Koton Turkije: maattabellen, bezorging, retour

Inhoudsopgave

Illustratie: opgevouwen denim, een gebreide trui, een riem en een meetlint op een ivoorkleurige achtergrond — Illustratie: denim, gebreide kleding, een riem en een meetlint.

Koton heeft voor elk soort kledingstuk een andere maattabel. Een herenmaat M is 50 bij tops en 42 bij broeken. Eén letter staat dus niet voor één maat. Voer hieronder uw eigen maten in de matenwand in. Bekijk daarna de winkels, kosten en twee retourdatums voordat u betaalt.

In het kort

Twaalf tabellen, 244 winkels,
en twee retourdatums om te noteren.

Maat: gebruik de tabel voor uw soort kledingstuk. Volgens Koton geven de tabellen gemiddelde lichaamsmaten aan, niet de afmetingen van het kledingstuk zelf (maattabel van Koton, gecontroleerd op 21‑10‑2026).
Bezorging in Turkije: 79,99 TL, gratis vanaf 3.000 TL. Ophalen in een winkel is gratis. Expressbezorging in Istanbul kost 149,99 TL (bezorgpagina van Koton, gecontroleerd op 21‑10‑2026).
Retourneren: de wet geeft u 14 dagen vanaf de bezorging. Volgens Kotons eigen regels kunt u retourneren tot 30 dagen na verzending. Terugsturen met bezorgdienst Aras Kargo is gratis.
Winkels: 244 in 66 steden. İstanbul heeft er 62, İzmir 20 en Ankara 13.
Franchisewinkels nemen geen online bestellingen aan voor terugbetaling.

De matenwand

Voer uw maten in en zie welk vak oplicht

Elk vak is één afgedrukte rij uit de tabel van Koton, met de maat op het etiket. Het eerste getal dat u invoert, laat een amberkleurig lampje branden. Het tweede laat een blauwgroen lampje branden. Komen de twee lampjes op verschillende vakken uit, dan ziet u ze allebei. Er wordt geen maat voor u gekozen.

Voorbeeld op de wand: Dames · Broeken en rokken, taille 70 cm, heupen 100 cm. Schakel JavaScript in om uw eigen getallen in te voeren en een andere tabel te kiezen. Alle twaalf maattabellen staan onder de wand.

Dames · Broeken en rokken

XXS3260 · 86
XS3464 · 90
S3668 · 94
M3872 · 98
L4078 · 104
XL4284 · 110
2XL4490 · 116
3XL4696 · 122
4XL48102 · 128

Amberkleurig lampje: het eerste getalBlauwgroen lampje: het tweede getalFel lampje: op een afgedrukte rij. Gedimd lampje: tussen twee rijen.

S–MTaille 70 cm
M–LHeupen 100 cm

Taille 70 cm: tussen maat S / 36 (68 cm) en maat M / 38 (72 cm).
Heupen 100 cm: tussen maat M / 38 (98 cm) en maat L / 40 (104 cm).

Beide lichaamsmaten hebben maat M / 38 gemeen. De afgedrukte rijen zijn referentiepunten, geen grenzen.

Zo zegt u het in de winkel

Bu ürünün S, M ve L bedenlerini deneyebilir miyim?Mag ik dit artikel in deze maten passen: S, M, L?

Bekijk alle twaalf maattabellen

Dames · Tops
	Hals	Buste	Taille
XXS32	31	78	60
XS34	32	82	64
S36	33	86	68
M38	34	90	72
L40	35	96	78
XL42	36	102	84
2XL44	37	108	90
3XL46	38	114	96
4XL48	39	120	102

Dames · Broeken en rokken
	Taille	Heupen	Binnenbeen
XXS32	60	86	75
XS34	64	90	75
S36	68	94	75
M38	72	98	75
L40	78	104	75
XL42	84	110	75
2XL44	90	116	75
3XL46	96	122	75
4XL48	102	128	75

Dames · Jeans
	Taille	Heupen	Binnenbeen L30	Binnenbeen L32	Binnenbeen L34
25	60	87	76	81	86
26	64	91	76	81	86
27	68	95	76	81	86
28	72	99	76	81	86
29	76	103	76	81	86
30	82	107	76	81	86
31	88	113	76	81	86
32	94	119	76	81	86
33	100	125	76	81	86

Dames · Tops in grote maten
	Hals	Buste	Taille
L40	35	96	78
XL42	36	102	84
2XL44	37	108	90
3XL46	38	114	96
4XL48	39	120	102

Dames · Broeken in grote maten
	Taille	Heupen	Binnenbeen
L40	78	104	75
XL42	84	110	75
2XL44	90	116	75
3XL46	96	122	75
4XL48	102	128	75

Heren · Tops
	Hals	Borst	Taille
XXS44	34.5	88	73
XS46	36	92	77
S48	37.5	96	81
M50	39	100	85
L52	40.5	104	89
XL54	42	108	93
2XL56	43.5	112	97
3XL58	45	116	101
4XL60	46.5	120	105

Heren · Broeken
	Taille	Heupen	Binnenbeen
XXS36	73	90	80
XS38	77	94	80
S40	81	98	80
M42	85	102	80
L44	89	106	80
XL46	93	110	80
2XL48	97	114	80
3XL50	101	118	80
4XL52	105	122	80

Heren · Denimtops
	Hals	Borst	Taille
XXS44	34.5	88	70
XS46	36	92	74
S48	37.5	96	78
M50	39	100	82
L52	40.5	104	86
XL54	43.5	108	90
2XL56	45-46	112	94
3XL58	45	116	98
4XL60	46.5	120	102

Heren · Jeans
	Taille	Heupen	Binnenbeen L30	Binnenbeen L32	Binnenbeen L34
29	79	96	76	81	86
30	81	98	76	81	86
31	83	100	76	81	86
32	85	102	76	81	86
33	87	104	76	81	86
34	89	106	76	81	86
36	93	110	76	81	86
38	97	114	76	81	86
40	101	118	76	81	86

Heren · Tops in grote maten
	Hals	Borst	Taille
L52	40.5	104	89
XL54	42	108	93
2XL56	43.5	112	97
3XL58	45	116	101
4XL60	46.5	120	105

Heren · Broeken in grote maten
	Taille	Heupen	Binnenbeen
L44	89	106	80
XL46	93	110	80
2XL48	97	114	80
3XL50	101	118	80
4XL52	105	122	80

Heren · Riemen
	Taille
S36	95
M38	100
L40	105

De getallen zijn de centimeters uit de maattabel van Koton, gecontroleerd op 21‑10‑2026. De afgedrukte rijen zijn referenties voor lichaamsmaten, geen grenzen voor de pasvorm. Er worden geen Britse of Amerikaanse maten, schoenmaten of maattabellen van andere merken uit afgeleid. Hals en binnenbeen staan erbij om te bekijken, maar laten de wand niet oplichten.

Lees de tabel voor uw kledingstuk drie valkuilen

Meet eerst uzelf. Gebruik een soepel meetlint. Sta rechtop en adem normaal. Houd het lint horizontaal en aansluitend, zonder het strak te trekken. Meet het volste deel van de buste of borst, de natuurlijke taille en het breedste deel van de heupen. Open daarna de tabel voor precies dat soort kledingstuk.

Volgens Koton geven de standaardtabellen gemiddelden voor lengte en lichaamsmaten aan. Het zijn geen afmetingen van een kledingstuk. Elke rij is een referentiepunt, geen grens. Daarom toont de wand twee vakken wanneer uw taille en heupen naar verschillende maten wijzen.

Drie valkuilen

Tops en broeken gebruiken verschillende getallen. Een herenmaat M is 50 bij tops en 42 bij broeken. Beide rijen hebben een referentiewaarde van 85 cm voor de taille.
Jeansmaten zijn maataanduidingen, geen inches. Damesjeans maat 32 heeft een referentiewaarde van 94 cm voor de taille. Bij herenjeans maat 32 is dat 85 cm. L30, L32 en L34 zijn drie binnenbeenlengtes (76, 81 en 86 cm).
Een productpagina kan een eigen tabel met kledingmaten bevatten. Die tabel beschrijft het kledingstuk, niet uw lichaam. Vergelijk de maten met een soortgelijk kledingstuk van uzelf dat goed zit en dat u plat neerlegt. Voer deze maten niet in de wand in.

Wat de tabellen niet dekken

Kinderen en baby’s: gebruik de maattabel voor kinderen en baby’s van Koton.
Bh’s, schoenen en andere artikelen: gebruik de maattabel op de productpagina.
Andere merken: neem geen maat over uit de tabel van een ander merk.

Vind een winkel het winkeloverzicht

Ga naar een winkel als het om de pasvorm gaat. Probeer te zitten, te lopen en uw armen op te tillen in een broek, jas of getailleerd overhemd. Kies online als u eerst over de stof en de productdetails wilt lezen. Zoek met het bord hieronder een winkel in uw stad.

Het winkeloverzicht

244 Koton-winkels in 66 steden

Kies een stad op het bord. Kies een winkelcentrum (AVM) of een winkel aan de straat (cadde). Tik op een winkelnaam om de locatie op Google Maps te bekijken, of tik op het telefoonnummer om te bellen.

Adana 8

Adıyaman 1

AdıyamanMerkez0543 447 31 82

Afyonkarahisar 1

Afyon ParkMerkez0531 500 88 32

Amasya 1

ParkMerkez0538 975 39 65

Ankara 13

Antalya 12

Artvin 1

Hopa SarpHopa0534 365 98 59

Aydın 7

DidimDidim0542 653 89 09
ForumEfeler0533 552 73 47
Hükümet BulvarıEfeler0531 103 77 66
Ops MallEfeler0537 304 33 25
KuşadasıKuşadası0531 936 19 71
Kuşadası Akdoğan PasajıKuşadası0535 360 14 46
Söke NovadaSöke0533 302 53 07

Balıkesir 6

Batman 1

Petrol CityMerkez0530 487 93 99

Bingöl 1

BingölMerkez0541 417 30 59

Bitlis 1

TatvanTatvan0541 599 51 13

Bolu 1

14 BurdaMerkez0533 507 40 37

Bursa 8

Çanakkale 1

BurdaMerkez0536 861 20 91

Çorum 1

AHL ParkMerkez0531 342 44 52

Denizli 2

ForumMerkezefendi0530 280 34 92
TerasparkMerkezefendi0533 580 35 90

Diyarbakır 3

Düzce 1

DüzceMerkez0534 891 60 83

Edirne 2

BendisKeşan0533 285 28 09
ErastaMerkez0534 616 53 21

Elazığ 1

ElysiumMerkez0531 724 77 13

Erzincan 1

ErzincanMerkez0530 290 44 15

Erzurum 1

MngYakutiye0538 590 89 02

Eskişehir 1

Eskişehir Es ParkTepebaşı0533 296 61 69

Gaziantep 4

Giresun 1

GiresunMerkez0537 855 62 04

Hatay 3

Antakya Prime MallAntakya0535 341 11 24
DörtyolDörtyol0533 695 31 10
İskenderun Prime Mallİskenderun0533 276 90 46

Iğdır 1

IğdırMerkez0537 507 67 37

Isparta 2

MeydanMerkez0539 519 81 75
IyasparkMerkez0533 581 08 71

İstanbul 62

Ataşehir WatergardenAtaşehir0531 341 33 52
Brandium AtaşehirAtaşehir0530 176 94 90
Metropol İstanbulAtaşehir0531 103 77 66
PelicanAvcılar0530 961 98 32
Bahçelievler MetroportBahçelievler0538 634 83 71
Şirinevler ABCBahçelievler0530 391 12 37
Ataköy A PlusBakırköy0530 970 02 36
CapacityBakırköy0531 684 92 12
Koru FloryaBakırköy0535 976 70 01
Marmara ForumBakırköy0531 307 07 98
Bayrampaşa Forum İstanbulBayrampaşa0530 931 38 52
212 İstanbul PowerBağcılar0533 262 34 03
Güneşli ParkBağcılar0530 470 16 40
Mall of İstanbulBaşakşehir0530 469 50 17
KavacıkBeykoz0530 469 50 03
Beylikdüzü MigrosBeylikdüzü0539 665 93 15
PerlavistaBeylikdüzü0530 290 44 05
Beyoğlu BüyükBeyoğlu0531 685 31 97
Beyoğlu İstiklalBeyoğlu0530 962 27 45
Beyoğlu OdakuleBeyoğlu0531 882 33 67
Beşiktaş IhlamurdereBeşiktaş0533 815 95 11
AtirusBüyükçekmece0530 108 15 44
Bahçeşehir AkbatıEsenyurt0530 370 33 91
Esenyurt City CenterEsenyurt0536 026 88 63
Marmara ParkEsenyurt0533 815 95 19
ToriumEsenyurt0533 815 95 16
Florentia VillageEyüpsultan0539 690 53 80
KemerburgazEyüpsultan0530 641 97 46
VialandEyüpsultan0537 855 37 59
Fatih HistoriaFatih0530 317 55 02
Viaport VeneziaGaziosmanpaşa0533 592 03 17
Güngören Kale CenterGüngören0533 296 61 67
Kadıköy RıhtımKadıköy0533 396 94 59
KozzyKadıköy0531 765 17 73
NaitulusKadıköy0533 815 96 81
Kartal MarinaKartal0535 203 00 43
Kağıthane AxisKağıthane0537 859 60 92
Arena Park HalkalıKüçükçekmece0533 935 15 74
Küçükyalı HiltownMaltepe0538 634 83 87
Maltepe PiazzaMaltepe0537 596 74 64
NeomarinPendik0530 290 77 69
Pendik ÇarşıPendik0533 815 95 22
PendoryaPendik0531 342 44 36
ViaportPendik0530 317 55 03
Sancaktepe CamsanparkSancaktepe0545 335 69 35
Vadi İstanbulSarıyer0534 891 60 69
SilivriSilivri0533 283 05 72
Sultanbeyli AtlasparkSultanbeyli0533 592 03 16
Tuzla Viaport MarinaTuzla0530 590 06 43
Olivium 2Zeytinburnu0530 517 18 32
Finans MerkeziÜmraniye0539 693 87 79
Çekmeköy MetrogardenÜmraniye0538 271 94 01
Ümraniye Alemdağ BüyükÜmraniye0533 815 96 82
Ümraniye CanparkÜmraniye0530 317 55 01
Ümraniye MeydanÜmraniye0530 330 54 48
CapitolÜsküdar0535 201 44 06
Emaar LibadiyeÜsküdar0531 297 65 84
Üsküdar Nev ÇarşıÜsküdar0531 341 30 49
CevahirŞişli0533 696 30 29
HarbiyeŞişli0533 291 21 83
Levent ÖzdilekŞişli0533 580 36 87
Trump TowerŞişli0530 469 83 65

İzmir 20

AgoraBalçova0530 644 25 71
Balçova SelwayBalçova0531 103 77 67
İstinye ParkBalçova0531 696 12 48
WestParkBayraklı0531 297 65 74
BergamaBergama0536 860 89 47
Bornova ForumBornova0533 693 70 88
Point BornovaBornova0533 611 21 20
BucaBuca0536 860 89 34
Gaziemir OptimumGaziemir0539 589 52 29
Gaziemir Optimum Outlet CenterGaziemir0530 324 66 72
Karşıyaka HilltownKarşıyaka0536 288 31 43
Karşıyaka ÇarşıKarşıyaka0530 727 86 87
MavibahçeKarşıyaka0535 570 48 35
Kemeraltı Öktem PasajıKonak0531 297 65 80
Konak PierKonak0535 570 48 32
Kıbrıs ŞehitleriKonak0533 815 96 47
ParkKonak0530 280 34 94
Novada MenemenMenemen0534 891 60 17
Çiğli EfesusÇiğli0530 391 12 41
ÖdemişÖdemiş0531 307 07 94

Kahramanmaraş 1

PiazzaOnikişubat0533 583 47 89

Karaman 1

ParkMerkez0545 254 04 70

Kars 1

KarsMerkez0533 297 65 13

Kastamonu 1

KastamonuMerkez0543 316 27 78

Kayseri 2

ForumMelikgazi0533 815 96 33
ParkMelikgazi0533 202 65 19

Kırıkkale 1

PodiumYahşihan0539 585 58 25

Kırklareli 2

Lüleburgaz 39 BurdaLüleburgaz0537 596 74 48
KırklareliMerkez0534 820 45 49

Kırşehir 1

KırşehirMerkez0536 566 96 88

Kocaeli 6

Konya 3

Kütahya 1

SeraMerkez0553 801 57 90

Malatya 1

ParkYeşilyurt0531 886 69 39

Manisa 3

Mardin 1

MovaparkKızıltepe0542 827 12 53

Mersin 6

Muğla 7

Nevşehir 2

ForumMerkez0530 280 34 91
NissaraMerkez0536 026 88 71

Ordu 4

NovadaAltınordu0535 201 44 02
OrduAltınordu0539 788 65 28
FatsaFatsa0539 583 15 21
Ünye 15 Temmuz Şehitler MeydanıÜnye0544 281 97 67

Osmaniye 1

Park 328Merkez0530 387 39 04

Rize 1

ŞimalMerkez0531 696 12 11

Sakarya 3

ÇarkAdapazarı0530 469 50 09
Adapazarı AgoraSerdivan0534 365 99 76
Adapazarı SerdivanSerdivan0535 018 92 35

Samsun 5

Şanlıurfa 1

Şanlıurfa PiazzaEyyübiye0539 665 73 20

Siirt 1

Siirt AnderaMerkez0532 626 81 56

Sinop 1

SinopMerkez0539 953 64 24

Şırnak 1

Cizre ParkCizre0537 358 26 71

Sivas 2

İva ParkMerkez0539 583 95 99
SivasMerkez0539 783 41 91

Tekirdağ 3

Tokat 1

NovadaMerkez0539 783 25 11

Trabzon 4

Uşak 1

KarunMerkez0545 731 19 12

Van 1

Vanİpekyolu0536 566 96 93

Yalova 1

LimanMerkez0530 795 35 38

Yozgat 1

YozgatMerkez0553 330 36 78

Zonguldak 3

Franchisewinkels nemen geen online bestellingen aan voor terugbetaling. De winkelzoeker vermeldt niet welke winkels franchisewinkels zijn. Vraag het daarom bij de kassa voordat u een pakket meeneemt. Winkelnamen, districten en telefoonnummers komen uit de winkelzoeker van Koton, gecontroleerd op 21‑10‑2026.

Voordat u gaat

U kunt online bestellen en uw bestelling in een winkel ophalen. Dat is gratis. De winkel mag geen franchisewinkel zijn (zie de tabel hieronder).
In een winkel kunt u binnen 30 dagen retourneren of ruilen met uw kassabon. Zonder bon geeft u het telefoonnummer op dat bij de aankoop is gebruikt. De winkel zoekt de aankoop op met dat nummer.
Een franchisewinkel betaalt een online bestelling niet terug. Een aankoop die u in een franchisewinkel met uw betaalkaart hebt betaald, kunt u alleen in die winkel retourneren.

Bezorging en kosten de vaste kosten in één tabel

Bekijk de bezorgkosten bij het afrekenen voordat u betaalt. Dit zijn de vaste kosten die Koton publiceert voor adressen in Turkije.

Wat	Kosten	Goed om te weten
Standaardbezorging	79,99 TL	Overal in Turkije. Gratis bij bestellingen vanaf 3.000 TL. Ongeveer 1–5 werkdagen. Koton stuurt een SMS en een e-mail wanneer het pakket wordt verzonden.
Expressbezorging	149,99 TL	Alleen in Istanbul, behalve in Adalar, Şile, Silivri, Çatalca en Arnavutköy. Niet mogelijk bij betaling aan de deur. Kan het pakket niet dezelfde dag aankomen, dan krijgt u de kosten terug.
Ophalen in een winkel	Gratis	Betaal online. De winkel mag geen franchisewinkel zijn. Het pakket bereikt de winkel na ongeveer 1–5 werkdagen. Haal het binnen 7 dagen op met de factuur die Koton u e-mailt.
Betaling aan de deur	79,99 TL	Alleen voor bestellingen met een Koton-account, boven 500 TL en onder 5.000 TL. Betaal contant of met uw betaalkaart aan de deur. De kosten worden niet terugbetaald als u de bestelling retourneert.

Kosten van de bezorg- en betaalpagina’s van Koton, gecontroleerd op 21‑10‑2026.

Open het pakket aan de deur samen met de bezorger. Is het beschadigd, opnieuw dichtgeplakt of zit het verkeerde artikel erin? Vraag de bezorger dan om een schaderapport (Hasar Tespit Tutanağı) op te stellen en geef het pakket terug. Koton zegt niet verantwoordelijk te zijn voor een beschadigd pakket dat u zonder rapport hebt aangenomen.

Deze kosten gelden voor adressen in Turkije. Andere landen hebben hun eigen Koton-sites en voorwaarden. Bekijk de site voor uw land voordat u bestelt.

Retourneren twee datums, één strook

Noteer bij aankomst van het pakket twee datums: de dag waarop het is verzonden en de dag waarop het is bezorgd. Vul ze in op de strook.

De retourstrook

Twee datums voor één pakket

Vul de dag in waarop Koton het pakket verzond en de dag waarop het bij u aankwam. De strook toont de laatste dag volgens de wet en de laatste dag volgens Kotons eigen regels.

Voorbeeld: een pakket wordt verzonden op dag 0 en bezorgd op dag 2. Dag 2 tot en met 16 vallen binnen beide termijnen. Dag 17 tot en met 30 vallen alleen binnen Kotons eigen termijn. Schakel JavaScript in om uw eigen twee datums in te vullen.

Wet en Kotons regelsAlleen Kotons eigen regelsAlleen de wet

Dag 1614 dagen vanaf de bezorging. Zowel de wet als Kotons eigen regels geven u dit recht.
Dag 3030 dagen vanaf de verzending. Kotons eigen retourregels geven u dit recht.

Schrijf aan Koton

Merhaba, [sipariş numarası] numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek istiyorum. Kargoya veriliş tarihi: [tarih], teslim tarihi: [tarih]. İade talebi oluşturabilir miyim?Hallo, ik wil het artikel uit mijn bestelling [bestelnummer] retourneren. Verzenddatum: [datum], bezorgdatum: [datum]. Kan ik een retouraanvraag indienen?

Stuur dit via de WhatsApp-lijn op koton.com of per e-mail naar [email protected], of zeg het tegen het callcenter op 0850 208 71 71. Vul eerst uw bestelnummer in.

Log in op koton.com. Open Hesabım, daarna Siparişlerim en dien een retouraanvraag in voor het artikel.
Koton geeft u een code voor gratis retourneren: de Kolay İade Kodu.
Pak het artikel in. Breng het met de code naar een Aras Kargo-vestiging naar keuze en zeg dat het om een Koton Firma İadesi gaat. Bewaar het verzendbewijs.
Of breng het naar een Koton-winkel in Turkije die geen franchisewinkel is. Franchisewinkels nemen geen online retouren aan.

Datums van de retourpagina van Koton en de pagina over overeenkomsten op afstand van het ministerie van Handel, gecontroleerd op 21‑10‑2026.

Wat u kunt terugsturen

Ongebruikte en onbeschadigde kleding, met de binnen- en buitenlabels er nog aan.
Onderbroeken, badkleding en bikinibroekjes, oorbellen, cosmetica, artikelen voor eenmalig gebruik en geopende parfum.
Een verkeerd of beschadigd artikel kunt u binnen dezelfde 30 dagen na verzending terugbrengen naar een winkel of terugsturen met een bezorgdienst.

Geld en kosten

Terugsturen met Aras Kargo is gratis als u de code gebruikt.
Koton betaalt binnen 7 werkdagen na acceptatie van de retour terug op de betaalkaart waarmee u hebt betaald en stuurt u een e-mail. Uw bank bepaalt wanneer het geld zichtbaar is.
De kosten voor betaling aan de deur worden niet terugbetaald.

Besteld zonder account? Maak een account met hetzelfde e-mailadres en dien daar de aanvraag in. Volgens de retourpagina van Koton mag u ook een briefje met het bestelnummer en de reden meegeven aan Aras Kargo. De wet is voor elke verkoper hetzelfde: het ministerie van Handel zegt dat u een bestelling op afstand binnen 14 dagen na bezorging zonder opgave van reden kunt herroepen. Stuurt u het artikel terug met de bezorgdienst die de verkoper noemt, dan betaalt u geen retourkosten.

Koton Club gratis punten, met grenzen

Meld u bij de kassa aan met uw telefoonnummer, of via de app of website. Het is gratis. U bevestigt uw telefoonnummer met een code.

Wat Koton vermeldt

4% terug in punten bij elke aankoop, in een winkel, op de website of in de app. Eén punt is 1 TL waard.
Een welkomstcadeau: 250 TL aan punten als uw eerste aankoop boven 1.000 TL uitkomt. Besteed ze binnen 30 dagen in één keer, aan een bestelling boven 500 TL.
Uw verjaardagsmaand: driemaal zoveel punten op de eerste aankoop boven 1.000 TL, eenmaal per jaar. Voeg eerst uw geboortedatum toe aan uw profiel.
Retourneren zonder kassabon: een Club-voordeel.

De beperkingen

Punten worden binnen 7 dagen bijgeschreven.
Ongebruikte punten vervallen aan het begin van het volgende jaar.
U kunt de bezorgkosten niet met punten betalen.
U kunt punten alleen besteden aan aankopen binnen Turkije.

Aanbiedingen hebben einddatums, geselecteerde producten en minimumbedragen. Voegt u een artikel toe om de grens van 3.000 TL voor gratis bezorging te halen? Vergelijk dan het nieuwe totaalbedrag met het oorspronkelijke bedrag.

Woorden op een Koton-pagina een korte lijst

Leer deze woorden voordat u bestelt. U komt ze tegen bij het afrekenen en in uw account.

Turks	Betekenis
Sepet	Winkelmandje
İndirim	Korting
Kargo	Bezorging
Beden	Maat
Kolay İade Kodu	Code voor eenvoudig retourneren: de code voor een gratis retour
Mağazadan Gel Al	Ophalen in een winkel
Kapıda ödeme	Betaling aan de deur
Hızlı teslimat	Expressbezorging
Hesabım	Mijn account
Siparişlerim	Mijn bestellingen
Müşteri hizmetleri	Klantenservice

Woorden die u tegenkomt als u bestelt op koton.com.

Hulp bij een bestelling bij wie u terechtkunt

Bel voor een bestelling de klantenservice op 0850 208 71 71 of schrijf naar [email protected]. De website van Koton heeft ook een WhatsApp-lijn. Houd het bestelnummer, de productcode en het e-mailadres van de bestelling bij de hand. Bewaar bij een beschadigd pakket of een verkeerd artikel de verpakking en maak foto’s. Stuur nooit volledige betaalkaartgegevens of een wachtwoord voor uw bank.

Wilt u buiten Turkije zakendoen met Koton? Op de contactpagina van koton.com staat een apart adres voor vragen over franchise en groothandel. Vraag naar de voorwaarden voor uw land.

Korte antwoorden

Wat is een herenmaat M bij Koton?

Dat hangt af van de tabel. Een herenmaat M is 50 bij gewone tops, 42 bij gewone broeken en 38 bij riemen. De jeanstabel gebruikt eigen getallen. Kies eerst de tabel voor uw soort kledingstuk.

Zijn de jeansmaten van Koton in inches?

Nee. Het zijn maataanduidingen van Koton. Damesjeans maat 32 heeft een referentiewaarde van 94 cm voor de taille en herenjeans maat 32 van 85 cm. Lees het getal in de tabel, niet op het etiket.

Wat kost bezorging in Turkije?

Standaardbezorging kost 79,99 TL en is gratis bij bestellingen vanaf 3.000 TL. Expressbezorging in Istanbul kost 149,99 TL. Ophalen in een winkel die geen franchisewinkel is, is gratis.

Hoe lang kan ik een online bestelling retourneren?

Volgens de wet: 14 dagen vanaf de bezorging. Volgens Kotons eigen regels: 30 dagen vanaf de verzenddatum. Noteer beide datums wanneer het pakket aankomt.

Kan ik een online bestelling in een winkel retourneren?

Ja, in elke Koton-winkel in Turkije die geen franchisewinkel is. Franchisewinkels nemen geen online bestellingen aan voor terugbetaling. Ruilen kan in elke winkel met de factuur of de QR-code van de verzendbon op het pakket.

Hoe betaal ik aan de deur?

Bestel met een Koton-account. De bestelling moet boven 500 TL en onder 5.000 TL liggen. Koton rekent 79,99 TL servicekosten en betaalt die niet terug als u de bestelling retourneert. Bij expressbezorging kunt u niet aan de deur betalen.

Gerelateerd: Online winkelen in Turkije · Wisselkoersen

Bronnen

Open de bronnenlijst

Beden Tabloları — Maattabel van Koton met de twaalf tabelafbeeldingen, de meetstappen en de toelichting over gemiddelden, gecontroleerd op 21‑10‑2026
Çocuk ve Bebek Beden Tablosu — Maattabel voor kinderen en baby’s van Koton, gecontroleerd op 21‑10‑2026
Kargo ve Teslimat — Bezorging, expressbezorging, ophalen in een winkel en betaling aan de deur bij Koton, gecontroleerd op 21‑10‑2026
İptal ve İade — Annuleren en retourneren bij Koton: datums, stappen, uitsluitingen en terugbetalingen, gecontroleerd op 21‑10‑2026
Mağazalar — Winkelzoeker van Koton: 244 winkels in 66 steden in Turkije, met districten, telefoonnummers en kaartlocaties, gecontroleerd op 21‑10‑2026
Koton Club — Punten, welkomstcadeau en beperkingen van Koton Club, gecontroleerd op 21‑10‑2026
İletişim — Contactpagina van Koton: contacten voor klantenservice en franchise, gecontroleerd op 21‑10‑2026
Mesafeli Sözleşmeler Hakkında Bilgilendirme — Ministerie van Handel, Consumentenbescherming en Markttoezicht: de 14 dagen vanaf de bezorging bij bestellingen op afstand, gecontroleerd op 21‑10‑2026

Artikelinformatie

Geschreven door: Abdullah Habib

Gepubliceerd: 27‑02‑2021

Categorie: Economie

Live cijfers

Rekenhulpen

Taal

Onderwerpen

Live cijfers

Taal

Koton Turkije: maattabellen, bezorging, retour

Lees de tabel voor uw kledingstuk drie valkuilen

Vind een winkel het winkeloverzicht

Bezorging en kosten de vaste kosten in één tabel

Retourneren twee datums, één strook

Koton Club gratis punten, met grenzen

Woorden op een Koton-pagina een korte lijst

Hulp bij een bestelling bij wie u terechtkunt

Korte antwoorden

Bronnen

Artikelinformatie

Modanisa Turkije: maten, retour, verzending en douane

Pierre Cardin Turkije: maten, kaart, bezorging en retourneren

DeFacto in Turkije: maten, bezorging, retouren en Gift Club

Lees de tabel voor uw kledingstuk drie valkuilen

Vind een winkel het winkeloverzicht

Bezorging en kosten de vaste kosten in één tabel

Retourneren twee datums, één strook

Koton Club gratis punten, met grenzen

Woorden op een Koton-pagina een korte lijst

Hulp bij een bestelling bij wie u terechtkunt

Korte antwoorden

Bronnen

Artikelinformatie

Vergelijkbare berichten