DeFacto в Турция: размери, доставка, връщане и Gift Club
DeFacto в Турция: детски размери според ръста, етикет за поддръжка, доставка и вземане от магазин, връщане до 30 дни, точки Gift Club и цени към посочена дата.
Съдържание
DeFacto е турска верига за дамски, мъжки, детски и бебешки дрехи с магазини в търговски центрове и по главните търговски улици в цяла Турция. Този наръчник обхваща нужното при пазаруване в магазин или на сайта: детските размери, които DeFacto определя според ръста, символите на етикета за поддръжка, доставката и вземането от магазин, връщането, точките Gift Club и цените на дрехите към конкретна дата. Данните са от страниците на DeFacto, прегледани чрез архивни копия в Wayback Machine; всеки източник по-долу е с посочена дата.
DeFacto накратко · проверено на 12.10.2026 г.
Турска верига за цялото семейство: детски размери според ръста, безплатно вземане от магазин, 30 дни за връщане.
- Детски размери според ръста – етикетът посочва възраст, но таблицата с размери определя всеки размер според ръста на детето в см. Инструментът с рамка на врата по-долу намира подходящия размер.
- Безплатна доставка – от 1 099 TL според текста на сайта на DeFacto към 10 октомври 2026 г. Под тази сума се добавя такса за доставка.
- Вземане от магазин – безплатно е: поръчайте онлайн, изчакайте кода в SMS и го покажете на касата.
- Връщане до 30 дни – безплатно, чрез PTT Kargo с код за връщане или в магазин с номера на поръчката.
- Gift Club – безплатно присъединяване: 5% отстъпка при първата покупка, а след това 3% обратно в точки, които изтичат на 31 януари следващата година.
- Цени без дата – няма. Таблицата ни с цени е с посочена дата: 9 септември 2026 г.
DeFacto през годините
DeFacto се управлява от DeFacto Perakende Ticaret A.Ş. със седалище в Кючюкчекмедже, Истанбул. Според страницата на компанията тя започва дейност през 2004 г. и открива първия си магазин в Истанбул. След това се разраства в чужбина: първият магазин извън Турция отваря в Казахстан през 2012 г. През април 2025 г. DeFacto съобщава, че достига до клиенти в 100 държави чрез над 500 магазина и онлайн платформи за търговия.
DeFacto накратко
- Компания
- DeFacto Perakende Ticaret A.Ş.
- Начало
- 2004 г., с първи магазин в Истанбул
- Обхват
- клиенти в 100 държави чрез над 500 магазина и онлайн платформи за търговия (април 2025 г.)
- Продава
- дамски, мъжки, детски и бебешки дрехи; спортно облекло; козметика
Страница на компанията DeFacto, архивно копие от 25.04.2025 г.; менюто на defacto.com.tr.
Етапи, посочени от DeFacto
- 2004 – DeFacto започва дейност
- 2012 – първи магазин в чужбина, в Казахстан
- 2016 – магазин № 100 в чужбина, в Мароко; C&A Türkiye се присъединява към DeFacto
- 2018 – първи магазин в ЕС, в Румъния; 150-и международен магазин, в Малайзия
- 2020 – онлайн магазин в Обединеното кралство
Сравнявате веригите? Списъкът ни с турски марки за дрехи включва още от тях.
Колко струват дрехите: каталожни цени към 9 септември 2026 г.
На 9 септември 2026 г. прегледахме първите 24 артикула от девет категории на DeFacto в архивни копия от същия ден в Wayback Machine и записахме каталожните им цени. Много артикули имаха и по-ниска промоционална цена. Цените в лири се променят често, затова приемайте таблицата като моментна снимка за този ден. За да превърнете лирите във вашата валута, използвайте страницата ни с валутни курсове.
| Категория | Каталожни цени | Медианна цена | В промоция |
|---|---|---|---|
| Дамски тениски | 299,99–899,99 TL | 499,99 TL | 6 от 24 артикула, 200–299,99 TL |
| Дамски суитшърти | 599,99–1 599,99 TL | 1 099,99 TL | 2 от 24 артикула, 419,99 TL |
| Дамски шлифери | 1 799,99–3 499,99 TL | 2 499,99 TL | 10 от 24 артикула, 1 259,99–3 149,99 TL |
| Мъжки ризи | 799,99–1 699,99 TL | 1 299,99 TL | 22 от 24 артикула, 270–650 TL |
| Мъжки дънки | 1 299,99–1 499,99 TL | 1 299,99 TL | 8 от 24 артикула, 600–909,99 TL |
| Мъжки якета | 1 299,99–3 499,99 TL | 2 499,99 TL | 11 от 24 артикула, 1 039,99–2 099,99 TL |
| Тениски за момчета | 249,99–699,99 TL | 399,99 TL | 7 от 24 артикула, 100–279,99 TL |
| Дънки за момичета | 799,99–1 499,99 TL | 999,99 TL | 9 от 24 артикула, 400–1 039,99 TL |
| Тениски за бебета момичета | 299,99–499,99 TL | 399,99 TL | 23 от 24 артикула, 150–299,99 TL |
Детските размери се определят според ръста
DeFacto обозначава детските дрехи по възраст: „5-6 Yaş“ означава от 5 до 6 години. Но таблицата с размери определя всеки размер според ръста на детето в сантиметри, като посочва и гръдната обиколка, талията и ханша. Високо петгодишно дете може да се нуждае от 6-7 Yaş. Затова първо измерете, а после изберете размер според ръста.
Рамка на врата · таблици с детски размери на DeFacto, архивно копие от 08.06.2026 г.
Кой детски размер е подходящ?
При ръст 115 см изберете 5-6 Yaş: DeFacto го предвижда за ръст 110–116 см.
- Гръд, см
- 58
- Талия, см
- 53,5
- Ханш, см
- 62
| Размер | Ръст | Гръд | Талия | Ханш |
|---|---|---|---|---|
| 3-4 Yaş | 98–104 | 54 | 50,5 | 58 |
| 4-5 Yaş | 104–110 | 56 | 52 | 60 |
| 5-6 Yaş | 110–116 | 58 | 53,5 | 62 |
| 6-7 Yaş | 116–122 | 60 | 55 | 64 |
| 7-8 Yaş | 122–128 | 62 | 56,5 | 66 |
| 8-9 Yaş | 128–134 | 66 | 59 | 70 |
| 9-10 Yaş | 134–140 | 68 | 60,5 | 72 |
| 10-11 Yaş | 140–146 | 70 | 62 | 74 |
| 11-12 Yaş | 146–152 | 73 | 63,5 | 77 |
| 12-13 Yaş | 152–156 | 76 | 65 | 80 |
| 13-14 Yaş | 156–160 | 79 | 66,5 | 83 |
| 14+ Yaş | 160 | 82 | 68 | 86 |
| Размер | Ръст | Гръд | Талия | Ханш |
|---|---|---|---|---|
| 3-4 Yaş | 98–104 | 57–59 | 56–57,5 | 60–61,5 |
| 4-5 Yaş | 104–110 | 59–60 | 57,5–58 | 61,5–63 |
| 5-6 Yaş | 110–116 | 60–61 | 58–58,5 | 63–64,5 |
| 6-7 Yaş | 116–122 | 61–63 | 58,5–59,5 | 64,5–67,5 |
| 7-8 Yaş | 122–128 | 63–65 | 59,5–60,5 | 67,5–70,5 |
| 8-9 Yaş | 128–134 | 64–67 | 59,5–61 | 70,5–73,5 |
| 9-10 Yaş | 134–140 | 67–70 | 61–62,5 | 73,5–76,5 |
| 10-11 Yaş | 140–146 | 70–73 | 62,5–64 | 76,5–79,5 |
| 11-12 Yaş | 146–152 | 73–76 | 64–65,5 | 79,5–82,5 |
| 12-13 Yaş | 152–158 | 76–79 | 65,5–67 | 82,5–85,5 |
| 13-14 Yaş | 158–164 | 79–82 | 67–68,5 | 85,5–87,5 |
| 14+ Yaş | 164–170 | 82–85 | 68,5–70 | 87,5–89,5 |
Пример: момиче с ръст 115 см. „Yaş“ означава навършени години: етикетът посочва възраст, но таблицата определя всеки размер според ръста. На границата между два размера (например при 104 см) и двата са подходящи; по-големият оставя място за растеж.
Как DeFacto препоръчва да измервате
- Ръст: без обувки, на равен под, до върха на главата.
- Гръдна обиколка: под мишниците, в най-широката част.
- Талия: в най-тясната част.
- Ханш: в най-широката част.
- Винаги: върху тялото, без дрехи, с метър, успореден на пода, и без задържане на дъха.
Бебешките размери имат отделна таблица по месеци: 0-3 месеца е за ръст 62 см, а 24-36 месеца – за 98 см. За възрастни DeFacto използва турски (европейски) цифрови размери и посочва до тях съответните буквени размери:
| Жени | Буквен | Гръд, см | Талия, см | Ханш, см |
|---|---|---|---|---|
| 32 | XXS | 76–78 | 58–60 | 86 |
| 34 | XS | 80–82 | 62–64 | 90 |
| 36 | S | 84–86 | 66–68 | 94 |
| 38 | M | 88–90 | 70–72 | 98 |
| 40 | L | 92–94 | 74–76 | 102 |
| 42 | XL | 97–99 | 79–81 | 106 |
| 44 | XXL | 105–107 | 87–89 | 112 |
| 46 | 3XL | 113–115 | 95–97 | 118 |
| 48 | 4XL | 121–123 | 103–105 | 124 |
| 50 | 5XL | 129–131 | 111–113 | 130 |
| Мъже | Буквен | Гръд, см | Врат, см |
|---|---|---|---|
| 46 | XS | 92 | 36 |
| 48 | S | 96 | 38 |
| 50 | M | 100 | 40 |
| 52 | L | 104 | 42 |
| 54 | XL | 108 | 44 |
| 56 | XXL | 112 | 46 |
| 58 | 3XL | 116 | 48 |
| Обувки | TR / EU | UK | US | Стъпало, см |
|---|---|---|---|---|
| Жени | 36 | 3 | 4,5 | 22,5 |
| Жени | 37 | 4 | 5,5 | 23,5 |
| Жени | 38 | 5 | 6,5 | 24 |
| Жени | 39 | 6 | 7,5 | 25 |
| Жени | 40 | 6,5 | 8 | 25,5 |
| Мъже | 40 | 6,5 | 8 | 25 |
| Мъже | 41 | 7,5 | 9 | 26 |
| Мъже | 42 | 8 | 9,5 | 26,5 |
| Мъже | 43 | 9 | 10,5 | 27,5 |
| Мъже | 44 | 9,5 | 11 | 28 |
| Мъже | 45 | 10,5 | 12 | 29 |
Как да разчетете етикета за поддръжка
Всяка дреха на DeFacto има малък етикет, пришит отвътре, с до пет символа в определен ред: пране, избелване, сушене, гладене и химическо чистене. Страницата на DeFacto за поддръжка на дрехите обяснява всеки символ на турски. Етикетът по-долу започва с обичаен набор за памучен пуловер; променете символите, за да съответстват на вашия етикет.
Етикет за поддръжка · символи на DeFacto, архивно копие от 10.06.2026 г.
Какво пише на етикета в яката?
Легенът означава пране. Числото е максималната допустима температура на водата; една черта под легена означава деликатна програма, а две – много деликатна.
Пране
Избелване
Сушене
Гладене
Химическо чистене
Етикетът с думи
- Maksimum 30ºC sıcaklıkta yıkayınız.Пране при максимум 30 °C
- Ağartıcı kullanılamaz.Не използвайте белина
- Tamburda düşük sıcaklıkta kurutulabilir.Може да се суши в сушилня при ниска температура
- Orta ısıda ütülenebilir.Може да се глади при средна температура
- Kurutemizleme yapılamaz.Без химическо чистене
Натиснете символ на етикета, а после изберете този от етикета на вашата дреха. Турските текстове са формулировките на DeFacto за всеки символ; българският превод е наш.
Обувки: съветите на DeFacto
- Без пералня – никога не перете обувки в нея.
- Влажна кърпа – почиствайте с нея.
- Без разтворители – не използвайте химически почистващи препарати върху тях.
- Дъжд – кожените обувки без обозначение за водоустойчивост могат да попият вода.
- Връзки – развързвайте ги, преди да обуете или събуете обувките.
- Без боси крака – не носете обувките без чорапи.
Доставка, вземане от магазин и плащане
На defacto.com.tr можете да поръчате доставка или да вземете поръчката безплатно от магазин на DeFacto. Според текста на сайта на DeFacto към 10 октомври 2026 г. доставката е безплатна от 1 099 TL; под тази сума се добавя такса. Не намерихме стойност на таксата с посочена дата, затова не публикуваме сума. На страниците на DeFacto няма и срок за доставка, за който да можем да посочим дата.
| Начин | Цена | Полезно |
|---|---|---|
| Доставка до адрес | безплатна от 1 099 TL (текст на сайта, 10 октомври 2026 г.); под тази сума – с такса | Поръчката се изпраща с куриер до вашия адрес. |
| Mağazadan Teslim Al (вземане от магазин) | безплатно (помощна страница, 14 юни 2026 г.) | Когато пратката пристигне в магазина, получавате SMS с код; покажете го на касата. |
| Наложен платеж | 39,99 TL такса за услугата (страница на DeFacto, 9 септември 2026 г.) | Не се предлага при вземане от магазин, не е достъпно във всеки град и има дневен лимит. |
Плащане
- На вноски с кредитна карта. Според текста на сайта към 10 октомври 2026 г. с карти на Garanti и Türkiye Finans покупките от 500 TL могат да се разделят на вноски, а с карти на VakıfBank – от 750 TL.
- Дигитални портфейли. Сред другите възможности са Masterpass, Hepsipay и Vodafone Pay.
- Карти за подарък и точки. С карта за подарък на DeFacto или точки Gift можете да платите част от сумата (повече по-долу).
Връщане до 30 дни
DeFacto дава 30 дни за връщане на артикул и връщането е безплатно. Има два начина:
- С куриер. Отворете поръчката в профила си, започнете връщане и запишете кода за връщане. Предайте пратката на PTT Kargo с този код; услугата е безплатна. За някои поръчки HepsiJet може да вземе пратката от адреса ви.
- В магазин. Донесете артикула и номера на поръчката; връщането е безплатно и се извършва на място. Онлайн поръчките могат да се заменят и в магазин.
- Възстановяване на сумата. Парите се връщат по начина, по който сте платили, или можете да ги получите като точки Gift. На страниците на DeFacto няма срок за възстановяване, който да можем да потвърдим, затова не посочваме такъв.
Gift Club и карти за подарък
Gift Club е програмата за лоялност на DeFacto. Присъединяването е безплатно и изцяло дигитално: няма карта. На касата давате телефонния номер, с който сте се регистрирали, или сканирате QR кода в приложението на DeFacto. Получавате еднократно 5% отстъпка при първата покупка, а след това 3% от похарченото се връщат като точки Gift. Уловката е в срока: точките, натрупани през една календарна година, могат да се използват до 31 януари следващата година, след което изтичат.
Буркан с точки · правила на Gift Club, архивно копие от 09.09.2026 г.
Колко се натрупва с точки Gift и кога изтичат?
- 135 TLокт–дек 2026използвайте до 31 януари 2027 г.
- 405 TLяну–сеп 2027използвайте до 31 януари 2028 г.
Пунктирана линия: точките от декември 2026 и по-рано могат да се използват само до 31 януари 2027 г.
При разходи от 1500 TL месечно от октомври 2026 в буркана се натрупват 540 TL под формата на точки Gift за 12 месеца. Най-долният слой, 135 TL, трябва да се използва до 31 януари 2027 г.
- Връщане на месец
- 45 TL
- В точки
- 4500 точки
- За 12 месеца
- 540 TL
- 5% отстъпка за първа такава поръчка
- 75 TL
Пример: 1500 TL месечно от октомври 2026. Бурканът следва правилата на Gift Club на DeFacto: 3% обратно в точки, 100 точки = 1 TL, изчислени върху сумата с ДДС и без доставката. Точките се начисляват веднага при покупки в магазин и до 7 дни при онлайн покупки. С тях не може да се плаща доставка и не могат да се използват за покупка, при която промоция ви носи точки. Gift Club работи само в Турция.
Правила на Gift Club, които е добре да знаете
Точките се изчисляват върху сумата с ДДС, без доставката, и с тях не може да се плаща доставка. Не можете да използвате точки за покупка, при която промоция ви носи точки. Gift Club работи само в Турция. Въпроси изпращайте на [email protected].
Карти за подарък
- Срок
- 1 година
- Къде
- във всички магазини на DeFacto, включително аутлетите
- Ползване
- на части; остатъкът остава в картата
- В брой
- остатъкът не се изплаща в брой
- За фирми
- [email protected]
Страница на DeFacto за карти за подарък, архивно копие от 09.09.2026 г.
За посетители и контакти
Можете да купувате от defacto.com.tr без профил („Üye Olmadan Devam Et“ – продължете без регистрация). Мобилният ви номер се проверява с код в SMS, затова ви трябва телефон, който получава турски SMS съобщения. За фактура и за вземане от магазин формулярът изисква 10- или 11-цифрен данъчен номер или турски идентификационен номер; без такъв е по-лесно да пазарувате в магазин.
Менюто за избор на държава на турския сайт включва също Турция на английски, Казахстан, Азербайджан, Египет, Мароко и Ирак. Не твърдим, че турският сайт доставя в чужбина: не намерихме такова правило на страниците му.
Обслужване на клиенти
- Телефон
- 0850 333 22 86
- Адрес
- DeFacto Perakende Ticaret A.Ş., Atatürk Mah. Basın Ekspres Yolu Bahariye Cad. No: 31, 34307 Küçükçekmece / İstanbul
- Gift Club
- [email protected]
- На едро
- [email protected]
Страници на DeFacto за обслужване на клиенти и търговия на едро, архивни копия от 09.09.2026 г.
Още възможности за пазаруване
Тръгвате по магазините? Наръчниците ни за пазаруване в Одрин, турски марки за кожени изделия и A101 представят още възможности за пазаруване.
Въпроси за DeFacto
DeFacto турска марка ли е?
Да. Управлява се от DeFacto Perakende Ticaret A.Ş. в Истанбул и започва дейност през 2004 г. според страницата на компанията.
Как се определят детските размери на DeFacto?
Етикетът посочва възраст („5-6 Yaş“ е от 5 до 6 години), но таблицата определя всеки размер според ръста: 5-6 Yaş е за 110–116 см. Измерете детето и използвайте инструмента с рамката на врата по-горе.
На какво отговаря дамски размер 38 в DeFacto?
На размер M, за гръдна обиколка 88–90 см и талия 70–72 см според таблицата на DeFacto за дамски горни дрехи.
Безплатна ли е доставката?
От 1 099 TL е била безплатна според текста на сайта на DeFacto към 10 октомври 2026 г.; под тази сума се добавя такса. Вземането от магазин е безплатно.
Как да върна поръчка от DeFacto?
До 30 дни, безплатно: чрез PTT Kargo с кода за връщане от страницата на поръчката или в магазин с номера на поръчката. Можете да получите възстановената сума като точки Gift.
Какво е Gift Club на DeFacto?
Безплатната програма за лоялност: 5% отстъпка при първата покупка, а след това 3% обратно в точки Gift (100 точки = 1 TL). Точките, натрупани през една година, могат да се използват до 31 януари следващата година.
Мога ли да поръчам без профил?
Да, като гост. Мобилният ви номер се проверява чрез SMS, а формулярът за фактура или вземане от магазин изисква 10- или 11-цифрен данъчен или турски идентификационен номер.
Как да се свържа с DeFacto?
Обадете се на 0850 333 22 86. Въпроси за Gift Club изпращайте на [email protected].
Източници и ограничения
defacto.com.tr не се отваря за автоматизирано извличане на съдържание, затова прегледахме страниците на DeFacto чрез архивни копия в Wayback Machine; за всеки източник по-долу е посочен денят. Изключихме всичко, което не можахме да проследим до страница на DeFacto с посочена дата: таксата за доставка под прага за безплатна доставка, сроковете за доставка и възстановяване на суми, работното време на магазините, твърденията за франчайз и броя на служителите (страницата на компанията посочва два различни броя през 2025 г.).
- Hakkımızda (за DeFacto) – DeFacto, архивно копие от 25.04.2025 г., проверено на 12.10.2026 г.
- Müşteri Hizmetleri (обслужване на клиенти) – DeFacto, архивно копие от 09.09.2026 г., проверено на 12.10.2026 г.
- Текст на сайта: доставка, плащане, връщане, поръчка като гост, меню за избор на държава – DeFacto, архивно копие от 10.10.2026 г., проверено на 12.10.2026 г.
- Kapıda Nakit Ödeme (наложен платеж) – DeFacto, архивно копие от 09.09.2026 г., проверено на 12.10.2026 г.
- Bi Tıkla Mağazada (вземане от магазин) – DeFacto, архивно копие от 14.06.2026 г., проверено на 12.10.2026 г.
- İade ve Değişim İşlemleri (връщане и замяна) – DeFacto, архивно копие от 09.09.2026 г., проверено на 12.10.2026 г.
- Beden Rehberi (наръчник за размери) – DeFacto, архивно копие от 08.06.2026 г., проверено на 12.10.2026 г.
- Ürün Bakımı (поддръжка на дрехите) – DeFacto, архивно копие от 10.06.2026 г., проверено на 12.10.2026 г.
- Gift Club: Sıkça Sorulan Sorular (въпроси) – DeFacto, архивно копие от 09.09.2026 г., проверено на 12.10.2026 г.
- Hediye Çekleri (карти за подарък) – DeFacto, архивно копие от 09.09.2026 г., проверено на 12.10.2026 г.
- Търговия на едро – DeFacto, архивно копие от 09.09.2026 г., проверено на 12.10.2026 г.
- Страници с категории за таблицата с цени: Дамски тениски, Дамски суитшърти, Дамски шлифери, Мъжки ризи, Мъжки дънки, Мъжки якета, Тениски за момчета, Дънки за момичета, Тениски за бебета момичета – DeFacto, архивни копия от 09.09.2026 г., проверено на 12.10.2026 г.
Четирите изображения са илюстрации, създадени за тази страница. Тъмносинята лента представя цвета на магазина; в тях няма лого.
