Beymen na Turquia: lojas, serviços e devoluções
O que as páginas da Beymen informam: serviços para visitantes, entrega e pagamento no Beymen.com, devoluções e retirada na loja.
Índice
Desde 1971, a Beymen vende moda na Turquia; hoje, suas lojas e o Beymen.com também oferecem produtos de beleza, joias, relógios e artigos para a casa. As páginas da própria Beymen informam quais são os serviços para visitantes, como funcionam os pedidos, a entrega, o pagamento e as devoluções no Beymen.com e como retirar ou devolver uma compra (verificado em 20.10.2026).
Em resumo · verificado em 20.10.2026
As páginas da própria Beymen informam estes serviços, além de uma regra de pagamento que os visitantes precisam conhecer.
- Na loja: ajustes grátis, compras com hora marcada e consultores de estilo, serviço de presentes, troca em até 30 dias, contados da data da nota fiscal, e funcionários que falam outros idiomas.
- Pagamento no Beymen.com: segundo as perguntas frequentes do site, não é possível pagar com cartões de crédito de bancos estrangeiros.
- Entrega e devoluções: entrega grátis a partir de ₺ 3.000, prazo de 30 dias para devolução, contados da data da nota fiscal, e possibilidade de devolver pedidos online em qualquer loja Beymen.
O que você precisa da Beymen?
Pressione um puxador de latão para abrir essa parte do guarda-roupa da Beymen. Cada cartão mostra o que a Beymen informa, como solicitar o serviço e o que você precisa saber.
O que você precisa da Beymen?
Consultoria de estilo
Consultor com hora marcada
A Beymen informa três formas de comprar com um consultor de estilo: com hora marcada na loja, nas salas VIP Beymen Privé ou em casa, pelo Wardrobe Service.
- Nome
- Appointment Shopping, Beymen Privé, Wardrobe Service
- Onde
- Na loja ou sala VIP, ou na sua casa, escritório ou hotel
- Como pedir
- Agende com a Beymen; solicite em qualquer loja Beymen
Ajustes
Ajustes às suas medidas
A Beymen informa que oferece ajustes grátis nas peças compradas lá: uma roupa que não veste bem é ajustada às suas medidas.
- Nome
- Free alteration service
- Abrange
- O que você comprou na Beymen
- Custo
- Grátis, segundo a Beymen
Presentes
Serviço de presentes e troca
A Beymen informa que oferece um serviço de presentes com entrega no endereço que você indicar. No Beymen.com, os endereços de entrega e de faturamento podem ser diferentes, e a opção de embalagem para presente é marcada para cada item no carrinho.
- Nome
- Gift Service, gift exchange card
- Online
- Endereço de entrega separado; embalagem por item
- Vale saber
- Trocas de presentes não têm reembolso em dinheiro
Visitantes
Idiomas e entrega no hotel
A Beymen informa que oferece serviços para visitantes estrangeiros: funcionários que falam outros idiomas, ajustes mais rápidos, entrega grátis das suas encomendas no hotel e um Private Shopper que pode atender você lá.
- Na loja
- Funcionários que falam outros idiomas; ajustes mais rápidos
- Suas encomendas
- Entrega grátis no seu hotel
- Tax free
- Tax free imediato em lojas Beymen selecionadas
Trocas e devoluções
Troque ou devolva na loja
A Beymen informa que permite trocar e devolver na loja produtos que você não tenha usado nem ajustado.
- Prazo
- 30 dias, contados da data da nota fiscal
- Leve
- O produto sem uso nem ajustes, com a nota fiscal
- Pedidos online
- Também podem ser devolvidos em qualquer loja Beymen
Retirada na loja
Compre online, retire na loja
Escolha Delivery from Store ao fazer o pedido no Beymen.com e selecione a loja; a Beymen envia um e-mail quando o pedido chega à loja.
- Chegada
- Em até 7 dias úteis; a Beymen envia um e-mail
- Espera
- 7 dias úteis; depois, o pedido volta ao depósito
- Leve
- Número do pedido e documento de identidade
O que é a Beymen
A página sobre a Beymen informa que a empresa começou em 1971 como uma marca de moda masculina e passou a oferecer moda feminina, produtos para a casa, cosméticos e acessórios. Entre suas marcas próprias estão Beymen Collection e Academia. Você pode comprar nas lojas, no Beymen.com ou no aplicativo da Beymen.
Lista de lojas da Beymen
Lojas em nove cidades.
A lista de lojas da Beymen abrange Istambul, Adana, Ancara, Antália, Bursa, Gaziantep, Esmirna, Mersin e Muğla (verificado em 20.10.2026).
Para saber o que fica onde em Istambul, veja Lojas de moda de luxo em Istambul.
Na loja
As páginas da própria Beymen informam estes serviços para compras na loja (verificado em 20.10.2026). Pergunte em qualquer loja Beymen como utilizá-los.
Ajustes
Ajustes grátis
- Caimento
- Uma peça comprada que não veste bem é ajustada às suas medidas
- Vitalício
- Ajustes grátis vitalícios também constam na lista
- Visitantes
- Ajustes mais rápidos para visitantes estrangeiros
A página de serviços da Beymen lista o serviço de ajustes grátis, e a página sobre satisfação incondicional do cliente informa que uma roupa que não veste bem é ajustada às suas medidas sem custo.
Para a consultoria de estilo, a Beymen lista compras com hora marcada em uma loja à sua escolha, compras Beymen Privé em salas VIP com um consultor de estilo pessoal e o Wardrobe Service, que você agenda por telefone com uma loja Beymen: um Private Shopper vai à sua casa, identifica as peças de que você precisa, monta combinações com os seus produtos e mantém você a par das tendências da estação. As compras com hora marcada também podem acontecer na sua casa, no seu local de trabalho ou no hotel onde você está hospedado.
Trocas e devoluções na loja
- Prazo: 30 dias, contados da data da nota fiscal. O produto deve estar sem uso nem ajustes, e você deve levar a nota fiscal.
- Mesmo preço: troque por um produto do mesmo preço. Se o novo custar mais, você paga a diferença; se custar menos, recebe a diferença em um “return product voucher” (vale de devolução), válido em qualquer loja Beymen mediante apresentação do seu documento de identidade.
- Presentes: a troca de um presente exige o cartão de troca e deve ser feita em até 30 dias, contados da data da nota fiscal. Trocas de presentes não têm reembolso em dinheiro.
- Do Beymen.com: produtos comprados no Beymen.com ou no aplicativo que atendam às condições de devolução podem ser devolvidos em qualquer loja Beymen em até 30 dias, contados da data da nota fiscal.
A Beymen também lista o Beymen Link: se o tamanho ou a cor que você quer estiver esgotado na sua loja e outra loja Beymen tiver o produto, ele é enviado para o seu endereço. Você pode pagar à distância pelo aplicativo da Beymen ou por um código QR fornecido por um consultor de vendas, e a Beymen entrega suas encomendas gratuitamente no endereço que você indicar.
Para visitantes
A página da Beymen para visitantes estrangeiros lista vendedores que falam outros idiomas, ajustes mais rápidos, entrega grátis das suas encomendas no hotel e um Private Shopper que pode atender você no hotel (verificado em 20.10.2026).
A página sobre a empresa acrescenta tax free imediato em lojas Beymen selecionadas e, pela Global Blue, traslado VIP para o aeroporto e consultoria aduaneira.
Reembolso do IVA
A Beymen lista tax free imediato em lojas selecionadas. As regras, o valor mínimo e o procedimento no aeroporto estão no capítulo Tax Free de Lojas de moda de luxo em Istambul.
Beymen.com: entrega e pagamento
As perguntas frequentes do Beymen.com informam que você pode fazer um pedido como convidado, sem cadastro, que os preços incluem KDV e que os produtos vêm do estoque das lojas: se algum não puder ser fornecido, a Beymen avisa e reembolsa o pagamento (verificado em 20.10.2026).
Entrega
- Transportadoras
- Na Turquia, pela Bir Günde Kargo (transportadora contratada da Beymen), Yurtiçi Kargo e Hepsijet
- Envio à transportadora
- Em até 1–4 dias úteis
- Chegada
- Previsão de 1 dia útil em Istambul e 1–4 dias úteis nas demais localidades
- Custo
- Grátis a partir de ₺ 3.000; ₺ 99 abaixo desse valor
- Na entrega
- A transportadora registra o nome e o número do documento de identidade do destinatário; para estrangeiros, o número do passaporte. Se o destinatário não informar o número, a encomenda não é entregue e volta ao remetente
Pagamento
As perguntas frequentes da Beymen listam cartões de crédito, de débito e de caixa eletrônico, além do BKM Express, e informam que não é possível pagar com cartões de crédito de bancos estrangeiros. Não há pagamento em dinheiro na entrega (verificado em 20.10.2026).
Devoluções e retirada
Você inicia a devolução no Beymen.com ou no aplicativo da Beymen ou, para pedidos feitos como convidado, pelo acompanhamento do pedido. Conte os 30 dias a partir da data da nota fiscal.
- Peça um códigoSolicite a devolução na sua conta ou pelo acompanhamento do pedido. A Beymen fornece um código de devolução grátis.
- EmbaleEnvie o item sem uso, com etiquetas, acessórios, saco protetor, certificado e caixa original, além de qualquer brinde enviado com o pedido. Não cole fita adesiva na caixa original.
- EntregueEntregue a encomenda à transportadora contratada em até 7 dias após a criação do código, sem custo. O código expira após 7 dias; dentro do prazo de 30 dias, contados da data da nota fiscal, você pode pedir outro.
- Receba o reembolsoA Beymen confere a devolução e, depois, encaminha o reembolso ao seu banco em até 3 dias úteis. O prazo para o valor aparecer no seu cartão depende do banco.
O que não pode ser devolvido
- Sem devolução: roupas íntimas, roupas de banho, cosméticos e alimentos; livros abertos, conteúdo digital e consumíveis de informática; itens Beymen Reborn.
- Eletrodomésticos: eletrodomésticos de grande porte e televisores que exigem instalação, se forem abertos sem a presença de um representante da assistência técnica autorizada.
Retirada na loja
Retire um pedido online
- Custo
- Sem custo extra
- Abrange
- Só produtos entregues pela própria Beymen, não pelos parceiros
- Ao finalizar
- Escolha Delivery from Store na etapa do endereço de entrega e selecione a loja
- No balcão
- Abra o pacote, experimente o produto ou peça uma embalagem para presente
A página de retirada da Beymen informa que o pedido chega à loja em até 7 dias úteis e fica lá por 7 dias úteis; depois, volta ao depósito. Leve o número do pedido e seu documento de identidade. Se o produto estiver danificado, confira antes de sair, e a loja faz a troca.
Respostas rápidas
Posso pagar no Beymen.com com cartão de um banco estrangeiro?
As perguntas frequentes do Beymen.com informam que não é possível pagar com cartões de crédito de bancos estrangeiros (verificado em 20.10.2026).
A Beymen reembolsa impostos a visitantes?
A página sobre a Beymen lista tax free imediato em lojas Beymen selecionadas. As regras estão no capítulo Tax Free de Lojas de moda de luxo em Istambul.
Os ajustes são grátis?
A Beymen informa que oferece ajustes grátis nas peças compradas lá: uma roupa que não veste bem é ajustada às suas medidas sem custo.
Qual é o prazo para devolver um produto?
As páginas da Beymen informam um prazo de 30 dias, contados da data da nota fiscal. Um pedido do Beymen.com pode ser devolvido pela transportadora, com um código de devolução grátis, ou em qualquer loja Beymen. Roupas íntimas, roupas de banho, cosméticos e alimentos não podem ser devolvidos.
Fontes
- Sobre a Beymen – Beymen, verificado em 20.10.2026
- Satisfação incondicional do cliente – Beymen, verificado em 20.10.2026
- Serviços – Beymen, verificado em 20.10.2026
- Frete grátis & devoluções – Beymen, verificado em 20.10.2026
- Perguntas frequentes – Beymen, verificado em 20.10.2026
- Entrega pela loja – Beymen, verificado em 20.10.2026
- Lojas – Beymen, verificado em 20.10.2026
