Teslimatlar (доставка) · Müşteri Hizmetleri
О заказе
- Порог 3 500 TL
- Бесплатная доставка действует при покупке товаров без скидки на сумму от 3 500 TL. На корзину из товаров коллекций со скидкой бесплатная доставка не распространяется.
- Время заказа
- Срок 1–4 рабочих дня действует для заказов, оформленных до 22:00. Заказы, оформленные позже, обрабатывают на следующий рабочий день. Распродажи, Черная пятница, Киберпонедельник и праздники могут задержать обработку.
- Статус посылки
- При передаче посылки приходит письмо. Статус можно узнать по ссылке отслеживания заказа, указав номер заказа и фамилию.
- Ошибка в адресе
- Адрес можно изменить через поддержку или позвонив в Yurtiçi Kargo.
- Изменения
- После оформления заказ нельзя отменить или изменить. Полученные товары можно бесплатно вернуть.
- Нет товара
- Если товара больше нет в наличии, покупателю сообщат об этом по электронной почте, а деньги за него вернут автоматически.
- Промокод
- На одну покупку можно использовать один промокод в поле «Promosyon Kodu» («промокод») в корзине.
Страница Calzedonia о доставке, ответы на вопросы о заказах и общие вопросы · проверено 02.11.2026 · Teslimatlar · Siparişler
Возврат и обмен: что указано на страницах магазина
Сроки · проверено 02.11.2026
14 дней с получения — на возврат онлайн-заказа, 30 дней — на обмен в магазине.
На возврат онлайн-заказа есть 14 дней с момента его получения покупателем. На обмен покупки из магазина в магазине — 30 дней с даты в счете.
| Пункт | Что указано у магазина |
|---|---|
| Срок | Запросить возврат онлайн-заказа можно в течение 14 дней с момента его получения покупателем (страница о возврате). |
| Два способа | Через курьера («Kargo ile iade», возврат доставкой) или в магазин («Mağazaya iade», возврат в магазин). В обоих случаях сначала заполняют онлайн-форму возврата (страница о возврате). |
| Стоимость | Возврат бесплатен (одна посылка на заказ; см. «Часть заказа»). Для возврата через Yurtiçi Kargo посылку относят в ближайшее отделение с идентификационным кодом возврата. Возврат в магазин тоже бесплатен (страница о возврате). |
| В магазин | Магазин указывают в форме. Покупатель должен принести туда посылку в течение 10 дней после заполнения формы. Магазин не возвращает деньги наличными: их возвращают тем же способом, которым был оплачен заказ. В начале страницы указан выбранный магазин Intimissimi (seçili Intimissimi mağazası), а в шаге 2 — магазин Calzedonia (bir Calzedonia mağazası) (страница о возврате). |
| Без возврата | По гигиеническим причинам нельзя вернуть мужскую и женскую одежду для плавания, плавки от бикини, нижнюю часть белья и комплекты с ней, а также аксессуары, например вкладыши для бюстгальтера и полотенца. Товары категорий «низ» (alt grup) и «пляж» (plaj grubu) следует примерять поверх собственного белья (страница о возврате). |
| Финальные скидки | Товары, купленные с финальными скидками, нельзя вернуть в магазин — только через Yurtiçi Kargo (страница о возврате). |
| Один заказ — одна посылка | Каждый заказ возвращают отдельно. Посылку с товарами из разных заказов обработать нельзя (страница о возврате). |
| Часть заказа | Стоимость первоначальной доставки возвращают только при возврате всех товаров. Возвращаемые товары отправляют один раз по форме. Если возврат частями неизбежен, нужно обратиться в поддержку, вложить в посылку документ со счетом и номером заказа и оплатить отправку (страница о возврате). |
| Возврат денег | В течение 14 дней после одобрения заявки на возврат, когда товары получены или предъявлено подтверждение отправки; либо после передачи посылки магазину или курьеру. Деньги возвращают тем же способом, которым был оплачен заказ (страница о возврате). |
| Не тот размер или цвет | Обменять заказ в системе нельзя. После получения товары можно бесплатно вернуть (страница о возврате). |
Страница Calzedonia о возврате · проверено 02.11.2026
Возврат онлайн-заказа через курьера
- ФормаОткройте ссылку отслеживания и возврата заказа внизу сайта или заказы в аккаунте Calzedonia Lover и заполните форму возврата.
- СпособВыберите в форме «Kargo ile iade». Затем придет письмо с подтверждением.
- ПосылкаНадежно упакуйте товары. В отделении Yurtiçi Kargo попросят идентификатор для курьерской отправки, который появляется при оформлении возврата; здесь он не приводится.
- ДеньгиИх вернут тем же способом, которым был оплачен заказ.
Страница Calzedonia о возврате · проверено 02.11.2026 · İade ve Geri Ödeme (возврат товаров и денег)
Обмен покупки из магазина
- Срок
- 30 дней с даты в счете, в магазине покупки, со счетом. Для обмена в другом магазине Calzedonia товары и счет приносят в магазин, где хотят их обменять.
- Товары
- Без повреждений и следов носки, с исходной упаковкой и этикетками. Товары в упаковке, например парфюмерия, должны быть нераспечатанными.
- Цена
- Обмен проводят по цене в счете, а в период распродаж — по цене распродажи на момент обмена.
- Без обмена
- По гигиеническим причинам: нижняя часть белья, плавки от бикини, мужские трусы-слипы и боксеры, а также комплекты с нижней частью белья.
- Дефект
- Товар возвращают со счетом в магазин покупки. Если дефект подтвердится, товар можно обменять.
Ответы Calzedonia на вопросы о магазинах · проверено 02.11.2026 · Mağazalar
Правовая сторона
Предусмотренное законом право на отказ от покупки при дистанционной продаже описано на странице Trendyol и в статье «Права потребителей в Турции». Сроки 14 и 30 дней — условия самого магазина.
Tax-free и цены
Вне этой статьи
На проверенных страницах магазина нет упоминаний о tax-free (возврате НДС для приезжих). Правила описаны в статьях «US Polo в Турции» и «Покупки люксовых товаров в Стамбуле». Цены товаров здесь тоже не рассматриваются.
Calzedonia · проверено 02.11.2026
В магазине: шесть фраз
У каждой фразы есть перевод, приблизительное произношение и кнопка «Копировать», чтобы сохранить ее в заметках телефона.
- Таблица размеров
- Beden tablosu var mı? У вас есть таблица размеров? (бе-ден таб-ло-СУ вар мы)
- Размер
- Bu ürünün M bedeni var mı? Есть размер M этого товара? (бу ю-рю-НЮН эм бе-де-НИ вар мы)
- Другой магазин
- Başka mağazada var mı? Есть в другом магазине? (баш-КА ма-а-за-ДА вар мы)
- Получение заказа
- Mağazadan teslim almak istiyorum. Я хочу получить заказ в магазине. (ма-а-за-ДАН тес-ЛИМ ал-МАК ис-ти-йо-РУМ)
- Возврат
- İade etmek istiyorum. Я хочу это вернуть. (и-а-ДЕ эт-МЕК ис-ти-йо-РУМ)
- Счет
- Faturamı alabilir miyim? Можно получить мой счет? (фа-ту-ра-МЫ а-ла-би-ЛИР ми-ЙИМ)
Помощь: веб-форма, чат и курьер
Müşteri Hizmetleri
В ответах на вопросы указаны веб-форма, телефонная линия, чат и [email protected]. На проверенных страницах номера телефона нет.
Будни и суббота
С понедельника по пятницу 9:00–18:00, в субботу 9:00–14:30, кроме девяти перечисленных праздничных дней, среди которых 01.01, 23.04, 01.05, 19.05, 30.08 и 29.10. Как указано в примечании со звездочкой на странице ответов на вопросы, в периоды высокой нагрузки часы работы могут меняться.
Yurtiçi Kargo
Адрес доставки посылки можно изменить через поддержку или позвонив курьеру. Возвратные посылки принимают в его отделениях.
Обмен на кассе
Покупку из магазина обменивают со счетом в течение 30 дней с даты в нем.
Короткие ответы
Какой размер колготок подходит по росту и весу?
В таблице семь строк, от 1 / XS до 7 / XXXL, каждая с диапазоном роста и веса. Диапазоны пересекаются: рост 168 см и вес 60 кг указаны в строках 2 / S и 3 / M. Шкала размеров показывает строки, в которые попадает пара значений (таблица размеров, проверено 02.11.2026).
Сколько стоит доставка?
89 TL за стандартную доставку через Yurtiçi Kargo, бесплатно при покупке товаров без скидки на сумму от 3 500 TL. Доставка в магазин бесплатна (страница о доставке, ответы на вопросы, проверено 02.11.2026).
Сколько ждать заказ?
1–4 рабочих дня после отправки для заказов, оформленных до 22:00. Заказ, оформленный позже, обрабатывают на следующий рабочий день (ответы на вопросы).
Можно заказать без аккаунта?
Да, как гость. Заказать по телефону нельзя (ответы на вопросы о заказах).
Сколько времени есть на возврат онлайн-заказа?
14 дней с момента получения заказа покупателем. Возврат бесплатен через Yurtiçi Kargo или в магазин в течение 10 дней после заполнения формы (страница о возврате).
Какие товары вернуть нельзя?
По гигиеническим причинам: купальники, плавки от бикини, нижнюю часть белья и аксессуары, например вкладыши для бюстгальтера и полотенца. Товары, купленные с финальными скидками, возвращают только через Yurtiçi Kargo (страница о возврате).
Можно оплатить переводом или при получении?
Нет. Сайт принимает Master Card, Maestro, Visa, Visa Electron, American Express и подарочные карты (страница об оплате).
Можно отправить заказ в другую страну?
Да. Страну назначения выбирают в меню внизу сайта; цены и условия там могут отличаться (ответы на вопросы о заказах).
Источники и ограничения
Показать проверенные страницы
- calzedonia.com/tr: меню и подвал сайта — Calzedonia, проверено 02.11.2026
- Beden rehberi (таблица размеров) — Calzedonia, проверено 02.11.2026
- Teslimatlar (доставка) — Calzedonia, проверено 02.11.2026
- İade ve Geri Ödeme (возврат) — Calzedonia, проверено 02.11.2026
- Siparişler (заказы) — Calzedonia, проверено 02.11.2026
- Ödemeler (оплата) — Calzedonia, проверено 02.11.2026
- Müşteri Hizmetleri (вопросы к поддержке) — Calzedonia, проверено 02.11.2026
- Mağazalar (магазины) — Calzedonia, проверено 02.11.2026
- Calzedonia Lover — Calzedonia, проверено 02.11.2026
- Oniverse (страница группы) — Oniverse, проверено 02.11.2026
Стоимость, размеры и правила приведены по состоянию на 02.11.2026. Магазин меняет их.
