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MoneyGram Turquía: dónde enviar y cobrar, comisiones y plazos

MoneyGram en Turquía: envíos a España, EE. UU., Marruecos y otros países; comisiones de PTT, Kuveyt Türk y DenizBank, cobro y uso del número de referencia.

PorAbdullah Habib
20 min de lectura Actualizado: octubre 14, 2026
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Ilustración: una ventanilla con una franja roja y blanca en el mostrador; la persona que atiende entrega al cliente un formulario de envío con ocho casillas vacías. Al lado hay un pasaporte, billetes y un terminal de pago
Ilustración: un envío de MoneyGram se tramita con un formulario en la ventanilla.

MoneyGram opera en Turquía a través de las oficinas de correos de PTT y de los bancos Kuveyt Türk, DenizBank, Ziraat Katılım y Emlak Katılım. Recibir un envío es gratuito: necesita un documento con foto y el número de referencia de 8 dígitos. Enviar 500 EUR a España cuesta 43,90 EUR en PTT: Kuveyt Türk y DenizBank no publican tablas de comisiones para España. A continuación encontrará las comisiones de PTT, Kuveyt Türk y DenizBank en un mismo comparador, los plazos de cobro y devolución y una prueba para saber a quién puede dar el número de referencia.

En breve · comprobado el 14/10/2026

Puede enviar dinero en PTT y en los bancos asociados, y recibirlo también en Uption y Gönder Al. La comisión depende del país, la moneda y el importe.

¿Qué necesita?

  • Dónde: en cualquier oficina de PTT (solo USD y EUR), en Kuveyt Türk y DenizBank (USD, EUR y TL).
  • Qué llevar: el pasaporte u otro documento con foto, el dinero y el nombre del destinatario.
  • Precio: según la tabla de comisiones del socio. Enviar 500 EUR a España cuesta 43,90 EUR en PTT. A EE. UU., por el mismo importe, cuesta 42 EUR en Kuveyt Türk y 42,90 EUR en PTT y DenizBank.
  • Comisión: MoneyGram no cobra por recibir dinero.
  • Qué llevar: un documento con foto, el número de referencia de 8 dígitos, el nombre del remitente y el importe.
  • Dónde: en efectivo en PTT, Uption y Gönder Al; en una cuenta en Ziraat Katılım, Kuveyt Türk, Emlak Katılım y DenizBank.

Dónde enviar y recibir: PTT y bancos

MoneyGram no tiene sucursales propias en Turquía: sus socios tramitan los envíos y entregan el dinero. PTT, Uption y Gönder Al lo entregan en efectivo. Los envíos a cuentas bancarias se reciben en Ziraat Katılım, Kuveyt Türk, Emlak Katılım y DenizBank. Tres socios publican las condiciones de envío en sus sitios web:

correos

PTT

MoneyGram está disponible en todas las oficinas de PTT desde abril de 2021. Puede enviar USD o EUR a más de 200 países. Para recibir el dinero necesita el número de referencia de 8 dígitos.

España: según la tabla para el resto de países, desde 9,90 EUR

banco

Kuveyt Türk

Envíos a 200 países, en unos 10 minutos de media. No necesita una cuenta bancaria, solo un documento de identidad. Puede enviar y recibir USD, EUR y TL.

Tablas para EE. UU. y China, África y Asia; ninguna para Europa

banco

DenizBank

En todas las sucursales y a cualquier hora en la banca por internet. Hasta 10.000 USD, 7000 EUR o 160.000 TL por envío.

Tablas distintas para 12 grupos de países; ninguna para España

Cada punto de atención fija su horario y la moneda en la que entrega el dinero. Solo puede cobrar el envío durante su horario de apertura.

Comisiones: comparador de PTT, Kuveyt Türk y DenizBank

Las comisiones suben por tramos: cada intervalo de importe tiene su precio. PTT, Kuveyt Türk y DenizBank publican tablas distintas para grupos de países. Ninguno tiene una tabla específica para España: PTT aplica la tabla para el resto de países y los bancos le indican la comisión en la sucursal. Elija el país, la moneda y el importe: el comparador mostrará el tramo y la comisión de cada entidad.

Tablas de comisiones de PTT, Kuveyt Türk y DenizBank · comprobado el 14/10/2026

Cuánto cuesta enviar desde Turquía

País de destino

Moneda del envío

Ejemplo: 500 EUR a España

PTT43,90 EUR

Tramo: de 400,01 a 500 EUR

8,8 % del importe

Kuveyt TürkSin tabla

Kuveyt Türk no tiene una tabla de comisiones para este país.

DenizBankSin tabla

DenizBank no tiene una tabla de comisiones para este país.

Solo PTT publica una comisión para este importe. Kuveyt Türk y DenizBank no publican tablas de comisiones para España; PTT aplica la tabla para el resto de países.

Todas las comisiones de PTT, Kuveyt Türk y DenizBank para estos países
PTT, resto de países, incluida España: USD
Importe, USDComisión, USD
hasta 10015
100,01–20022
200,01–30030
300,01–40035
400,01–50043
500,01–75048
750,01–100053
1000,01–150080
1500,01–175085
1750,01–200091
2000,01–2500111
2500,01–3000121
3000,01–3500141
3500,01–4000161
4000,01–4500181
4500,01–5000201
5000,01–5500221
5500,01–6000241
6000,01–6500261
6500,01–7000281
7000,01–10.000301
PTT, EE. UU. y China: USD
Importe, USDComisión, USD
hasta 10015
100,01–20022
200,01–30030
300,01–40035
400,01–50043
500,01–75048
750,01–100053
1000,01–150055
1500,01–300060
3000,01–500070
5000,01–10.00080
PTT, Marruecos: USD
Importe, USDComisión, USD
hasta 1007
100,01–20011
200,01–30015
300,01–40017
400,01–50021
500,01–75027
750,01–100035
1000,01–150039
1500,01–175049
1750,01–250059
2500,01–350079
3500,01–500099
5000,01–10.000119
PTT, Egipto, Túnez, EAU, Ghana y Camerún: USD
Importe, USDComisión, USD
hasta 1008
100,01–20011
200,01–30015
300,01–40017
400,01–50022
500,01–75027
750,01–100036
1000,01–150040
1500,01–175050
1750,01–250056
2500,01–350076
3500,01–500096
5000,01–10.000116
PTT, India, Indonesia, Nepal y Pakistán: USD
Importe, USDComisión, USD
hasta 1005,50
100,01–2008,50
200,01–30012,50
300,01–40018,50
400,01–50022,50
500,01–75026
750,01–100036
1000,01–150046
1500,01–175056
1750,01–10.00070
PTT, Filipinas: USD
Importe, USDComisión, USD
hasta 2006
200,01–3008
300,01–40012
400,01–50018
500,01–75022
750,01–100027
1000,01–150036
1500,01–250046
2500,01–750056
7500,01–10.00066
PTT, resto de países, incluida España: EUR
Importe, EURComisión, EUR
hasta 1009,90
100,01–20018,90
200,01–30027,90
300,01–40033,90
400,01–50043,90
500,01–75053,90
750,01–100063,90
1000,01–150075,90
1500,01–200095,90
2000,01–2500115,90
2500,01–3000135,90
3000,01–3500155,90
3500,01–4000175,90
4000,01–4500195,90
4500,01–7000215,90
PTT, EE. UU. y China: EUR
Importe, EURComisión, EUR
hasta 10014,90
100,01–20021,90
200,01–30029,90
300,01–40034,90
400,01–50042,90
500,01–75047,90
750,01–100052,90
1000,01–150054,90
1500,01–300059,90
3000,01–500069,90
5000,01–700079,90
PTT, Marruecos: EUR
Importe, EURComisión, EUR
hasta 505
50,01–1009
100,01–20018
200,01–30027
300,01–40033
400,01–50043
500,01–75053
750,01–100063
1000,01–150075
1500,01–200095
2000,01–2500115
2500,01–3000135
3000,01–3500155
3500,01–4000175
4000,01–4500195
4500,01–7000215
PTT, Egipto, Túnez, EAU, Ghana y Camerún: EUR
Importe, EURComisión, EUR
hasta 1007,90
100,01–20010,90
200,01–30014,90
300,01–40016,90
400,01–50021,90
500,01–75026,90
750,01–100035,90
1000,01–150039,90
1500,01–175049,90
1750,01–250055,90
2500,01–350075,90
3500,01–500095,90
5000,01–7000115,90
PTT, India, Indonesia, Nepal y Pakistán: EUR
Importe, EURComisión, EUR
hasta 1005,40
100,01–2008,40
200,01–30012,40
300,01–40018,40
400,01–50022,40
500,01–75025,90
750,01–100035,90
1000,01–150045,90
1500,01–175055,90
1750,01–700069,90
PTT, Filipinas: EUR
Importe, EURComisión, EUR
hasta 2005,90
200,01–3007,90
300,01–40011,90
400,01–50017,90
500,01–75021,90
750,01–100026,90
1000,01–150035,90
1500,01–250045,90
2500,01–700055,90
Kuveyt Türk, Egipto, Túnez, EAU, Ghana y Camerún: USD
Importe, USDComisión, USD
hasta 1007
100,01–20010
200,01–30014
300,01–40016
400,01–50021
500,01–75026
750,01–100035
1000,01–150039
1500,01–175049
1750,01–2000Consulte en sucursal
2000,01–250055
2500,01–350075
3500,01–500095
5000,01–10.000115
Kuveyt Türk, India, Indonesia, Nepal y Pakistán: USD
Importe, USDComisión, USD
hasta 1004,50
100,01–2007,50
200,01–30011,50
300,01–40017,50
400,01–50021,50
500,01–75025
750,01–100035
1000,01–150045
1500,01–175055
1750,01–2000Consulte en sucursal
2000,01–10.00069
Kuveyt Türk, EE. UU. y China: USD
Importe, USDComisión, USD
hasta 10014
100,01–20021
200,01–30029
300,01–40034
400,01–50042
500,01–75047
750,01–100052
1000,01–150054
1500,01–350059
3500,01–500069
5000,01–10.00079
Kuveyt Türk, Egipto, Túnez, EAU, Ghana y Camerún: EUR
Importe, EURComisión, EUR
hasta 1007
100,01–20010
200,01–30014
300,01–40016
400,01–50021
500,01–75026
750,01–100035
1000,01–150039
1500,01–175049
1750,01–2000Consulte en sucursal
2000,01–250055
2500,01–350075
3500,01–500095
5000,01–7500115
Kuveyt Türk, India, Indonesia, Nepal y Pakistán: EUR
Importe, EURComisión, EUR
hasta 1004,50
100,01–2007,50
200,01–30011,50
300,01–40017,50
400,01–50021,50
500,01–75025
750,01–100035
1000,01–150045
1500,01–175055
1750,01–2000Consulte en sucursal
2000,01–10.00069
Kuveyt Türk, EE. UU. y China: EUR
Importe, EURComisión, EUR
hasta 10014
100,01–20021
200,01–30029
300,01–40034
400,01–50042
500,01–75047
750,01–100052
1000,01–150054
1500,01–400059
4000,01–500069
5000,01–750079
DenizBank, EE. UU. y China: USD
Importe, USDComisión, USD
hasta 10015
100,01–20022
200,01–30030
300,01–40035
400,01–50043
500,01–75048
750,01–100053
1000,01–150055
1500,01–300060
3000,01–500070
5000,01–10.00080
DenizBank, Filipinas: USD
Importe, USDComisión, USD
hasta 1004
100,01–2005
200,01–3005,50
300,01–4006
400,01–7509
750,01–100012
1000,01–150018
1500,01–200024
2000,01–300046
DenizBank, Marruecos: USD
Importe, USDComisión, USD
hasta 1008
100,01–2009
200,01–40012
400,01–50015
500,01–75023
750,01–100031
1000,01–150045
1500,01–175054
1750,01–200062
DenizBank, Egipto, Ghana y Camerún: USD
Importe, USDComisión, USD
hasta 1008
100,01–20011
200,01–30015
300,01–40017
400,01–50022
500,01–75027
750,01–100036
1000,01–150040
1500,01–175050
1750,01–250056
2500,01–350076
3500,01–500096
5000,01–10.000116
DenizBank, India, Indonesia y Pakistán: USD
Importe, USDComisión, USD
hasta 1005,50
100,01–2008,50
200,01–30012,50
300,01–40018,50
400,01–50022,50
500,01–75026
750,01–100036
1000,01–150046
1500,01–175056
1750,01–10.00070
DenizBank, EAU: USD
Importe, USDComisión, USD
hasta 1007,99
100,01–2009,59
200,01–40012,79
400,01–50015,99
500,01–75023,99
750,01–100031,99
1000,01–150047,99
1500,01–200055,99
2000,01–250079,99
2500,01–300095,99
3000,01–3500104,99
3500,01–4000114,99
4000,01–4500124,99
4500,01–5000134,99
5000,01–550091,19
5500,01–600099,19
6000,01–6500107,19
6500,01–7000115,19
7000,01–7500123,19
7500,01–8000131,99
8000,01–8500140,79
8500,01–9000149,59
9000,01–9500158,39
9500,01–10.000167,19
DenizBank, Túnez: USD
Importe, USDComisión, USD
hasta 25Consulte en sucursal
25,01–503,99
50,01–1006,39
100,01–2007,99
200,01–30011,19
300,01–40014,39
400,01–50017,59
500,01–75022,39
750,01–100027,99
1000,01–150031,99
1500,01–175039,99
1750,01–200070
2000,01–250055,99
2500,01–300063,99
3000,01–350071,99
3500,01–400079,99
4000,01–450087,99
4500,01–500095,99
5000,01–550091,19
5500,01–600099,19
6000,01–6500107,99
6500,01–7000115,19
7000,01–7500123,19
7500,01–8000131,99
8000,01–8500140,79
8500,01–9000149,59
9000,01–9500158,39
9500,01–10.000167,19
DenizBank, EE. UU. y China: EUR
Importe, EURComisión, EUR
hasta 10014,90
100,01–20021,90
200,01–30029,90
300,01–40034,90
400,01–50042,90
500,01–75047,90
750,01–100052,90
1000,01–150054,90
1500,01–300059,90
3000,01–500069,90
5000,01–700079,90
DenizBank, Filipinas: EUR
Importe, EURComisión, EUR
hasta 2005,90
200,01–3007,90
300,01–40011,90
400,01–50017,90
500,01–75021,90
750,01–100026,90
1000,01–150035,90
1500,01–250045,90
2500,01–700055,90
DenizBank, Marruecos: EUR
Importe, EURComisión, EUR
hasta 505,90
50,01–1009,90
100,01–20018,90
200,01–30027,90
300,01–40033,90
400,01–50043,90
500,01–75053,90
750,01–100063,90
1000,01–150075,90
1500,01–200095,90
2000,01–2500115,90
2500,01–3000135,90
3000,01–3500155,90
3500,01–4000175,90
4000,01–4500195,90
4500,01–7000215,90
DenizBank, Egipto, Ghana, Camerún, EAU y Túnez: EUR
Importe, EURComisión, EUR
hasta 1007,90
100,01–20010,90
200,01–30014,90
300,01–40016,90
400,01–50021,90
500,01–75026,90
750,01–100035,90
1000,01–150039,90
1500,01–175049,90
1750,01–250055,90
2500,01–350075,90
3500,01–500095,90
5000,01–7000115,90
DenizBank, India, Indonesia y Pakistán: EUR
Importe, EURComisión, EUR
hasta 1005,40
100,01–2008,40
200,01–30012,40
300,01–40018,40
400,01–50022,40
500,01–75025,90
750,01–100035,90
1000,01–150045,90
1500,01–175055,90
1750,01–700069,90
DenizBank, Filipinas y Marruecos: TL
Importe, TLComisión, TL
hasta 499,9930
500–1499,99100
1500–1999,99135
2000–3749,99220
3750–4999,99260
5000–7500360
7500,01–10.000480
10.000,01–15.000690
15.000,01–15.500Consulte en sucursal
15.500,01–20.000890
20.000,01–30.0001290
30.000,01–49.999,993,75 % del importe
50.000–69.999,993,5 % del importe
70.000–160.0003 % del importe

Grupos de países en las tablas de comisiones. PTT: EE. UU. y China; Egipto, Túnez, EAU, Ghana y Camerún; Marruecos; India, Indonesia, Nepal y Pakistán; Filipinas; todos los demás países, en una tabla común. Kuveyt Türk: EE. UU. y China; Egipto, Túnez, EAU, Ghana y Camerún; India, Indonesia, Nepal y Pakistán. DenizBank: EE. UU. y China; Egipto, Ghana y Camerún; EAU; Túnez; Marruecos; India, Indonesia y Pakistán; Filipinas. Si el país no figura en los grupos del banco, le indicarán la comisión en la sucursal.

La tabla de comisiones no incluye el tipo de cambio. Al tramitar el envío le indican la moneda de cobro, el tipo de cambio y el importe que recibirá el destinatario; estos datos se imprimen en el comprobante. MoneyGram no cobra nada más por el envío aparte de la comisión que figura en el comprobante. Cada socio tiene sus límites: el personal le informará de ellos.

Cómo enviar dinero: cuatro pasos

El envío se tramita en ventanilla en pocos minutos. El remitente debe tener 18 años.

  1. DocumentoPasaporte u otro documento vigente con foto.
  2. FormularioRellene el formulario de envío: nombre del destinatario, país e importe. Responda a las preguntas del personal sobre el envío.MoneyGram ile para göndermek istiyorum.Quiero enviar dinero por MoneyGram.
  3. PagoPague el importe del envío y la comisión. Guarde el comprobante o una copia del formulario: ahí figuran el tipo de cambio, la moneda y el importe que recibirá el destinatario.
  4. NúmeroEl comprobante incluye el número de referencia de 8 dígitos. MoneyGram no avisa al destinatario de que el dinero ha llegado: debe hacerlo usted.

Puede ver dónde está el envío en la página «Seguir un envío» de MoneyGram. Necesita el número de referencia y el apellido del remitente, escritos exactamente como en el comprobante.

Número de referencia: a quién puede dárselo

Para cobrar en efectivo necesita un documento de identidad, el nombre del remitente, el importe y el número de referencia de 8 dígitos. Si un desconocido averigua el número y presenta en ventanilla un documento, incluso falso, podrían entregarle el dinero. MoneyGram no se hace responsable si el remitente no ha mantenido los datos en secreto.

Número de referencia · 8 dígitos

¿A quién puede dárselo? Pulse uno por uno

  • Sí Necesita el número para cobrar el dinero. Dígaselo sin que nadie más lo oiga y no lo escriba donde sea fácil averiguarlo.

  • No MoneyGram no envía correos que pidan datos personales o de pago. No envíe el número en respuesta a un correo así.

  • No El número y el documento del destinatario equivalen al dinero: quien tenga esos datos puede cobrar el envío. Envíe dinero solo a personas que conozca.

  • No No deje que nadie vea el formulario ni el comprobante. No dicte el número en voz alta delante de otras personas.

  • No Las condiciones de MoneyGram lo dicen claramente: no crea a quien le asegure que puede revelar el número. Solo puede dárselo al destinatario.

  • Sí En la página «Seguir un envío» se introduce el número junto con el apellido del remitente, tal como figura en el comprobante.

  • Sí Si usted llama al +90 212 988 14 32 por un problema con el envío, indique el número de referencia de 8 dígitos: se lo pedirán. Tome el teléfono de la página de MoneyGram o PTT, no de un correo.

Ilustración: una mujer en la ventanilla tapa el formulario de envío con la palma de la mano; detrás de ella, un hombre mira por encima de su hombro y otra mujer graba con el teléfono. Sobre la mano hay un icono de candado
Ilustración: el formulario con el número de referencia se oculta de miradas ajenas.

¿Sospecha un fraude?

Si aún no han cobrado el envío, llame de inmediato a MoneyGram: +90 212 988 14 32. Mientras no se haya entregado el dinero, se puede detener el envío. Indique su nombre, teléfono y el número de referencia de 8 dígitos.

Cómo recibir dinero en Turquía: qué llevar

Ilustración: la persona que atiende en ventanilla entrega un fajo de billetes a un hombre; sobre el mostrador hay un pasaporte abierto y un formulario con ocho casillas para el número de referencia
Ilustración: el dinero se entrega con el documento de identidad y el número de referencia.

Cinco cosas que llevar a ventanilla

  • Documento con foto: pasaporte u otro documento vigente.
  • Número de referencia: los 8 dígitos del comprobante del remitente.
  • Nombre del remitente: tal como lo escribió en el formulario.
  • Importe del envío y sus datos como destinatario.
  • Tiempo: el cobro puede tardar más por el horario, el importe, la disponibilidad de la moneda o la comprobación del documento.

MoneyGram no cobra comisión por recibir dinero. Si el envío llega en USD o EUR, pero el punto de atención solo entrega TL, el importe se convierte al tipo de cambio de ese punto o de MoneyGram. El cambio de moneda después del cobro es una operación aparte.

¿Cómo recibir el dinero?

  • Dónde: PTT, Uption y Gönder Al.
  • Cuándo: según el servicio que haya elegido el remitente: a los 10 minutos, al día siguiente o a las 48 horas.
  • Horario: solo durante el horario de apertura del punto de atención.
  • Bancos: Ziraat Katılım, Kuveyt Türk, Emlak Katılım y DenizBank.
  • Cómo: el dinero llega directamente a la cuenta; no necesita ir a ventanilla.
  • Billetera: la página de MoneyGram para Turquía tiene una pestaña de «billetera móvil», pero no indica el socio.
  • Qué hacer: pregunte al remitente qué forma de cobro ha elegido.

Plazos: cuándo cobrar y cuándo se devuelve el envío

El momento en que el destinatario puede cobrar el dinero depende del servicio que haya elegido el remitente. Si el efectivo no se cobra en 45 días, el importe que se entregará puede recalcularse al tipo de cambio del día del cobro. A los 90 días se cierra el envío no cobrado y el remitente puede recuperar el importe enviado.

Plazos según las condiciones de MoneyGram · comprobado el 14/10/2026

Cuándo cobrar el envío en efectivo

Servicio

  1. 14 de octubre de 2026Dinero enviadoEl remitente tiene el número de referencia en su comprobante.
  2. 14 de octubre de 2026Se puede cobrarunos minutos después del envío
  3. después del 28 de noviembre de 2026Posible nuevo tipo de cambioEl importe que se entregará se recalculará al tipo de cambio del día del cobro.
  4. después del 12 de enero de 2027Envío cerradoEl dinero ya no se entrega; el remitente puede solicitar la devolución del importe enviado.

Ejemplo de un envío del 14 de octubre de 2026.

MoneyGram no envía recordatorios de que el envío sigue sin cobrarse. Si el dinero sigue pendiente, el remitente debe ponerse en contacto con MoneyGram y solicitar la devolución.

Cancelación y reclamaciones: plazos paso a paso

El remitente no tiene derecho a cancelar el envío, pero MoneyGram puede cancelarlo mientras no se haya entregado el dinero. Solicítelo en el punto desde el que lo envió o escriba a MoneyGram y adjunte una copia del formulario. Estas solicitudes se tramitan en un plazo de hasta 30 días. Si el envío no llegó o se realizó con un error, tras comprobarlo pueden devolver tanto el importe como la comisión.

Si el conflicto no se resuelve, puede acudir a TÖDEB, la asociación de entidades de pago de Turquía. Cuenta con una comisión para resolver conflictos con clientes particulares. Los plazos se suceden así:

Reclamación sobre un envío · comprobado el 14/10/2026

Tres plazos: carta, respuesta, TÖDEB

  1. Carta a MoneyGramen los dos años siguientes al envío

    Reclamación por escrito: hasta el 14 de octubre de 2028

  2. Respuesta de MoneyGramespere 20 días

    Respuesta: hasta el 3 de noviembre de 2026. Si no recibe respuesta o no le satisface, acuda a TÖDEB.

  3. Solicitud a TÖDEB60 días desde la respuesta

    Solicitud: hasta el 2 de enero de 2027

Ejemplo: envío y carta el 14 de octubre de 2026; respuesta el 3 de noviembre de 2026.

El formulario de solicitud a TÖDEB está en el sitio todeb.org.tr y puede enviarse por internet. Cuando escriba o llame a MoneyGram, indique su nombre y dirección, teléfono, horario preferido para recibir una llamada, el número de referencia de 8 dígitos y el problema.

Preguntas frecuentes sobre MoneyGram en Turquía

¿Cuánto cuesta recibir un envío de MoneyGram en Turquía?

Nada: MoneyGram no cobra comisión por recibir dinero. Si después cambia la moneda, es una operación aparte.

¿Cuánto cuesta un envío de MoneyGram a España?

Según la tabla de PTT para el resto de países, la comisión por 500 EUR es de 43,90 EUR; por 1000 EUR, de 63,90 EUR. Kuveyt Türk y DenizBank no publican tablas de comisiones para España: le indicarán la comisión en la sucursal.

¿Cómo seguir un envío de MoneyGram?

En la página «Seguir un envío» de MoneyGram: introduzca el número de referencia y el apellido del remitente tal como figuran en el comprobante.

¿Qué ocurre si no se cobra el envío?

A los 45 días, el importe que se entregará puede recalcularse al tipo de cambio del día del cobro. A los 90 días se cierra el envío y el remitente puede solicitar la devolución del importe enviado.

¿Se puede cancelar un envío?

No existe derecho a cancelarlo, pero MoneyGram puede cancelar el envío mientras no se haya entregado el dinero. Acuda al punto desde el que lo envió o escriba a MoneyGram con una copia del formulario; la solicitud se tramita en un plazo de hasta 30 días.

¿Cuánto se puede enviar de una vez?

Cada socio tiene sus límites y el personal le informará de ellos. En DenizBank, hasta 10.000 USD, 7000 EUR o 160.000 TL por envío.

¿Dónde cuesta menos enviar dinero a EE. UU.?

Según las tablas de comisiones publicadas, por 500 USD: Kuveyt Türk cobra 42 USD; PTT y DenizBank, 43 USD. Para otro importe, consulte el comparador de arriba: los tramos de cada banco son distintos.

¿Se puede enviar dinero por MoneyGram de Rusia a Turquía?

No. MoneyGram suspendió sus servicios en Rusia el 11 de marzo de 2022 y su página para Rusia sigue indicando que no hay servicios disponibles.

Fuentes y fechas de comprobación

Comprobamos todos los datos el 14 de octubre de 2026 en las páginas de MoneyGram, PTT, Kuveyt Türk y DenizBank. Las comisiones pueden cambiar sin previo aviso; la comisión exacta y el tipo de cambio se indican al tramitar el envío. Aquí no se publican tipos de cambio. Si el banco no tiene una tabla para su país o una fila no se puede leer, le indicarán la comisión en la sucursal.

  1. MoneyGram en las oficinas de PTT — PTT, comprobado el 14/10/2026
  2. Tablas de comisiones de PTT para envíos de MoneyGram (PDF) — PTT, comprobado el 14/10/2026
  3. Condiciones para recibir un envío de MoneyGram (PDF) — PTT, comprobado el 14/10/2026
  4. MoneyGram en Kuveyt Türk: envío, cobro y tablas de comisiones — Kuveyt Türk, comprobado el 14/10/2026
  5. MoneyGram en DenizBank: límites y tablas de comisiones — DenizBank, comprobado el 14/10/2026
  6. MoneyGram en Turquía: socios para efectivo y cuentas — MoneyGram, comprobado el 14/10/2026
  7. Cómo enviar dinero en Turquía — MoneyGram, comprobado el 14/10/2026
  8. Cómo recibir dinero en Turquía — MoneyGram, comprobado el 14/10/2026
  9. Seguir un envío — MoneyGram, comprobado el 14/10/2026
  10. Cómo protegerse del fraude — MoneyGram, comprobado el 14/10/2026
  11. Información importante: reclamaciones, TÖDEB y teléfono — MoneyGram, comprobado el 14/10/2026
  12. Condiciones de envío de dinero desde Turquía (PDF) — MoneyGram, comprobado el 14/10/2026
  13. MoneyGram para Rusia: servicios no disponibles — MoneyGram, comprobado el 14/10/2026
  14. MoneyGram suspende sus servicios en Rusia — comunicado de prensa de MoneyGram del 11/03/2022, comprobado el 14/10/2026

Las ilustraciones se crearon para este artículo y no muestran sucursales ni documentos reales. MoneyGram, PTT y los nombres de los bancos pertenecen a sus propietarios; Turkpidya no está vinculada a ellos.

Ilustración: letrero luminoso de MoneyGram
Letrero de MoneyGram: foto de la versión anterior del artículo

Información del artículo

Escrito por: Abdullah Habib
Publicado: febrero 12, 2021
Categoría: Bancos

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