Hepsiburada Türkei auf Deutsch | Einkaufsführer für Ausländer | Meine Persönliche Erfahrung | Probleme und Lösungen

In diesem Artikel teile ich meine persönlichen Erfahrungen mit Hepsiburada Türkei: von der Entdeckung der umfangreichen Produktpalette bis hin zur Beherrschung der Kunst, sich auf einer rein türkischen Plattform zurechtzufinden.

Außerdem gehe ich auf die Vorteile von Hepsiburada Premium ein und gebe praktische Tipps wie den Umgang mit Retouren und Lieferungen – auch wenn Sie keine türkische Adresse haben. Am Ende wissen Sie alles, was Sie über Hepsiburada wissen müssen.

Über Hepsiburada

Hepsiburada ist eine der ältesten Shopping-Websites in der Türkei und existiert seit 1998.

Laut SEC-Einreichung ist Hepsiburada hier in der Türkei eine riesige E-Commerce-Plattform . Mit 59 Millionen Mitgliedern und einem Produktsortiment von über 195 Millionen Artikeln erfreut es sich hier großer Beliebtheit .

Sie bieten ein fantastisches Hybridmodell an: Es unterstützt sowohl ihre eigenen Verkäufe als auch einen Marktplatz mit über 101.300 lokalen Händlern . Der Komfort der schnellen Lieferung, der Komfort von Hepsipay und der Zugang zu Lebensmitteln auf Abruf machen das Leben hier viel einfacher.

Was wirklich lobenswert ist, ist die HepsiGlobal- Funktion, die türkischen Verkäufern den Zugang zur Welt eröffnet und internationale Produkte direkt vor unsere Haustür gebracht hat.

Ihr Engagement für soziale Wirkung sticht besonders hervor: Das Unternehmerinnen-Empowerment-Programm von Hepsiburada hat mehr als 45.400 Unternehmerinnen in der ganzen Türkei unterstützt, was ihr starkes Engagement für die Gemeinschaft unterstreicht.

Kurz gesagt, Hepsiburada ist mehr als eine Online-Shopping-Plattform in der Türkei; es ist ein zentraler Bestandteil des digitalen Lebens in Türkiye und erleichtert Ausländern das Einleben im Land.

Meine Erfahrung beim Einkaufen in Hepsiburada

Mein erster Smartphone-Kauf in der Türkei lief über Hepsiburada, und die Erfahrung war beeindruckend: Die Lieferung war schnell – innerhalb von nur zwei Tagen – und das Gerät kam mit einer Garantie, die seine Authentizität bestätigte.

Als ich meinen ersten Laptop kaufen wollte, wählte ich erneut Hepsiburada. Der Laptop kam ebenfalls schnell an, innerhalb von zwei Tagen, und funktioniert seither tadellos, ohne jegliche Probleme.

Für Expats wie mich macht die Verlässlichkeit und Effizienz von Hepsiburada den Technikkauf in der Türkei extrem einfach.

So kaufe ich normalerweise bei Hepsiburada ein:

1. Klicken Sie hier,  um zur Website zu gelangen.
2. Stöbern Sie und  wählen Sie das  gewünschte Produkt aus .
3. Klicken Sie auf die  Registerkarte „Warenkorb“ (oben links), um zum Zahlungsbildschirm zu gelangen.

Probleme, mit denen ich beim Kauf bei Hepsiburada Türkei konfrontiert war, und wie ich sie gelöst habe

Als Auswanderer hier war das Einkaufen auf Hepsiburada zunächst etwas schwierig. Aber rate mal was? Ich habe herausgefunden, wie ich diese Probleme beheben kann.

Sprache

Problem

Als ich zum ersten Mal in Türkiye landete, stieß ich mit Hepsiburada auf eine Wand – es war alles auf Türkisch, kein Englisch, Deutsch, Französisch oder Arabisch. Sicher, ich kann jetzt Türkisch sprechen, aber damals?

Wie habe ich es gelöst?

Vor dem Erlernen der türkischen Sprache fand ich eine Lösung für das Einkaufen auf Hepsiburada – Übersetzungsfunktionen in Webbrowsern wie Chrome, Edge oder Safari. Diese ermöglichen die Übersetzung der gesamten Website direkt im Browser. Und das Ergebnis? Fürs Shoppen ist die Übersetzung überraschend präzise. So konnte ich Hepsiburada in der Türkei problemlos auch auf Deutsch nutzen und damit Sprachhindernisse umgehen.

Versand

Problem

Es gibt diesen einen Haken bei Hepsiburada: Sie versenden nur an Orte in der Türkei. Wenn Sie hier also keine lokale Adresse haben, könnte es sein, dass Sie Pech haben. Aber hey, es gibt immer einen Weg, diese Dinge zu umgehen, nicht wahr?

Wie habe ich es gelöst?

Eine praktische Lösung für das Problem einer fehlenden türkischen Adresse sind Türkei-Proxy-Adressdienste. Sie kosten zwar ein wenig mehr, stellen aber eine lokale türkische Adresse zur Verfügung, an die Sie Ihre Einkäufe senden können. Zudem übernehmen sie das Umpacken und Weiterleiten Ihrer Artikel. Es ist, als hätten Sie einen persönlichen Einkaufshelfer in der Türkei!

Rückgabe von Produkten

Lassen Sie uns über die Rückgabe von Sachen auf Hepsiburada sprechen. Das ist wirklich einfach. Ich habe schon früher Kleidung zurückgeschickt, die mir nicht gepasst hat. Sie fragen einfach nach einem Rücksendecode, geben den Artikel und den Code beim Frachtunternehmen ab und fertig, Sie zahlen eigentlich nichts . Nehmen Sie sich etwa eine Woche Zeit und die Rückerstattung erfolgt direkt wieder auf Ihrem Konto.

Weitere Informationen zu den Rückgaberichtlinien von Hepsiburada finden Sie hier

Hepsiburada Premium

Hepsiburada Premium zu testen lohnt sich definitiv – es ist mit 19,90 TRY pro Monat ausgesprochen erschwinglich, was ungefähr 0,75 US-Dollar entspricht. Die Vorteile sind überzeugend: Kostenfreier Versand, 3 % Cashback bei Einkäufen, ganz zu schweigen von Gratis-Zugang zu On-Demand-Streaming und anderen vergünstigten Services.

Das Highlight ist ein kostenloses Blutv-Abonnement. Blutv bietet eine exzellente Auswahl an türkischen und internationalen Filmen, Serien, Shows und Dokumentarfilmen. Es beinhaltet sogar Inhalte von Discovery+ und ausgewählte HBO-Serien. Tatsächlich ist es die beste Option, um HBO-Inhalte in der Türkei zu genießen. Für Liebhaber von Unterhaltungsmedien in der Türkei ist Hepsiburada Premium mit Blutv praktisch ein Muss.

Ende 2023 erreichte Hepsiburada Premium 2 Millionen Abonnenten .

Laden Sie die Hepsiburada-App herunter

Es ist ganz einfach, die Hepsiburada-App auf Ihr Telefon zu laden. Für Android-Benutzer klicken Sie einfach hier und wenn Sie iOS verwenden , klicken Sie hier . Sobald Sie es heruntergeladen haben, können Sie sofort loslegen und mit dem Einkaufen beginnen. So schnell geht es!

Hepsiburada Versand nach Deutschland

Als jemand, der lange in der Türkei gelebt hat, liebe ich es bei Hepsiburada zu shoppen, weil der Online-Marktplatz einfach riesig und vielfältig ist – ähnlich wie Amazon. Aber es gibt ein kleines Hindernis: Direkter Versand nach Deutschland von Hepsiburada ist leider nicht möglich. Keine Sorge, es gibt eine Lösung!

Ihr könnt einen Paketweiterleitungsdienst (auf Türkisch: „kargo yönlendirme hizmeti“) nutzen. So funktioniert es:

1. Bestellt eure Waren bei Hepsiburada und lasst sie an die türkische Adresse des Weiterleitungsdienstes liefern.
2. Der Dienst wird dann euer Paket sicher und unkompliziert an eure Adresse in Deutschland weiterleiten.

Denkt daran, dass diese Dienste zusätzliche Kosten verursachen können, aber sie ermöglichen euch Zugang zu allen Schätzen, die Hepsiburada zu bieten hat!

Hepsiglobal

Hepsiglobal ist das Tor zur Welt, das Hepsiburada seinen internationalen Kunden geöffnet hat.

Seit 2018 arbeitet Hepsiglobal daran, türkische Produkte in vielen verschiedenen Kategorien in mehr als 18 Ländern auf der ganzen Welt anzubieten.

HepsiJet Cargo

Bei HepsiJet , dem Lieferunternehmen von Hepsiburada, dreht sich alles darum, Ihre Bestellungen hier in der Türkei zu Ihnen zu bringen.

Sie können jede von der HepsiJet-Reederei an Sie gesendete Sendung verfolgen, indem Sie  hier klicken  , die Sendungsnummer eingeben und dann auf „ Sorgula “ oder „ Ara “ klicken.

Und hey, wenn Sie einen türkischen Führerschein und ein Auto haben, könnten Sie dem HepsiJet-Team beitreten. Bewerben Sie sich hier , indem Sie das Partnerschaftsformular ausfüllen.

Verkauf auf der Hepsiburada-Website

Wenn Sie in die florierende E-Commerce-Szene einsteigen möchten, ist der Verkauf über Hepsiburada ein guter Schachzug. Der Einstieg ist einfach, da die Eröffnung eines Geschäfts völlig kostenlos ist – keine versteckten Gebühren, nichts.

Um loszulegen, richten Sie einfach einen Online-Shop ein, füllen ein Formular aus und befolgen ein paar weitere Schritte.

Halten Sie Ihre offiziellen Geschäftsdokumente, Bankdaten, Kontaktinformationen und Informationen zum türkischen Finanzamt bereit . Es geht darum, den Prozess schnell und reibungslos zu gestalten.

Nach dem Absenden Ihrer Bewerbung wird diese geprüft. Wenn alles erledigt ist, erhalten Sie über die Informationen, die Sie im Formular angegeben haben, grünes Licht für den Status Ihres Shops. Es ist ganz einfach und bevor Sie es merken, sind Sie Teil des Hepsiburada-Marktplatzes.

Hepsiburada gegen Trendyol gegen Amazon Türkei

Vergleichen wir also drei führende Online-Shopping-Plattformen in der Türkei: Hepsiburada, Amazon Türkei und Trendyol.

Hepsiburada hat die längste Geschichte. Mit einer umfassenden Produktpalette, unkomplizierten Rückgaben und dem attraktiven Hepsiburada Premium-Dienst hat es sich bei mir besonders im Bereich Elektronik als vertrauenswürdige Plattform etabliert.

Bei Amazon Türkei finde ich, dass es einen guten Mix bietet und als Plattform gut geeignet ist, um die meisten Produkte zu beziehen. Das Prime-Abonnement hebt die Erfahrung auf ein neues Niveau: Es gewährt nicht nur Zugang zu exklusiven Deals und schnellem Versand, sondern beinhaltet auch Prime Video und Prime Gaming. Es überrascht nicht, dass Amazon Türkei zu einem One-Stop-Shop für diverse Bedürfnisse – vom Shopping bis zur Unterhaltung – avanciert ist.

Trendyol hingegen hat sich zu einer Macht im türkischen Online-Handel entwickelt. Mit einer breiten Auswahl habe ich hier einige meiner besten Kleidungsstücke und vieles mehr entdeckt, von Snacks bis hin zu Haushaltswaren. Nach rund 150 Käufen über die Jahre hinweg wäre meine Einschätzung, dass Trendyol besonders für seine Modeangebote heraussticht.