Migros in Turkije: winkels, bezorging, Money-kaart, betaling
Jet, M, MM, MMM en 5M herkennen, Turkse schapteksten lezen, de Money-kaart checken, boodschappen laten bezorgen en met een buitenlandse kaart betalen.
Inhoudsopgave
Migros is een Turkse supermarktketen met winkels in 81 provincies. Hieronder: de winkelformules (Jet, M, MM, MMM en 5M), Turkse woorden voor het schap en de kassa, de Money-kaart, thuisbezorging, betalen met een buitenlandse kaart en retourneren. Gegevens gecontroleerd op 20‑10‑2026.
Kort · gecontroleerd op 20‑10‑2026
Kies de winkel die past bij de boodschappen.
- Dagelijkse boodschappen: M. Migros deelt M en Jet in als winkels met zelfbediening en MM en MMM als winkels met bediening.
- Money: alleen voor wie in Turkije woont en een Turks mobiel nummer heeft. Bezoekers betalen zoals gebruikelijk aan de kassa.
- Bezorging: Sanal Market in een gekozen tijdvak, Hemen in ongeveer 30 minuten. De kosten en het minimumbedrag verschijnen na het kiezen van het adres.
- Buitenlandse kaart: geaccepteerd aan de kassa van de winkels, niet bij Sanal Market.
Eén straat, vijf uithangborden
Voor een eerste bezoek is M een goed begin. De straat toont de formules van Jet tot de 5M-hypermarkt, met daarnaast Macrocenter, Mion en de twee bezorgdiensten.
Een wandeling door de straat
Welke boodschappen zijn nodig?
Tik op een winkelpui. De tekening is een schets, geen plattegrond.
Jet · Zelfbediening
Migros met zelfbediening
Migros deelt Jet en M in als formules met zelfbediening: winkels waar klanten zelf de producten uit de schappen pakken. MM en MMM noemt de keten winkels met bediening.
Bron: Migros-resultatenbericht over het eerste kwartaal van 2026
M · Zelfbediening
Supermarkt voor dagelijkse boodschappen
M is de tweede formule met zelfbediening. Hier zijn melk, eieren, groente en ingrediënten voor het avondeten te vinden. Voor kaas of vlees op gewicht zijn er MM en MMM, de winkels met bediening.
Bron: Migros-resultatenbericht over het eerste kwartaal van 2026
MM · Met bediening
Winkel met bediening
Migros rekent MM, net als MMM, tot de winkels met bediening, niet tot die met zelfbediening. De zinnen verderop helpen bij het bestellen van een hoeveelheid aan de toonbank.
Bron: Migros-resultatenbericht over het eerste kwartaal van 2026
MMM · Met bediening
De andere winkel met bediening
MMM is de tweede formule met bediening. Voor elektronica en textiel is er 5M, voor een specifiek ingrediënt Macrocenter.
Bron: Migros-resultatenbericht over het eerste kwartaal van 2026
5M · Hypermarkt
Boodschappen, elektronica en textiel
5M Migros is de hypermarktformule. Het assortiment omvat naast boodschappen ook witgoed, elektronica en textiel.
Bron: Migros-nieuwsbericht over een nieuwe 5M-winkel
Macrocenter · Luxeketen
Import- en streekproducten
Macrocenter noemt zichzelf de exclusieve supermarktketen van Turkije, met een bijzonder assortiment: smaken uit Europa en de rest van de wereld naast specialiteiten uit Anatolië.
Bron: Migros-merkenpagina
Mion · Verzorging
Verzorging, geen levensmiddelen
Mion is het merk van Migros voor persoonlijke verzorging, met eigen winkels en een webwinkel. Voor levensmiddelen is er de dichtstbijzijnde M.
Bron: Migros-merkenpagina
Hemen · Bezorgapp
Bezorging in ongeveer 30 minuten
Migros beschrijft Hemen als een app voor online boodschappen die producten binnen 30 minuten thuisbezorgt, met ongeveer 2.000 producten of meer tegen Migros-prijzen.
Bron: Migros-merkenpagina
Sanal Market · Winkelbezorging
Bezorging in een gekozen tijdvak
Sanal Market, gestart in 1997, is de online supermarkt van Migros en bezorgt in 81 provincies. Kies eerst het adres, dan de producten en het tijdvak. Het minimale bestelbedrag en de bezorgkosten hangen af van het adres.
Bron: Migros-merkenpagina en FAQ
De prijzen in de winkels en de Migros-app zijn in Turkse lira. De valutacalculator van Turkpidya rekent ze om naar de eigen valuta. Migros zegt dat de app-prijzen het prijsbeleid van de winkels volgen, met af en toe acties die alleen in de app gelden.
Wat het schap vertelt
Süt is melk, beyaz peynir is witte kaas en ekmek is brood. Tik op een product in de afbeelding voor het Turkse woord, de uitspraak en een korte toelichting. Producten die op gewicht worden verkocht, zoals kaas aan de toonbank, worden in kilogrammen besteld.
- süt · suutMelk. Controleer het vetgehalte en de verpakkingsinhoud.
- beyaz peynir · beh-jaz pej-nierWitte kaas. Tam yağlı betekent volvet; geef aan de toonbank het gewenste gewicht op.
- kaşar · ka-sjarEen gele kaas, vaak gebruikt voor een tosti (tost). Vergelijk het gewicht van het stuk.
- süzme yoğurt · suuz-meh joo-oertUitgelekte, dikke yoghurt. Kijk naar het gewicht van de inhoud van het bakje.
- zeytin · zej-tienOlijven. Çekirdeksiz betekent zonder pit.
- salça · sal-tsjaEen pasta om mee te koken. Domates is tomaat, biber is paprika.
- bulgur · boel-goerGebroken tarwe. Pilavlık betekent voor pilav.
- mercimek · mer-dji-mekLinzen. Kırmızı betekent rood.
- yumurta · joe-moer-taEieren. Vergelijk het aantal in de doos.
- ekmek · ek-mekBrood. Tam buğday betekent volkoren.
Het kleine “e”-teken naast de netto-inhoud op een verpakking betekent dat de inhoud iets meer of minder mag wegen dan vermeld, binnen de wettelijke grenzen.
Deze zinnen helpen aan de toonbank en de kassa.
Yarım kilo beyaz peynir, lütfen.
ja-ruhm kie-loo beh-jaz pej-nier luut-fen
Een halve kilo witte kaas, alstublieft.
Kilosu ne kadar?
kie-lo-soe neh ka-dar
Hoeveel kost een kilo?
Poşet istiyorum.
po-sjet ies-tie-jo-roem
Ik wil graag een tas.
Kartla ödeyeceğim.
kart-la eu-de-je-djee-iem
Ik betaal met de kaart.
Money kartım yok.
ma-nie kar-tuhm jok
Ik heb geen Money-kaart.
Fiş alabilir miyim?
fiesj a-la-bie-lier mie-jiem
Mag ik de kassabon?
Volgens de veelgestelde vragen van Migros kosten plastic draagtassen in de winkels volgens de regelgeving minimaal ₺ 1 per stuk. Voor de dunne zakjes voor groente en fruit geldt dat niet.
De Money-kaart
Money is het klantenprogramma van Migros. Migros omschrijft het als korting op aankopen, Money sparen bij aankopen en acties. Deelname vereist een leeftijd van 18 jaar of ouder, wonen in Turkije en een Turks mobiel nummer. Een sms-code naar dat nummer bevestigt de aanmelding. Een plastic kaart kopen is niet nodig: als het veld voor het kaartnummer op het formulier leeg blijft, maakt het programma een virtuele kaart aan. Een bezoeker zonder Turks nummer doet gewoon boodschappen en betaalt aan de kassa.
Aan de kassa
- AanmeldenVul het formulier in op de Money-site of in de app en bevestig het Turkse nummer met de sms-code.
- HerkenningVoer het telefoonnummer in op de betaalterminal aan de kassa, of geef de kassamedewerker de zescijferige code “Money Kimliğim” uit de Money-app.
- Bon controlerenVergelijk de korting en het gespaarde Money-tegoed met de voorwaarden van de gebruikte actie.
Aan de kassa en online
Leden krijgen korting op aankopen, sparen Money en kunnen aan acties meedoen. Opgespaarde Money kan bij het afrekenen worden gebruikt voor bestellingen bij Sanal Market en Hemen. Zonder Turks nummer is deelname niet mogelijk, maar boodschappen doen en aan de kassa betalen kan wel.
₺ 99,99 per maand
Money Gold is een betaald abonnement voor Money-leden; een Money-lidmaatschap is dus eerst nodig. Voor abonnees is bezorging door Sanal Market gratis, behalve bij snelbezorging. De abonnementskosten worden elke maand automatisch afgeschreven en Money kan ze wijzigen. Vergelijk ze vóór het afsluiten van een abonnement met de maandelijkse bezorgkosten.
Opzeggen kan op elk moment met een verzoek aan de Migros-WhatsApp-lijn +90 530 300 13 00. Als de huidige periode al betaald is, loopt het lidmaatschap door tot het einde van die periode en wordt het niet verlengd.
Tegoed voor winkels en app
MigrosPara is een digitaal tegoed voor aankopen in Migros-winkels en online bestellingen in de Migros-app. Het wordt opgebouwd uit wisselgeld aan de kassa, terugbetalingen en acties, en staat in de MoneyCüzdan-portemonnee van een Money-lid. Vraag de kassamedewerker om wisselgeld als tegoed toe te voegen in plaats van als muntgeld terug te geven. Dit kan bij contante betalingen en betalingen die deels per kaart en deels contant zijn.
Bezorging aan huis
Voor boodschappen op een tijdstip naar keuze is er Sanal Market; voor kleine, dringende boodschappen Hemen. Begin met het adres: de bezorgkosten en het minimale bestelbedrag hangen daarvan af. De kosten verschijnen bij de stap “Teslimat Zamanı Seç” (bezorgtijd kiezen), vóór het bevestigen en betalen.
Een bezorgtijdvak kiezen
- AdresKies de provincie en de wijk waar de bestelling bezorgd moet worden.
- WinkelmandVoeg de producten toe en stel op de winkelmandpagina de voorkeuren voor vervangende producten in.
- Tijdvak en betalingKies de dag en het tijdstip. Controleer daarna het minimumbedrag, de kosten en het totaal op het betaalscherm.
Het assortiment is dat van de Migros-winkel die op het adres bezorgt. Een uitverkocht product kan worden vervangen door een alternatief. Dat kan aan de deur worden geweigerd; alleen de aangenomen producten worden betaald. Producten op gewicht en vervangende producten kunnen het totaalbedrag veranderen. Op de factuur staat wat er geleverd is. Bezorgtassen worden per stuk in rekening gebracht; een herbruikbare tas vragen kan ook. Een bestelling kan tot één uur vóór het bezorgtijdvak worden gewijzigd of geannuleerd.
Snelbezorging
- AdresVoer het adres in de app in.
- WinkelmandKies uit het Hemen-assortiment, dat volgens Migros ongeveer 2.000 producten of meer omvat.
- TotaalControleer vóór het betalen de producten en de kosten.
Migros omschrijft Hemen als bezorging binnen 30 minuten, tegen Migros-prijzen. De tijd op het scherm is leidend.
Onderweg afhalen
- Afhalen kiezenKies bij het bestellen “Mağazadan teslim” (levering vanuit de winkel).
- WinkelmandSanal Market hanteert een minimumbedrag van ₺ 100 voor afhalen in de winkel.
- AfhalenHaal de tassen op in de winkel zodra de bestelling klaarstaat.
Betalen met een buitenlandse kaart
Aan de kassa van Migros-winkels kan met een buitenlandse bankkaart worden betaald, aldus de veelgestelde vragen van de keten. Zeg “Kartla ödeyeceğim” (ik betaal met de kaart) en houd de kaart tegen de terminal of steek hem erin. Volgens de veelgestelde vragen kan de kassa bij een betaling zonder pincode om een identiteitsbewijs en een handtekening vragen, op grond van een regel van het Turkse interbancaire kaartencentrum. Sanal Market accepteert geen buitenlandse bankkaarten.
Bij een bezorgbestelling
Sanal Market accepteert geen buitenlandse bankkaarten. De site biedt online betalen (met een creditcard van Visa, Mastercard of Diners) en betalen aan de deur. Controleer vóór het bevestigen welke mogelijkheden bij de bestelling verschijnen. Bij een online betaling wordt het bestelbedrag eerst op de kaart gereserveerd en na de bezorging afgeschreven. Als geen enkele optie geschikt is, kan de aankoop in een winkel aan de kassa worden betaald.
Retourneren en kassabonnen
Een product uit een Migros-winkel kan binnen 30 dagen naar elke Migros-winkel worden teruggebracht als de verpakking ongeopend is (of, bij onverpakt verkochte producten, het product ongebruikt is). Neem de kassabon of factuur mee, en bij een kaartbetaling ook de betaalbon. Voor een aankoop met de eigen Money-kaart is geen bewijs nodig. Tabak, boeken, tijdschriften, kranten, bikini’s en badkleding, ondergoed en parfum kunnen alleen worden teruggebracht voordat de winkel wordt verlaten.
De terugbetaling verloopt via dezelfde betaalwijze, met aftrek van de Money en kortingen die de aankoop opleverde. Bij betaling met een creditcard is ook een retourtegoedbon van de winkel mogelijk.
Controle vóór vertrek
Klaar om naar huis te gaan.
Een retour- of omruilverzoek voor een online bestelling kan via de livehulp in de Migros-app worden ingediend. Retouren van Sanal Market en Hemen kunnen ook naar de dichtstbijzijnde Migros-winkel.
Korte antwoorden
Accepteert Migros buitenlandse kaarten?
In de winkels wel: volgens de veelgestelde vragen van Migros worden buitenlandse bankkaarten aan de kassa geaccepteerd. Op Sanal Market, de bezorgsite, niet.
Kunnen toeristen deelnemen aan Money?
Niet zonder Turks mobiel nummer en woonplaats in Turkije. Het lidmaatschap is voor mensen van 18 jaar of ouder die in Turkije wonen en een Turks mobiel nummer hebben. Bezoekers betalen zoals gebruikelijk aan de kassa.
Wat kost bezorging en wat is het minimumbestelbedrag?
Dat hangt af van het adres. Kies eerst het adres; daarna verschijnen het minimale bestelbedrag en de bezorgkosten bij de stap “Teslimat Zamanı Seç”, vóór het betalen. Voor afhalen in de winkel via Sanal Market geldt een minimumbedrag van ₺ 100.
Hoe lang kan een product retour?
Binnen 30 dagen in een winkel, met ongeopende verpakking en kassabon. Tabak, boeken, tijdschriften, kranten, badkleding, ondergoed en parfum kunnen alleen worden teruggebracht voordat de winkel wordt verlaten.
Bronnen
- Markalarımız – Migros, gecontroleerd op 20‑10‑2026
- 1Ç26 Bilgilendirme Notu – Migros, gecontroleerd op 20‑10‑2026
- Kahramanmaraş’ın ilk hipermarketi 5M Migros hizmete girdi – Migros, gecontroleerd op 20‑10‑2026
- Sıkça Sorulan Sorular – Migros, gecontroleerd op 20‑10‑2026
- Money Üyelik Sözleşmesi (3.1, 3.20, 3.21) – Money, gecontroleerd op 20‑10‑2026
- Money’e Nasıl Üye Olunur? – Money, gecontroleerd op 20‑10‑2026
- Money Gold – Money, gecontroleerd op 20‑10‑2026
- Money Gold Üyelik Program Koşulları – Money, gecontroleerd op 20‑10‑2026
