Índice
Como estrangeiro, gostaria de compartilhar minhas experiências com a Trendyol Turquia, fornecendo informações sobre alguns desafios potenciais que você pode enfrentar ao fazer compras em sua plataforma e oferecendo soluções práticas para eles.
Trendyol se destaca como um dos gigantes do setor de varejo online turco, convidando milhões de produtos e compradores todos os dias. Está inegavelmente posicionada como uma das melhores plataformas de compras online na Turquia.
Minha experiência em compras na Trendyol Turquia
Ao longo dos 7 anos que passei na Turquia, comprei da Trendyol turca cerca de 150 produtos, que vão desde roupas (a melhor coisa que a Trendyol vende) até lanches, eletrônicos, utensílios domésticos e muito mais!
Também encomendei coisas da Trendyol para alguns de meus parentes e familiares no Egito.
Fiz todas as minhas compras no Trendyol.com (Trendyol turco). Não tentei pessoalmente comprar no Trendyol em outros países .
Veja como comprei na Trendyol ao longo de todos esses anos:
- Clique aqui para acessar o site.
- Navegue e escolha o produto que deseja.
- Clique no carrinho de compras no canto superior direito com a palavra (Sepetim) para ir para a tela de pagamento.
Problemas que enfrentei ao comprar na Trendyol Turquia e como os resolvi
Comprar na Trendyol Turquia como estrangeiro inicialmente apresentou alguns desafios para mim, mas consegui superar todos eles. Veja como:
Linguagem
Problema
Navegar na Trendyol Turquia pode ser desafiador, pois opera inteiramente em turco, sem traduções em inglês, russo, búlgaro ou árabe. Antes de aprender turco, era realmente difícil.
Curiosamente, o Trendyol possui versões em outros países que operam em outros idiomas.
Como resolvi isso?
Quando o idioma turco completo do Trendyol Turquia se tornou um desafio, minha solução foi simples: usar o recurso de tradução de páginas em navegadores como Chrome, Edge ou Safari. As páginas traduzidas ofereceram uma experiência de compra satisfatória.
Essa técnica se tornou minha chave para acessar o Trendyol Turquia em inglês. Não há mais problemas de idioma!
Envio
Problema
Um desafio significativo que enfrentei ao comprar na Trendyol Turquia foi a política de envio doméstico. Muito simplesmente, sem um endereço turco, era impossível fazer encomendas . Este foi definitivamente um grande problema para um comprador estrangeiro.
Como resolvi isso?
Para superar o problema de envio no Trendyol Turquia, encontrei uma solução conveniente: usar serviços de endereço proxy turcos . Embora tenha me custado um pouco mais, ele me forneceu um endereço turco para que todos os meus pedidos fossem entregues. Eles até cuidaram da reembalagem e do envio para mim, tornando a experiência de compra muito mais tranquila.
Devolução de produtos Trendyol Turquia
Devolver itens no Trendyol Turquia é muito fácil para mim. Os passos simples que segui são:
- Criar uma solicitação de devolução : iniciou uma solicitação de devolução no aplicativo Trendyol Turquia.
- Obtenha um código de devolução : recebi um código para a devolução.
- Visite a Empresa de Carga : Levei o código de retorno para a empresa de carga.
- Devolução do Produto : Entreguei o produto e embalei lá na transportadora.
- Receber reembolso : recebi meu reembolso em apenas 2 semanas.
Globalmente, o processo de regresso foi eficaz e simples.
Quais são as melhores coisas para comprar na Trendyol?
Como alguém que utiliza frequentemente várias plataformas de compras online na Turquia, posso afirmar que cada uma se destaca à sua maneira única. Quando se trata de Trendyol, seu ponto forte está absolutamente na coleção de roupas .
Trendyol possui a coleção de roupas mais extensa em comparação com qualquer outro site de compras turco que já usei . A qualidade é genuinamente impressionante em todos os aspectos e a diversidade é fantástica. Desde compras econômicas até roupas de grife mais caras – eles têm de tudo. Comprar roupas na Trendyol tem sido uma experiência incrível para mim.
Baixe o aplicativo Trendyol Turquia Mobile
Torne sua experiência de compra mais tranquila usando o aplicativo Trendyol Turquia. É fácil de usar e está disponível para Android e IOS . Um simples download e você estará pronto para fazer compras em qualquer lugar! Baixe-o nestes links: para Android e para IOS . Aproveite suas compras!
Cupons Trendyol
Os cupons Trendyol desempenharam um papel significativo na melhoria da minha experiência de compra. Normalmente, esses cupons se aplicam automaticamente à sua conta em Hesabim/IndirimKuponlari .
Para usar esses cupons, geralmente você precisa gastar no mínimo 300 liras turcas. Feito isso, a aplicação do desconto ocorre quando você coloca o item na cesta, antes de efetuar o pagamento.
Acesse seus cupons Trendyol simplesmente clicando aqui . Aproveite as economias e boas compras!
Trendyol Comida e Mercado
Como um entusiasta da comida, confio muito no Trendyol Yemek para a maioria das minhas refeições em restaurantes e no Trendyol Market para uma boa parte das minhas compras.
Os benefícios que desfruto são abundantes:
- Ótimos preços e descontos : Eles oferecem consistentemente ótimos preços complementados por descontos atraentes.
- Extensa variedade : Sua coleção de restaurantes e mercados é a maior na maioria das cidades turcas. Mesmo durante a viagem, descobri que o Trendyol Yemek tem a maior variedade de restaurantes.
- Entrega Rápida : Outro ponto bônus vai para a agilidade nas entregas, graças à frota dedicada de entregadores da Trendyol. Eles fazem o pedido diretamente no restaurante, resultando em uma entrega muito mais rápida em comparação aos métodos de entrega do restaurante.
Todos esses fatores contribuem para que Trendyol Yemek seja minha melhor escolha para entrega de alimentos e mercearias.
Atendimento ao Cliente Trendyol
Minhas experiências com o Atendimento ao Cliente Trendyol foram excepcionalmente positivas. Sempre que tive problemas, eles conseguiram resolvê-los prontamente. Na verdade, eles muitas vezes vão além ao oferecer cupons de desconto caso surja algum problema devido a erro de um fornecedor, restaurante ou outra parte, demonstrando o quanto eles valorizam a satisfação do cliente.
Entrar em contato com o Atendimento ao Cliente Trendyol é fácil por vários meios:
- Suporte telefônico : Para assistência imediata, entre em contato com a linha direta de atendimento ao cliente pelo telefone 0212 331 0 200.
- Suporte por e-mail : Para dúvidas menos urgentes, envie um e-mail para o suporte em destek@trendyol.com . Espere uma resposta dentro de 1 a 2 dias úteis.
- Suporte para site e aplicativo : O site e o aplicativo Trendyol oferecem opções de autoajuda, artigos de perguntas frequentes e um recurso de chat ao vivo.
- Suporte de mídia social : Trendyol está ativo em plataformas de mídia social como Facebook, Instagram e Twitter via @TrendyolDestek. Aqui você pode fazer reclamações, embora as respostas possam ser mais lentas em comparação com o suporte por telefone e chat.
Abrindo uma loja no site Trendyol
Caso queira abrir uma loja no site da Trendyol e começar a vender seus produtos, você pode seguir os seguintes passos:
Você deve ter uma empresa turca para poder abrir uma loja na Trendyol
Você pode se inscrever para abrir uma loja na Trendyol clicando aqui. Após inserir as informações solicitadas nesta página, elas serão avaliadas. Quando houver um resultado positivo, você será avisado do status da sua loja através dos canais de comunicação que você compartilha no formulário de pedido.
As informações a seguir são as informações que você precisa para abrir uma loja no site Trendyol:
- Nome comercial da empresa
- Tipo de companhia
- Número de identificação fiscal
- Número de registo comercial
- Categoria de venda
- Nome e sobrenome
- número de celular
Após aprovação do pedido, são também necessários documentos adicionais como certificado de atividade, placa fiscal, folheto de assinatura e placa de registo comercial.
Comprando na Turquia online
Além do Trendyol, existem muitos sites turcos famosos onde você pode comprar produtos, principalmente o site da Amazon.
Hepsiburda também é um dos sites turcos mais importantes para compras online, e o N11 também é um site de compras muito bom que oferece bons descontos.
Lojas de roupas online na Turquia
A Turquia é um dos maiores mercados de produção de roupas do mundo, pois se caracteriza pela produção de roupas de alta qualidade.
A Turquia contém muitas marcas de roupas famosas e confiáveis, sendo as mais importantes LC Waikiki, Defacto e Koton.
Roupas no atacado na Turquia
Existem muitos fornecedores de roupas que oferecem roupas elegantes e estilosas a preço de atacado.
Você pode encontrar em nosso relatório vários sites diferentes onde você pode comprar e comprar roupas da Turquia no atacado online.