Покупка ТВ в Турции: гарантия, права и таможенные сборы
Закон в Турции: гарантия на ТВ 2 года, срок ремонта и обязанность поставлять запчасти. При ввозе — единый налог и сбор по диагонали экрана.
Оглавление

На телевизор, купленный в Турции, действует гарантия 2 года, срок ремонта — 20 рабочих дней, а обслуживание в авторизованных сервисах предусмотрено на 10 лет. При ввозе телевизора из-за границы взимается разовый сбор по диагонали экрана, а со стоимости сверх необлагаемого лимита 430 евро — единый налог.
Кратко
У телевизора — свои цифры. Талон — не счет на покупку.
- Гарантия: 2 года со дня доставки на весь телевизор.
- Ремонт: не более 20 рабочих дней. Через 10 рабочих дней производитель или импортер по вашему желанию предоставляет аналогичный телевизор на время ремонта.
- Гарантийный талон: счет на покупку не заменяет его (ст. 5).
- Срок службы: 10 лет обслуживания в авторизованных сервисах и обеспечения запчастями; не менее 3 сервисов в каждом из 7 регионов (40 всего).
- При ввозе: перечень личных вещей ограничен экраном 55 см. Для большей диагонали действует необлагаемый лимит 430 евро, затем единый налог и сбор TRT по диагонали экрана.
Какой случай у вас?
У телевизора на стене два входа. Куплен здесь показывает время с доставки и действующие на каждом этапе правила. Ввезен измеряет телевизор, который вы ввозите в Турцию, и печатает порядок расчета.
ТВ на стене
Какие правила действуют для вашего ТВ?
Выберите вход телевизора. «Куплен здесь»: перемещайте указатель по годам с момента доставки. «Ввезен»: задайте диагональ экрана и стоимость по счету. При открытии показан купленный здесь телевизор через восемь месяцев после доставки.
Оба входа описаны ниже.
День 0 — доставка. Сейчас: Месяц 8.
День 0 — день 14
Дистанционная покупка: еще можно отказаться
- Что действует
- При покупке через интернет или по телефону вы можете отказаться от покупки в течение 14 дней с получения телевизора без объяснения причин и штрафа (ст. 9). При наличии недостатка четыре права также действуют с дня 0.
- Кто отвечает
- Продавец. За ремонт и замену также отвечают производитель и импортер (Закон 6502, ст. 11(2)).
- Первый шаг
- До конца дня 14 направьте продавцу уведомление письменно или на долговременном носителе, например по электронной почте (ст. 11(1)).
- Далее
- День 14: срок отказа истекает. Если продавец не предоставил информацию об отказе, срок продлевается вплоть до года (ст. 10).
День 15 — месяц 6
Считается, что недостаток был при доставке
- Что действует
- Недостаток, выявленный в течение 6 месяцев, считается существовавшим на момент доставки; продавец должен доказать, что телевизор был исправен (Закон 6502, ст. 10(1)). Вы выбираете одно из четырех прав: отказ от покупки, снижение цены, бесплатный ремонт или замену (ст. 11(1)).
- Кто отвечает
- Продавец, производитель и импортер совместно отвечают за ремонт и замену (ст. 11(2)).
- Первый шаг
- Бесплатный ремонт не требует никаких затрат: ни за работу, ни за детали, ни за доставку, ни за выезд мастера (Положение о гарантийном талоне, ст. 8; Положение о послепродажном обслуживании, ст. 14(3)).
- Далее
- Месяц 6: презумпция перестает действовать.
Месяц 6 — год 2
Гарантия и срок предъявления требований
- Что действует
- Гарантия действует 2 года с доставки; столько же длится срок предъявления требований (Положение о гарантийном талоне, ст. 6; Закон 6502, ст. 12(1)). Время ремонта прибавляется к гарантии (ст. 6(3)). Презумпция из ст. 10(1) Закона 6502 уже не действует.
- Кто отвечает
- Производитель или импортер через авторизованный сервис. Продавец также несет ответственность (Закон 6502, ст. 11(2)).
- Первый шаг
- Передайте телевизор в авторизованный сервис и получите документ о приеме, а после обслуживания — документ о выполненных работах (Положение о послепродажном обслуживании, ст. 11 и 14(7)). Если недостаток не устранен за 10 рабочих дней, запросите телевизор на подмену (ст. 14(4)).
- Далее
- Год 2: гарантия и срок предъявления требований истекают.
Год 2 — год 10
Срок службы: запчасти и ремонт после гарантии
- Что действует
- Срок службы телевизора — 10 лет. В течение этого времени производитель или импортер обязан обеспечивать обслуживание в авторизованных сервисах и не вправе отказать потребителю в продаже запчастей по запросу (Положение о послепродажном обслуживании, ст. 5, 12(1) и 14(5)).
- Кто отвечает
- Производитель или новый импортер, если прежний прекратил деятельность (ст. 14(5)).
- Первый шаг
- Найдите авторизованные сервисы в SERBİS и запросите прейскурант запчастей, который сервис обязан предъявить (ст. 12(2)). Ремонт в авторизованном сервисе не может длиться более 20 рабочих дней с передачи телевизора (ст. 10(4)).
- Далее
- Год 10: срок службы истекает.
Месяц 8из 10 лет
Диагональ экрана
140 см55 дюйм.
Цена по счету
Пример: укажите стоимость из вашего счета
Ставки сбора TRT
- до 51 см10 евро
- 52–67 см16 евро
- 68–85 см22 евро
- 86–116 см34 евро
- 117–148 см40 евро
- свыше 148 см80 евро
Квитанция при ввозеПример
- 1
В личном перечне?
Да. Цветной телевизор с диагональю до 55 см входит в перечень личных вещей (Приложение 9 B): налог на ввоз не взимается. Его можно ввезти вместе с вами, в течение 1 месяца перед вашим прибытием или 3 месяцев после него.
Нет. Перечень ограничен диагональю 55 см, поэтому для этого телевизора применяется необлагаемый лимит (шаги 3 и 4).
Решение 2009/15481, ст. 58 и Приложение 9 B; ответы министерства на частые вопросы, ответ 5
- 2
Сбор TRT (разовый, по диагонали)
140 см попадает в диапазон 117–148 см: 40 евро.
Решение 1841; сохранено на 2026 год решением 11065
- 3
Необлагаемый лимит
Не используется: ТВ входит в перечень.
800 евро укладывается в необлагаемый лимит 430 евро на пассажира (150 евро для лиц младше 15 лет). Единый налог не взимается.Лимит распространяется на все товары вне перечня личных вещей в совокупности (ст. 59(1); ответы министерства, ответ 11). В этой квитанции телевизор считается единственным таким товаром.
800 евро − 430 евро = 370 евро сверх необлагаемого лимита.Лимит распространяется на все товары вне перечня личных вещей в совокупности (ст. 59(1); ответы министерства, ответ 11). В этой квитанции телевизор считается единственным таким товаром.
800 евро — больше 1 500 евро за этот отдельный товар.Лимит распространяется на все товары вне перечня личных вещей в совокупности (ст. 59(1); ответы министерства, ответ 11). В этой квитанции телевизор считается единственным таким товаром.
Решение 2009/15481, ст. 59, 61 и 63(1); ответы министерства, ответы 11 и 18
- 4
Единый налог
Не применяется.
50 % от 370 евро = 185 евро.
Отдельный товар стоимостью более 1 500 евро: применяются действующие налоги на ввоз.
Решение 2009/15481, ст. 62(1), 62(4) и 63(2); Закон 4760, перечень IV; ответы министерства, ответы 18 и 19
- 5
При ввозе
Сбор TRT 40 евро.
Сбор TRT 40 евро. Единый налог не взимается.
Единый налог 185 евро + сбор TRT 40 евро = 225 евро.
Сбор TRT 40 евро + действующие налоги на ввоз.
Ставки из решений для этой стоимости
30 % для товаров, ввозимых напрямую из страны ЕС, + 20 процентных пунктов для товаров из перечня IV Закона 4760, где указаны телевизионные приемники (позиция 85.28), = 50 %.
60 % для товаров из других стран + 20 процентных пунктов для товаров из перечня IV Закона 4760, где указаны телевизионные приемники (позиция 85.28), = 80 %.
Таможня оценивает телевизор при ввозе.
Диагональ экрана. В Решении 1841 размеры указаны в «ekran»: это диагональ экрана в сантиметрах — единица, которую коммюнике об импорте от 10 января 2007 г. использует для телеэкранов (ekran köşegen uzunluğu, в см). Те же диапазоны приведены в решении от 11 января 2005 г.. Дюймы — результат пересчета: см ÷ 2,54.
Если у телевизора есть недостаток
При наличии недостатка вы можете выбрать одно из четырех прав. За два из них продавец, производитель и импортер отвечают совместно.
- Отказаться от покупки и вернуть телевизор (Закон 6502, ст. 11(1)(a)). Деньги возвращаются сразу (ст. 11(5)).
- Оставить телевизор и потребовать снижения цены соразмерно недостатку (ст. 11(1)(b)).
- Бесплатный ремонт за счет продавца, если он не требует чрезмерных затрат (ст. 11(1)(c)). Для телевизора установленный положением срок ремонта — 20 рабочих дней (ст. 11(4)).
- Замена на аналогичный телевизор без недостатков, если это возможно (ст. 11(1)(ç)).
Недостаток, выявленный в течение 6 месяцев с доставки, считается существовавшим на момент доставки, а продавец должен доказать обратное (ст. 10(1)). Недостаток, о котором вы знали или должны были знать при покупке, не считается нарушением (ст. 10(2)). Срок предъявления требований — 2 года с доставки (ст. 12(1)). Бесплатный ремонт и замену можно также требовать у производителя или импортера; продавец, производитель и импортер несут за них солидарную ответственность (ст. 11(2)).
Когда ремонта недостаточно
Если телевизор снова сломался в течение гарантии, ремонт длится дольше 20 рабочих дней или заключение подтверждает невозможность ремонта, продавец по требованию обязан вернуть деньги, снизить цену или заменить телевизор (Положение о гарантийном талоне, ст. 9(1)).
Табличка сзади
Нормативные цифры для телевизора указаны в перечнях двух положений. Это не обещания магазина. Читайте их как заводскую табличку на задней панели.
Табличка сзади
Что закон устанавливает для ТВ
- 2 годаГарантияПоложение о гарантийном талоне, пункт перечня 8.4.1. Начинается с доставки (ст. 6).
- 20 рабочих днейМакс. срок ремонтаПоложение о послепродажном обслуживании, пункт перечня 8.4.1.
- 10 рабочих днейТВ на подменуЕсли за это время с передачи телевизора по гарантии недостаток не устранен, производитель или импортер предоставляет аналогичный телевизор до конца ремонта, если вы от него не откажетесь (ст. 14(4)).
- 10 летСрок службыВсе это время должны быть доступны обслуживание и ремонт в авторизованных сервисах (ст. 14(5)).
- 40Авторизованные сервисыНе менее 3 в каждом из 7 регионов, всего 40 (пункт перечня 8.4.1).
- По запросуЗапчастиПроизводители и импортеры не вправе отказать потребителю в продаже запчастей по запросу (ст. 12(1)). Сервис предъявляет прейскурант (ст. 12(2)).
Гарантийный талон
Гарантийный талон (garanti belgesi) — документ, в котором указана гарантия. Продавец обязан передать его заполненным и быть в состоянии подтвердить передачу (ст. 5(2)).
Гарантийный талон
Нажмите на строку талона
Каждая строка гарантийного талона предусмотрена положением. Нажмите на строку, чтобы узнать, что в ней должно быть указано и зачем это нужно.
Garanti Belgesi
Гарантийный талон
Должно быть указано: Название, адрес, телефон и другие контактные данные, а также подпись и печать лица, подписывающего документ от их имени.
Зачем это нужно: Производитель, импортер и продавец несут солидарную ответственность за бесплатный ремонт и замену (Закон 6502, ст. 11(2)).
Положение о гарантийном талоне, ст. 7(1)(a)
Должно быть указано: Название, адрес, телефон и другие контактные данные, подпись и печать. При дистанционной продаже эта строка не нужна: учитываются данные счета (ст. 7(2)). Для талона на долговременном носителе подпись и печать продавца не требуются (ст. 7(3)).
Зачем это нужно: Это связывает талон с магазином, продавшим телевизор.
Положение о гарантийном талоне, ст. 7(1)(b)
Должно быть указано: Дата и номер счета на этот телевизор.
Зачем это нужно: Счет прилагается к талону, но не заменяет его (ст. 5(3)).
Положение о гарантийном талоне, ст. 7(1)(c)
Должно быть указано: Вид товара, марка и модель, а также номер бандероли (bandrol) и серийный номер при их наличии.
Зачем это нужно: Сверьте эти данные с наклейкой на телевизоре и коробке: они идентифицируют ваш телевизор.
Положение о гарантийном талоне, ст. 7(1)(ç)
Должно быть указано: Дата и место передачи телевизора вам.
Зачем это нужно: Гарантия начинается с даты доставки (ст. 6(1)).
Положение о гарантийном талоне, ст. 7(1)(d)
Должно быть указано: Срок гарантии: для телевизора не менее 2 лет.
Зачем это нужно: Время ремонта прибавляется к нему (ст. 6(3)).
Положение о гарантийном талоне, ст. 7(1)(e) и пункт перечня 8.4.1
Должно быть указано: Максимальный срок ремонта: для телевизора 20 рабочих дней.
Зачем это нужно: Когда этот срок истечет, можно потребовать возврата денег, снижения цены или замены (ст. 9(1)).
Положение о гарантийном талоне, ст. 7(1)(f)
Должно быть указано: Утверждение, что гарантия распространяется на весь телевизор, включая все его детали, на протяжении гарантийного срока.
Зачем это нужно: Ни одна деталь телевизора не исключена из гарантии.
Положение о гарантийном талоне, ст. 7(1)(g)
Должно быть указано: Информация о выборе по ст. 11 Закона 6502: отказ от покупки, снижение цены, бесплатный ремонт или замена.
Зачем это нужно: Талон должен сообщать, чего вы вправе требовать.
Положение о гарантийном талоне, ст. 7(1)(ğ)
Должно быть указано: Информация о неисправностях из-за использования вопреки инструкции.
Зачем это нужно: Такие неисправности не подлежат бесплатному ремонту (ст. 11(1)). Авторизованный сервис устанавливает это в заключении и выдает вам копию (ст. 11(2)).
Положение о гарантийном талоне, ст. 7(1)(h)
Должно быть указано: Утверждение, что жалобы можно подавать в суды по защите прав потребителей и комиссии по потребительским спорам.
Зачем это нужно: Здесь названы два пути, описанные в конце этого руководства.
Положение о гарантийном талоне, ст. 7(1)(ı)
Должно быть указано: Дополнительные права, предоставляемые производителем или импортером.
Зачем это нужно: Дополнительные обещания тоже должны быть в талоне.
Положение о гарантийном талоне, ст. 7(1)(i)
Счет — не талон. Счет на телевизор не заменяет гарантийный талон (ст. 5(3)).
Бумага или электронная почта. Допускается долговременный носитель, например электронная почта или SMS. По вашему запросу обязаны выдать бумажный талон (ст. 5(2)).
Garanti belgesini istiyorum.Я хочу получить гарантийный талон.
Куплен онлайн или в магазине
При дистанционной покупке (через интернет, по телефону) у вас есть 14 дней на отказ без объяснения причин. При обоих видах продажи действуют описанные выше права при недостатках товара.
Когда начинаются 14 дней?
В день, когда вы или указанное вами лицо получаете телевизор. Передача коробки перевозчику не считается доставкой (Положение о дистанционных договорах, ст. 9(2) и (4)). Если телевизор доставляют по частям, отсчет идет со дня получения последней части (ст. 9(3)). Отказаться можно и до доставки (ст. 9(2)).
Как отказаться?
До истечения 14 дней направьте продавцу уведомление письменно или на долговременном носителе, например по электронной почте (ст. 11(1)). Достаточно ясного заявления; форма из приложения необязательна (ст. 11(2)). Вы должны иметь возможность доказать отправку (ст. 11(4)).
А если продавец не сообщил об этом праве?
Тогда срок в 14 дней вас не ограничивает. Право прекращается через год после окончания обычного срока (ст. 10(1)). Если в течение этого года продавец предоставит информацию, 14 дней отсчитываются с этого дня (ст. 10(2)).
Описание на сайте учитывается?
Да. Если у телевизора нет функции, заявленной на упаковке, этикетке, в инструкции, на сайте или в рекламе, это считается недостатком (Закон 6502, ст. 8(2)).
Cayma hakkımı kullanmak istiyorum.Я хочу воспользоваться правом на отказ от покупки.
Новый, восстановленный, подержанный
Для четырех видов продажи действуют разные правила. Маркировка на упаковке и чек указывают, какой товар вы покупаете.
Не использовался, с талоном
Талон выдает производитель или импортер; обязанность его выдачи распространяется на товары, не бывшие в использовании (Положение о гарантийном талоне, ст. 5(1)). Гарантия — не менее 2 лет.
С пометкой yenilenmiş
На упаковке, этикетке и в рекламе указываются слово «yenilenmiş» и название центра восстановления (ст. 4(3)). Покупателю выдается электронный сертификат (ст. 4(1)). Гарантия — не менее 1 года, ремонт — в течение 20 рабочих дней (ст. 13), отказ от покупки — в течение 14 дней (ст. 12). Продается в отдельной категории (ст. 16(1)).
Недостаток указан на этикетке
На телевизоре, продаваемом с известным недостатком, или на его упаковке должна быть этикетка с описанием недостатка; эта информация также указывается в счете или чеке (Закон 6502, ст. 10(3)). Нельзя предъявить требование по недостатку, о котором вы знали при покупке (ст. 10(2)).
Был в использовании
Закон устанавливает срок ответственности продавца за недостатки не менее 1 года (ст. 12(2)). Описанное выше правило об этикетке с недостатками также действует.
Для любого телевизора, продаваемого новым, действуют еще два правила:
- Энергетическая этикетка. На каждом выставленном телевизоре должна быть этикетка поставщика либо ее электронная версия на экране во время работы. При продаже через интернет и дистанционно показывают этикетку и информационный лист товара. В рекламе конкретной модели указывают ее класс энергоэффективности и диапазон классов (коммюнике SGM:2021/6, ст. 7).
- Инструкция и меню на турецком. Телевизор продается с инструкцией на турецком языке, на бумаге или долговременном носителе (Закон 6502, ст. 55; Положение об инструкциях, ст. 5). Текст и речь экранного интерфейса должны быть на турецком (ст. 5(5)).
Ввоз телевизора
К телевизору в багаже применяются три правила: перечень личных вещей, необлагаемый лимит с единым налогом и сбор TRT. Инструмент «ТВ на стене» выше применяет их по порядку.
- Перечень личных вещей (Приложение 9 B): в него входит один цветной телевизор, ЖК или плазменный, с диагональю до 55 см (в перечне — «55 ekran», включая 55): налог на ввоз не взимается. Его можно ввезти вместе с вами, либо за 1 месяц до или в течение 3 месяцев после вашего прибытия (Решение 2009/15481, ст. 58(2)).
- Необлагаемый лимит: товары вне перечня общей стоимостью до 430 евро на пассажира (150 евро для лиц младше 15 лет) ввозятся без налога, если их количество и характер не являются коммерческими (ст. 59 и 61; ответы министерства, ответ 11).
- Единый налог сверх необлагаемого лимита: для товаров стоимостью до 1 500 евро взимается единый налог со стоимости сверх лимита (ст. 62(4) и 63(1)): 30 % для товаров, ввозимых напрямую из стран ЕС, 60 % — из других стран, плюс 20 процентных пунктов для товаров из перечня IV Закона 4760 (ст. 62(1)). Телевизионные приемники входят в этот перечень (позиция 85.28), поэтому за телевизор взимается 50 % или 80 % со стоимости сверх 430 евро.
- Один товар дороже 1 500 евро: применяются действующие налоги на ввоз (ст. 63(2); ответы министерства, ответ 19).
- Стоимость: из счета, чека или подтверждения оплаты. Таможня определяет ее, если подтверждение отсутствует или указанная стоимость выглядит заниженной (ст. 63(3); ответы министерства, ответ 20).
- Сбор TRT: разовый сбор по диагонали экрана за ввозимый телевизор, взимается в любом случае (ответы министерства, ответ 14).
- Сухопутные границы: необлагаемым лимитом можно воспользоваться не более 10 раз в месяц (ст. 59(2)).
| Экран (ekran) | Около | Сбор TRT |
|---|---|---|
| до 51 см | до 20 дюйм. | 10 евро |
| 52–67 см | 20–26 дюйм. | 16 евро |
| 68–85 см | 27–33 дюйм. | 22 евро |
| 86–116 см | 34–46 дюйм. | 34 евро |
| 117–148 см | 46–58 дюйм. | 40 евро |
| свыше 148 см | свыше 58 дюйм. | 80 евро |
| ТВ в авто | – | 8 евро |
| ТВ-приставка, спутниковый ресивер | – | 7 евро |
- tek ve maktu vergi
- единый налог со стоимости ввозимых товаров сверх необлагаемого лимита
- muafiyet
- освобождение от налога: перечень личных вещей и необлагаемый лимит
- bandrol ücreti
- сбор за бандероль TRT, один раз с устройства
- yolcu beraberi eşya
- товары, которые везет с собой пассажир
Для ввозимого телефона действует отдельное правило: оно описано в руководстве по регистрации телефона.
Если возникли проблемы
Начните с продавца, затем обращайтесь дальше.
- Сообщите продавцуУкажите выбранное вами право (Закон 6502, ст. 11). У бесплатного ремонта есть предельный срок: для телевизора 20 рабочих дней. По его истечении можно воспользоваться другими правами (ст. 11(4)).Garanti kapsamında ücretsiz onarım talep ediyorum.Я требую бесплатного ремонта по гарантии.
- Обратитесь в авторизованный сервисОни перечислены в SERBİS: производители и импортеры обязаны внести туда каждый авторизованный сервис в течение 30 дней (Положение о послепродажном обслуживании, ст. 14(9)). Запросите документ о приеме телевизора, а после обслуживания — документ о выполненных работах (ст. 11 и 14(7)).
- Подайте заявление в комиссиюКомиссия по потребительским спорам (tüketici hakem heyeti) в 2026 году рассматривает споры на сумму менее 186 000 ₺ (уведомление министерства). Подайте заявление на e-Devlet через приложение TÜBİS. Решение принимается в течение 6 месяцев; срок может быть продлен еще на 3 месяца (информационный текст).Tüketici hakem heyetine başvurmak istiyorum.Я хочу обратиться в комиссию по потребительским спорам.
- Оспорьте решение в судеВозражение против решения комиссии подается в суд по защите прав потребителей в течение 2 недель с уведомления. Судебная пошлина не взимается; вносится аванс на расходы.
У Министерства торговли есть консультационная линия для потребителей: 175 (страница Министерства торговли для потребителей).
Планируете покупку? В руководстве по видеокартам описаны те же гарантийные правила для другого товара.
Телефону посвящено руководство по iPhone.
Источники
Правила, лимиты и ставки: проверено 20.10.2026.
Открыть источники
- Закон о защите прав потребителей № 6502 (ст. 8-12, 55) — mevzuat.gov.tr, проверено 20.10.2026
- Положение о гарантийном талоне (13 июня 2014 г., № 29029; изменения от 5 ноября 2020 г., № 31295), ст. 5-9 и пункт перечня 8.4.1 — mevzuat.gov.tr, проверено 20.10.2026
- Положение о послепродажном обслуживании (13 июня 2014 г., № 29029; изменения от 12 февраля 2020 г., № 31037), ст. 5, 11, 12, 14 и пункт перечня 8.4.1 — mevzuat.gov.tr, проверено 20.10.2026
- Положение об ознакомительных материалах и инструкциях по эксплуатации (ст. 5) — mevzuat.gov.tr, проверено 20.10.2026
- Положение о дистанционных договорах (27 ноября 2014 г., № 29188; изменения от 23 августа 2022 г., № 31932), ст. 9-11 — mevzuat.gov.tr, проверено 20.10.2026
- Положение о восстановленных товарах (27 июня 2026 г., № 33293; действует с 1 августа 2026 г.), ст. 4, 12, 13, 16 и Приложение 1 — Resmî Gazete, проверено 20.10.2026
- Коммюнике об энергетической маркировке электронных дисплеев (SGM:2021/6, 25 марта 2021 г., № 31434, дополнительный выпуск), ст. 2 и 7 — Resmî Gazete, проверено 20.10.2026
- Освобождения для пассажиров: частые вопросы (ответы 5, 11, 14, 18-20) — Министерство торговли, проверено 20.10.2026
- Решение Совета министров 2009/15481, сводная редакция, ст. 58-63 и Приложение 9 — mevzuat.gov.tr, проверено 20.10.2026
- Вещи пассажиров: перечень личных вещей (Приложение 9 B), циркуляр Министерства торговли — Министерство торговли, проверено 20.10.2026
- Закон об особом потребительском налоге № 4760, перечень (IV), позиция 85.28 — mevzuat.gov.tr, проверено 20.10.2026
- Решение президента № 1841 (23 декабря 2019 г.): сбор за бандероль TRT с каждого устройства, перечень устройств и размеров — Resmî Gazete, проверено 20.10.2026
- Решение президента № 11065 (16 марта 2026 г.): сборы на 2026 год по Решению 1841 — Resmî Gazete, проверено 20.10.2026
- Таможенное руководство: сбор TRT с ввозимых устройств — Министерство торговли, Таможенное руководство, проверено 20.10.2026
- Коммюнике о надзоре за импортом 2006/10, изменения от 10 января 2007 г. (№ 26399): диагональ телеэкранов в см — Resmî Gazete, проверено 20.10.2026
- Решение Совета министров 2004/8331 (11 января 2005 г.): диапазоны диагонали экрана в таблице сборов TRT — Resmî Gazete, проверено 20.10.2026
- Комиссии по потребительским спорам: информационный текст — Министерство торговли, проверено 20.10.2026
- Лимиты для комиссий по потребительским спорам на 2026 год (коммюнике от 23 декабря 2025 г., № 33116) — Министерство торговли, проверено 20.10.2026
- e-Devlet: Tüketici Şikâyeti (приложение TÜBİS) — e-Devlet Kapısı, проверено 20.10.2026
- Информационная система сервисов SERBİS: объявление от 17 июля 2020 г. — Министерство торговли, проверено 20.10.2026
- Страница для потребителей (консультационная линия ALO 175) — Министерство торговли, проверено 20.10.2026





