Migros en Turquía: tiendas, entregas, tarjeta Money y pagos
Distingue Jet, M, MM, MMM y 5M, lee etiquetas en turco, conoce la tarjeta Money, pide a domicilio y paga con una tarjeta extranjera.
Tabla de contenido
Migros es una cadena de supermercados turca con tiendas en 81 provincias. A continuación: sus formatos de tienda (Jet, M, MM, MMM y 5M), el vocabulario turco para los estantes y la caja, la tarjeta Money, la entrega a domicilio, el pago con tarjeta extranjera y las devoluciones. Verificado el 20.10.2026.
En breve · verificado el 20.10.2026
Elige la tienda según la compra que vayas a hacer.
- Compra diaria: M. Migros clasifica M y Jet como tiendas de autoservicio, y MM y MMM como tiendas de venta asistida.
- Money: requiere un número de móvil turco y residir en Turquía. Los visitantes pagan en caja como siempre.
- Entrega: Sanal Market en una franja horaria y Hemen en unos 30 minutos. El costo y el pedido mínimo aparecen al elegir la dirección.
- Tarjeta extranjera: se acepta en las cajas de las tiendas, pero no en Sanal Market.
Una calle, cinco letreros
Para una primera visita, empieza por M. La calle muestra los formatos desde Jet hasta el hipermercado 5M, con Macrocenter, Mion y los dos servicios de entrega al lado.
Un paseo por la calle
¿Qué vas a comprar?
Toca una fachada. El dibujo es un boceto, no un plano.
Jet · Autoservicio
Un Migros de autoservicio
Migros clasifica Jet y M como sus formatos de autoservicio, las tiendas donde tomas los productos de los estantes. MM y MMM son las que denomina tiendas de venta asistida.
Fuente: nota de resultados de Migros del primer trimestre de 2026
M · Autoservicio
El supermercado para la compra habitual
M es el segundo formato de autoservicio. Empieza aquí para comprar leche, huevos, verduras y lo necesario para la cena. Para queso o carne al peso, busca MM y MMM, las tiendas de venta asistida.
Fuente: nota de resultados de Migros del primer trimestre de 2026
MM · Venta asistida
Venta asistida
Migros clasifica MM, al igual que MMM, como tienda de venta asistida, no de autoservicio. Las frases de más abajo ayudan a pedir una cantidad al peso en un mostrador.
Fuente: nota de resultados de Migros del primer trimestre de 2026
MMM · Venta asistida
Otra tienda de venta asistida
MMM es el segundo formato de venta asistida. Ve a 5M para electrónica y textiles, o a Macrocenter para un ingrediente concreto.
Fuente: nota de resultados de Migros del primer trimestre de 2026
5M · Hipermercado
Alimentos, electrónica y textiles
5M Migros es el formato de hipermercado. Su surtido incluye grandes electrodomésticos, electrónica y textiles, además de alimentos.
Fuente: noticia de Migros sobre una nueva tienda 5M
Macrocenter · Cadena prémium
Sabores importados y regionales
Macrocenter se define como la cadena de supermercados selectos de Turquía, con un surtido exclusivo: sabores de Europa y del mundo junto a especialidades de Anatolia.
Fuente: página de marcas de Migros
Mion · Cuidado personal
Cuidado personal, no alimentos
Mion es la marca de cuidado personal de Migros, con tiendas propias y una tienda en línea. Para alimentos, ve al M más cercano.
Fuente: página de marcas de Migros
Hemen · App de entrega
Entrega en unos 30 minutos
Migros describe Hemen como una aplicación de supermercado en línea que lleva los productos a tu puerta en un plazo de 30 minutos, con unos 2000 productos o más a precios de Migros.
Fuente: página de marcas de Migros
Sanal Market · Envío desde tienda
Entrega en la franja que elijas
Sanal Market, creado en 1997, es el supermercado en línea de Migros y entrega en 81 provincias. Elige primero la dirección, después los productos y la franja horaria. El pedido mínimo y el costo de entrega dependen de la dirección.
Fuente: página de marcas y preguntas frecuentes de Migros
Los precios de las tiendas y de la aplicación de Migros están en liras turcas. El conversor de divisas de Turkpidya los convierte a tu moneda. Migros dice que los precios de su aplicación siguen la política de precios de las tiendas, con promociones exclusivas de la aplicación de vez en cuando.
Lo que dice el estante
Süt es leche, beyaz peynir es queso blanco y ekmek es pan. Toca un producto en la imagen para ver su nombre en turco, cómo se pronuncia y una breve nota. Los productos que se venden al peso, como el queso de un mostrador, se piden en kilogramos.
- süt · siutLeche. Revisa el contenido de grasa y el tamaño del envase.
- beyaz peynir · be-yas pey-nirQueso blanco. Tam yağlı significa con toda su grasa; en el mostrador, pide una cantidad al peso.
- kaşar · ka-sharUn queso amarillo que suele usarse en un sándwich tostado (tost). Compara el peso de la pieza.
- süzme yoğurt · siuz-me yo-urtYogur espeso, colado. Mira el peso del recipiente.
- zeytin · sey-tinAceitunas. Çekirdeksiz significa sin hueso.
- salça · sal-chaUna pasta para cocinar. Domates es tomate y biber es pimiento.
- bulgur · bul-gurTrigo partido. Pilavlık significa para pilaf.
- mercimek · mer-yi-mekLentejas. Kırmızı significa rojo.
- yumurta · yu-mur-taHuevos. Compara cuántos vienen en la caja.
- ekmek · ek-mekPan. Tam buğday significa trigo integral.
En un envase, el pequeño signo «e» junto a la cantidad neta significa que el contenido puede pesar un poco más o menos de lo indicado, dentro de los límites legales.
Estas frases ayudan en el mostrador y en la caja.
Yarım kilo beyaz peynir, lütfen.
ya-ram ki-lo be-yas pey-nir liut-fen
Medio kilo de queso blanco, por favor.
Kilosu ne kadar?
ki-lo-su ne ka-dar
¿Cuánto cuesta el kilo?
Poşet istiyorum.
po-shet is-ti-yo-rum
Quisiera una bolsa.
Kartla ödeyeceğim.
kart-la eu-de-ye-ye-im
Voy a pagar con tarjeta.
Money kartım yok.
ma-ni kar-tam yok
No tengo tarjeta Money.
Fiş alabilir miyim?
fish a-la-bi-lir mi-yim
¿Me da el recibo, por favor?
Las preguntas frecuentes de Migros indican que las bolsas de plástico de las tiendas se cobran, con un mínimo de 1 ₺ por bolsa según la normativa, y que las bolsas finas para frutas y verduras son gratuitas.
La tarjeta Money
Money es el programa de fidelidad de Migros. Migros lo describe como descuentos en las compras, Money acumulado por ellas y promociones. Para inscribirte debes tener 18 años o más, vivir en Turquía y tener un número de móvil turco; un código enviado por SMS a ese número confirma el registro. No necesitas comprar una tarjeta de plástico: deja vacío el campo del número de tarjeta en el formulario y el programa creará una tarjeta virtual. Un visitante sin número turco hace la compra como siempre y paga en caja.
En la caja
- RegístrateRellena el formulario en el sitio web de Money o en la aplicación y confirma tu número turco con el código del SMS.
- IdentifícateIntroduce tu número de teléfono en el terminal de pago de la caja o dale a quien te atienda el código «Money Kimliğim» de seis dígitos de la aplicación Money.
- Revisa el reciboCompara el descuento y el Money acumulado con las condiciones de la promoción que hayas usado.
En caja y en línea
Los miembros reciben descuentos en sus compras, acumulan Money y pueden participar en promociones. Puedes usar tu saldo de puntos Money para pagar pedidos de Sanal Market y Hemen en el paso de pago. Sin un número turco no puedes inscribirte, pero sí comprar y pagar en caja.
99,99 ₺ al mes
Money Gold es una suscripción de pago para miembros de Money, por lo que primero debes inscribirte en Money. La entrega de Sanal Market es gratuita para los suscriptores, salvo en los pedidos de entrega rápida. La cuota se cobra automáticamente cada mes y Money puede cambiarla. Antes de suscribirte, compárala con lo que pagas por las entregas en un mes.
Puedes cancelar en cualquier momento enviando la solicitud a la línea de WhatsApp de Migros +90 530 300 13 00. Si ya has pagado la cuota del período actual, la suscripción sigue activa hasta que termine ese período y no se renueva.
Saldo para tiendas y aplicación
MigrosPara es un saldo digital que puedes gastar en las tiendas Migros y en pedidos en línea en la aplicación de Migros. Se acumula con el cambio de los pagos en efectivo en caja, los reembolsos y las promociones, y se guarda en la billetera MoneyCüzdan de un miembro de Money. Para enviar allí tu cambio, dile a quien te atienda en caja que lo quieres como saldo en lugar de monedas; funciona tanto en pagos en efectivo como en pagos repartidos entre tarjeta y efectivo.
Entrega a domicilio
Para hacer la compra y recibirla cuando elijas, abre Sanal Market; para una compra pequeña y urgente, Hemen. Empieza por la dirección: el costo de entrega y el pedido mínimo dependen de ella. El costo aparece en el paso «Teslimat Zamanı Seç» (elegir hora de entrega), antes de confirmar y pagar.
Elige una franja de entrega
- DirecciónElige la provincia y la zona donde debe llegar el pedido.
- CarritoAñade los productos e indica tus preferencias de sustitución en la página del carrito.
- Horario y pagoElige el día y la hora y revisa el mínimo, el costo de entrega y el total en la pantalla de pago.
El surtido es el de la tienda Migros que atiende tu dirección. Si un producto está agotado, se puede sustituir por otro; puedes rechazarlo al recibir el pedido y pagar solo lo que te quedes. Los productos al peso y las sustituciones pueden cambiar el total, y la factura muestra lo que se entregó. Las bolsas de entrega se cobran por unidad y puedes pedir una bolsa reutilizable en su lugar. Puedes modificar o cancelar un pedido hasta una hora antes de su franja de entrega.
Entrega rápida
- DirecciónIntroduce la dirección en la aplicación.
- CarritoElige entre el surtido de Hemen, que Migros cifra en unos 2000 productos o más.
- TotalRevisa los productos y los cargos antes de pagar.
Migros describe Hemen como una entrega en un plazo de 30 minutos, a precios de Migros. Guíate por el tiempo que aparece en tu pantalla.
Recógelo de paso
- Elige recogidaElige «Mağazadan teslim» (entrega desde la tienda) al hacer el pedido.
- CarritoSanal Market exige un mínimo de 100 ₺ para la recogida en tienda.
- RecogeRecoge las bolsas en la tienda cuando el pedido esté listo.
Pagar con una tarjeta extranjera
En las cajas de las tiendas Migros puedes pagar con una tarjeta bancaria extranjera, según las preguntas frecuentes de la cadena. Di «Kartla ödeyeceğim» (voy a pagar con tarjeta) y acerca o inserta la tarjeta. Las preguntas frecuentes añaden que, para un pago sin PIN, en caja pueden pedirte un documento de identidad y una firma, según una norma del centro interbancario de tarjetas de Turquía. Sanal Market no acepta tarjetas bancarias extranjeras.
Si pides a domicilio
Sanal Market no acepta tarjetas bancarias extranjeras. El sitio ofrece pago en línea (con tarjeta de crédito Visa, Mastercard o Diners) y pago al recibir el pedido, así que revisa qué opciones aparecen en tu pedido antes de confirmar. En un pago en línea, primero se retiene el importe del pedido en la tarjeta y se cobra después de la entrega. Si ninguna opción te sirve, compra en una tienda y paga en caja.
Devoluciones y recibos
Puedes devolver un producto comprado en una tienda Migros en cualquier tienda Migros dentro de un plazo de 30 días si el envase está sin abrir (o, en el caso de productos vendidos sin envase, si no se han usado). Lleva el recibo o la factura y el comprobante de pago con tarjeta si pagaste con ella; una compra hecha con tu propia tarjeta Money no necesita ningún documento. El tabaco, los libros, las revistas, los periódicos, los bikinis y trajes de baño, la ropa interior y los perfumes solo pueden devolverse antes de salir de la tienda.
El reembolso se hace por el mismo medio de pago, descontando el Money y los descuentos obtenidos con la compra. Si pagaste con tarjeta de crédito, puedes optar por un vale de devolución para la tienda.
Revisa antes de salir
Todo listo, ya puedes volver a casa.
Para un pedido en línea, envía la solicitud de devolución o cambio a través de la ayuda en directo de la aplicación de Migros. Las devoluciones de Sanal Market y Hemen también se pueden hacer en la tienda Migros más cercana.
Respuestas rápidas
¿Puedo pagar en Migros con una tarjeta extranjera?
En las tiendas, sí: las preguntas frecuentes de Migros indican que las cajas aceptan tarjetas bancarias extranjeras. En Sanal Market, el sitio de pedidos a domicilio, no se aceptan.
¿Puede un turista inscribirse en Money?
No sin un número de móvil turco y residencia en Turquía. La inscripción está destinada a personas de 18 años o más que viven en Turquía y tienen un número de móvil turco. Como visitante, paga en caja como siempre.
¿Cuánto cuesta la entrega y cuál es el pedido mínimo?
Depende de la dirección. Elígela primero; después, el pedido mínimo y el costo de entrega aparecen en el paso «Teslimat Zamanı Seç», antes de pagar. La recogida en tienda en Sanal Market tiene un mínimo de 100 ₺.
¿Cuánto tiempo tengo para devolver un producto?
30 días en una tienda, con el envase sin abrir y el recibo. El tabaco, los libros, las revistas, los periódicos, los trajes de baño, la ropa interior y los perfumes solo pueden devolverse antes de salir de la tienda.
Fuentes
- Markalarımız – Migros, verificado el 20.10.2026
- 1Ç26 Bilgilendirme Notu – Migros, verificado el 20.10.2026
- Kahramanmaraş’ın ilk hipermarketi 5M Migros hizmete girdi – Migros, verificado el 20.10.2026
- Sıkça Sorulan Sorular – Migros, verificado el 20.10.2026
- Money Üyelik Sözleşmesi (3.1, 3.20, 3.21) – Money, verificado el 20.10.2026
- Money’e Nasıl Üye Olunur? – Money, verificado el 20.10.2026
- Money Gold – Money, verificado el 20.10.2026
- Money Gold Üyelik Program Koşulları – Money, verificado el 20.10.2026
