Migros na Turquia: lojas, entregas, cartão Money e pagamento
Entenda Jet, M, MM, MMM e 5M, os rótulos em turco e o cartão Money. Peça compras em casa e pague com cartão estrangeiro.
Índice
Migros é uma rede turca de supermercados com lojas nas 81 províncias. A seguir: os formatos de loja (Jet, M, MM, MMM e 5M), palavras em turco para usar nas prateleiras e no caixa, o cartão Money, entregas em casa, pagamento com cartão estrangeiro e devoluções. Verificado em 20.10.2026.
Em resumo · verificado em 20.10.2026
Escolha a loja de acordo com as suas compras.
- Compras do dia a dia: M. O Migros classifica M e Jet como lojas de autosserviço e MM e MMM como lojas com atendimento.
- Money: exige um número de celular turco e residência na Turquia. Visitantes pagam normalmente no caixa.
- Entrega: Sanal Market com horário agendado, Hemen em cerca de 30 minutos. A taxa e o valor mínimo aparecem depois que você escolhe o endereço.
- Cartão estrangeiro: aceito nos caixas das lojas, mas não no Sanal Market.
Uma rua, cinco letreiros
Na primeira visita, comece pelo M. A rua ilustra os formatos, do Jet ao hipermercado 5M, com Macrocenter, Mion e os dois serviços de entrega ao lado.
Um passeio pela rua
O que você vai comprar?
Toque em uma fachada. O desenho é um esboço, não uma planta.
Jet · Autosserviço
Um Migros de autosserviço
O Migros classifica Jet e M como seus formatos de autosserviço, lojas em que você mesmo pega os produtos nas prateleiras. MM e MMM são as que a rede chama de lojas com atendimento.
Fonte: nota de resultados do Migros do primeiro trimestre de 2026
M · Autosserviço
O supermercado para as compras do dia
M é o segundo formato de autosserviço. Comece por aqui para comprar leite, ovos, verduras e o jantar. Para queijo ou carne por peso, procure MM e MMM, as lojas com atendimento.
Fonte: nota de resultados do Migros do primeiro trimestre de 2026
MM · Com atendimento
Com atendimento
O Migros classifica MM, assim como MMM, como loja com atendimento, não de autosserviço. As frases mais adiante ajudam na hora de pedir uma quantidade por peso no balcão.
Fonte: nota de resultados do Migros do primeiro trimestre de 2026
MMM · Com atendimento
A outra loja com atendimento
MMM é o segundo formato de loja com atendimento. Vá ao 5M para eletrônicos e têxteis, ou ao Macrocenter para um ingrediente específico.
Fonte: nota de resultados do Migros do primeiro trimestre de 2026
5M · Hipermercado
Alimentos, eletrônicos e têxteis
5M Migros é o formato de hipermercado. Além dos alimentos, seu mix inclui eletrodomésticos de linha branca, eletrônicos e têxteis.
Fonte: notícia do Migros sobre uma nova loja 5M
Macrocenter · Rede premium
Sabores importados e regionais
O Macrocenter se apresenta como a rede de supermercados de alto padrão da Turquia, com um mix exclusivo: sabores da Europa e do mundo ao lado de especialidades da Anatólia.
Fonte: página de marcas do Migros
Mion · Cuidados pessoais
Cuidados pessoais, sem alimentos
Mion é a marca de cuidados pessoais do Migros, com lojas próprias e uma loja online. Para alimentos, vá ao M mais próximo.
Fonte: página de marcas do Migros
Hemen · App de entrega
Entrega em cerca de 30 minutos
O Migros descreve o Hemen como um aplicativo de supermercado online que leva produtos à sua porta em até 30 minutos, com cerca de 2.000 produtos ou mais aos preços do Migros.
Fonte: página de marcas do Migros
Sanal Market · Entrega de uma loja
Entrega no horário que você escolher
Lançado em 1997, o Sanal Market é o supermercado online do Migros e faz entregas nas 81 províncias. Escolha primeiro o endereço, depois os produtos e o horário. O pedido mínimo e a taxa dependem do endereço.
Fonte: página de marcas e FAQ do Migros
Os preços nas lojas e no aplicativo do Migros são em liras turcas. O conversor de moedas do Turkpidya converte os valores para a sua moeda. O Migros informa que os preços do aplicativo seguem a política de preços das lojas, com promoções exclusivas no app de vez em quando.
O que a prateleira diz
Süt é leite, beyaz peynir é queijo branco e ekmek é pão. Toque em um produto na imagem para ver seu nome em turco, a pronúncia e uma breve observação. Produtos vendidos por peso, como queijo no balcão, são pedidos em quilogramas.
- süt · siutLeite. Confira o teor de gordura e o tamanho da embalagem.
- beyaz peynir · bei-az pei-nirQueijo branco. Tam yağlı significa integral; no balcão, peça a quantidade por peso.
- kaşar · ca-charUm queijo amarelo, muito usado em sanduíches tostados (tost). Compare o peso da peça.
- süzme yoğurt · siuz-me iô-urtIogurte coado, espesso. Veja o peso do pote.
- zeytin · zei-tinAzeitonas. Çekirdeksiz significa sem caroço.
- salça · sal-tcháUma pasta culinária. Domates é tomate, biber é pimentão.
- bulgur · bul-gurTrigo quebrado. Pilavlık significa para pilaf.
- mercimek · mer-dji-mekLentilhas. Kırmızı significa vermelho.
- yumurta · iu-mur-taOvos. Compare quantos vêm na caixa.
- ekmek · ek-mekPão. Tam buğday significa trigo integral.
Na embalagem, o pequeno símbolo “e” ao lado da quantidade líquida indica que o conteúdo pode pesar um pouco mais ou menos do que o informado, dentro dos limites legais.
Estas frases ajudam no balcão e no caixa.
Yarım kilo beyaz peynir, lütfen.
ia-râm qui-lô bei-az pei-nir liut-fen
Meio quilo de queijo branco, por favor.
Kilosu ne kadar?
qui-lô-su ne ca-dar
Quanto custa o quilo?
Poşet istiyorum.
po-chet is-ti-ió-rum
Eu gostaria de uma sacola.
Kartla ödeyeceğim.
cart-la eu-de-ie-dje-im
Vou pagar com cartão.
Money kartım yok.
mâ-ni car-tâm iók
Não tenho cartão Money.
Fiş alabilir miyim?
fich a-la-bi-lir mi-im
Pode me dar o recibo?
As perguntas frequentes do Migros informam que as sacolas plásticas são cobradas nas lojas, por no mínimo ₺ 1 cada, conforme a regulamentação, e que os saquinhos finos para frutas e verduras não são cobrados.
O cartão Money
Money é o programa de fidelidade do Migros. O Migros o descreve como descontos nas compras, saldo Money acumulado com elas e promoções. Para participar, você precisa ter 18 anos ou mais, morar na Turquia e ter um número de celular turco; um código enviado por SMS para esse número confirma o cadastro. Você não precisa comprar um cartão de plástico: deixe em branco o campo do número do cartão no formulário, e o programa cria um cartão virtual. Visitantes sem número turco fazem compras normalmente e pagam no caixa.
No caixa
- CadastroPreencha o formulário no site do Money ou no aplicativo e confirme seu número turco com o código recebido por SMS.
- Identifique-seDigite seu número de celular na máquina de cartão do caixa ou informe ao atendente o código “Money Kimliğim” de seis dígitos do aplicativo Money.
- Confira o reciboCompare o desconto e o saldo Money acumulado com as condições da promoção que você usou.
No caixa e online
Participantes recebem descontos nas compras, acumulam saldo Money e podem participar de promoções. O saldo de pontos Money pode pagar pedidos do Sanal Market e do Hemen na etapa de pagamento. Sem um número turco, você não pode se cadastrar, mas pode fazer compras e pagar no caixa.
₺ 99,99 por mês
Money Gold é uma assinatura paga para participantes do Money, por isso é preciso se cadastrar no Money primeiro. A entrega do Sanal Market é grátis para assinantes, exceto nos pedidos de entrega rápida. A mensalidade é cobrada automaticamente e pode ser alterada pelo Money. Antes de assinar, compare o valor com o que você gasta em entregas por mês.
Você pode cancelar a qualquer momento enviando a solicitação para o WhatsApp do Migros +90 530 300 13 00. Se a mensalidade do período atual já estiver paga, a assinatura continua até o fim desse período e não é renovada.
Saldo para as lojas e o app
MigrosPara é um saldo digital que você pode usar nas lojas Migros e em pedidos online no aplicativo do Migros. Ele é acumulado com troco em dinheiro no caixa, reembolsos e promoções, e fica na carteira MoneyCüzdan de quem participa do Money. Para enviar seu troco para lá, diga ao atendente que você quer recebê-lo como saldo em vez de moedas; isso funciona em pagamentos em dinheiro e em pagamentos divididos entre cartão e dinheiro.
Entrega na sua porta
Para fazer compras com horário agendado, abra o Sanal Market; para compras pequenas e urgentes, o Hemen. Comece pelo endereço: a taxa de entrega e o valor mínimo da compra dependem dele. A taxa aparece na etapa “Teslimat Zamanı Seç” (escolher horário de entrega), antes de você confirmar e pagar.
Escolha um horário de entrega
- EndereçoEscolha a província e a região onde o pedido deve chegar.
- CarrinhoAdicione os produtos e defina suas preferências de substituição na página do carrinho.
- Horário e pagamentoEscolha o dia e o horário, depois confira o valor mínimo, a taxa e o total na tela de pagamento.
O mix de produtos é o da loja Migros que atende seu endereço. Se um produto estiver esgotado, outro pode substituí-lo; você pode recusar a substituição na entrega e pagar só pelo que aceitar. Produtos pesados e substituições podem alterar o total, e a nota fiscal mostra o que foi entregue. As sacolas de entrega são cobradas por unidade, e você pode pedir uma sacola reutilizável no lugar delas. É possível alterar ou cancelar um pedido até uma hora antes da faixa de entrega.
Entrega rápida
- EndereçoInforme o endereço no aplicativo.
- CarrinhoEscolha entre os produtos do Hemen, que, segundo o Migros, são cerca de 2.000 ou mais.
- TotalConfira os produtos e as cobranças antes de pagar.
O Migros descreve o Hemen como entrega em até 30 minutos, aos preços do Migros. Considere o prazo que aparece na sua tela.
Retire no caminho
- Opte por retirarSelecione “Mağazadan teslim” (entrega a partir da loja) ao fazer o pedido.
- CarrinhoO Sanal Market exige um valor mínimo de ₺ 100 para retirada na loja.
- RetirePegue as sacolas na loja quando o pedido estiver pronto.
Pagar com cartão estrangeiro
Nos caixas das lojas Migros, você pode pagar com cartão bancário estrangeiro, segundo as perguntas frequentes da rede. Diga “Kartla ödeyeceğim” (vou pagar com cartão) e aproxime ou insira o cartão. A página acrescenta que, em pagamentos sem senha, o caixa pode pedir um documento de identidade e uma assinatura, conforme uma regra do centro interbancário de cartões da Turquia. O Sanal Market não aceita cartões bancários estrangeiros.
Se você pedir para entregar
Cartões bancários estrangeiros não são aceitos no Sanal Market. O site oferece pagamento online (com cartão de crédito Visa, Mastercard ou Diners) e na entrega, então confira quais opções aparecem no seu pedido antes de confirmar. No pagamento online, o valor do pedido é primeiro reservado no cartão e cobrado após a entrega. Se nenhuma opção servir para você, compre em uma loja e pague no caixa.
Devoluções e recibos
Um produto comprado em uma loja Migros pode ser devolvido em qualquer loja Migros em até 30 dias, desde que a embalagem não tenha sido aberta (ou, no caso de produtos vendidos sem embalagem, que não tenham sido usados). Leve o recibo ou a nota fiscal e, se pagou com cartão, o comprovante do cartão; compras feitas com seu próprio cartão Money dispensam documentos. Tabaco, livros, revistas, jornais, biquínis e roupas de banho, roupas íntimas e perfumes só podem ser devolvidos antes de você sair da loja.
O reembolso é feito pela mesma forma de pagamento, descontando o saldo Money e os descontos que a compra gerou. Se você pagou com cartão de crédito, pode optar por um vale de devolução para usar na loja.
Confira antes de sair
Tudo certo, pode ir para casa.
Para pedidos online, envie a solicitação de devolução ou troca pelo atendimento ao vivo no aplicativo do Migros. Devoluções do Sanal Market e do Hemen também podem ser feitas na loja Migros mais próxima.
Respostas rápidas
Posso pagar no Migros com cartão estrangeiro?
Nas lojas, sim: as perguntas frequentes do Migros informam que cartões bancários estrangeiros são aceitos nos caixas. No Sanal Market, o site de entregas, não são aceitos.
Turista pode ter o cartão Money?
Não sem um número de celular turco e residência na Turquia. O cadastro é para pessoas com 18 anos ou mais que moram na Turquia e têm um número de celular turco. Como visitante, pague normalmente no caixa.
Quanto custa a entrega e qual é o pedido mínimo?
Depende do endereço. Escolha primeiro o endereço; o valor mínimo da compra e a taxa de entrega aparecem na etapa “Teslimat Zamanı Seç”, antes do pagamento. A retirada na loja pelo Sanal Market tem um valor mínimo de ₺ 100.
Qual é o prazo para devolver um produto?
30 dias em uma loja, com a embalagem sem abrir e o recibo. Tabaco, livros, revistas, jornais, roupas de banho, roupas íntimas e perfumes só podem ser devolvidos antes de você sair da loja.
Fontes
- Markalarımız – Migros, verificado em 20.10.2026
- 1Ç26 Bilgilendirme Notu – Migros, verificado em 20.10.2026
- Kahramanmaraş’ın ilk hipermarketi 5M Migros hizmete girdi – Migros, verificado em 20.10.2026
- Sıkça Sorulan Sorular – Migros, verificado em 20.10.2026
- Money Üyelik Sözleşmesi (3.1, 3.20, 3.21) – Money, verificado em 20.10.2026
- Money’e Nasıl Üye Olunur? – Money, verificado em 20.10.2026
- Money Gold – Money, verificado em 20.10.2026
- Money Gold Üyelik Program Koşulları – Money, verificado em 20.10.2026
