Online shoppen in Noord-Cyprus: bezorging, douane en rechten
Shop op het eiland, Turkse verkoper of pakket uit het buitenland: wie bezorgt, wat de post vervoert, wat de douane kan vragen en welke retourtermijn je hebt.
Inhoudsopgave
Een bestelling voor een adres in Noord-Cyprus bereikt je via een van drie routes: een shop op het eiland, een verkoper in Turkije of de post. De route bepaalt wie bezorgt, of de douane erbij komt kijken en welke retourtermijn je hebt. Deze gids zet de postregels, de douaneteksten, de consumentenwet en de eigen bezorg- en retourvoorwaarden van vier shops op het eiland naast elkaar.
Online shoppen in Noord-Cyprus in het kort · gecheckt 18-10-2026
Drie routes naar je deur. Je retourtermijn is die van de shop zelf.
- Shops op het eiland – BurdaBurda, Girince, Hepsibuadada en Odak Shop zeggen elk op hun eigen pagina’s dat ze in Noord-Cyprus bezorgen.
- Turkse verkopers – elke verkoper beslist zelf: een fabrikant van huishoudelijke apparaten zegt op zijn eigen pagina niet naar Noord-Cyprus of de eilanden te verzenden.
- Douane – de douaneregelingen die op deze pagina staan, voorzien niet in een vrijstelling voor pakketten. Vraag het de vervoerder of de post voordat je bestelt.
- De post – heeft een Küçük Paket-dienst voor zendingen onder 2 kg en een Koli-dienst boven 2 kg. Op de lijst van wat de post niet vervoert, staan onder meer elektronica en voedsel dat kan bederven.
- Retourtermijn – de 7 dagen in de Noord-Cypriotische consumentenwet gelden voor verkoop aan de deur, niet voor online bestellingen (art. 16, gewijzigd bij wet 59/2026). De eigen termijn van de shop bepaalt het: bij deze vier is dat 3 tot 14 dagen.
Welke route? · gecheckt 18-10-2026
Welke route? Waar is de shop en wat zit er in de doos?
Een bestelling bereikt een adres in Noord-Cyprus via een van drie routes. Kies waar de shop zit en wat je bestelt. Je ziet dan wie bezorgt, wat de douane kan vragen en welke retourtermijn je hebt.
De shop is
In de doos
Route 1 · Een shop op het eiland
De eigen bezorgdienst brengt het en de doos gaat geen grens over.
- Wie bezorgt
- De eigen bezorgdienst van de shop. De vier shops hieronder zeggen in heel Noord-Cyprus te bezorgen. Hun pagina’s noemen termijnen van 1 dag tot 2 weken.
- Douane
- Je hoeft niets aan een grens te regelen: het pakket blijft op het eiland. Als een artikel niet op voorraad is en moet worden ingevoerd, vraag de shop dan hoeveel langer dat duurt.
- Retourtermijn
- De eigen termijn van de shop: bij deze vier 3, 7 of 14 dagen vanaf de bezorging. Gebruik hieronder de retourtermijn-calculator.
Route 2 · Een verkoper in Turkije
Elke verkoper beslist of hij hierheen verzendt. Vraag vóór je betaalt hoe het met de douane zit.
- Wie bezorgt
- Dat verschilt per verkoper. Een grote fabrikant van huishoudelijke apparaten zegt op zijn eigen pagina alleen in provincies in Turkije te bezorgen en niet naar Noord-Cyprus of de eilanden te verzenden. Als een verkoper wel verzendt, vraag dan welke vervoerder hij gebruikt, of dat het per post gaat.
- Douane
- De douaneregelingen die op deze pagina staan, voorzien niet in een vrijstelling voor pakketten. Vraag het de vervoerder of de post voordat je bestelt.
- Retourtermijn
- Vraag vóór je betaalt de eigen voorwaarden van de verkoper op schrift: de termijn, wie de retourkosten betaalt en waar het artikel naartoe moet.
Route 3 · Een shop buiten Turkije
Per post of koerier. Vraag eerst hoe het met de douane zit.
- Wie bezorgt
- Per post of koerier. Volgens de post komt buitenlandse luchtpost binnen via luchthaven Ercan en post over land en zee per veerboot via Gazimağusa. De vestigingen voor thuisbezorging brengen de zending aan de deur; voor plaatsen buiten dat netwerk zijn er agenten.
- Douane
- De douaneregelingen die op deze pagina staan, voorzien niet in een vrijstelling voor pakketten. Vraag het de vervoerder of de post voordat je bestelt.
- Retourtermijn
- Vraag vóór je betaalt de eigen voorwaarden van de verkoper op schrift: de termijn, wie de retourkosten betaalt en waar het artikel naartoe moet.
De post, voor deze doos
Onder 2 kg
Shop op het eiland. Een shop op het eiland gebruikt zijn eigen bezorgdienst. De gewichtsklassen van de post gelden dus niet.
Uit Turkije of het buitenland. De pagina Küçük Paket Posta Servisi van de post gaat over zendingen onder 2 kg (“2 kg’ın altında”). Ze worden omschreven als gümrüğe tabi: onderworpen aan douaneregels. De pagina noemt geen douanetarief en geen vrijstelling.
Boven 2 kg
Shop op het eiland. Een shop op het eiland gebruikt zijn eigen bezorgdienst. De gewichtsklassen van de post gelden dus niet.
Uit Turkije of het buitenland. De pagina Koli Posta Servisi van de post gaat over zendingen boven 2 kg (“2 kg’ın üstünde”). Ze worden omschreven als gümrüğe tabi: onderworpen aan douaneregels. Een aparte pagina vermeldt de vestigingen die pakketten afgeven, met hun openingstijden.
Elektronica
Shop op het eiland. Shops op het eiland verkopen ook elektronica, en de eigen koerier van de shop bezorgt die. Lees wat de shop over schade en retouren zegt.
Uit Turkije of het buitenland. “Elektronik eşya, batarya, mıknatıs” (elektronische apparaten, batterijen, magneten) staat op de lijst van artikelen die de post niet vervoert. Vraag de verkoper vóór je betaalt welke vervoerder hij gebruikt.
Eten
Shop op het eiland. Een voedselbestelling bij een shop op het eiland valt onder de shop zelf: de lijst van de post is niet die van de shop.
Uit Turkije of het buitenland. De lijst van artikelen die de post niet vervoert, noemt “Et ve et ürünleri, süt ve süt ürünleri, yumurta” (vlees, zuivel, eieren) en alle voedsel dat kan bederven. Dit is de lijst van de post. Andere vervoerders en invoerregels voor voedsel kunnen afwijken: vraag het na voordat je bestelt.
Een shop op het eiland vier die zeggen hier te bezorgen
Deze vier shops zeggen elk op hun eigen pagina’s in Noord-Cyprus te bezorgen. Ze staan op alfabetische volgorde, zonder ranglijst. Elke kaart geeft weer wat de eigen bezorg- en retourpagina’s van de shop zeggen. Bij het afrekenen kan meer informatie staan.
BurdaBurda
Bezorging. Volgens de pagina in elke regio van Noord-Cyprus, binnen 1–5 werkdagen, afhankelijk van voorraad en regio. Voor artikelen die geïnstalleerd moeten worden, wordt een afspraak gemaakt.
Betalen aan de deur. De bezorgpagina noemt geen betaling aan de deur. Voor terugbetalingen noemt de pagina de betaalkaart en bankoverschrijving.
Retouren. 14 dagen vanaf de bezorging, met intacte originele verpakking, ongebruikt en geschikt om opnieuw te verkopen. Terugbetaling binnen 7–10 werkdagen nadat de shop het artikel terug heeft.
Girince
Bezorging. De verkoper verzendt, niet Girince: de verkoper geeft het artikel binnen 3 werkdagen na goedkeuring aan een vervoerder mee. Volgens de pagina duurt de bezorging meestal 1 dag tot 2 weken. Verzendkosten worden aan de rekening toegevoegd.
Betalen aan de deur. De bezorgpagina noemt geen betaling aan de deur.
Retouren. 7 dagen vanaf de bezorging, ongebruikt. Laat het de verkoper per fax, e-mail of telefoon weten. De koper betaalt de retourkosten. Terugbetaling volgt binnen 7 dagen nadat de shop het afleverbewijs van de vervoerder en de originele factuur heeft ontvangen.
Hepsibuadada
Bezorging. De leverancier bezorgt binnen 3–5 werkdagen als het artikel op voorraad is. Ben je niet thuis, dan laat de koerier een bericht achter met het nummer van de vervoerder en komt hij de volgende werkdag terug. Je belt binnen 2 dagen om een tijd door te geven.
Betalen aan de deur. De bezorg- en retourpagina’s noemen geen betaling aan de deur.
Retouren. 3 dagen vanaf de bezorging, ongeopend, ongebruikt en zoals je het hebt ontvangen.
Odak Shop
Bezorging. De homepage zegt dat de shop op adressen in heel Noord-Cyprus bezorgt. Volgens de voorwaarden binnen de termijn op de productpagina, nooit langer dan 30 dagen. Daarna kun je de overeenkomst beëindigen.
Betalen aan de deur. Op de pagina’s staat “Sipariş Ver Kapıda Öde”: bestel online, betaal aan de deur.
Retouren. 14 dagen vanaf de bezorging, schriftelijk gemeld, ongebruikt. De verkoper betaalt binnen 10 dagen na je melding terug en haalt de goederen binnen 20 dagen op. Volgens de voorwaarden betaalt de verkoper de retourkosten. Ze verwijzen naar de Turkse wet nr. 6502, niet naar de Noord-Cypriotische wet.
Betaling aan de deur staat alleen op de kaart als de eigen pagina’s van de shop die noemen. De bezorgtijden en retourtermijnen komen van de shops en kunnen veranderen: gebruik de bronlink onder elke kaart.
Een verkoper in Turkije hij beslist of hij hierheen verzendt
Turkse verkopers beslissen zelf of ze naar Noord-Cyprus verzenden. De webshop van een grote fabrikant van huishoudelijke apparaten zegt op zijn eigen bezorgpagina: “Sipariş teslimatımız sadece Türkiye’de bulunan illere yapılmaktadır. KKTC’ye ve adalara gönderim yapılmamaktadır.” (Onze bestellingen worden alleen bezorgd in provincies in Turkije. We verzenden niet naar Noord-Cyprus of de eilanden.) Siemens Home Türkiye, gecheckt 18-10-2026.
Zoek vóór je een Turkse verkoper betaalt drie dingen in zijn eigen tekst: dat hij Noord-Cyprus noemt, welke vervoerder het pakket meeneemt en wie de retourkosten betaalt. Hieronder staat een voorbeeld van bezorgvoorwaarden, regel voor regel. Schrijf je adres zoals Turkse koeriers het verwachten: zie onze gids voor Turkse adressen.
ÖRNEK MAĞAZA · Teslimat ve İade
1Türkiye’nin her yerine ücretsiz kargo
2KKTC’ye gönderim yapılmaktadır.
3Kargo ücreti alıcıya aittir.
4Gümrük işlemleri alıcıya aittir.
5Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade
6İade kargo bedeli satıcıya aittir.
Voorbeeld, geen echte pagina. De regels zijn voor dit voorbeeld geschreven, in de stijl van Turkse shoppagina’s.
- 1Noemt alleen Turkije. Er staat geen KKTC, dus vraag het na voordat je bestelt.
- 2Noemt Noord-Cyprus. Vraag welke vervoerder het is, hoe lang het duurt en of de douane erbij komt kijken.
- 3De koper betaalt de verzending. Vraag vóór je betaalt hoeveel dat kost voor een adres in Noord-Cyprus.
- 4De koper regelt de douane. De verkoper legt de taak bij jou: vraag de vervoerder wat je moet doen.
- 5Een retourtermijn. Dit is de eigen toezegging van de verkoper. Lees wie de retourkosten betaalt.
- 6De verkoper betaalt de retourkosten. Zoek op waar het artikel naartoe moet.
Drie dingen die mensen aannemen:
“Verzending binnen Turkije geldt ook voor Noord-Cyprus”
Niet vanzelf. Een verkoper beslist zelf: een grote fabrikant van huishoudelijke apparaten zegt op zijn eigen pagina alleen naar provincies in Turkije te verzenden en niet naar Noord-Cyprus of de eilanden.
“De retourtermijn op de pagina van een shop is de wet”
Het is de eigen toezegging van de shop. Sinds wet 59/2026 stelt de Noord-Cypriotische consumentenwet geen aantal dagen vast voor online bestellingen (zie Je rechten). Odak Shop, een shop op het eiland, baseert zijn voorwaarden op de Turkse wet nr. 6502.
“De regel van 135 € geldt voor pakketten”
De regeling voor persoonlijke vrijstellingen van de douanedienst is geschreven voor goederen die mensen bij binnenkomst zelf meenemen. Ze voorziet niet in een vrijstelling voor pakketten.
De post een balie met een weegschaal
De KKTC Posta Dairesi vervoert pakketten uit Turkije en het buitenland. De pagina’s delen pakketten in bij de grens van 2 kg, leggen uit hoe ze aan de deur komen en vermelden wat de post niet vervoert. Tik op een nummer om te lezen wat elk onderdeel van de balie betekent.
- De weegschaal: de grens van 2 kgDe post heeft twee pagina’s over pakketten. Küçük Paket Posta Servisi gaat over zendingen onder 2 kg en Koli Posta Servisi over zendingen boven 2 kg. Beide worden omschreven als gümrüğe tabi (onderworpen aan douaneregels).
- De stapel dozen: “gümrüğe tabi”Deze woorden betekenen “onderworpen aan douaneregels”. De post gebruikt ze op zijn pagina’s voor de zendingen die hij doorstuurt. Er staat geen tarief of vrijstelling bij: vraag aan de balie wat voor jouw pakket geldt.
- De wand met sorteervakken: bezorgrondes en agentenVolgens de pagina Dağıtım Servisi bezorgen de genoemde vestigingen (Lefkoşa, Gazimağusa, Girne, Güzelyurt en andere) buitenlandse en binnenlandse post aan huis. Plaatsen buiten dat netwerk worden bediend via agenten (acent sistemi).
- De balie: pakketvestigingenEen aparte pagina, Koli Teslimi Yapan Şubelerimiz, vermeldt welke vestigingen pakketten afgeven, met dagen en openingstijden. Openingstijden veranderen, dus lees die pagina, niet deze.
- Plakband en touw: wat niet per post magDe pagina Posta Yoluyla Taşınamayan Gönderiler vermeldt wat de post niet vervoert: onder meer alle voedsel dat kan bederven, vlees, zuivelproducten en eieren, breekbaar glas en porselein, elektronica, batterijen en magneten, en thee en koffie boven een bepaald gewicht. Dit is de lijst van de post; over andere vervoerders zegt die niets. De pagina voegt toe dat de afzender verantwoordelijk is voor het naleven van de regels van het land van bestemming.
Volgens de post komt buitenlandse luchtpost binnen via luchthaven Ercan en post over land en zee per veerboot via Gazimağusa (lucht, land en zee). De homepage linkt naar een site voor pakkettracking. Deze pagina’s werken alleen via http: daarom kan je browser een waarschuwing geven.
Douane: wat de regels zeggen en wat je moet vragen
Drie douaneteksten op de eigen pagina’s van de douanedienst gaan hierover: de douanewet (Gümrük ve İstihsal Yasası 37/1983), de regeling voor persoonlijke vrijstellingen (Gümrük Vergileri (Kişisel Muafiyetler) Tüzüğü) en de regeling voor de douanewaarde (İthal Olunan Mallar (Kıymet Kavramı) Tüzüğü 416/1993). Voor bepaalde goederen kunnen andere regelingen gelden: vraag het na voordat je bestelt.
- Pakketten – Geen van deze drie teksten voorziet in een vrijstelling voor pakketten. Vraag het de vervoerder of de post voordat je bestelt.
- De grens van 135 € – De regeling voor persoonlijke vrijstellingen geeft een algemene vrijstelling tot een totale waarde van 135 €. Ze is echter geschreven voor goederen die mensen bij binnenkomst zelf meenemen en sluit goederen uit die de persoon niet zelf heeft meegenomen. Dit is een regel voor goederen die je meeneemt, niet voor pakketten.
- Hoe de waarde wordt berekend – Bij de berekening van de douanewaarde telt de regeling voor de douanewaarde vervoer en verzekering tot de plaats van binnenkomst mee (art. 8). Vervoer na de invoer telt niet mee. Dat bepaalt hoe de waarde wordt berekend, niet of over een pakket heffingen verschuldigd zijn.
- Geen pakketdrempel of -tarief – Geen van de drie teksten stelt een drempelwaarde, een tarief of een postregel voor douaneheffingen op pakketten vast. De postpagina’s noemen zulke zendingen alleen gümrüğe tabi (onderworpen aan douaneregels).
Vraag het dus na voordat je bestelt: komt de bestelling van buiten het eiland, vraag de vervoerder of de post dan schriftelijk wat de douane verlangt en wat het je kost.
Aan de deur controleer voordat je tekent of betaalt
Alle vier shops zeggen hetzelfde over schade: bekijk het pakket voordat je het aanneemt. Betaal je aan de deur, zoals de pagina’s van Odak Shop aanbieden, kijk dan voordat je betaalt.
Voordat je tekent of betaalt
Klaar. De vinkjes blijven op dit apparaat bewaard.
Zeg het in het Turks. Tik op Tonen om je telefoon te overhandigen, op Luisteren om de zin te horen of op Kopiëren om hem te plakken.
Kapıda ödeme mi?
ka-puh-da eu-de-me mi
Is dit betalen bij bezorging?
Paketi teslim almadan önce kontrol edebilir miyim?
pa-ke-ti atsj-ma-dan eun-dzje kon-trol e-de-bi-lir mi-jim
Mag ik het pakket controleren voordat ik het aanneem?
Koli ezilmiş, hasar tespit tutanağı tutar mısınız?
ko-li e-zil-misj, ha-sar tes-pit toe-ta-na-uh toe-tar muh-suh-nuhz
De doos is ingedeukt. Kunt u een schaderapport maken?
Teslim fişini imzalamadan önce bakmak istiyorum.
tes-lim fi-sji-ni im-za-la-ma-dan eun-dzje bak-mak is-ti-jo-roem
Ik wil kijken voordat ik het afleverbewijs teken.
Faturayı alabilir miyim?
fa-toe-ra-juh a-la-bi-lir mi-jim
Mag ik de factuur?
Bu gönderi gümrüğe takılır mı?
boe geun-de-ri guum-ruu-e ta-kuh-luhr muh
Houdt de douane dit pakket tegen?
Gümrük için benden ne istenir?
guum-ruuk i-tsjin ben-den ne is-te-nir
Wat heeft u van mij nodig voor de douane?
Teslimattan önce ek bir ödeme olacak mı?
tes-li-mat-tan eun-dzje ek bir eu-de-me o-la-dzjak muh
Moet ik vóór de bezorging nog iets bijbetalen?
Paket şu an nerede?
pa-ket sjoe an ne-re-de
Waar is het pakket nu?
Takip numarası nedir?
ta-kip noe-ma-ra-suh ne-dir
Wat is het trackingnummer?
Je rechten wat de wet zegt en wat er niet meer in staat
Noord-Cyprus heeft een eigen consumentenwet, Tüketicileri Koruma Yasası 40/2003 (55/2010). Wet 59/2026 wijzigt die opnieuw. Het parlement nam de wet op 29 juni 2026 aan en de tekst (een Word-bestand) staat op de wettenlijst van het parlement. De wet treedt in werking bij publicatie. Vraag bij de Ticaret Dairesi na welke tekst van toepassing is. De geconsolideerde pdf van 40/2003 van de Ticaret Dairesi dateert van maart 2014 en bevat de wijzigingen van 2026 niet.
Wat is er veranderd?
Vóór wet 59/2026 verklaarde art. 16 de regels voor verkoop aan de deur uit art. 15, inclusief de termijn van 7 dagen, van toepassing op verkoop op afstand. Nu laat art. 16 (gewijzigd bij wet 59/2026) de regels voor online bestellingen over aan een regeling (tüzük). Op de pagina’s van de Ticaret Dairesi of mevzuat.gov.ct.tr staat geen dergelijke regeling (gecheckt 18-10-2026). Tot er een wordt gepubliceerd, kun je je beroepen op de eigen voorwaarden van de shop.
- Een dagentermijn voor online bestellingen – Art. 16 stelt die niet vast. Art. 15 geeft 7 dagen vanaf de bezorging, maar voor verkoop aan de deur en voor goederen met een waarde per stuk van minstens een tiende van het maandelijkse minimumloon. Een pakket van een koerier is geen verkoop aan de deur.
- Gebrekkige goederen (art. 11) – Verkoper, importeur en producent zijn gezamenlijk aansprakelijk voor gebreken die bij de bezorging bestonden en binnen twee jaar zichtbaar worden. Een gebrek dat binnen zes maanden blijkt, wordt geacht al bij de bezorging te hebben bestaan. Meld het gebrek binnen twee maanden nadat het zichtbaar wordt aan de verkoper. Je kunt kosteloos herstel of vervanging vragen. Als dat onmogelijk is of niet binnen maximaal 30 dagen gebeurt, kun je prijsvermindering of beëindiging van de overeenkomst vragen. Niet bij een gering gebrek.
- Geen kaarttoeslag (art. 17) – Betaal je met een creditcard, dan mag de verkoper geen extra bedrag als commissie vragen.
- Je andere rechten blijven gelden – Art. 11 zegt dat de rechten in deze wet geen afbreuk doen aan rechten die je op grond van andere wetten hebt.
De retourtermijn-calculator rekent met de eigen termijn van elke shop en, bij een gebrekkig artikel, met de termijnen in art. 11.
Retourtermijn-calculator · van de eigen pagina van elke shop
Wanneer loopt je termijn af?
Elke shop zegt hoeveel dagen je na de bezorging hebt. Kies de shop en de dag waarop het pakket aankwam. De wetskolom laat zien wat de wet voor een online bestelling bepaalt.
- Volgens de shopvoorwaarden
- De termijn van elke shop staat hieronder.
- Noord-Cypriotisch recht, online bestelling
- Geen dagentermijn voor online bestellingen. Voor online bestellingen laat art. 16 (gewijzigd bij wet 59/2026) de regels over aan een regeling (tüzük). Op de pagina’s van de Ticaret Dairesi of mevzuat.gov.ct.tr staat geen dergelijke regeling (gecheckt 18-10-2026). Tot er een wordt gepubliceerd, kun je je beroepen op de eigen voorwaarden van de shop. De 7 dagen in art. 15 gelden voor verkoop aan de deur, voor goederen die minstens een tiende van het maandelijkse minimumloon waard zijn.
- Bij een gebrek (art. 11)
- De verkoper is aansprakelijk voor gebreken die bij de bezorging bestonden en binnen twee jaar zichtbaar worden. Een gebrek dat binnen zes maanden blijkt, wordt geacht al bij de bezorging te hebben bestaan. Meld het gebrek binnen twee maanden nadat het zichtbaar wordt aan de verkoper.
- BurdaBurda 14 dagen vanaf de bezorging
- Girince 7 dagen vanaf de bezorging
- Hepsibuadada 3 dagen vanaf de bezorging
- Odak Shop 14 dagen vanaf de bezorging
Voorbeeld: een pakket wordt op 2 november 2026 bezorgd. De 14 dagen van BurdaBurda eindigen dan op 16 november 2026. De tool rekent vanaf de bezorgdatum en gebruikt voor maanden dezelfde dag van de maand, of de laatste dag van de maand als die dag niet bestaat. Geen van de shops zegt of de bezorgdag zelf meetelt. Vraag het dus aan de shop als de laatste dag van belang is. Alles blijft op je apparaat.
Als het misgaat vier stappen, met de Hakem Heyeti als laatste
- Schrijf de verkoper en bewaar kopieën. Meld een gebrek binnen twee maanden nadat het zichtbaar wordt aan de verkoper (art. 11).
- Vraag eerst om herstel of vervanging. Als dat onmogelijk is of niet binnen maximaal 30 dagen gebeurt, vraag dan om prijsvermindering of beëindiging van de overeenkomst.
- Lees de eigen voorwaarden van de verkoper. De retourtermijn, de terugbetalingstermijn en wie de retourkosten betaalt, staan op de pagina’s van de shop: gebruik de bronlink onder de kaart.
- Ga naar de Hakem Heyeti. De Mal ve Hizmetler Hakem Heyeti (arbitragecommissie voor goederen en diensten) behandelt een schriftelijk verzoek, persoonlijk of via een advocaat, rechtstreeks opgestuurd of ingediend bij de Kaymakamlık van de plaats waar je de aankoop deed. Het verzoek vermeldt het onderwerp en de volledige namen en adressen van beide partijen. Voeg kopieën van de documenten toe. De commissie beslist binnen twee maanden op verzoeken (art. 7).
Bij een bedrag onder viermaal het maandelijkse minimumloon op de aanvraagdatum bindt de beslissing van de Hakem Heyeti beide partijen. Elk van hen kan binnen 15 dagen naar de rechter (art. 9). Daarboven is het een advies, tenzij alle partijen de Hakem Heyeti schriftelijk aanvaarden. Wet 59/2026 verandert twee dingen: voor een verzoek met een waarde boven één maandelijks minimumloon betaal je een vergoeding van een vijftigste van het minimumloon en voeg je het betaalbewijs toe (art. 9(4)). De andere partij heeft vanaf de betekening één week om schriftelijk verweer in te dienen (art. 8(3)). Kijk op de consumentenpagina’s van de Ticaret Dairesi voor het huidige formulier.
Regels voor online bestellingen zijn in voorbereiding
De Ticaret Dairesi meldt dat de E-Ticaret Mevzuat Çalışma Komitesi (werkcommissie voor e-commercewetgeving) op 6 augustus 2026 voor het eerst bijeenkwam bij het ministerie van Economie en Energie. Onder meer de Posta Dairesi, de Gümrük ve Rüsumat Dairesi en de Gelir ve Vergi Dairesi waren aanwezig. De regels worden met inbreng van deze instanties opgesteld.
Bronnen en beperkingen
Elke regel op deze pagina komt uit de bronnen hieronder, die elk op 18 oktober 2026 zijn gecheckt. De pagina geeft geen prijzen, ranglijst of contactgegevens en noemt alleen shops die op hun eigen pagina’s zeggen in Noord-Cyprus te bezorgen. Invoerregels voor voedsel en andere goederen en de eigen douanepraktijk van vervoerders vallen hierbuiten: vraag het de vervoerder of de post.
- Posta Dairesi: dienstpagina’s voor Küçük Paket, Koli, Dağıtım, Uçak en Yüzey – KKTC Posta Dairesi, gecheckt 18-10-2026
- Posta Yoluyla Taşınamayan Gönderiler – KKTC Posta Dairesi, gecheckt 18-10-2026
- Koli Teslimi Yapan Şubelerimiz – KKTC Posta Dairesi, gecheckt 18-10-2026
- Gümrük ve İstihsal Yasası 37/1983, Gümrük Vergileri (Kişisel Muafiyetler) Tüzüğü, İthal Olunan Mallar (Kıymet Kavramı) Tüzüğü 416/1993 – Gümrük ve Rüsumat Dairesi, gecheckt 18-10-2026
- Tüketicileri Koruma Yasası 40/2003 (55/2010): geconsolideerde pdf, maart 2014, zonder de wijzigingen van 2026 – Ticaret Dairesi, gecheckt 18-10-2026
- Tüketicileri Koruma (Değişiklik) Yasası 59/2026 (Word-bestand) – Cumhuriyet Meclisi, gecheckt 18-10-2026
- Cumhuriyet Meclisi: wettenlijst (59/2026) – Cumhuriyet Meclisi, gecheckt 18-10-2026
- Lijst met consumentenregelingen (tüzük) – Ticaret Dairesi, gecheckt 18-10-2026
- Tüzükler – Merkezi Mevzuat Dairesi, gecheckt 18-10-2026
- E-Ticaret Mevzuatı Çalışma Toplantısı (6 augustus 2026) – Ticaret Dairesi, gecheckt 18-10-2026
- BurdaBurda: Teslimat ve İade – eigen pagina van de shop, gecheckt 18-10-2026
- Girince: Teslimat ve İade – eigen pagina van de shop, gecheckt 18-10-2026
- Hepsibuadada: Teslimat Şartları – eigen pagina van de shop, gecheckt 18-10-2026
- Hepsibuadada: İptal, İade ve Garanti Koşulları – eigen pagina van de shop, gecheckt 18-10-2026
- Odak Shop: Teslimat ve İade Politikası – eigen pagina van de shop, gecheckt 18-10-2026
- Odak Shop: Mesafeli Satış Sözleşmesi – eigen pagina van de shop, gecheckt 18-10-2026
- Siemens Home Türkiye: Kargo ve Teslimat – eigen pagina van de verkoper, gecheckt 18-10-2026
De illustraties zijn voor deze pagina gemaakt en tonen geen echte persoon.