BİM Market in Turkije: winkels, huismerken en A...
0% 16 min resterend

BİM Market in Turkije: winkels, huismerken en Aktüel-dagen

Hoe BİM werkt in Turkije: winkels en FİLE, huismerken, Aktüel-dagen met tijdelijke aanbiedingen en wat een prijsetiket moet tonen.

16 min leestijd Bijgewerkt: 26‑10‑2026
Een geel gebouw met twee verdiepingen en een houten balkon met houtsnijwerk aan een straat in Konya; aan het balkon hangt een rood BİM-bord en naast de deur staan folderkasten
Foto: Satirdan kahraman, 13‑03‑2021, Wikimedia Commons; CC0, bestandspagina. Een BİM-winkel in Konya.

BİM is een Turkse discountsupermarktketen: kleine winkels, een beperkt assortiment dat vooral uit huismerken bestaat en tijdelijke aanbiedingen die Aktüel heten. Op 30‑06‑2026 telde BİM 13.032 winkels in Turkije.

In het kort · gecontroleerd op 25‑10‑2026

BİM houdt het assortiment beperkt, en het ministerie bepaalt wat het prijsetiket toont.

  • 13.032 BİM-winkels in Turkije op 30‑06‑2026. Eind 2025 waren het er 12.751.
  • Een beperkt assortiment, vooral huismerken, met goederen die in hun dozen blijven.
  • Aktüel-artikelen zijn tijdelijke aanbiedingen met vaste datums, zolang de voorraad strekt.
  • Een prijsetiket op het schap moet de eenheidsprijs tonen, de prijs voor één kilo of liter.
  • Verschillen schap- en kassaprijs, dan geldt de laagste prijs. Dat is de regel van het Ministerie van Handel.

Tool · BİM’s merkpagina’s en de voorbeeldetiketten van het ministerie, gecontroleerd op 25‑10‑2026

Kies een schap. Lees de strook.

Op de huismerkenpagina deelt BİM de merknamen in elf schappen in. Kies een schap om de namen in een doos te zien. De witte strook eronder is een prijsetiket volgens de voorbeelden van het Ministerie van Handel: stel de verpakkingsgrootte en schapprijs in. De tool berekent de eenheidsprijs die het etiket moet tonen.

  • Activ-blok
  • Aks Bril
  • AKS
  • Art
  • Bill
  • Bind Activit
  • Bulut
  • Desto
  • Güldal
  • Mr. Bee
  • Green

Temizlik Malzemeleri

schoonmaakartikelen · te-miez-liek mal-ze-me-le-rie

Schoonmaakartikelen: 11 merknamen.

250 mL voor 10 TL: het etiket moet ook de eenheidsprijs tonen, 40 TL per liter.

Alle elf schappen in een lijst

Etli Taze Mamüller

verse vleesproducten · et-lie ta-ze ma-muu-ler

Vleesproducten. Op BİM’s pagina staat dat het rode en witte vlees en de vleesproducten volgens islamitische regels worden bereid.

  • Emin
  • Derya
  • Bgrill
  • Tombik

Süt ve Süt Ürünleri

melk en zuivelproducten · suut ve suut uu-ruun-le-rie

Melk en zuivelproducten. BİM’s pagina noemt ook regionale kazen.

  • Aknaz
  • Bili Bili
  • Binvezir
  • Dost

İçecekler

dranken · ie-tsje-dzjek-ler

Dranken: 15 merknamen.

De namen staan op BİM’s huismerkenpagina.

Bakliyat & Unlu Mamüller

peulvruchten en bakwaren · bak-lie-jat ve oen-loe ma-muu-ler

Peulvruchten (gedroogde bonen en linzen) en bakwaren, zoals BİM het schap noemt.

  • Ekmecik
  • Cardella
  • Connex
  • Pasta Veneta
  • Destan
  • Saban
  • Efsane
  • Yazgan
  • Fıçı

Tatlılar ve Atıştırmalıklar

zoetwaren en snacks · tat-li-lar ve a-tisj-tir-ma-lik-lar

Zoetwaren en snacks: 32 merknamen.

  • Balkaşık
  • Bruno
  • Buono
  • Carlotti
  • Casey
  • Centro
  • Cupido
  • Gofgof
  • Hyperbon
  • Kelly's Fitness
  • Krınkıl
  • Lezzethane
  • Osmanoğlu
  • Party
  • Patito
  • Peripella
  • Sayley
  • Serel
  • Simbat
  • Sniti
  • Star Krak
  • Startop
  • Süsse
  • Tindy Candy
  • Topi Gum
  • Topi
  • Topitanem
  • Vow
  • Wallstar
  • Yaşam
  • Daphne
  • Jelly Party

Meyve & Sebze

groente en fruit · mej-ve ve seb-ze

Groente en fruit. BİM’s pagina toont zes afbeeldingen en geen merknamen: tomaat, appel, citroen, aardappel, komkommer, ui.

  • Domates
  • Elma
  • Limon
  • Patates
  • Salatalık
  • Soğan

Dondurulmuş Yiyecekler

diepvriesproducten · don-doe-roel-moesj jie-je-dzjek-ler

Diepvriesproducten: 2 merknamen.

  • Adora
  • Bugido

Temizlik Malzemeleri

schoonmaakartikelen · te-miez-liek mal-ze-me-le-rie

Schoonmaakartikelen: 11 merknamen.

  • Activ-blok
  • Aks Bril
  • AKS
  • Art
  • Bill
  • Bind Activit
  • Bulut
  • Desto
  • Güldal
  • Mr. Bee
  • Green

Kağıt Ürünleri ve Kozmetik

papierwaren en cosmetica · ka-it uu-ruun-le-rie ve koz-me-tiek

Papierwaren en cosmetica (make-up en lichaamsverzorging): 14 merknamen.

  • Apluselegance
  • A Plus
  • Agu Baby
  • Apaks
  • Blume
  • Capitol
  • Dushy
  • Epi El
  • Epi Ilık
  • Epi
  • Family
  • Işıl
  • Ivory
  • Jenny & Willy

Yağlar ve Soslar

oliën en sauzen · ja-lar ve sos-lar

Oliën en sauzen: 2 merknamen.

  • Mutfağım
  • Sırım

Gıda Dışı

non-food · gi-da di-sji

Non-foodartikelen. Op 25‑10‑2026 stonden er keukengerei, apparaten en kleding op BİM’s Aktüel-pagina’s.

BİM’s huismerkenpagina vermeldt geen merknamen voor dit schap.

De merknamen zijn gespeld zoals BİM ze schrijft. De woorden op de strook komen van het ministerie: ÜRÜN is het product, SATIŞ FİYATI de verkoopprijs, BİRİM FİYATI de eenheidsprijs, FİYAT DEĞİŞİKLİK TARİHİ de ingangsdatum van de prijs en ÜRETİM YERİ het productieland. XYZ staat voor een naam, zoals in de voorbeelden van het ministerie. De verpakkingsgroottes en prijzen op de strook zijn getallen om mee te rekenen, geen BİM-prijzen. Niets wat u invoert, verlaat uw apparaat.

Vier zinnen voor het schap en de kassa

Birim fiyat nerede yazıyor?

bie-riem fie-jat ne-re-de ja-zi-jor

Waar staat de eenheidsprijs?

Rafta yazan fiyat ile kasadaki fiyat farklı. Tüketici lehine olan fiyat uygulanıyor, değil mi?

raf-ta ja-zan fie-jat ie-le ka-sa-da-kie fie-jat far-kli. tuu-ke-tie-dzjie le-hie-ne o-lan fie-jat oe-goe-la-ni-jor, de-iel mie

De schapprijs en de kassaprijs verschillen. De prijs in het voordeel van de consument geldt, toch?

Bu ürün Aktüel mi?

boe uu-ruun ak-tuu-el mie

Is dit een Aktüel-artikel?

İade etmek istiyorum. Fişim ve kart slipim var.

ie-a-de et-mek ies-tie-jo-roem. fie-sjiem ve kart slie-piem var

Ik wil dit retourneren. Ik heb mijn kassabon en mijn bon van de kaartterminal.

Wat BİM is, in gewone woorden

BİM is een keten van winkels voor levensmiddelen en huishoudelijke artikelen in Turkije. Het bedrijf heet BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.; A.Ş. (anonim şirket) betekent naamloze vennootschap, de gebruikelijke rechtsvorm van een groot Turks bedrijf. BİM zegt in 1995 met 21 winkels te zijn begonnen en de eerste harddiscountketen in Turkije te zijn geweest.

Harddiscount betekent dat een winkel de kosten zeer laag houdt, met weinig artikelen, een eenvoudige inrichting en weinig reclame, om lage prijzen te kunnen rekenen. BİM noemt zelf de volgende redenen:

  • Dozen in plaats van schappen vullen. BİM zegt dat goederen in hun dozen blijven om kosten te besparen en u langs de kortste weg te laten vinden wat u nodig hebt.
  • Zijstraten. BİM zegt zijstraten te kiezen in plaats van dure hoofdstraten en zo op de huur te besparen.
  • Weinig merken van andere fabrikanten. BİM zegt de eigen goederen voorop te stellen, zodat er geen reclamekosten bijkomen.
  1. 1995BİM opent met 21 winkels.
  2. 1997Dost Süt komt in de verkoop. Volgens BİM was dit het eerste huismerkproduct in Turkije; datzelfde jaar opent de 100e winkel.
  3. 2004De 1.000e winkel opent.
  4. 2008BİM heeft 2.285 winkels.
  5. 2009De eerste winkels in het buitenland openen, in Marokko.
  6. 2013De eerste winkels in Egypte openen, in april.
  7. 2015FİLE, een tweede winkelformule, opent.
  8. 2020BİM stapt over op een nieuw winkelontwerp.

Een huismerk (özel marka) is een merk van de winkel in plaats van de fabrikant.

Winkels · gecontroleerd op 25‑10‑2026

21 winkels in 1995, 13.032 op 30‑06‑2026.

Dit zijn BİM-winkels in Turkije. BİM telt de FİLE-winkels en de winkels in Marokko en Egypte apart: hoofdstuk 2.

Een BİM-winkelpui met een rood-wit BİM-bord, glazen deuren en folderpagina’s in de ramen
Foto: Gerode_, 09‑05‑2013, Wikimedia Commons; CC BY-SA 2.0, bestandspagina. Een BİM-winkel in 2013.

Een winkelpui

De foto is uit 2013. BİM zegt in 2020 op een nieuw winkelontwerp te zijn overgestapt.

Winkels en formules, met aantallen

BİM telt de winkels aan het einde van elk kwartaal. Dit zijn de cijfers voor 30‑06‑2026, gecontroleerd op 25‑10‑2026:

BİM-winkels in Turkije
13.032 12.751 eind 2025, met 662 openingen in 2025
FİLE-winkels
364 in 35 steden 12 daarvan openden in het tweede kwartaal van 2026
Marokko
999
Egypte
456
Alle landen
14.851 275 winkels openden in het tweede kwartaal van 2026
De hoofdformule

BİM

De winkel waar deze gids over gaat: klein, met een beperkt assortiment, vooral huismerken en Aktüel-artikelen. BİM zegt geen dealerschappen, filialen of franchises te verstrekken; een formulier op de website is voor mensen die een winkelpand te huur hebben.

Gecontroleerd op 25‑10‑2026

De tweede formule

FİLE

Geopend in maart 2015. BİM beschrijft FİLE als een discountwinkel die meer als een supermarkt werkt, met een ruimer assortiment. De formule heeft een eigen app, FİLE MARKET.

Gecontroleerd op 25‑10‑2026

De app

BİM MARKET

Sinds eind 2021 verkoopt BİM via de app non-foodartikelen en neemt het online bestellingen aan.

Gecontroleerd op 25‑10‑2026

De betaalapp

BİMPARA

BİM’s eigen betaalapp. Hoofdstuk 6 vermeldt de limieten.

Gecontroleerd op 25‑10‑2026

Het bord “BİM 400 m” hieronder wijst naar een winkel in een zijstraat.

Om de dichtstbijzijnde winkel te vinden, kunt u op BİM’s winkelpagina zoeken op provincie (il) en district (ilçe).

  1. Open de paginaDat is BİM’s pagina “Mağazalar” (winkels).
  2. Kies de provincieİl is de provincie, bijvoorbeeld İstanbul of Konya.
  3. Kies het districtİlçe is het district binnen de provincie.

In een BİM-winkel: dozen, een beperkt assortiment, huismerken

BİM zegt goederen in hun dozen te laten om kosten te besparen en brede schappen en grote prijsetiketten te gebruiken. De goederen zijn vooral van BİM’s huismerken.

Hoeveel artikelen?
Twee BİM-pagina’s geven twee aantallen. De pagina over het beperkte assortiment noemt circa 750 artikelen, bedoeld om 80% van de dagelijkse basisbehoeften van een huishouden te dekken. De pagina over het bedrijf noemt circa 1.000 producten, vooral huismerken. Gecontroleerd op 25‑10‑2026
Vlees
Op BİM’s huismerkenpagina staat dat het rode en witte vlees en de vleesproducten volgens islamitische regels worden bereid.

Aktüel-dagen: tijdelijke aanbiedingen met datums

Aktüel (ak-tuu-el) betekent “actueel”. Bij BİM is het de naam voor goederen die kort te koop zijn, naast het vaste assortiment. Volgens BİM’s veelgestelde vragen zijn Aktüel-artikelen beperkt tot de beschikbare voorraad, zodat BİM elke week nieuwe goederen kan aanbieden.

Op 25‑10‑2026 vermeldde BİM’s Aktüel-menu datums op dinsdagen, woensdagen, vrijdagen en zondagen. BİM’s veelgestelde vragen spreken van Aktüel-artikelen die “twee dagen per week worden verkocht”. De twee BİM-pagina’s verschillen, dus lees de datums op de pagina zelf: BİM’s Aktüel-pagina en de app tonen de actuele datums.

Wat er op 25‑10‑2026 op de pagina per weekdag stond

Artikelen op de pagina
118
Waar
Voeding, dranken, schoonmaakartikelen, papierwaren en verzorgingsproducten
Merken
BİM’s huismerken en merken van andere fabrikanten
Artikelen op de pagina
9
Waar
Meubels, kookgerei en een motorrugzak
Artikelen op de pagina
59
Waar
Keukengerei, glaswerk, porselein, opbergdozen, huishoudtextiel en kleding
Artikelen op de pagina
87
Waar
Apparaten en kleine elektronica, auto- en motoraccessoires, speelgoed, boeken en batterijen

Pagina’s voor andere datums bevatten andere goederen. De week hierboven is één voorbeeld met datum.

Een BİM-winkelpui met blauwe raamkozijnen en Aktüel-folderpagina’s in de ramen
Foto: Satirdan kahraman, 19‑12‑2023, Wikimedia Commons; CC BY-SA 4.0, bestandspagina. Folderpagina’s in de etalage van een BİM-winkel in Değirmendere.

De pagina’s in de etalage

Een BİM-winkel toont de Aktüel-pagina’s in de etalage en in de app.

Een Aktüel-kaart op BİM’s pagina bevat vier gegevens. Deze komt van de pagina voor dinsdag 27‑10‑2026, gelezen op 25‑10‑2026.

TORKU · AKTÜEL

1Torku

2Ayran

3• 1 L

449,50 ₺

De woorden komen van BİM’s pagina; de onderdelen zijn hier genummerd.

  1. 1Merk. Torku staat niet op BİM’s huismerkenpagina. Huismerken, zoals Dost, staan op andere kaarten.
  2. 2Product. Ayran is een drank van yoghurt, water en zout.
  3. 3Pakgrootte. 1 L is één liter; gewichten staan in g of kg.
  4. 4Prijs. 49,50 ₺ is 49 lira en 50 kuruş. Een kuruş is een honderdste van een lira en staat bij BİM in kleine cijfers.

Het prijsetiket: wat er volgens het ministerie op moet staan

Het Ministerie van Handel (Ticaret Bakanlığı) publiceert een consumentengids over prijsetiketten, gedateerd 22‑06‑2026. Die is gebaseerd op de Prijsetikettenverordening (Fiyat Etiketi Yönetmeliği). De voorbeelden tonen het formaat; XYZ staat voor een naam.

Drie voorbeeldetiketten van het ministerie

DETERJAN XYZ (250 mL)

1SATIŞ FİYATI   10 TL

2BİRİM FİYATI   40 TL/Lt.

3FİYAT DEĞİŞİKLİK TARİHİ   18.09.2018

4ÜRETİM YERİ   TÜRKİYE

Het voorbeeldetiket van het ministerie. De voorbeelden beperken niet wat een etiket mag tonen.

  1. 1Verkoopprijs. De prijs van de verpakking, inclusief alle belastingen. KDV (katma değer vergisi) is de belasting over de toegevoegde waarde.
  2. 2Eenheidsprijs. De prijs voor één liter: 10 TL voor 250 mL is 40 TL voor 1 L. Verpakte goederen moeten deze vermelden, tenzij die gelijk is aan de verkoopprijs.
  3. 3Datum. De dag waarop deze prijs inging. De datum in het voorbeeld is 18‑09‑2018.
  4. 4Productieland. Het land, in het Turks. Goederen uit Turkije dragen ook het teken van het ministerie voor binnenlandse productie.

BAL XYZ (500 Gr.)

1SATIŞ FİYATI   30 TL

2BİRİM FİYATI   60 TL/Kg.

3FİYAT DEĞİŞİKLİK TARİHİ   18.09.2018

4ÜRETİM YERİ   TÜRKİYE

Het voorbeeldetiket van het ministerie. De voorbeelden beperken niet wat een etiket mag tonen.

  1. 1Verkoopprijs. Bal is honing. De verpakking kost 30 TL.
  2. 2Eenheidsprijs. De prijs voor één kilo: 30 TL voor 500 g is 60 TL voor 1 kg.
  3. 3Datum. De dag waarop deze prijs inging.
  4. 4Productieland. TÜRKİYE: gemaakt in Turkije.

CEP TELEFONU XYZ

1SATIŞ FİYATI   1000 TL

2FİYAT DEĞİŞİKLİK TARİHİ   18.09.2018

3ÜRETİM YERİ   ÇİN

Het voorbeeldetiket van het ministerie. Een telefoon wordt per stuk verkocht, dus de eenheidsprijs zou gelijk zijn aan de verkoopprijs: volgens de gids hoeft een eenheidsprijs die gelijk is aan de verkoopprijs niet te worden vermeld.

  1. 1Verkoopprijs. Cep telefonu is een mobiele telefoon. Die kost 1.000 TL.
  2. 2Datum. De dag waarop deze prijs inging.
  3. 3Productieland. ÇİN is China. Het etiket noemt het land in het Turks.

Zes regels die de gids stelt aan een etiket:

  • De eenheidsprijs. Goederen in een doos, fles, pot of zak tonen de prijs per stuk, meter, kilo, vierkante meter of liter. Bij losse goederen mag alleen de eenheidsprijs staan.
  • Losse goederen worden zonder de verpakking gewogen. Het gewicht van de verpakking (dara, tarra) wordt afgetrokken. Lichte zakjes, folie en papieren zakken zijn uitgezonderd.
  • Turks en lira. De informatie op het etiket moet in het Turks staan, en de prijs in Türk Lirası, TL of ₺.
  • Schap- en kassaprijs verschillen. De prijs in het voordeel van de consument geldt: de laagste van de twee.
  • Een korting toont twee prijzen: de nieuwe prijs en de prijs vóór de korting.
  • Een onjuist etiket kan worden gemeld bij de provinciale handelsdirectie (Ticaret İl Müdürlüğü) of de gemeente.

Betalen bij BİM: kaarten, BİMPARA en cadeaukaarten

BİM zegt sinds 2002 betalingen met een creditcard te accepteren.

Betaalapp

BİMPARA

BİM’s eigen betaalapp. U registreert zich met een mobiel nummer en laadt via een creditcard saldo op: minimaal 100 TL en maximaal 6.000 TL per keer. Naar een andere gebruiker kunt u 50 tot 6.000 TL overmaken. Per dag kunt u via de app maximaal 12.000 TL opladen, versturen en uitgeven.

BİM’s pagina, gecontroleerd op 25‑10‑2026

Aan de kassa

BİMPARA aan de kassa

Met de app betaalt u contactloos aan BİM-kassa’s. Een eenmalige code per sms werkt ook zonder de app.

BİM’s pagina, gecontroleerd op 25‑10‑2026

Cadeaukaart

BİM-cadeaukaart

Geldig in alle BİM-winkels. Het saldo is minimaal 500 TL, de kaart wordt binnen een week geleverd en is vanaf de levering één jaar geldig. Inwisselen voor contant geld kan niet.

BİM’s pagina, gecontroleerd op 25‑10‑2026

Bewaar de kassabon (fiş) en de bon van de kaartterminal: BİM’s veelgestelde vragen vragen om beide bij het retourneren van goederen.

Een klacht over een product: BİM’s formulier, veld voor veld

BİM heeft een klantenformulier op de contactpagina “Bize Ulaşın”. De meeste velden zijn verplicht en laten zien wat u moet bewaren. Het voorbeeld toont een verzonnen verpakking: op een echt etiket staan deze gegevens op andere plaatsen.

ÖRNEK ÜRÜN · 500 g

1Ürünün Adı: Örnek Süzme Peynir

2Üretici: Örnek Gıda A.Ş.

3Son Tüketim Tarihi: gg.aa.yyyy

4Parti No / Lot No: L 000000

5Ambalaj Durumu: Açılmamış / Açılmış

Een verzonnen voorbeeld, geen echt etiket.

  1. 1Productnaam. Ürünün adı: de naam op de verpakking, hier het verzonnen “Örnek Süzme Peynir” (örnek = voorbeeld; süzme peynir = uitgelekte kaas).
  2. 2Fabrikant. Üretici: het bedrijf dat het heeft gemaakt. Het formulier noemt dit “Ürünün Üreticisi”.
  3. 3Uiterste consumptiedatum. Son tüketim tarihi, afgekort SKT: de datum waarna het voedsel niet meer mag worden gegeten.
  4. 4Lotnummer. Parti no of lot no: de partij waaruit de verpakking komt, vermeld op de verpakking.
  5. 5Geopend of niet. Ambalaj durumu: açılmamış is ongeopend, açılmış is geopend.
  1. Bewaar de verpakkingHet formulier vereist de productnaam, de fabrikant, de uiterste consumptiedatum en het lotnummer.
  2. Maak een fotoHet formulier heeft een verplicht veld voor een bijlage, zoals een foto.
  3. Vul het formulier inKies het onderwerp “Ürün / Kalite” (product / kwaliteit) en een van de 25 soorten problemen. Naam, mobiel nummer, provincie, district en wijk zijn ook verplicht.
  4. Wacht op de oproepBİM zegt dat de klantenservice u na het versturen van het formulier belt vanaf 0850 254 44 44.
De 25 soorten problemen op het formulier
In formulierNederlands
Acı Tatbittere smaak
Ambalaj Bozukluğubeschadigde verpakking
Bayatlamaoud worden
Bombajeen opgezwollen, bolle verpakking
Can Güvenliğilevensgevaar
Cildi tahriş etmesiirriteert de huid
Çürümerotten
Diğeroverig
Eksik gramaj / Eksik ürünte laag gewicht / ontbrekend artikel
Ekşimezuur worden
Gıda Zehirlenmesivoedselvergiftiging
Görünümsel Hataeen fout in het uiterlijk
İşlevsel Hataeen fout in de werking
İstenmeyen Renkongewenste kleur
Kırılmabreuk
Kıvam Bozukluğuafwijkende textuur
Kötü Kokuvieze geur
Kötü Tatvieze smaak
Küflenmeschimmel
Leke bırakmasılaat vlekken achter
Performansının düşük olmasıslechte prestaties
SKT’sinin geçmiş olmasıvoorbij de uiterste consumptiedatum
Tuz Problemieen probleem met zout
Yabancı maddevreemd materiaal
Yağ Problemieen probleem met olie of vet

Het adres van BİM’s hoofdkantoor, zoals de pagina het vermeldt: BİM Birleşik Mağazalar A.Ş., Abdurrahmangazi Mah. Ebubekir Cad. No: 73, Sancaktepe, 34887 İstanbul.

Retourneren, en wanneer het om gezondheid gaat

Volgens BİM’s veelgestelde vragen kunnen klanten goederen “onvoorwaardelijk” (koşulsuz) retourneren. U gaat met uw kassabon (fiş) en uw bon van de kaartterminal naar de dichtstbijzijnde BİM-winkel.

  • De goederen die u wilt retourneren.
  • De kassabon (fiş).
  • De bon van de kaartterminal.

Dat is BİM’s eigen regel voor de winkels. De wet is beperkter. In het Turkse consumentenrecht geldt het herroepingsrecht van 14 dagen voor overeenkomsten op afstand: verkopen via internet, telefoon of post. De gids van het Ministerie van Handel over “Mesafeli sözleşmeler” legt dit uit. Het geldt niet voor een aankoop in een winkel.

Bij een gebrekkig product gelden specifieke rechten, die de gids van het ministerie over gebrekkige goederen en diensten (“Ayıplı mal ve hizmetler”) uiteenzet.

De arbitragecommissie voor consumenten (tüketici hakem heyeti) is de lokale instantie die beslist over een geschil tussen consument en verkoper als het bedrag onder een jaarlijkse grens ligt. De uitspraak bindt beide partijen. Beslist de commissie in het nadeel van de consument, dan betaalt het ministerie de kennisgevings- en deskundigenkosten; beslist zij in diens voordeel, dan betaalt de tegenpartij die kosten.

Gezondheid gaat voor. Een zieke gaat naar een arts; het alarmnummer in Turkije is 112, één nummer voor ambulance, brandweer en politie. Voor zulke gevallen heeft BİM’s formulier de opties “Gıda Zehirlenmesi” (voedselvergiftiging) en “Can Güvenliği” (levensgevaar).

Bronnen en beperkingen

Toon gecontroleerde pagina’s
  1. Hakkımızda (over het bedrijf: formules, aantallen eind 2025, de apps) — BİM, gecontroleerd op 25‑10‑2026
  2. Tarihçe (geschiedenis, 1995 tot 2020) — BİM, gecontroleerd op 25‑10‑2026
  3. BİM 2Q26 beleggerspresentatie (winkelaantallen op 30‑06‑2026) — BİM, gecontroleerd op 25‑10‑2026
  4. Sınırlı Ürün Portföyü (het beperkte assortiment) — BİM, gecontroleerd op 25‑10‑2026
  5. Ürünlerin Sunumu (hoe goederen worden getoond) — BİM, gecontroleerd op 25‑10‑2026
  6. Mağaza Lokasyonları (waar de winkels staan) — BİM, gecontroleerd op 25‑10‑2026
  7. Akıllı Alışveriş (lage kosten) — BİM, gecontroleerd op 25‑10‑2026
  8. Sıkça Sorulan Sorular (veelgestelde vragen: retouren, dozen, Aktüel, franchise, merken van andere fabrikanten) — BİM, gecontroleerd op 25‑10‑2026
  9. Mağazalar (winkelzoeker) — BİM, gecontroleerd op 25‑10‑2026
  10. BİM’e Özel Markalar (huismerken) — BİM, gecontroleerd op 25‑10‑2026
  11. Bize Ulaşın (klantenformulier, hoofdkantoor) — BİM, gecontroleerd op 25‑10‑2026
  12. BİM Hediye Kartı — BİM, gecontroleerd op 25‑10‑2026
  13. BİMPARA mobil uygulaması — BİM, gecontroleerd op 25‑10‑2026
  14. Afişler (datummenu) — BİM, gecontroleerd op 25‑10‑2026
  15. Aktüel Ürünler — BİM, gecontroleerd op 25‑10‑2026
  16. Aktüel-pagina voor dinsdag 27‑10‑2026 — BİM, gecontroleerd op 25‑10‑2026
  17. Aktüel-pagina voor woensdag 28‑10‑2026 — BİM, gecontroleerd op 25‑10‑2026
  18. Aktüel-pagina voor vrijdag 30‑10‑2026 — BİM, gecontroleerd op 25‑10‑2026
  19. Aktüel-pagina voor zondag 01‑11‑2026 — BİM, gecontroleerd op 25‑10‑2026
  20. Fiyat etiketleri hakkında bilgilendirme (consumentengids, gedateerd 22‑06‑2026) — Ministerie van Handel, gecontroleerd op 25‑10‑2026
  21. Fiyat Etiketi Yönetmeliği (Resmî Gazete 28‑06‑2014, nr. 29044; gewijzigd op 18‑09‑2018, 27‑07‑2019 en 18‑02‑2022) — Ministerie van Handel, gecontroleerd op 25‑10‑2026
  22. Fiyat etiketi örnekleri (voorbeeldetiketten) — Ministerie van Handel, gecontroleerd op 25‑10‑2026
  23. Ayıplı mal ve hizmetler hakkında bilgilendirme (gids, gelinkt) — Ministerie van Handel, gecontroleerd op 25‑10‑2026
  24. Mesafeli sözleşmeler hakkında bilgilendirme (gids, gelinkt) — Ministerie van Handel, gecontroleerd op 25‑10‑2026

Foto’s en logo’s komen van Wikimedia Commons, telkens met auteur, datum en bestandspagina in het bijschrift of hier: BİM-logo (publiek domein) en FİLE-logo (Onomatopoeia1, 18‑05‑2025, CC BY-SA 4.0). De logo’s zijn handelsmerken van hun eigenaren en duiden alleen het bedrijf aan; BİM heeft niet aan deze gids meegewerkt.

Deze gids biedt algemene informatie, geen advies. Aantallen, prijzen en regels veranderen: lees BİM’s eigen pagina’s en de gids van het ministerie voor de dag waarop u boodschappen doet.

Meer winkelgidsen: Migros in Turkije, A101 in Turkije en Supermarkten in Turkije.

Vergelijkbare berichten