אמזון טורקיה לתושבים זרים: מדריך מחירים וטיפים (2025)

בואו נהיה כנים: מי שחי ברילוקיישן בטורקיה לא יכול להתחמק מענקיות האי קומרס המקומיות כמו Trendyol או Hepsiburada. אבל אמזון טורקיה? זה כבר ליגה אחרת לגמרי במיוחד אם אתם רגילים לסטנדרט שירות הלקוחות המערבי.

במאמר הזה אני משתף את הניסיון שלי מארבע שנים של שימוש ב-"Amazon.com.tr". אני אראה לכם לא רק איך להתגבר על מחסום השפה, אלא גם למה מנוי ה Prime כאן הוא עדיין העסקה הכי משתלמת במדינה, למרות עליית המחירים.

למה אמזון טורקיה היא חובה לזרים

זרים רבים מהססים בהתחלה כי האתר זמין בטורקית בלבד. אבל לאמזון יש יתרון מכריע על פני המתחרים המקומיים: האמינות וההגינות.

בעוד שבפלטפורמות טורקיות אחרות תצטרכו לעיתים להמתין ימים להחזר כספי או להתווכח עם מוכרים, הגנת ה-"A to Z" של אמזון טורקיה עובדת בצורה חלקה בדיוק כמו באירופה או בארה"ב. לכך מצטרף מנוי ה Prime, שכולל כאן לא רק יתרונות משלוח, אלא גם את Prime Video ו Gaming.

אם אתם רוצים להבין איך נראית חוויית ה-קניות בטורקיה באופן כללי, כתבתי על כך מדריך נפרד. כאן נתמקד ב"ענק הכחול".

צעד אחר צעד: כך תבצעו רכישה

תהליך הקנייה זהה למה שמוכר לכם משאר העולם, אבל בואו נסיר את המכשולים:

1. לחצו כאן כדי לעבור לאתר.
2. השתמשו בשורת החיפוש (טיפ: אפשר לחפש באנגלית, האלגוריתם בדרך כלל מבין).
3. הוסיפו את המוצר לעגלה ("Sepete Ekle").
4. עברו לקופה ("Alışverişi Tamamla").

חשוב לתושבים זרים: בעת קניית מוצרי אלקטרוניקה יקרים, כמו ה-אייפון 16 החדש, אמזון תבקש לעיתים קרובות את מספר ה-"TC Kimlik" שלכם (מספר הזהות הטורקי). זוהי דרישה חוקית להוצאת חשבונית בטורקיה.

הבעיות הנפוצות ביותר (והפתרונות)

כאן זה הופך להיות פרקטי. אלו המכשולים שנתקלתי בהם בשנים האחרונות:

בעיה 1: מחסום השפה

זו עובדה: Amazon.com.tr לא מציעה ממשק מובנה באנגלית או בעברית. זה מעצבן, אבל לא סוף העולם.

הפתרון המעשי

התקינו את תוסף Google Translate בדפדפן כרום או השתמשו בתרגום האוטומטי בספארי/אדג'. לחצו לחיצה ימנית על הדף ובחרו "תרגם לעברית". האיכות כיום טובה מספיק כדי להבין תיאורי מוצרים ותנאי שימוש ללא בעיה.

בעיה 2: משלוחים מחוץ לטורקיה

קוראים רבים שואלים אותי: "האם אפשר להזמין מאמזון טורקיה ולשלוח לישראל או לאירופה?" התשובה הקצרה היא בדרך כלל לא. אמזון טורקיה מתמקדת כמעט אך ורק בשוק המקומי.

הפתרון לקונים מחוץ למדינה

אם אתם חייבים מוצר טורקי ספציפי (כמו כלי בישול מסורתיים), תוכלו להיעזר בשירותי "פרוקסי". חברות כמו Yollando מעניקות לכם כתובת טורקית למשלוח. אמזון שולחת לשם, והשירות מעביר את החבילה אליכם. זה עולה תוספת תשלום, אבל לעיתים זו הדרך היחידה.

החזרות: פשוט יותר ממה שחשבתם

במהלך שהותי כאן החזרתי לפחות 4-5 מוצרים לפעמים המידה לא התאימה, לפעמים האיכות הייתה מאכזבת. מערכת ההחזרות מצוינת ולעיתים נוחה אפילו יותר מבישראל.

התהליך עובד כך:

• נרשמים להחזרה דרך האפליקציה.
• מקבלים קוד (אין צורך במדפסת!).
• הטיפ שלי: בחרו ב-"MNG Kargo" או "Kolay Gelsin" כאפשרות למשלוח חזרה. לעיתים קרובות השליח יגיע עד אליכם הביתה ויאסוף את החבילה בחינם. זה חוסך את ההמתנה בתור בסניף הדואר.
• ההחזר הכספי מופיע בדרך כלל בחשבון כבר למחרת, ברגע שהשליח סרק את החבילה.

האפליקציה: החברה הכי טובה שלכם

לחוויה חלקה, אני ממליץ בחום להוריד את אפליקציית אמזון טורקיה. למה? כי המעקב אחר המשלוח ("Kargom Nerede?") מדויק להפליא לעיתים קרובות תוכלו לראות על המפה איפה השליח נמצא באותו רגע. בטורקיה, שבה לפעמים קשה למצוא כתובות מדויקות, זה שווה זהב.

הורדה ל-אנדרואיד או ל-iOS.

אמזון פריים טורקיה: מחיר ומציאות (עדכון 2025)

זהו אולי החלק החשוב ביותר במאמר. זמן רב Prime בטורקיה היה כמעט בחינם (7.90 לירה). הימים האלה נגמרו, אבל העסקה עדיין ללא תחרות.

נכון לסוף 2025, המחיר עומד על 69.90 לירות טורקיות לחודש. זה פחות מ-8 שקלים! בתמורה אתם מקבלים:

• משלוח אקספרס חינם: בערים גדולות כמו איסטנבול או אנקרה, לעיתים אפילו באותו היום.
• Prime Video: אפשר לצפות בסדרות מובילות, וכן כתוביות בעברית או באנגלית זמינות כמעט תמיד!
• Prime Gaming: משחקים בחינם וצ'ופרים חודשיים.

אפילו אם אתם מזמינים רק פעם בחודש, חסכתם את דמי המשלוח וכבר החזרתם את ההשקעה. כאן תוכלו לנסות את Prime.

מכירה באמזון טורקיה

רוצים לא רק לקנות, אלא גם להרוויח? אמזון טורקיה מציעה הזדמנויות כניסה טובות לסוחרים. למרות שהעמלה החודשית עומדת רשמית על 99 לירה + מע"מ, אמזון לעיתים קרובות מוותרת על העמלה בחודשים הראשונים כהטבת הצטרפות.

התהליך דורש בירוקרטיה: תצטרכו חברה רשומה בטורקיה וכל מסמכי המס הרשמיים. מי שינסה למכור כאן "מהצד" ללא עסק יתקשה לעבור את האימות. התחילו כאן: Amazon Seller Central Turkey.

אלטרנטיבות לאמזון

למרות שאמזון היא המועדפת עליי לטכנולוגיה ושירות בינלאומי, למתחרים המקומיים יש יתרונות משלהם. לאופנה, טרנדיול (Trendyol) היא בלתי מנוצחת. לקניות מזון יומיומיות, Migros (גם אונליין) היא בחירה מצוינת. אם אתם מחפשים מציאות יד שנייה, כדאי להציץ ב-Sahibinden.

בסופו של דבר, השוואת מחירים תמיד משתלמת אבל לקנייה נטולת מתח עם אחריות, אמזון טורקיה נשארת הבחירה הראשונה שלי.