Spis treści
Jako obcokrajowiec chciałbym podzielić się swoimi doświadczeniami z Trendyol Turcji, dając wgląd w potencjalne wyzwania, jakie możesz napotkać podczas zakupów na ich platformie i oferując dla nich praktyczne rozwiązania.
Trendyol jest jednym z gigantów tureckiego sektora handlu detalicznego online, zapraszając codziennie miliony produktów i kupujących. Jest niezaprzeczalnie pozycjonowana jako jedna z najlepszych platform zakupów online w Turcji.
Moje doświadczenie w zakupach w Trendyol Turcji
W ciągu 7 lat spędzonych w Turcji kupiłem od tureckiego Trendyol około 150 produktów, od ubrań (najlepsza rzecz, jaką sprzedaje Trendyol) po przekąski, elektronikę, sprzęt AGD i nie tylko!
Zamówiłem także rzeczy od trendyol dla niektórych moich bliskich i członków rodziny w Egipcie.
Wszystkie moje zakupy robiłem na Trendyol.com (turecki Trendyol). Osobiście nie próbowałem robić zakupów na Trendyol w innych krajach .
Oto jak kupowałem od Trendyol przez te wszystkie lata:
- Kliknij tutaj, aby przejść do strony internetowej.
- Przeglądaj i wybierz żądany produkt .
- Kliknij koszyk w prawym górnym rogu ze słowem (Sepetim), aby przejść do ekranu płatności.
Problemy, które napotkałem podczas zakupów w Trendyol Turcji i jak je rozwiązałem
Zakupy w Trendyol Turcji jako obcokrajowiec początkowo wiązały się dla mnie z kilkoma wyzwaniami, ale udało mi się je wszystkie pokonać. Oto jak:
Język
Problem
Nawigacja po Trendyol Turcji może być trudna, ponieważ działa wyłącznie w języku tureckim, bez tłumaczeń na angielski, rosyjski, bułgarski i arabski. Zanim nauczyłem się tureckiego, rzeczywiście było to trudne.
Co ciekawe, Trendyol ma wersje w innych krajach, które działają w innych językach.
Jak to rozwiązałem?
Kiedy pełna znajomość języka tureckiego w Trendyol Turcji stała się wyzwaniem, moje rozwiązanie było proste: skorzystanie z funkcji tłumaczenia stron w przeglądarkach takich jak Chrome, Edge lub Safari. Przetłumaczone strony zapewniły satysfakcjonujące doświadczenie zakupowe.
Ta technika stała się moim kluczem do dostępu do Trendyol Turcji w języku angielskim. Nigdy więcej problemów językowych!
Wysyłka
Problem
Istotnym wyzwaniem, przed którym stanąłem, robiąc zakupy w Trendyol Turcji, była polityka dotycząca wysyłki krajowej. Po prostu bez tureckiego adresu złożenie zamówienia było niemożliwe . Był to zdecydowanie duży problem dla zagranicznego kupującego.
Jak to rozwiązałem?
Aby rozwiązać problem wysyłki w Trendyol Turcji, znalazłem wygodne rozwiązanie: skorzystanie z tureckich usług adresu proxy . Chociaż kosztowało mnie to trochę więcej, dostarczyło mi turecki adres, na który mogłem dostarczyć wszystkie moje zamówienia. Zajęli się nawet moim przepakowaniem i wysyłką, dzięki czemu zakupy były o wiele bardziej płynne.
Zwrot produktów Trendyol Turcji
Zwrot produktów w Trendyol Turcji jest dla mnie bardzo łatwy. Proste kroki, które wykonałem, to:
- Utwórz prośbę o zwrot : zainicjowano prośbę o zwrot w aplikacji Trendyol Turcji.
- Uzyskaj kod zwrotny : Otrzymałem kod umożliwiający zwrot.
- Odwiedź firmę transportową : zaniosłem kod zwrotny do firmy transportowej.
- Zwrot produktu : przekazałem produkt i zapakowałem go w firmie transportowej.
- Otrzymaj zwrot pieniędzy : Otrzymałem zwrot pieniędzy w ciągu zaledwie 2 tygodni.
Ogólnie rzecz biorąc, proces zwrotu był skuteczny i prosty.
Jakie są najlepsze rzeczy do kupienia w Trendyol?
Jako osoba, która często korzysta z różnych platform zakupów online w Turcji, mogę potwierdzić, że każda z nich wyróżnia się na swój sposób. Jeśli chodzi o Trendyol, jego siła leży absolutnie w kolekcji odzieży .
Trendyol może poszczycić się najbogatszą kolekcją odzieży w porównaniu do innych tureckich witryn handlowych, z których korzystałem . Jakość jest naprawdę imponująca pod każdym względem, a różnorodność jest fantastyczna. Od niedrogich zakupów po droższe markowe ubrania – mają wszystko. Zakupy ubrań w Trendyol były dla mnie wspaniałym przeżyciem.
Pobierz aplikację mobilną Trendyol Turcja
Ułatw sobie zakupy, korzystając z aplikacji Trendyol Turcji. Jest przyjazny dla użytkownika i łatwo dostępny zarówno dla Androida , jak i iOS . Wystarczy pobrać i gotowe na zakupy w podróży! Pobierz go z tych linków: dla Androida i dla IOS. Ciesz się zakupami!
Kupony Trendyol
Kupony Trendyol odegrały znaczącą rolę w poprawie moich doświadczeń zakupowych. Zazwyczaj kupony te automatycznie doliczają się do Twojego konta w ramach Hesabim/IndirimKuponlari .
Aby skorzystać z tych kuponów, zazwyczaj musisz wydać co najmniej 300 lir tureckich. Gdy to zrobisz, rabat zostanie zastosowany po umieszczeniu produktu w koszyku, przed dokonaniem płatności.
Uzyskaj dostęp do kuponów Trendyol, po prostu klikając tutaj. Ciesz się oszczędnościami i udanymi zakupami!
Trendyol Żywność i rynek
Jako entuzjasta jedzenia w dużym stopniu polegam na Trendyol Yemek w przypadku większości posiłków w mojej restauracji oraz na Trendyol Market w przypadku dużej części moich artykułów spożywczych.
Korzyści, które czerpię, jest mnóstwo:
- Świetne ceny i rabaty : niezmiennie oferują świetne ceny uzupełnione kuszącymi rabatami.
- Szeroka różnorodność : ich kolekcja restauracji i rynków jest największa w większości tureckich miast. Nawet podczas podróży odkryłem, że Trendyol Yemek ma najszerszy wybór restauracji.
- Szybka dostawa : Kolejnym punktem bonusowym jest szybkość dostaw dzięki dedykowanej flocie kurierów Trendyol. Zamawiają bezpośrednio w restauracji, co zapewnia znacznie szybszą dostawę w porównaniu do metod dostawy stosowanych w restauracji.
Wszystkie te czynniki sprawiają, że Trendyol Yemek jest moim najlepszym wyborem w zakresie dostaw żywności i artykułów spożywczych.
Obsługa klienta Trendyol
Moje doświadczenia z obsługą klienta Trendyol są wyjątkowo pozytywne. Za każdym razem, gdy napotykałem problemy, szybko je rozwiązywali. W rzeczywistości często dokładają wszelkich starań, oferując kupony rabatowe, jeśli pojawi się jakiś problem z powodu błędu dostawcy, restauracji lub innej strony, pokazując, jak bardzo cenią satysfakcję klienta.
Kontakt z obsługą klienta Trendyol można ułatwić na kilka sposobów:
- Pomoc telefoniczna : Aby uzyskać natychmiastową pomoc, skontaktuj się z infolinią obsługi klienta pod numerem 0212 331 0 200.
- Wsparcie e-mailowe : W przypadku mniej pilnych zapytań wyślij e-mail do działu wsparcia na adres destek@trendyol.com . Oczekuj odpowiedzi w ciągu 1-2 dni roboczych.
- Pomoc w witrynie i aplikacji : witryna i aplikacja Trendyol oferują opcje samopomocy, artykuły z często zadawanymi pytaniami oraz funkcję czatu na żywo.
- Wsparcie mediów społecznościowych : Trendyol jest aktywny na platformach mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram i Twitter, za pośrednictwem @TrendyolDestek. Tutaj możesz składać skargi, chociaż odpowiedzi mogą być wolniejsze w porównaniu do wsparcia telefonicznego i czatu.
Otwarcie sklepu na stronie Trendyol
Jeśli chcesz otworzyć sklep na stronie Trendyol i rozpocząć sprzedaż swoich produktów, możesz wykonać następujące kroki:
Aby móc otworzyć sklep na Trendyolu, musisz mieć turecką firmę
Zgłoszenia do otwarcia sklepu w Trendyol możesz dokonać klikając tutaj . Po wprowadzeniu wymaganych informacji na tej stronie, zostaną one poddane ocenie. W przypadku pozytywnego wyniku, zostaniesz poinformowany o statusie swojego sklepu poprzez kanały komunikacji, które udostępnisz w formularzu zamówienia.
Poniższe informacje są informacjami niezbędnymi do otwarcia sklepu na stronie Trendyol:
- Nazwa handlowa firmy
- Typ spółki
- Numer identyfikacji podatkowej
- Handlowy numer rejestracyjny
- Kategoria sprzedaży
- Imię i nazwisko
- numer telefonu komórkowego
Po zatwierdzeniu wniosku wymagane są również dodatkowe dokumenty, takie jak świadectwo działalności, tablica rejestracyjna, karta podpisu i tablica rejestracyjna.
Kupowanie w Turcji przez Internet
Oprócz Trendyolu istnieje wiele znanych tureckich witryn, na których można kupić produkty, w szczególności witryna Amazon.
Hepsiburada to także jedna z najważniejszych tureckich stron internetowych poświęconych zakupom online, także N11 to bardzo dobra strona zakupowa, która oferuje dobre rabaty.
Internetowe sklepy odzieżowe w Turcji
Turcja jest jednym z największych rynków produkcji odzieży na świecie, gdyż charakteryzuje się produkcją odzieży wysokiej jakości.
W Turcji działa wiele znanych i niezawodnych marek odzieżowych, z których najważniejsze to LC Waikiki, Defacto i Koton .
Hurtownia odzieży w Turcji
Istnieje wielu dostawców odzieży, którzy oferują eleganckie i stylowe ubrania w cenie hurtowej.
W naszym raporcie znajdziesz wiele różnych stron internetowych, na których możesz robić zakupy i kupować hurtowo odzież z Turcji online.