Alquilar coche en Turquía: papeles, HGS, multas y accidentes
Qué piden las empresas de alquiler, cómo funciona el HGS, límites de velocidad, multas, pasos tras un accidente y palabras turcas para el mostrador.
Tabla de contenido
Alquilar un coche en Turquía (araç kiralama) se reduce a unos documentos y unas palabras: un permiso de conducir y un pasaporte, una tarjeta a nombre del arrendatario, una etiqueta HGS para las autopistas y los puentes de peaje, y los límites de velocidad y las multas que encuentra cualquier conductor. Lo que pide una empresa de alquiler es una condición propia; las normas del Estado figuran en las páginas citadas. La ficha que sigue al recuadro recorre las partes de un coche y ofrece, para cada una, una frase en turco para el mostrador.
En breve · comprobado el 28.10.2026
Unos documentos, una etiqueta de peaje y las condiciones de cada empresa.
- Un permiso extranjero sirve durante 6 meses. Un permiso de conducir expedido en el extranjero permite a una persona extranjera conducir en Turquía durante 6 meses; después se necesita un permiso turco (NVİ, la dirección de población y ciudadanía).
- Edad, tarjeta y depósito son condiciones de cada empresa. Europcar, Hertz y Sixt publican las suyas, y son distintas.
- Los peajes se pagan con una etiqueta HGS. Es una cuenta de prepago vinculada a la matrícula. Tras un paso sin saldo hay un plazo de 15 días antes de la multa (KGM, la dirección estatal de carreteras).
- Un coche puede circular a 130 km/h en una autopista de KGM y a 140 en una autopista de construcción, explotación y transferencia; a 50 en poblado (tabla de KGM).
- Tras un accidente con solo daños materiales, los conductores que están de acuerdo y no necesitan agentes pueden rellenar el parte por su cuenta (directiva de controles de tráfico de EGM, la dirección de policía).
Herramienta · páginas comprobadas el 28.10.2026
La ficha de entrega
El formulario que una empresa de alquiler entrega con la llave, con un coche dibujado visto desde arriba. Pulse un círculo numerado, una parte del coche o una pestaña para abrir su tarjeta: la norma o condición, quién la publica y frases en turco para copiar y usar en el mostrador.
- figura en una página estatal
- condición de una empresa
- una multa
- una palabra explicada
Permiso y contrato
- Permiso extranjero
- Un permiso de conducir expedido en el extranjero permite a una persona extranjera conducir en Turquía durante 6 meses, y a un ciudadano turco durante 2 años. Después se necesita un permiso turco.
- Sin llevar el permiso
- El conductor que no lleva el permiso y no lo muestra cuando se le pide: 2719 TL, con un segundo importe de 2039,25 TL, un 25 % menor, como indica la guía.
- Condiciones propias
- La edad mínima, los años de permiso, la tarjeta y el depósito son condiciones de cada empresa. Europcar, Hertz y Sixt publican las suyas; figuran en el capítulo 2.
- Palabras
- ehliyet o sürücü belgesi: permiso de conducir. kira sözleşmesi: contrato de alquiler. depozito o provizyon: un importe retenido en la tarjeta.
NVİ · guía de multas de 2026 · condiciones de las empresas · comprobado el 28.10.2026
Teslimde mevcut çizikleri forma birlikte işaretleyelim mi?¿Se pueden marcar conjuntamente en el formulario los arañazos que ya tiene el coche en el momento de la entrega?
Depozito ya da provizyon ne kadar, ne zaman iade edilir?¿De cuánto es el depósito o la retención en la tarjeta y cuándo se libera?
HGS parabrisas
- Qué es
- HGS (Hızlı Geçiş Sistemi, el sistema de paso rápido) es la etiqueta de peaje de prepago de KGM, la dirección estatal de carreteras; PTT vende las etiquetas. La clase 1, para coches, corresponde a una distancia entre ejes inferior a 3,20 m.
- Sin saldo
- Abra una cuenta HGS vinculada a la matrícula o recargue el saldo dentro de los 15 días siguientes al paso: no hay recargo por el peaje. En otro caso, se cobra el peaje más una multa de cuatro veces su importe; si se paga entre el día 15 y el día 45 después del paso, el peaje más una multa de una vez su importe.
- De alquiler
- Europcar y Hertz: todos los coches llevan una etiqueta HGS y los peajes se cargan a la tarjeta después del alquiler. Sixt: el importe del uso más 185 TL por alquiler. Europcar añade TRY 150.
KGM · condiciones de las empresas · comprobado el 28.10.2026
HGS etiketi var mı? Bakiyesini nasıl takip edebilirim?¿Hay una etiqueta HGS? ¿Cómo puedo consultar su saldo?
Combustible la tapa y el depósito
- Palabras
- kurşunsuz benzin 95 oktan: gasolina sin plomo de 95 octanos. motorin: diésel. depo: depósito. dolu depo: depósito lleno. yakıt: combustible.
- Condiciones propias
- Europcar, Hertz y Sixt entregan el coche con el depósito lleno y piden que se devuelva igual. El combustible que falta se cobra con un cargo de servicio: Europcar TRY 350, Sixt 325 TL; Hertz añade un cargo de servicio, como indican sus condiciones publicadas.
EPDK · condiciones de las empresas · comprobado el 28.10.2026
Araç hangi yakıtı kullanıyor? Depo dolu mu teslim ediliyor?¿Qué combustible usa el coche? ¿Se entrega con el depósito lleno?
Documentos la guantera
- En un control
- La directiva de controles de tráfico enumera el tescil belgesi (el certificado de matriculación, conocido como ruhsat) con la matrícula, el zorunlu mali sorumluluk sigortası (seguro obligatorio de responsabilidad civil) y el permiso del conductor.
- Sin seguro obligatorio
- 1246 TL, con un segundo importe de 934,50 TL, un 25 % menor, para el işleten, en los términos de la guía.
- Palabras
- sigorta poliçesi: póliza de seguro. kasko: la cobertura de los daños al propio coche, una póliza distinta del seguro obligatorio.
Directiva de EGM · guía de multas de 2026 · comprobado el 28.10.2026
Ruhsat ve sigorta poliçesi araçta mı?¿Están en el coche el documento de matriculación y la póliza de seguro?
Maletero lo que lleva un coche
- En un control
- Extintor, botiquín, calzo, cuerda de remolque, cadenas para días de nieve y hielo, rueda de repuesto, triángulo reflectante, bombillas de repuesto para faros e intermitentes (directiva de EGM).
- Sin el equipamiento
- 1000 TL para el conductor y 2000 TL para el explotador, con segundos importes de 750 TL y 1500 TL, como indica la guía.
Directiva de EGM · guía de multas de 2026 · comprobado el 28.10.2026
Araçta yangın söndürme cihazı, ilk yardım çantası ve reflektör var mı?¿Hay un extintor, un botiquín y un triángulo reflectante en el coche?
Velocidad el velocímetro
- Un coche, en km/h
- 50 en poblado; 90 en una carretera de doble sentido fuera de poblado; 110 en una carretera con calzadas separadas; 130 en una autopista de KGM; 140 en una autopista de construcción, explotación y transferencia.
- Primeros tramos
- En poblado, un exceso de 6 a 10 km/h: 2000 TL (1500 TL). Fuera de poblado, de 11 a 15: 2000 TL (1500 TL). Las tablas figuran en el capítulo de velocidad.
- Pago
- Una multa pagada dentro de los 15 días se reduce en una cuarta parte; la directiva de EGM pide a los agentes que se lo recuerden a los conductores.
- Condiciones propias
- El arrendatario responde de las multas. Europcar y Sixt las repercuten con un cargo de servicio; Hertz las paga y añade un cargo de servicio.
KGM · guía de multas de 2026 · directiva de EGM · condiciones de las empresas · comprobado el 28.10.2026
Para cezaları ve geçiş ücretleri bana nasıl yansıtılıyor?¿Cómo se me repercuten las multas y los peajes?
Accidente la esquina de la ficha
- 112
- 112 es el número de emergencias sanitarias (página de servicios de emergencia del Ministerio de Salud).
- Solo daños
- Si todos los conductores están de acuerdo y no necesitan agentes, rellenan por su cuenta el parte de accidente con solo daños materiales, lo firman juntos y pueden marcharse. La policía de tráfico lo prepara, entre otros casos, cuando hay un solo vehículo, un vehículo sin seguro, bienes públicos o de terceros, o un conductor sin el permiso adecuado (directiva de EGM).
- La app
- MKT (Mobil Kaza Tutanağı) es el parte móvil de la aplicación Sigortam360 de SBM, el centro de información y seguimiento de seguros. La línea de siniestros de SBM es ALO193.
- Condiciones propias
- Europcar, Hertz y Sixt publican lo que pide cada una tras un accidente; véase el capítulo de accidentes.
Directiva de EGM · SBM · Ministerio de Salud · condiciones de las empresas · comprobado el 28.10.2026
Kaza olursa ne yapmalıyım? Araçta kaza tespit tutanağı var mı?¿Qué hago tras un accidente? ¿Hay un formulario de parte de accidente en el coche?
No se guarda ni se envía nada de lo que pulse. Las normas, las tarifas y las condiciones de las empresas pueden cambiar; cada tarjeta indica quién las publica.
Su permiso y su pasaporte
Un permiso de conducir expedido en el extranjero permite a una persona extranjera conducir en Turquía durante 6 meses; un ciudadano turco con un permiso extranjero dispone de 2 años. NVİ (Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, la dirección estatal de población y ciudadanía) indica estos plazos y que, una vez transcurridos, se necesita un permiso turco.
En el mostrador
- El permiso. El permiso de conducir es el ehliyet, también llamado sürücü belgesi. Cada empresa indica qué permiso acepta y con cuántos años de antigüedad (capítulo 2).
- El pasaporte. Hertz pide al titular de un permiso extranjero la página del pasaporte con la entrada en Turquía; Sixt pide a quien no tiene ciudadanía turca el pasaporte y un documento que acredite la entrada; Europcar lo pide cuando el permiso no está en alfabeto latino.
Preguntas frecuentes de NVİ · condiciones de las empresas · comprobado el 28.10.2026 · NVİ
- Sin llevar el permiso
- No llevarlo o no mostrarlo cuando se pide: 2719 TL (2039,25 TL, el segundo importe, un 25 % menor).
- Permiso extranjero mal usado
- Usar un permiso expedido en el extranjero fuera del plazo y las condiciones que fijan las normas: 4712 TL (3534 TL).
Guía de multas de 2026 · comprobado el 28.10.2026 · PDF
Los residentes que quieran canjear un permiso extranjero por uno turco encontrarán los pasos en Permiso de conducir en Turquía.
Lo que pide una empresa de alquiler
La edad mínima, los años de antigüedad del permiso, la tarjeta y el depósito los fija cada empresa en sus propias condiciones de alquiler; no son una norma del Estado. Aquí figuran las páginas de tres empresas, en orden alfabético, tal como cada una las publica el 28.10.2026.
¿Condiciones de qué empresa?
- Edad y permiso
- Económico: 21 años y 1 año de permiso; intermedio: 23 años y 2 de permiso; SUV: 25 años y 2 de permiso; monovolumen, prémium y lujo: 27 años y 3 de permiso.
- Documentos
- Se exige una comprobación de la puntuación crediticia. Un permiso que no esté en alfabeto latino requiere un permiso internacional de conducir junto con el permiso original y, para quien no tiene ciudadanía turca, el pasaporte.
- Tarjeta y retención
- Una tarjeta de crédito a nombre del arrendatario con crédito suficiente. Retención de TRY 4000 a 10 000 dependiendo del grupo, liberada dentro de los 21 días hábiles siguientes a la devolución; 2 tarjetas para los grupos superiores. No se aceptan depósitos en efectivo ni tarjetas de débito.
- Franquicia (CDW)
- TRY 30 000 a 70 000, dependiendo del grupo.
- Kilometraje
- 400 km al día y un máximo de 4000 km para 10 días o más.
- Combustible
- Depósito lleno a la entrega y a la devolución; en otro caso, el combustible más un cargo de servicio de TRY 350.
- Peajes y multas
- Todos los coches llevan una etiqueta HGS; los peajes se cobran de la tarjeta después del alquiler más TRY 150. Pasar por un carril OGS con un coche HGS es un paso no autorizado que Europcar paga y recupera de la tarjeta. Las multas se cobran con la reducción legal más TRY 150.
- Daños
- Cargo de gestión de daños de TRY 500. Neumáticos de invierno: TRY 350 al día.
Europcar Türkiye, condiciones de alquiler (FAZ Otomotiv A.Ş.), inglés · comprobado el 28.10.2026
- Edad y permiso
- Económico y mediano: 23 años y 3 años de permiso; lujo: 25 años y 5 de permiso. El titular de un permiso extranjero muestra la página del pasaporte con la entrada en Turquía.
- Control
- Una comprobación FINDEKS (consulta de la puntuación crediticia) para los clientes nuevos; si los datos no se ajustan, puede no realizarse el alquiler.
- Tarjeta y retención
- Una tarjeta de crédito a nombre del arrendatario, presentada en el mostrador. Al inicio se retiene una preautorización dependiendo del grupo del vehículo; lo que queda tras cobrar las diferencias se libera en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
- Kilometraje
- 500 km al día hasta 8 días; 4000 km en total para alquileres más largos.
- Combustible
- Se entrega con el depósito lleno (8/8) y se devuelve lleno; en otro caso, se cobra el combustible que falta más un cargo de servicio.
- Peajes y multas
- Todos los coches llevan HGS; el peaje se carga a la tarjeta al terminar el alquiler. Un carril OGS con un coche HGS supone un paso no autorizado que Hertz paga y carga a la tarjeta. Las multas corresponden al arrendatario; Hertz cobra un cargo de servicio por las que paga.
- Coberturas de daños
- Mini, Midi y Maxi: la parte a cargo del arrendatario se limita a TRY 4500, 5500 o 6500, IVA incluido.
- Frontera
- Los coches no pueden salir de Turquía.
Hertz Türkiye, condiciones de alquiler, turco · comprobado el 28.10.2026
- Edad
- Económico: 21 años; mediano y furgoneta: 25; superior y lujo: 30.
- Años de permiso
- Al menos 2 años (económico), 3 (mediano), 5 (superior y lujo). Quien no tiene ciudadanía turca presenta un pasaporte y un documento que acredite la entrada hace menos de 6 meses; el titular de un permiso extranjero que lleva más de 6 meses en Turquía presenta un permiso turco.
- Tarjeta y retención
- Una tarjeta de crédito a nombre del arrendatario, habilitada para uso en línea. Retención de TRY 4000 (económico), 4500 (mediano), 5000 (superior y furgoneta), 6000 (lujo); se escribe al banco 10 días hábiles después del alquiler para levantarla.
- Informe crediticio
- A un cliente que no haya alquilado en los últimos 6 meses se le puede pedir un informe Findeks; sin él, solo coches económicos, con tres tarjetas de tres bancos y una retención de TRY 15 000 en cada una.
- Combustible
- Depósito lleno a la entrega y a la devolución; en otro caso, el coste del combustible más TRY 325 por el servicio de repostaje.
- Peajes y multas
- HGS: el importe del uso más 185 TL por alquiler. Las multas corresponden al arrendatario; Sixt las paga y se las cobra más 275 TL por multa.
- Daños
- Se incluye cobertura de daños por colisión con franquicia (Muafiyetli Kaza Teminatı); neumáticos, lunas y luces no están cubiertos salvo contratación aparte. Cargo de servicio por daños: 475 TL. Kilómetros adicionales: 5 TL cada uno; devolución tardía: 30 % de la tarifa diaria por cada hora.
Sixt Türkiye, condiciones de alquiler, turco · comprobado el 28.10.2026
Palabras del contrato de alquiler
- kira sözleşmesi
- El contrato de alquiler, firmado en el mostrador.
- depozito, provizyon
- El depósito; el importe que una empresa retiene (bloquea) en la tarjeta al inicio. Hertz y Sixt lo llaman ön provizyon, una preautorización, e indican que se libera después del alquiler.
- kredi kartı
- Una tarjeta de crédito. Las tres empresas piden una a nombre del arrendatario.
- hasar
- Daños; las empresas llaman a sus coberturas hasar güvencesi (Hertz) y Muafiyetli Kaza Teminatı (Sixt, una cobertura de daños por colisión con franquicia).
Las páginas de las tres empresas · comprobado el 28.10.2026
La etiqueta HGS y los peajes
HGS (Hızlı Geçiş Sistemi, el sistema de paso rápido) es la etiqueta de peaje de prepago de KGM, Karayolları Genel Müdürlüğü, la dirección estatal de carreteras. Comenzó el 17.09.2012 y PTT vende las etiquetas. El peaje se descuenta del saldo de prepago cuando el coche pasa por una cabina de peaje (gişe) de una autopista (otoyol) o un puente (köprü); el saldo se recarga en PTT o mediante una orden gratuita de pago automático con tarjeta de crédito.
Etiqueta, carril, saldo
- La etiquetaUna cuenta de prepago vinculada a la matrícula. Europcar y Hertz indican que todos los coches de sus flotas llevan una.
- El carrilLas señales identifican el carril: HGS, el antiguo OGS o efectivo (nakit).
- El saldoEl peaje se descuenta de él al pasar el coche. La empresa de alquiler lo carga a la tarjeta después del alquiler.
- Sin saldoEl paso es un ihlalli geçiş, un paso en infracción; los plazos figuran en el recuadro siguiente.
KGM, página de HGS · comprobado el 28.10.2026 · página
KGM · comprobado el 28.10.2026
Tras un paso sin saldo hay 15 días antes de la multa.
Dentro de los 15 días siguientes al paso: abra una cuenta HGS vinculada a la matrícula o recargue el saldo y no se cobrará recargo por el peaje.
En otro caso: el peaje más una multa administrativa de cuatro veces el peaje por la distancia recorrida.
Si se paga entre el día 15 y el día 45 después del paso, se haya notificado o no la multa: el peaje más una multa de una vez su importe.
El pago se realiza en la página «İhlalli Geçiş Sorgulama ve Ödeme» de KGM o en e-Devlet. La línea de ayuda de KGM es 0 850 460 60 60.
Las seis clases
- Clase 1
- Distancia entre ejes inferior a 3,20 m: coches.
- Clase 2
- Distancia entre ejes de 3,20 m o más, dos ejes.
- Clase 3
- Tres ejes.
- Clase 4
- Cuatro o cinco ejes.
- Clase 5
- Seis o más ejes.
- Clase 6
- Motocicletas.
KGM, página de HGS · comprobado el 28.10.2026 · un vehículo necesita la etiqueta de su clase; si persiste la discrepancia, la página indica que la cuenta pasa a la lista negra (Kara Liste)
Coste del paso de clase 1, tal como lo publica KGM
- Puentes 15 Temmuz y Fatih Sultan Mehmet
- 59,00 TL, en cada sentido desde el 01.01.2022; tarifa válida desde el 01.01.2026.
- Puente 1915 Çanakkale
- 1170,00 TL; tarifa válida desde el 01.07.2026. Sin registro de entrada se aplica el peaje de la distancia más larga hasta la estación de salida, y también tras un cambio de sentido.
Tarifas de KGM de 2026, IVA incluido · comprobado el 28.10.2026 · puentes de Estambul · Çanakkale · las 20 tarifas
Coche con matrícula extranjera
Un vehículo con matrícula extranjera necesita una cuenta HGS con saldo suficiente para el peaje en las autopistas y los puentes de peaje. La cuenta se puede abrir en los puestos de aduanas, las oficinas de PTT y las sucursales bancarias. Tras un paso sin cuenta hay 15 días para abrir una, recargar el saldo o pagar en el sitio web de la administración tributaria o en la página de KGM; en otro caso, no se permite al vehículo salir por un puesto fronterizo hasta que se paguen el peaje y las multas.
KGM, vehículos con matrícula extranjera · comprobado el 28.10.2026 · página
Límites de velocidad y multas
La tabla de KGM recoge los límites legales por vehículo y vía. Para un coche: 50 km/h en poblado (yerleşim yeri), 90 en carretera de doble sentido fuera de poblado, 110 en carretera con calzadas separadas, 130 en autopista gestionada por KGM y 140 en una gestionada mediante un contrato de construcción, explotación y transferencia (YİD). Una nota de la tabla indica que el límite para coches en autopista se elevó mediante el escrito del Ministerio del Interior del 02.06.2022.
¿Qué vía?
- Coche
- 50 km/h
- Microbús y autobús
- 50 km/h
- Camioneta
- 50 km/h
- Furgón
- 50 km/h
- Motocicleta (L3)
- 50 km/h
- Coche
- 90 km/h
- Microbús y autobús
- 80 km/h
- Camioneta
- 80 km/h
- Furgón
- 85 km/h
- Motocicleta (L3)
- 80 km/h
- Coche
- 110 km/h
- Microbús y autobús
- 90 km/h
- Camioneta
- 85 km/h
- Furgón
- 100 km/h
- Motocicleta (L3)
- 90 km/h
- Coche
- 130 km/h
- Microbús y autobús
- 100 km/h
- Camioneta
- 95 km/h
- Furgón
- 110 km/h
- Motocicleta (L3)
- 100 km/h
- Coche
- 140 km/h
- Microbús y autobús
- 100 km/h
- Camioneta
- 95 km/h
- Furgón
- 110 km/h
- Motocicleta (L3)
- 100 km/h
KGM, tabla de límites de velocidad · comprobado el 28.10.2026 · página · una camioneta es un kamyonet (N1), un furgón es un panelvan (N1); para los vehículos distintos del coche, la tabla da una sola cifra para ambos tipos de autopista
La guía de multas de 2026 (Trafik İdari Para Ceza Rehberi, en trafik.gov.tr, el sitio de tráfico de la dirección de policía) publica cada multa y un segundo importe marcado como %25 indirimli, un 25 % menor. La directiva de EGM para los controles de tráfico indica a los agentes que recuerden al conductor que una multa pagada dentro de los 15 días se reduce en una cuarta parte y que se puede presentar una impugnación dentro de los 15 días.
En poblado: kilómetros por encima del límite
| Exceso | Multa | Multa, 25 % menos | Retirada del permiso |
|---|---|---|---|
| De 6 a 10 km/h | 2000 TL | 1500 TL | — |
| De 11 a 15 | 4000 TL | 3000 TL | — |
| De 16 a 20 | 6000 TL | 4500 TL | — |
| De 21 a 25 | 8000 TL | 6000 TL | — |
| De 26 a 35 | 12 000 TL | 9000 TL | — |
| De 36 a 45 | 15 000 TL | 11 250 TL | — |
| De 46 a 55 | 20 000 TL | 15 000 TL | 30 días |
| De 56 a 65 | 25 000 TL | 18 750 TL | 60 días |
| 66 o más | 30 000 TL | 22 500 TL | 90 días |
Fuera de poblado: kilómetros por encima del límite
| Exceso | Multa | Multa, 25 % menos | Retirada del permiso |
|---|---|---|---|
| De 11 a 15 km/h | 2000 TL | 1500 TL | — |
| De 16 a 20 | 4000 TL | 3000 TL | — |
| De 21 a 25 | 6000 TL | 4500 TL | — |
| De 26 a 30 | 8000 TL | 6000 TL | — |
| De 31 a 40 | 12 000 TL | 9000 TL | — |
| De 41 a 50 | 15 000 TL | 11 250 TL | — |
| De 51 a 60 | 20 000 TL | 15 000 TL | 30 días |
| De 61 a 70 | 25 000 TL | 18 750 TL | 60 días |
| 71 o más | 30 000 TL | 22 500 TL | 90 días |
Guía de multas de 2026, multas por velocidad · comprobado el 28.10.2026 · PDF
Otras infracciones que afectan al conductor, tal como figuran en la guía
- Sujetar un teléfono con la mano al conducir. 5000 TL (3750 TL); 10 000 TL (7500 TL) si se reincide dentro de un año; 20 000 TL (15 000 TL) en la siguiente reincidencia, como indica la guía.
- Saltarse un semáforo en rojo. 5000 TL (3750 TL) la primera vez; la guía recoge importes mayores para las reincidencias dentro de un año.
- No usar el cinturón de seguridad. 2500 TL (1875 TL).
- Un menor de 15 años sin sistema de retención infantil. 5000 TL (3750 TL).
- Frenos, neumáticos o luces defectuosos. 1246 TL (934,50 TL).
Guía de multas de 2026 · comprobado el 28.10.2026 · el importe entre paréntesis es el segundo importe, un 25 % menor
Lo que lleva un coche y sus documentos
En los controles de tráfico se revisan los documentos y el equipamiento del coche. La directiva de EGM para los controles de tráfico (Trafik Denetimlerinde ve Trafik Kazalarında Alınacak Önlemlere İlişkin Yönerge, aprobada el 31.10.2011) enumera lo que comprueban los agentes; EGM es la dirección de policía, Emniyet Genel Müdürlüğü.
Lo que enumera la directiva
- Los documentos. El certificado de matriculación (tescil belgesi) con la matrícula, el seguro obligatorio de responsabilidad civil y el permiso del conductor.
- El equipamiento. Un extintor, un botiquín, un calzo, una cuerda de remolque, cadenas para días de nieve y hielo, una rueda de repuesto, un triángulo reflectante y bombillas de repuesto para faros e intermitentes. Otros elementos corresponden a camiones, tractores y taxis.
Directiva de EGM · comprobado el 28.10.2026 · PDF
- ruhsat
- El documento de matriculación; su nombre completo es tescil belgesi.
- zorunlu trafik sigortası
- La póliza obligatoria de responsabilidad civil; su nombre completo es zorunlu mali sorumluluk sigortası.
- kasko
- La palabra para una póliza que cubre el propio coche. El centro de siniestros de SBM recibe declaraciones de siniestros cubiertos por la póliza de tráfico o por kasko.
- reflektör
- El triángulo reflectante de señalización. La página de EGM del 28.09.2023 indica que la ley de tráfico prevé llevar y usar dos triángulos reflectantes en los vehículos.
Directiva y página de EGM · SBM · Hertz · comprobado el 28.10.2026
Infracciones de la guía
- No llevar el equipo reglamentario
- 1000 TL para el conductor (750 TL como segundo importe); 2000 TL para el explotador (1500 TL).
- Sin seguro obligatorio de responsabilidad civil
- 1246 TL (934,50 TL), para el işleten, en los términos de la guía.
- Frenos, neumáticos o luces defectuosos
- 1246 TL (934,50 TL).
Guía de multas de 2026 · comprobado el 28.10.2026
Combustible y depósito
Europcar, Hertz y Sixt entregan el coche con el depósito lleno y piden que se devuelva lleno; cada empresa fija su propio cargo por el combustible que falta (capítulo 2). Las palabras del surtidor son cortas.
Palabras del surtidor
- kurşunsuz benzin 95 oktan
- Gasolina sin plomo de 95 octanos. La lista también incluye 98 octanos.
- motorin
- Diésel.
- LPG
- Gas licuado del petróleo.
- depo, dolu depo
- El depósito; un depósito lleno, como lo expresa Hertz.
- yakıt
- Combustible.
Los nombres de los productos son los del portal de precios de EPDK, el regulador energético · comprobado el 28.10.2026 · página
Tras un accidente
Los pasos establecidos por el Estado se basan en la guía de multas de 2026, la directiva de EGM y Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM, el centro de información y seguimiento de seguros); las exigencias de cada empresa de alquiler figuran después y se identifican como propias de la empresa.
La guía y la directiva
- PararNo parar y no tomar las medidas de seguridad: 2719 TL. Alterar el lugar del accidente: 46 000 TL (34 500 TL).
- Salud112 es el número de emergencias sanitarias. No prestar primeros auxilios o no trasladar a los heridos al centro sanitario más cercano: 2719 TL.
- DatosFacilite a la otra parte el nombre, la dirección y los datos del permiso y de la póliza cuando se los pida; no hacerlo: 2719 TL.
- El parteSi solo hay daños materiales y todos los conductores están de acuerdo y no necesitan agentes, rellenan el Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı (el parte de accidente con solo daños materiales), lo firman juntos y pueden marcharse. En otro caso se avisa a los agentes: no avisarlos supone 2719 TL; marcharse antes de que lleguen o lo permitan, 46 000 TL (34 500 TL). La guía exceptúa ambos casos cuando hay un parte de mutuo acuerdo.
- Heridos o fallecidosAbandonar el lugar del accidente: 46 000 TL (34 500 TL), retirada del permiso durante 2 años y pena de prisión de uno a tres años.
Guía de multas de 2026 · directiva de EGM, artículos 53 y 54 · servicios de emergencia del Ministerio de Salud · comprobado el 28.10.2026
Cuándo prepara el parte la policía de tráfico
- Un vehículo. Un accidente con solo daños materiales y un único vehículo.
- Sin seguro. Un vehículo sin seguro obligatorio de responsabilidad civil válido en Turquía.
- Vehículo o bienes públicos. Un vehículo de un organismo público, o daños a bienes públicos o de terceros.
- Permiso. Un conductor sin permiso de conducir o sin el permiso adecuado para el tipo de vehículo.
Directiva de EGM, artículo 54(2) (policía de tráfico o policía general donde no la haya); la lista recoge otros casos · comprobado el 28.10.2026 · PDF
El parte móvil y la línea de siniestros
- Abra la aplicaciónMKT (Mobil Kaza Tutanağı), el parte móvil de accidente, funciona en la aplicación Sigortam360; se accede con e-Devlet.
- RelléneloIntroduzca las matrículas y añada fotos; la ubicación se añade automáticamente. Cada conductor completa los datos del conductor y del accidente y obtiene un código QR.
- Añada a los demásEl conductor que abrió el parte añade a los otros conductores mediante sus códigos QR y todos dibujan juntos el esquema del accidente.
- ApruebeQuien abrió el parte comprueba la vista previa y lo envía; el parte queda listo cuando los otros conductores lo han aprobado.
SBM, parte móvil de accidente · centro de atención telefónica 0 850 222 0 726 · comprobado el 28.10.2026 · página
Línea de siniestros
ALO193 (OHİM, el centro conjunto de notificación de siniestros) recibe declaraciones de siniestros cubiertos por la póliza de tráfico o por kasko por teléfono, en alo193.gov.tr o en una aplicación, todos los días de la semana. Necesita el número de identidad o pasaporte, las matrículas y la fecha y el tipo de daños; identifica a la aseguradora de la otra parte a partir de la matrícula y facilita un número de notificación, y la aseguradora ha de ponerse en contacto a más tardar el siguiente día hábil. SBM indica que el servicio funciona desde el 01.09.2026.
Página de SBM · comprobado el 28.10.2026 · página
Condiciones de cada empresa tras un accidente
| Empresa | Sus condiciones publicadas |
|---|---|
| Europcar | Avise a su 24/7 Full Support Line (+90 850 377 03 77) y contacte con la policía o la gendarmería en un plazo máximo de 24 horas. En un accidente con un solo vehículo, contacte con la policía o la gendarmería más cercana antes de mover el coche. En un accidente entre dos vehículos, los conductores rellenan el parte de accidente con solo daños materiales salvo que se dé una de las circunstancias enumeradas por la empresa (un conductor menor de edad o sin permiso, un vehículo con matrícula estatal o sin seguro de responsabilidad civil, daños a bienes públicos o solo a bienes de terceros, fallecidos o heridos, falta de acuerdo). Pide copias de los permisos, los documentos de matriculación y las pólizas de los otros conductores, y fotos con la matrícula visible. Si no se obtienen los partes exigidos, el arrendatario responde íntegramente de los daños. Robo: policía y Europcar dentro de las 24 horas. |
| Hertz | Avise a Hertz de inmediato; entregue el parte de accidente y los datos facilitados por la autoridad más cercana (policía de tráfico en poblado, gendarmería fuera) dentro de las 48 horas. Sus coberturas de daños se aplican con esa condición. |
| Sixt | Comunique el accidente de inmediato a los teléfonos de contacto y obtenga los partes de las autoridades dentro de las 48 horas; en otro caso, su cobertura de daños por colisión queda anulada. |
Las páginas de las empresas · comprobado el 28.10.2026 · condiciones de una empresa de alquiler, no la ley
Las palabras para el mostrador
Cada parte de la ficha tiene frases en turco para copiar. Estas son las palabras que usan, con su significado sencillo al lado.
- ehliyet, sürücü belgesi
- Permiso de conducir.
- pasaport
- Pasaporte.
- ruhsat
- Documento de matriculación.
- kira sözleşmesi
- Contrato de alquiler.
- depozito, provizyon
- El depósito; el importe retenido en la tarjeta.
- HGS, OGS
- La etiqueta de peaje; el antiguo sistema de peaje, que aún figura en las señales de carril.
- otoyol, gişe, köprü
- Autopista; cabina de peaje; puente.
- hız sınırı, ceza
- Límite de velocidad; multa.
- sigorta poliçesi, kasko
- Póliza de seguro; la póliza que cubre el propio coche.
- kaza tespit tutanağı
- El parte de accidente.
- trafik polisi, jandarma
- Policía de tráfico; la gendarmería, que Hertz indica para fuera de poblado.
- kurşunsuz benzin, motorin, depo
- Gasolina sin plomo; diésel; el depósito.
Palabras de las páginas citadas en esta guía · comprobado el 28.10.2026
Sin coche, las otras formas de desplazarse figuran en El taxi en Turquía, Transporte en Estambul, Transporte público en Izmir y Autobuses Kamil Koç.
Respuestas rápidas en pocas líneas
¿Sirve un permiso extranjero en Turquía y por cuánto tiempo?
Sí, para una persona extranjera durante 6 meses, y para un ciudadano turco durante 2 años (NVİ). Después se necesita un permiso turco.
¿Qué pide una empresa de alquiler?
Cada empresa fija sus condiciones: Europcar desde los 21 años, Hertz desde los 23 y Sixt desde los 21, dependiendo del grupo del vehículo, con una tarjeta de crédito a nombre del arrendatario y una retención en ella. Las condiciones de las tres empresas figuran en el capítulo 2.
¿Qué es una etiqueta HGS?
La etiqueta de peaje de prepago de KGM, vinculada a la matrícula. El peaje se descuenta del saldo cuando el coche pasa por una cabina de peaje. Un coche es de clase 1.
¿Qué pasa si cruzo un peaje sin saldo?
Dentro de los 15 días, abra una cuenta HGS vinculada a la matrícula o recargue el saldo y no se cobrará recargo por el peaje. En otro caso, el peaje más una multa de cuatro veces su importe; si se paga entre el día 15 y el día 45 después del paso, el peaje más una multa de una vez su importe (KGM).
¿A qué velocidad puede ir un coche en autopista?
130 km/h en una autopista de KGM y 140 km/h en una de construcción, explotación y transferencia; la nota de KGM indica que el límite se elevó mediante el escrito del Ministerio del Interior del 02.06.2022.
¿Hace falta la policía por un arañazo?
Si solo hay daños materiales y todos los conductores están de acuerdo y no necesitan agentes, pueden rellenar por su cuenta el parte de accidente con solo daños materiales y marcharse (directiva de EGM). Las condiciones de una empresa de alquiler pueden pedir más: Europcar pide contactar con la policía o la gendarmería en un accidente con un solo vehículo; Hertz, el parte de la autoridad más cercana dentro de las 48 horas; y Sixt, los partes de las autoridades dentro de las 48 horas.
¿Qué combustible usa el coche?
La empresa lo indica; las palabras del surtidor son kurşunsuz benzin (gasolina sin plomo) y motorin (diésel). Las condiciones de Europcar indican que se use el combustible correcto.
¿Qué cuesta superar el límite?
Desde 2000 TL por un exceso de 6 a 10 km/h en poblado y de 11 a 15 fuera de poblado, hasta 30 000 TL y la retirada del permiso durante 90 días, como publica la guía de 2026.
Fuentes y límites
Mostrar las páginas comprobadas
- Sürücü Belgeleri Hizmetleri, sıkça sorulan sorular — NVİ, la dirección de población y ciudadanía, comprobado el 28.10.2026
- HGS — KGM, la dirección estatal de carreteras, comprobado el 28.10.2026
- Yabancı Plakalı Araçlar — KGM, comprobado el 28.10.2026
- Hız Sınırları — KGM, comprobado el 28.10.2026
- Otoyol ve Köprü Geçiş Ücretleri — KGM, comprobado el 28.10.2026
- 15 Temmuz Şehitler Köprüsü ve Fatih Sultan Mehmet Köprüsü geçiş ücretleri tarifesi (válido desde el 01.01.2026) — KGM, comprobado el 28.10.2026
- 1915 Çanakkale Köprüsü geçiş ücretleri tarifesi (válido desde el 01.07.2026) — KGM, comprobado el 28.10.2026
- 2026 Yılı Trafik İdari Para Ceza Rehberi — trafik.gov.tr, el departamento de tráfico de la dirección de policía EGM, comprobado el 28.10.2026
- Trafik Denetimlerinde ve Trafik Kazalarında Alınacak Önlemlere İlişkin Yönerge (aprobada el 31.10.2011) — EGM, la dirección de policía, en trafik.gov.tr, comprobado el 28.10.2026
- Yol kenarında bekleme yapan araçların denetimi gerçekleştirildi (28.09.2023) — EGM, comprobado el 28.10.2026
- Mobil Kaza Tutanağı (MKT) — SBM, el centro de información y seguimiento de seguros, comprobado el 28.10.2026
- ALO193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM) — SBM, comprobado el 28.10.2026
- 112 Acil Sağlık Hizmetleri — Ministerio de Salud, servicios de emergencia, comprobado el 28.10.2026
- Akaryakıt Bayi Fiyatı Raporu — EPDK, el regulador energético, comprobado el 28.10.2026
- Europcar Türkiye, condiciones de alquiler — empresa, comprobado el 28.10.2026
- Hertz Türkiye, kiralama koşulları — empresa, comprobado el 28.10.2026
- Sixt Türkiye, araç kiralama koşulları — empresa, comprobado el 28.10.2026
- Imágenes: BSRF, Kızıldeniz, Ben Welle, Kerim333, Falk2 y VynedJ, Wikimedia Commons, licencias en los pies de imagen; tres ilustraciones
Información general sobre normas, tarifas y condiciones de las empresas que cambian; compruebe la página y el contrato en la fecha del alquiler. Esta guía no trata de elegir una empresa ni una póliza.
