Koton в Турции: размеры, доставка и возврат
0% 16 мин осталось
| |

Koton в Турции: размеры, доставка и возврат

Сверьте мерки с двенадцатью таблицами Koton, найдите магазин в 66 городах, узнайте фиксированную стоимость доставки и рассчитайте два срока возврата.

16 мин чтения Обновлено: 21.10.2026
Иллюстрация: сложенная джинсовая одежда, вязаный джемпер, ремень и сантиметровая лента на фоне цвета слоновой кости
Иллюстрация: джинсовая одежда, трикотаж, ремень и сантиметровая лента.

У Koton своя таблица размеров для каждого вида одежды. Мужской M — это 50 для верха и 42 для брюк: одна буква не означает один размер. Проверьте свои мерки на стене размеров ниже. Затем, прежде чем платить, найдите магазин, уточните стоимость доставки и два срока возврата.

Коротко

Двенадцать таблиц, 244 магазина
и два срока возврата, которые стоит записать.

  • Размер: используйте таблицу для своего вида одежды. Koton поясняет, что в таблицах указаны средние параметры тела, а не размеры самой вещи (таблица размеров Koton, проверено 21.10.2026).
  • Доставка по Турции: 79,99 TL, бесплатно от 3 000 TL. Самовывоз из магазина бесплатный. Экспресс-доставка в Стамбуле — 149,99 TL (страница Koton о доставке, проверено 21.10.2026).
  • Возврат: закон дает вам 14 дней со дня доставки. По правилам Koton вернуть товар можно в течение 30 дней со дня отправки. Обратная пересылка курьерской службой Aras Kargo бесплатна.
  • Магазины: 244 в 66 городах. İstanbul — 62, İzmir — 20, Ankara — 13.
  • Магазины по франшизе не принимают возвраты онлайн-заказов.

Стена размеров

Введите мерки и посмотрите, какая полка загорится

Каждая ячейка — одна строка таблицы Koton, а размер указан на ярлыке полки. Первое введенное число зажигает янтарную лампу, второе — бирюзовую. Если лампы оказались на разных полках, вы увидите обе. Размер за вас никто не выбирает.

Пример на стене: Женщины · Брюки и юбки, талия 70 см, бедра 100 см. Включите JavaScript, чтобы ввести свои числа и выбрать другую таблицу. Все двенадцать таблиц приведены под стеной.

Женщины · Брюки и юбки

  1. XXS3260 · 86
  2. XS3464 · 90
  3. S3668 · 94
  4. M3872 · 98
  5. L4078 · 104
  6. XL4284 · 110
  7. 2XL4490 · 116
  8. 3XL4696 · 122
  9. 4XL48102 · 128

Янтарная лампа: первое числоБирюзовая лампа: второе числоЯркая лампа: на строке таблицы. Тусклая: между двумя строками.

  • S–MТалия 70 см
  • M–LБедра 100 см
  • Талия 70 см: между размерами S / 36 (68 см) и M / 38 (72 см).
  • Бедра 100 см: между размерами M / 38 (98 см) и L / 40 (104 см).

У обеих мерок есть общий размер M / 38. Строки таблицы — ориентиры, а не границы.

Как сказать в магазине

Bu ürünün S, M ve L bedenlerini deneyebilir miyim?Можно примерить эту вещь в размерах S, M, L?
Все двенадцать таблиц размеров
Женщины · Верх
ШеяГрудьТалия
XXS32317860
XS34328264
S36338668
M38349072
L40359678
XL423610284
2XL443710890
3XL463811496
4XL4839120102
Женщины · Брюки и юбки
ТалияБедраШаговый шов
XXS32608675
XS34649075
S36689475
M38729875
L407810475
XL428411075
2XL449011675
3XL469612275
4XL4810212875
Женщины · Джинсы
ТалияБедраШаговый шов L30Шаговый шов L32Шаговый шов L34
256087768186
266491768186
276895768186
287299768186
2976103768186
3082107768186
3188113768186
3294119768186
33100125768186
Женщины · Верх больших размеров
ШеяГрудьТалия
L40359678
XL423610284
2XL443710890
3XL463811496
4XL4839120102
Женщины · Брюки больших размеров
ТалияБедраШаговый шов
L407810475
XL428411075
2XL449011675
3XL469612275
4XL4810212875
Мужчины · Верх
ШеяГрудьТалия
XXS4434.58873
XS46369277
S4837.59681
M503910085
L5240.510489
XL544210893
2XL5643.511297
3XL5845116101
4XL6046.5120105
Мужчины · Брюки
ТалияБедраШаговый шов
XXS36739080
XS38779480
S40819880
M428510280
L448910680
XL469311080
2XL489711480
3XL5010111880
4XL5210512280
Мужчины · Джинсовый верх
ШеяГрудьТалия
XXS4434.58870
XS46369274
S4837.59678
M503910082
L5240.510486
XL5443.510890
2XL5645-4611294
3XL584511698
4XL6046.5120102
Мужчины · Джинсы
ТалияБедраШаговый шов L30Шаговый шов L32Шаговый шов L34
297996768186
308198768186
3183100768186
3285102768186
3387104768186
3489106768186
3693110768186
3897114768186
40101118768186
Мужчины · Верх больших размеров
ШеяГрудьТалия
L5240.510489
XL544210893
2XL5643.511297
3XL5845116101
4XL6046.5120105
Мужчины · Брюки больших размеров
ТалияБедраШаговый шов
L448910680
XL469311080
2XL489711480
3XL5010111880
4XL5210512280
Мужчины · Ремни
Талия
S3695
M38100
L40105

Числа — значения в сантиметрах из таблицы размеров Koton, проверено 21.10.2026. Строки таблицы дают ориентиры по параметрам тела, а не границы подходящего размера. По ним не рассчитываются британские или американские размеры, размеры обуви или размеры других брендов. Обхват шеи и длина шагового шва приведены для справки и не влияют на подсветку стены.

Смотрите таблицу для своего вида одежды три ловушки

Сначала снимите мерки мягкой сантиметровой лентой. Стойте прямо и дышите как обычно. Держите ленту горизонтально, плотно к телу, но не стягивайте. Измерьте обхват груди по самой выступающей части, обхват естественной линии талии и обхват бедер по самой широкой части. Затем откройте таблицу именно для своего вида одежды.

Koton поясняет, что в стандартных таблицах указаны средние значения роста и параметров тела. Это не размеры одежды. Каждая строка — ориентир, а не граница. Поэтому стена показывает две полки, когда талия и бедра указывают на разные размеры.

Три ловушки

  • Верх и брюки имеют разные числовые размеры. Мужской M — это 50 для верха и 42 для брюк. В обеих строках ориентир для талии — 85 см.
  • Числа на джинсах — обозначения, а не дюймы. У женских джинсов размера 32 ориентир для талии — 94 см. У мужских джинсов размера 32 — 85 см. L30, L32 и L34 — три длины шагового шва (76, 81 и 86 см).
  • На странице товара может быть отдельная таблица замеров самой вещи. Она описывает одежду, а не ваше тело. Сравните ее с похожей вещью, которая вам подходит, разложив ее на ровной поверхности. Не вводите эти замеры в стену размеров.

Чего нет в этих таблицах

  • Дети и младенцы: используйте таблицу размеров Koton для детей и младенцев.
  • Бюстгальтеры, обувь и другие товары: используйте таблицу размеров на странице товара.
  • Другие бренды: не переносите размер из таблицы другого бренда.

Найдите магазин каталог магазинов

Идите в магазин, если важно проверить посадку. Примеряя брюки, пиджак или приталенную рубашку, попробуйте сесть, пройтись и поднять руки. Выбирайте онлайн-покупку, если сначала хотите изучить состав ткани и описание товара. Табло ниже поможет найти магазин в вашем городе.

Каталог магазинов

244 магазина Koton в 66 городах

Выберите город на табло, затем магазин в торговом центре (AVM) или на улице (cadde). Нажмите на название магазина, чтобы увидеть его на Google Maps, или на номер телефона, чтобы позвонить.

Adana 8
Adıyaman 1
Afyonkarahisar 1
Amasya 1
Ankara 13
Antalya 12
Artvin 1
Aydın 7
Balıkesir 6
Batman 1
Bingöl 1
Bitlis 1
Bolu 1
Bursa 8
Çanakkale 1
Çorum 1
Denizli 2
Diyarbakır 3
Düzce 1
Edirne 2
Elazığ 1
Erzincan 1
Erzurum 1
Eskişehir 1
Gaziantep 4
Giresun 1
Hatay 3
Iğdır 1
Isparta 2
İstanbul 62
İzmir 20
Kahramanmaraş 1
Karaman 1
Kars 1
Kastamonu 1
Kayseri 2
Kırıkkale 1
Kırklareli 2
Kırşehir 1
Kocaeli 6
Konya 3
Kütahya 1
Malatya 1
Manisa 3
Mardin 1
Mersin 6
Muğla 7
Nevşehir 2
Ordu 4
Osmaniye 1
Rize 1
Sakarya 3
Samsun 5
Şanlıurfa 1
Siirt 1
Sinop 1
Şırnak 1
Sivas 2
Tekirdağ 3
Tokat 1
Trabzon 4
Uşak 1
Van 1
Yalova 1
Yozgat 1
Zonguldak 3

Магазины по франшизе не принимают возвраты онлайн-заказов. В каталоге не указано, какие магазины работают по франшизе, поэтому уточните это на кассе, прежде чем приносить посылку. Названия магазинов, районы и номера телефонов взяты из каталога магазинов Koton, проверено 21.10.2026.

Перед визитом

  • Можно заказать онлайн и забрать покупку в магазине. Это бесплатно, но магазин не должен работать по франшизе (см. таблицу ниже).
  • В магазине можно вернуть или обменять товар в течение 30 дней с чеком. Если чека нет, назовите номер телефона, указанный при покупке: магазин найдет покупку по этому номеру.
  • Магазин по франшизе не возвращает деньги за онлайн-заказ. Покупку, оплаченную картой в магазине по франшизе, можно вернуть только в том же магазине.

Доставка и стоимость фиксированные тарифы в одной таблице

Проверьте стоимость доставки при оформлении заказа до оплаты. Ниже — фиксированные тарифы Koton для адресов в Турции.

УслугаСтоимостьПолезно знать
Обычная доставка79,99 TLПо всей Турции. Бесплатно при заказе от 3 000 TL. Примерно 1–5 рабочих дней. При отправке посылки Koton присылает SMS и электронное письмо.
Экспресс-доставка149,99 TLТолько в Стамбуле, кроме Adalar, Şile, Silivri, Çatalca и Arnavutköy. Недоступна при оплате при получении. Если заказ не удается доставить в тот же день, стоимость доставки возвращают.
Самовывоз из магазинаБесплатноОплатите онлайн. Магазин не должен работать по франшизе. Доставка в магазин занимает примерно 1–5 рабочих дней. Заберите заказ в течение 7 дней со счетом, который Koton пришлет по электронной почте.
Оплата при получении79,99 TLТолько для заказов через аккаунт Koton на сумму больше 500 TL и меньше 5 000 TL. Оплата наличными или картой при получении. При возврате заказа плата за эту услугу не возвращается.
Стоимость указана на страницах Koton о доставке и оплате, проверено 21.10.2026.

При получении откройте посылку в присутствии курьера. Если она повреждена, заклеена дополнительным скотчем или внутри не тот товар, попросите курьера составить акт о повреждении (Hasar Tespit Tutanağı) и верните ему посылку. Koton указывает, что не отвечает за поврежденную посылку, которую вы приняли без акта.

Эти тарифы действуют для адресов в Турции. В других странах у Koton свои сайты и условия: перед заказом проверьте сайт для вашей страны.

Возврат две даты, один бланк

Когда посылка придет, запишите две даты: день отправки и день доставки. Введите их в бланк.

Бланк возврата

Две даты для одной посылки

Введите день, когда Koton отправил посылку, и день, когда вы ее получили. Бланк покажет последний день возврата по закону и последний день по правилам Koton.

Пример: посылку отправили в день 0 и доставили в день 2. С дня 2 по день 16 действуют оба срока. С дня 17 по день 30 действует только срок Koton. Включите JavaScript, чтобы ввести свои две даты.

Закон и правила KotonТолько правила KotonТолько закон

  • День 1614 дней со дня доставки. Действуют и закон, и правила Koton.
  • День 3030 дней со дня отправки. Действуют правила возврата Koton.

Напишите в Koton

Merhaba, [sipariş numarası] numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek istiyorum. Kargoya veriliş tarihi: [tarih], teslim tarihi: [tarih]. İade talebi oluşturabilir miyim?Здравствуйте, хочу вернуть товар из заказа [номер заказа]. Дата отправки: [дата], дата доставки: [дата]. Можно оформить заявку на возврат?

Отправьте сообщение через WhatsApp на koton.com, по электронной почте на [email protected] или скажите это по телефону контактного центра 0850 208 71 71. Сначала подставьте номер заказа.

  1. Войдите в аккаунт на koton.com. Откройте Hesabım, затем Siparişlerim и оформите заявку на возврат товара.
  2. Koton выдаст код для бесплатного возврата — Kolay İade Kodu.
  3. Упакуйте товар. Отнесите его вместе с кодом в любое отделение Aras Kargo и скажите, что это Koton Firma İadesi. Сохраните квитанцию.
  4. Или отнесите товар в магазин Koton в Турции, который не работает по франшизе. Магазины по франшизе не принимают возвраты онлайн-заказов.

Сроки взяты со страницы Koton о возврате и страницы Министерства торговли о дистанционных договорах, проверено 21.10.2026.

Что можно вернуть

  • Одежду без следов использования и повреждений, со всеми внутренними и внешними бирками.
  • Трусы, купальные костюмы и плавки бикини, серьги, косметику, одноразовые товары и вскрытую парфюмерию.
  • Ошибочно присланный или поврежденный товар можно вернуть в те же 30 дней со дня отправки — в магазин или курьерской службой.

Деньги и расходы

  • Обратная пересылка через Aras Kargo бесплатна, если вы используете код.
  • Koton вернет деньги на карту, которой вы платили, в течение 7 рабочих дней после принятия возврата и сообщит об этом по электронной почте. Срок зачисления зависит от вашего банка.
  • Плата за оплату при получении не возвращается.

Заказали без аккаунта? Создайте его с тем же адресом электронной почты и оформите заявку там. Страница Koton о возврате также разрешает передать в Aras Kargo лист с номером заказа и причиной возврата. Закон одинаков для всех продавцов: Министерство торговли поясняет, что при дистанционной покупке можно отказаться от заказа в течение 14 дней со дня доставки без объяснения причин. Если вы возвращаете товар через курьерскую службу, которую указал продавец, платить за обратную пересылку не нужно.

Koton Club бесплатные баллы с ограничениями

Вступите в клуб на кассе, указав номер телефона, либо в приложении или на сайте. Это бесплатно. Номер телефона нужно подтвердить кодом.

Что предлагает Koton

  • 4 % от суммы покупки баллами при каждой покупке в магазине, на сайте или в приложении. Один балл равен 1 TL.
  • Приветственный подарок: 250 TL баллами, если первая покупка дороже 1 000 TL. Используйте их в течение 30 дней за один раз для заказа дороже 500 TL.
  • Месяц рождения: втрое больше баллов за первую покупку дороже 1 000 TL, раз в год. Сначала добавьте дату рождения в профиль.
  • Возврат без чека: преимущество клуба.

Ограничения

  • Баллы начисляются в течение 7 дней.
  • Неиспользованные баллы сгорают в начале следующего года.
  • Баллами нельзя оплатить доставку.
  • Потратить баллы можно только на покупки в Турции.

У акций есть сроки, список участвующих товаров и минимальная сумма покупки. Прежде чем добавлять товар ради бесплатной доставки от 3 000 TL, сравните новую сумму заказа с первоначальной.

Слова на сайте Koton короткий список

Изучите эти слова перед заказом. Они встретятся при оформлении покупки и в личном кабинете.

По-турецкиЗначение
SepetКорзина
İndirimСкидка
KargoДоставка
BedenРазмер
Kolay İade KoduКод простого возврата: код для бесплатной обратной пересылки
Mağazadan Gel AlСамовывоз из магазина
Kapıda ödemeОплата при получении
Hızlı teslimatЭкспресс-доставка
HesabımЛичный кабинет
SiparişlerimМои заказы
Müşteri hizmetleriСлужба поддержки
Слова, которые встретятся при заказе на koton.com.

Помощь с заказом к кому обратиться

По вопросам заказа звоните в службу поддержки по номеру 0850 208 71 71 или пишите на [email protected]. На сайте Koton также есть связь через WhatsApp. Подготовьте номер заказа, код товара и адрес электронной почты, указанный в заказе. Если посылка повреждена или пришел не тот товар, сохраните упаковку и сделайте фотографии. Никогда не отправляйте полные данные карты или банковский пароль.

Если хотите вести бизнес с Koton за пределами Турции, на странице контактов koton.com есть отдельный адрес для запросов о франшизе и оптовых закупках. Уточните условия для вашей страны.

Короткие ответы

Какой размер у мужского M в Koton?

Зависит от таблицы. Мужской M — это 50 для обычного верха, 42 для обычных брюк и 38 для ремней. У джинсов своя нумерация. Сначала выберите таблицу для своего вида одежды.

Размеры джинсов Koton указаны в дюймах?

Нет. Это обозначения Koton. У женских джинсов размера 32 ориентир для талии — 94 см, у мужских джинсов размера 32 — 85 см. Смотрите значение в таблице, а не обозначение размера.

Сколько стоит доставка по Турции?

Обычная доставка стоит 79,99 TL, а при заказе от 3 000 TL бесплатна. Экспресс-доставка в Стамбуле — 149,99 TL. Самовывоз из магазина, который не работает по франшизе, бесплатный.

Сколько времени есть на возврат онлайн-заказа?

По закону — 14 дней со дня доставки. По правилам Koton — 30 дней с даты отправки. Запишите обе даты, когда придет посылка.

Можно вернуть онлайн-заказ в магазине?

Да, в любом магазине Koton в Турции, который не работает по франшизе. Магазины по франшизе не принимают возвраты онлайн-заказов. Обмен возможен в любом магазине со счетом или QR-кодом накладной на посылке.

Как оплатить при получении?

Оформите заказ через аккаунт Koton. Сумма должна быть больше 500 TL и меньше 5 000 TL. Koton добавит плату за услугу — 79,99 TL. При возврате заказа эта плата не возвращается. При экспресс-доставке оплатить при получении нельзя.

По теме: Покупки онлайн в Турции · Курсы валют

Источники

Открыть список источников
  1. Beden Tabloları — Таблица размеров Koton и изображения всех двенадцати таблиц, порядок снятия мерок и примечание о средних значениях, проверено 21.10.2026
  2. Çocuk ve Bebek Beden Tablosu — Таблица размеров Koton для детей и младенцев, проверено 21.10.2026
  3. Kargo ve Teslimat — Koton: обычная и экспресс-доставка, самовывоз из магазина и оплата при получении, проверено 21.10.2026
  4. İptal ve İade — Отмена заказов и возврат в Koton: сроки, порядок действий, исключения и возврат денег, проверено 21.10.2026
  5. Mağazalar — Каталог магазинов Koton: 244 магазина в 66 городах Турции, с районами, телефонами и расположением на карте, проверено 21.10.2026
  6. Koton Club — Koton Club: баллы, приветственный подарок и ограничения, проверено 21.10.2026
  7. İletişim — Страница контактов Koton: служба поддержки и контакты по вопросам франшизы, проверено 21.10.2026
  8. Mesafeli Sözleşmeler Hakkında Bilgilendirme — Министерство торговли, защита прав потребителей и надзор за рынком: 14 дней со дня доставки для дистанционных заказов, проверено 21.10.2026

Похожие записи