Beymen en Turquía: tiendas, servicios y devoluciones
Lo que indican las páginas de Beymen: servicios para visitantes, envíos y pagos en Beymen.com, devoluciones y recogida en tienda.
Tabla de contenido
Desde 1971, Beymen vende moda en Turquía; hoy sus tiendas y Beymen.com también ofrecen productos de belleza, joyería, relojes y artículos para el hogar. Las páginas de Beymen detallan sus servicios para visitantes, cómo funcionan los pedidos, los envíos, los pagos y las devoluciones en Beymen.com, y cómo recoger o devolver una compra (verificado 20.10.2026).
En breve · verificado 20.10.2026
Las páginas de Beymen detallan estos servicios y una norma de pago que los visitantes deben conocer.
- En tienda: arreglos gratis, compras con cita previa y estilistas personales, servicio de regalos, cambios en un plazo de 30 días y personal que habla otros idiomas.
- Pagos en Beymen.com: sus preguntas frecuentes indican que no se puede pagar con tarjetas de crédito de bancos extranjeros.
- Envíos y devoluciones: envío gratis a partir de 3000 ₺, 30 días para devolver la compra contados desde la fecha de la factura y posibilidad de devolver los pedidos en línea en cualquier tienda Beymen.
¿Qué necesitas de Beymen?
Pulsa un tirador de latón para abrir esa parte del armario de Beymen. Cada ficha indica qué ofrece Beymen, cómo solicitarlo y qué debes saber.
¿Qué necesitas de Beymen?
Asesoría de compras
Un estilista con cita previa
Beymen detalla tres formas de comprar con un asesor de imagen: con cita previa en tienda, en las salas VIP de Beymen Privé o en casa mediante el servicio Wardrobe Service.
- Nombre
- Appointment Shopping, Beymen Privé, Wardrobe Service
- Dónde
- En tienda, en una sala VIP o en tu casa, oficina u hotel
- Cómo pedirlo
- Reserva a través de Beymen; pregunta en cualquier tienda Beymen
Arreglos
Ajustado a tus medidas
Beymen describe un servicio de arreglos gratis para lo que compres allí: si una prenda no te queda bien, la ajustan a tu talla.
- Nombre
- Free alteration service
- Incluye
- Lo que hayas comprado en Beymen
- Coste
- Gratis, según Beymen
Regalos
Servicio y cambio de regalos
Beymen describe un servicio de regalos que entrega el obsequio en la dirección que indiques. En Beymen.com, las direcciones de entrega y facturación pueden ser distintas, y la opción de envolver para regalo se marca por separado para cada artículo de la cesta.
- Nombre
- Gift Service, gift exchange card
- En línea
- Otra dirección de entrega; envoltorio por artículo
- Ten en cuenta
- Los cambios de regalos no se reembolsan en efectivo
Visitantes
Atención en otros idiomas y envío al hotel
Beymen detalla servicios para visitantes extranjeros: personal que habla otros idiomas, arreglos más rápidos, entrega gratuita de tus paquetes en el hotel y un Private Shopper que puede atenderte allí.
- En tienda
- Personal que habla otros idiomas; arreglos más rápidos
- Tus paquetes
- Entrega gratuita en tu hotel
- Tax free
- Tax free al instante en determinadas tiendas Beymen
Cambios y devoluciones
Cambia o devuelve en tienda
Beymen indica que permite cambiar y devolver en tienda los productos que no hayas usado ni arreglado.
- Plazo
- 30 días contados desde la fecha de la factura
- Lleva
- El producto sin usar ni arreglar, con la factura
- Pedidos web
- También se pueden devolver en cualquier tienda Beymen
Recogida en tienda
Compra en línea y recoge en tienda
Elige Delivery from Store al hacer tu pedido en Beymen.com y selecciona la tienda; Beymen te avisa por correo electrónico cuando el pedido llega a la tienda.
- Llegada
- En un plazo de 7 días laborables; Beymen te avisa por correo
- Espera
- 7 días laborables; después, el pedido vuelve al almacén
- Lleva
- Tu número de pedido y documento de identidad
Qué es Beymen
La página de presentación de Beymen indica que la marca nació en 1971 con moda masculina y se amplió a la moda femenina, los artículos para el hogar, los cosméticos y los accesorios. Entre sus marcas propias figuran Beymen Collection y Academia. Puedes comprar en sus tiendas, en Beymen.com o en la aplicación de Beymen.
Lista de tiendas de Beymen
Tiendas en nueve ciudades.
La lista de tiendas de Beymen abarca Estambul, Adana, Ankara, Antalya, Bursa, Gaziantep, Esmirna, Mersin y Muğla (verificado 20.10.2026).
Para saber qué tiendas hay y dónde están en Estambul, consulta Tiendas de moda de lujo en Estambul.
En tienda
Las páginas de Beymen detallan estos servicios para las compras en tienda (verificado 20.10.2026). Pregunta en cualquier tienda Beymen cómo utilizarlos.
Arreglos
Arreglos gratis
- Talla
- Si una prenda comprada no te queda bien, la ajustan a tus medidas
- De por vida
- También se indican arreglos gratis de por vida
- Visitantes
- Arreglos más rápidos para visitantes extranjeros
La página de servicios de Beymen incluye el servicio de arreglos gratis, y su página sobre la satisfacción incondicional del cliente indica que, si una prenda no te queda bien, la ajustan a tu talla sin coste.
Para la asesoría de compras, Beymen detalla las compras con cita previa en la tienda que elijas, las compras Beymen Privé en salas VIP con un asesor de imagen personal y el servicio Wardrobe Service, que se reserva llamando a una tienda Beymen: un Private Shopper visita tu casa, identifica las prendas que necesitas, combina tus artículos y te mantiene al día de las tendencias de la temporada. Las compras con cita previa también pueden realizarse en tu casa, en tu lugar de trabajo o en el hotel donde te alojes.
Cambios y devoluciones en tienda
- Plazo: 30 días contados desde la fecha de la factura. El producto debe estar sin usar ni arreglar, y debes llevar la factura.
- Mismo precio: cámbialo por un producto del mismo precio. Si el nuevo cuesta más, pagas la diferencia; si cuesta menos, recibes la diferencia en un vale, el «return product voucher», que puedes utilizar en todas las tiendas Beymen con tu documento de identidad.
- Regalos: para cambiar un regalo en un plazo de 30 días se necesita la tarjeta de cambio de regalo; los cambios de regalos no se reembolsan en efectivo.
- De Beymen.com: los artículos comprados en Beymen.com o en la aplicación que cumplan las condiciones de devolución pueden devolverse en cualquier tienda Beymen en un plazo de 30 días contados desde la fecha de la factura.
Beymen también describe Beymen Link: si la talla o el color que buscas se ha agotado en tu tienda y está disponible en otra tienda Beymen, te envían el producto a tu dirección. Puedes pagar a distancia desde la aplicación de Beymen o con un código QR que te facilite un asesor de ventas, y Beymen entrega tus paquetes gratis en la dirección que indiques.
Para visitantes
La página de Beymen para visitantes extranjeros detalla la atención por personal de ventas que habla otros idiomas, arreglos más rápidos, entrega gratuita de paquetes en el hotel y un Private Shopper que puede atenderte en tu hotel (verificado 20.10.2026).
La página de presentación añade el tax free al instante en determinadas tiendas Beymen y, a través de Global Blue, un traslado VIP al aeropuerto y asesoría aduanera.
Devolución del IVA
Beymen indica que ofrece tax free al instante en determinadas tiendas. Las normas, el importe mínimo y el recorrido en el aeropuerto se explican en el capítulo Tax Free de Tiendas de moda de lujo en Estambul.
Beymen.com: envíos y pagos
Las preguntas frecuentes de Beymen.com indican que puedes hacer un pedido como invitado sin registrarte, que los precios incluyen KDV y que los artículos proceden de las existencias de las tiendas: si alguno no está disponible, Beymen te avisa y te reembolsa el pago (verificado 20.10.2026).
Envíos
- Transporte
- Dentro de Turquía, con Bir Günde Kargo (transportista contratado por Beymen), Yurtiçi Kargo y Hepsijet
- Al transportista
- En un plazo de 1–4 días laborables
- Llegada
- Plazo estimado: 1 día laborable en Estambul y 1–4 días laborables en el resto del país
- Coste
- Gratis a partir de 3000 ₺; 99 ₺ por debajo de ese importe
- En la entrega
- El transportista registra el nombre y el número del documento de identidad del destinatario; para los extranjeros, el número de pasaporte. Si el destinatario no lo facilita, el paquete no se entrega y se devuelve al remitente
Pagos
Las preguntas frecuentes de Beymen enumeran las tarjetas de crédito, de débito y de cajero automático y BKM Express, e indican que no se puede pagar con tarjetas de crédito de bancos extranjeros. No se ofrece pago contra reembolso (verificado 20.10.2026).
Devoluciones y recogida
La devolución se inicia en Beymen.com o en la aplicación de Beymen; para los pedidos como invitado, a través del seguimiento del pedido. Los 30 días se cuentan desde la fecha de la factura.
- Pide un códigoCrea una solicitud de devolución en tu cuenta o a través del seguimiento del pedido. Beymen te facilita un código de devolución gratuito.
- EmbálaloEnvía el artículo sin usar, con sus etiquetas, accesorios, bolsa protectora, certificado y caja original, además de cualquier regalo incluido en el pedido. No pegues cinta adhesiva en la caja original.
- EntrégaloEntrega el paquete al transportista contratado en un plazo de 7 días desde la creación del código, sin coste. El código caduca a los 7 días; dentro del plazo de 30 días puedes pedir uno nuevo.
- Recibe el reembolsoBeymen comprueba la devolución y envía el reembolso a tu banco en un plazo de 3 días laborables. El tiempo que tarde en aparecer en tu tarjeta depende del banco.
Qué no se puede devolver
- No se admiten devoluciones de: ropa interior, ropa de baño, cosméticos y alimentos; libros abiertos, contenido digital y consumibles informáticos; artículos de Beymen Reborn.
- Electrodomésticos: grandes electrodomésticos y televisores que requieran instalación, si se abren sin la presencia de un representante del servicio técnico autorizado.
Recogida en tienda
Recoge un pedido en línea
- Coste
- Sin coste extra
- Incluye
- Solo productos que entrega el propio Beymen, no los de sus colaboradores
- Al comprar
- Elige Delivery from Store en el paso de la dirección de entrega y selecciona la tienda
- En el mostrador
- Abre el paquete, prueba el producto o pide que lo envuelvan para regalo
La página de recogida de Beymen indica que el pedido llega a la tienda en un plazo de 7 días laborables y permanece allí durante 7 días laborables; después, vuelve al almacén. Lleva tu número de pedido y documento de identidad. Si el producto está dañado, compruébalo antes de irte y la tienda lo cambiará.
Respuestas rápidas
¿Puedo pagar en Beymen.com con una tarjeta de un banco extranjero?
Las preguntas frecuentes de Beymen.com indican que no se puede pagar con tarjetas de crédito de bancos extranjeros (verificado 20.10.2026).
¿Beymen devuelve impuestos a los visitantes?
La página de presentación de Beymen incluye el tax free al instante en determinadas tiendas Beymen. Las normas se explican en el capítulo Tax Free de Tiendas de moda de lujo en Estambul.
¿Los arreglos son gratis?
Beymen describe un servicio de arreglos gratis para lo que compres allí: si una prenda no te queda bien, la ajustan a tus medidas sin coste.
¿Cuánto tiempo tengo para devolver una compra?
Las páginas de Beymen indican un plazo de 30 días, contados desde la fecha de la factura. Un pedido de Beymen.com puede devolverse por mensajería con un código de devolución gratuito o en cualquier tienda Beymen. No se pueden devolver ropa interior, ropa de baño, cosméticos ni alimentos.
Fuentes
- Acerca de Beymen – Beymen, verificado 20.10.2026
- Satisfacción incondicional del cliente – Beymen, verificado 20.10.2026
- Servicios – Beymen, verificado 20.10.2026
- Envíos & devoluciones gratis – Beymen, verificado 20.10.2026
- Preguntas frecuentes – Beymen, verificado 20.10.2026
- Entrega desde la tienda – Beymen, verificado 20.10.2026
- Tiendas – Beymen, verificado 20.10.2026
