Culture et Tourisme en Turquie : le rôle du ministère
Musées, découvertes anciennes, licences, tournages et réclamations : quel service du ministère s’occupe de quoi ?
Table des matières
Le ministère de la Culture et du Tourisme de Turquie (Kültür ve Turizm Bakanlığı) gère les musées et les sites archéologiques de l’État, protège les bâtiments et les objets anciens, délivre les licences des hôtels, des logements de vacances, des agences de voyages et des guides, accorde des autorisations de tournage aux équipes étrangères et assure la promotion du pays. Son siège est à Ankara. Mehmet Nuri Ersoy est ministre depuis juillet 2018.
L’essentiel · vérifié le 05.11.2026
Un même ministère pour le patrimoine et les vacances. Voici ce qu’il fait pour les visiteurs et les résidents.
- Musées : plus de 300 musées et sites archéologiques relèvent du ministère.
- Licences : hôtels, logements loués aux touristes, agences de voyages, guides touristiques et équipes de tournage étrangères ont tous besoin de ses documents.
- Réclamations : appelez Alo 176 depuis une ligne turque ou écrivez à [email protected].
- Découvertes anciennes : toute personne qui trouve un objet ancien doit le signaler dans les trois jours.
- Visiteurs : 52 775 055 visiteurs étrangers sont entrés en Turquie en 2025, d’après le décompte du ministère aux frontières.
Pages du ministère · vérifié le 05.11.2026
Prenez un numéro
Voici un distributeur de numéros d’attente (sıramatik), comme ceux des guichets en Turquie. Appuyez sur une touche du distributeur ou sur un bouton. Il imprime un ticket : le service du ministère qui traite votre demande, ses missions, ses coordonnées et une phrase en turc à copier.
SIRA NO 040
RéclamationUne réclamation sur un séjour
- Service
- Alo 176, le centre de contact du ministère (Alo 176 İletişim Merkezi)
- Traite
- Les demandes et réclamations du public. Les réclamations concernant une agence de voyages disposent aussi d’une procédure distincte auprès de la direction des entreprises touristiques.
- Accès
- Appelez le 176 depuis une ligne turque ou écrivez à [email protected].
LocationCe logement de vacances est-il autorisé ?
- Service
- La Direction générale des investissements et des entreprises (Yatırım ve İşletmeler Genel Müdürlüğü), avec les directions provinciales de la culture et du tourisme
- Traite
- L’autorisation de louer un logement aux touristes (Turizm Amaçlı Konut Kiralama İzin Belgesi). Le site du ministère répertorie les logements qui en disposent.
- Accès
- Les propriétaires déposent leur demande uniquement sur e-Devlet, le portail des services publics en ligne. Un propriétaire étranger joint une copie de son passeport avec un numéro d’identité étranger ou un numéro fiscal, le titre de propriété et, pour un logement détenu à plusieurs, l’accord écrit des copropriétaires.
MuséesBillets des musées et sites
- Service
- La Direction générale des biens culturels et des musées (Kültür Varlıkları ve Müzeler Genel Müdürlüğü) ; les billets et cartes sont distribués par DÖSİMM, le service commercial du ministère
- Traite
- Plus de 300 musées et sites archéologiques. La carte annuelle des musées (Müzekart) est destinée aux citoyens turcs, aux titulaires de la carte bleue et aux citoyens de Chypre du Nord.
DécouverteJ’ai trouvé un objet ancien
- Service
- La direction du musée le plus proche (müze müdürlüğü) ; dans un village, le chef du village (muhtar) ; ailleurs, les services du gouverneur du district
- Règle
- Signalez la découverte dans les trois jours. Une récompense est versée pour les objets mobiliers découverts et signalés à temps.
- Sinon
- L’absence de signalement dans les délais peut entraîner de six mois à trois ans de prison.
GuideMon guide a-t-il une licence ?
- Service
- La Direction générale des investissements et des entreprises, service des guides touristiques
- Traite
- La licence de guide (ruhsatname) prévue par la loi de 2012 sur les guides touristiques. Les guides en font la demande et en suivent le traitement sur e-Devlet.
- Chiffres
- L’union des guides TUREB publie le nombre de guides titulaires d’une licence.
TournageTourner en Turquie
- Service
- La Direction générale du cinéma (Sinema Genel Müdürlüğü)
- Règle
- Les producteurs étrangers déposent leur demande en ligne sur filmingpermit.ktb.gov.tr, pour les films, séries, documentaires, clips et publicités. Chaque tournage nécessite au moins un coordinateur local (mihmandar) de nationalité turque, et le scénario est aussi fourni en turc.
- Accès
- +90 312 470 66 26 · [email protected]
HôtelOuvrir un hôtel
- Service
- La Direction générale des investissements et des entreprises, service de certification
- Règle
- Depuis le 1er septembre 2019, toute demande de certificat touristique passe par e-Devlet. La première demande de certificat d’investissement ou d’exploitation coûte 15 000 TL, à payer une seule fois. L’attribution des étoiles relève d’un classement distinct.
- Accès
- +90 312 470 71 21
Ce qu’est le ministère et ce que la loi lui demande
Le ministère sous sa forme actuelle a été créé le 10 juillet 2018 par le premier décret présidentiel, celui qui a organisé le nouveau régime présidentiel. Sa mission a deux volets : faire vivre le patrimoine du pays et faire du tourisme un secteur productif de l’économie.
- Patrimoine : étudier, protéger, faire vivre et présenter les richesses nationales, historiques, culturelles et touristiques du pays.
- Monuments : protéger les biens historiques et culturels.
- Tourisme : développer et promouvoir chaque lieu du pays qui se prête au tourisme.
- Investissement : orienter les investissements dans la culture et le tourisme, acquérir les terrains nécessaires, au besoin par expropriation, et assurer la planification et la construction.
- Promotion : promouvoir la culture et le tourisme de Turquie à l’étranger par tous les moyens.
- Subventions : soutenir financièrement les projets des théâtres privés ainsi que des associations et fondations dont l’objet principal est la culture, l’art, le tourisme ou la promotion.
- Partenaires : orienter les organismes publics dans ces domaines et travailler avec les collectivités locales, la société civile et les entreprises.
La liste des ministres publiée par le ministère commence par Talat Halman, entré en fonction le 13 juillet 1971. Six noms de cette liste :
| En poste le | Ministre |
|---|---|
| 13.07.1971 | Talat Halman, premier nom de la liste |
| 17.03.2003 | Erkan Mumcu |
| 31.08.2007 | Ertuğrul Günay, cinq ans en fonction |
| 25.01.2013 | Ömer Çelik |
| 19.07.2017 | Numan Kurtulmuş |
| 10.07.2018 | Mehmet Nuri Ersoy, actuellement en fonction |
Qui le dirige le ministre et ses adjoints
Le ministre
Mehmet Nuri Ersoy
- Né
- İstanbul, 1968
- Études
- Le lycée allemand (Alman Lisesi), puis des études de gestion en anglais à l’université d’İstanbul
- Parcours
- Débute dans le tourisme en 1985 comme guide, alors qu’il est encore lycéen. Fonde une entreprise de voyages et d’hôtellerie en 1991 et se tourne vers les hôtels en 2000.
- Ministre
- Depuis juillet 2018, dans le premier gouvernement du régime présidentiel, après 33 ans dans le tourisme. Il a quitté toutes ses fonctions dans son entreprise lors de sa prise de fonction.
- Adjoints
- Dr. Coşkun Yılmaz, Gökhan Yazgı, Nadir Alpaslan et Dr. Serdar Çam
Son organisation vingt services à Ankara, des bureaux dans chaque province
Vingt unités travaillent au siège d’Ankara. La plupart assurent le fonctionnement interne : droit, personnel, finances, inspection, informatique et presse. Voici les huit services auxquels le public a affaire.
Biens culturels et musées
Les musées et sites, les fouilles et prospections, les commissions de protection des lieux historiques, les laboratoires de restauration et la lutte contre le trafic d’antiquités.
Investissements et entreprises
Les licences des hôtels, des logements de vacances et des agences de voyages, les guides touristiques, les statistiques du tourisme et les centres culturels Atatürk d’Ankara et d’İstanbul.
Promotion
L’image de la Turquie à l’étranger et les bureaux d’information touristique.
Cinéma
Les autorisations de tournage pour les producteurs étrangers et le financement de projets cinématographiques.
Bibliothèques et publications
Les bibliothèques publiques et pour enfants dans les provinces, les bibliothèques de manuscrits et la Bibliothèque d’État de Beyazıt.
Beaux-arts
Les galeries d’art de l’État, les orchestres symphoniques présidentiel et d’État, les chœurs d’État, les compagnies de danse folklorique et de danse moderne.
Patrimoine vivant et manifestations
La culture populaire, l’artisanat traditionnel et ses cours, les festivals et les manifestations culturelles.
Droit d’auteur
Le droit d’auteur, avec un bureau chargé du droit d’auteur et du cinéma à İstanbul.
Hors d’Ankara
- Dans chaque province : une direction provinciale de la culture et du tourisme (İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü), premier interlocuteur pour les autorisations et les questions locales.
- Également sur place : des centres culturels, des bibliothèques publiques, des galeries d’État, des ensembles de musique et de danse et des bureaux d’information touristique.
- À l’étranger : des conseillers et attachés culturels et touristiques dans les représentations de la Turquie.
Douze autres organismes sont liés au ministère. Ils comprennent la Direction générale des fondations (Vakıflar Genel Müdürlüğü), les Théâtres d’État, l’Opéra et le Ballet d’État, l’Autorité des manuscrits, la Haute Institution Atatürk pour la culture, la langue et l’histoire, les autorités territoriales de Gallipoli, de Cappadoce et d’Uludağ, le régulateur de l’audiovisuel RTÜK, l’agence d’aide TİKA, la Présidence des Turcs de l’étranger et des communautés apparentées et l’Institut Yunus Emre.
Musées et sites qui paie quoi et les limites de la carte
Plus de 300 musées et sites archéologiques appartiennent au ministère, d’Éphèse à Göbekli Tepe. Les droits d’entrée financent leur entretien, leurs réparations, leur nettoyage et leurs expositions.
La carte des musées
Müzekart, pour les résidents
- Pour qui : les citoyens turcs, les titulaires de la carte bleue (anciens citoyens) et les citoyens de Chypre du Nord.
- Durée : un an à compter du jour de l’achat ; elle ne peut pas être prolongée, seulement rachetée.
- Carte numérique : valable dans plus de 350 musées et sites, y compris les Palais nationaux et Gallipoli. Elle s’utilise d’abord au musée où elle a été achetée, puis est transférée dans l’application mobile Türkiye’nin Müzeleri.
- Non compris : le harem du palais de Topkapı, Sainte-Irène, les maisons en terrasse d’Éphèse, l’église sombre de Göreme, la salle des verreries de l’épave de Serçe Limanı à Bodrum, l’île de Sedir et le musée du cinéma d’İstanbul.
- Enfants : l’entrée est gratuite pour les citoyens turcs de 18 ans et moins.
Pourquoi certaines salles coûtent un supplément
Les maisons en terrasse d’Éphèse et l’église sombre de Göreme ne peuvent accueillir que peu de personnes à la fois. Une forte affluence les endommagerait : chacune a donc son propre billet et reste exclue de la carte.
Découvertes anciennes et droit que faire d’une pièce trouvée dans un champ
Chaque année, le ministère publie les fouilles de l’année : fouilles des équipes turques et étrangères, travaux sous-marins, fouilles des musées, fouilles de sauvetage, prospections et études au radar. Les listes de 2025 sont publiées. Pour toute autre personne qui découvre un objet ancien, les règles sont strictes.
- Signalement : dans les trois jours, à la direction du musée le plus proche ; dans un village, au chef du village ; ailleurs, aux services du gouverneur.
- Récompense : versée pour les objets mobiliers découverts et signalés à temps, selon la valeur fixée par les experts du musée.
- Silence : l’absence de signalement dans les délais, sans motif valable, entraîne de six mois à trois ans de prison.
- Chasse au trésor : sans autorisation, de trois mois à deux ans. Le détecteur de métaux ne fait pas exception.
- Fouilles à la recherche d’objets : fouille ou forage sans autorisation, de deux à cinq ans.
- Achat ou vente : pour des objets historiques non signalés, de deux à cinq ans et une amende.
- Sortie du territoire : de cinq à douze ans et une amende.
- Dégradations : endommager volontairement un bâtiment historique protégé, de deux à cinq ans et une amende.
La règle en cas de découverte
Vous avez trouvé un objet ancien ? Signalez-le dans les trois jours.
À la direction du musée le plus proche, au chef du village ou aux services du gouverneur. Les mots turcs se trouvent dans le distributeur de numéros ci-dessus, sous Découverte.
Le retour des œuvres au pays 179 restitutions depuis 1980
Le ministère tient une liste publique des biens culturels restitués à la Turquie depuis l’étranger. Au 5 novembre 2026, elle comptait 179 entrées. La première concerne six pièces d’Aphrodisias, restituées par les États-Unis en 1980 ; la plus récente, une tête de statue rendue par la France.
- De 1924 à 1942, et en 19877 308 tablettes d’argile et un sphinx de Boğazköy, la capitale hittite Hattusa, reviennent d’Allemagne.
- 1993 et 1999363 pièces du trésor lydien reviennent des États-Unis, puis 1 661 pièces de monnaie du trésor d’Elmalı.
- 2000Deux panneaux de la mosaïque de Zeugma reviennent de la Menil Collection aux États-Unis, et 3 634 objets saisis à l’aéroport d’Heathrow reviennent du Royaume-Uni.
- 2025 et 2026Des statues de bronze de la cité antique de Boubon, près de Burdur, un panneau de mosaïque de Zeugma et des carreaux d’İznik reviennent du Royaume-Uni et d’Espagne.
Licences, autorisations et aides hôtels, logements, agences, guides, cinéma
Toute entreprise touristique en Turquie exerce avec un document de ce ministère. Le distributeur de numéros ci-dessus propose un ticket pour chaque cas ; voici les chiffres et les règles correspondants.
Hôtels et autres hébergements
Depuis le 1er septembre 2019, toutes les demandes de certificat passent par e-Devlet. La première demande de certificat d’investissement, d’exploitation ou d’exploitation partielle touristique coûte 15 000 TL, à payer une seule fois. L’attribution des étoiles et des catégories relève d’un classement distinct. Le ministère délivre aussi des certificats aux hébergements respectueux de l’environnement (« Étoile verte »), adaptés aux cyclistes et aux hébergements simples. Il propose un moteur de recherche public des établissements certifiés.
Logements loués aux touristes
La demande d’autorisation de louer un logement aux touristes se fait uniquement sur e-Devlet. Le propriétaire doit fournir le titre de propriété ; lorsque le logement est détenu à plusieurs, l’accord écrit de copropriétaires représentant la majorité des propriétaires et des quotes-parts ; et, pour un étranger, une copie de passeport avec un numéro d’identité étranger ou un numéro fiscal. Les propriétaires en jouissance à temps partagé ne peuvent louer leurs semaines qu’avec l’accord des autres propriétaires. Certaines demandes sont examinées par la direction provinciale.
Agences de voyages
La création, la modification et la cession des agences passent par la Direction générale des investissements et des entreprises. Elle publie les amendes, les agences par spécialité et un moteur de recherche des agences. Elle reçoit les réclamations concernant une agence sur une page de dépôt dédiée.
Guides touristiques
La profession de guide est soumise à une licence au titre de la loi sur les guides touristiques, en vigueur depuis le 22 juin 2012, et de son règlement du 26 décembre 2014. Les guides demandent leur licence (ruhsatname) et en suivent le traitement sur e-Devlet. L’union des guides TUREB publie les chiffres.
Permis de tournage
Les producteurs, réalisateurs et sociétés étrangers ont besoin d’une autorisation pour tout type de film, des documentaires et séries aux clips et publicités. Ils déposent leur demande en ligne, engagent au moins un coordinateur local de nationalité turque et envoient le scénario et le synopsis en turc, au début et après le tournage. Les équipes turques s’adressent, elles, à la direction provinciale.
Aides aux films étrangers
L’aide peut atteindre 30 % des dépenses d’une production étrangère en Turquie retenues par le ministère. Un coproducteur turc ou une société de services turque dépose la demande et doit avoir réalisé au moins deux longs métrages ou une saison de série au cours des cinq dernières années. Le projet doit obtenir au moins 50 points sur 100 à un test portant sur le contenu culturel, l’équipe locale et les dépenses locales.
Qui vient le décompte aux frontières de 2025
Le ministère compte toutes les personnes qui entrent en Turquie par un poste-frontière. En 2025, 52 775 055 visiteurs étrangers sont venus, un peu plus que les 52 629 283 de 2024. Avec les 11 166 206 citoyens résidant à l’étranger, le total s’élevait à 63 941 261. Juillet a été le mois le plus fréquenté, avec 8 416 629 arrivées.
| Pays des visiteurs | 2025 | 2024 |
|---|---|---|
| Russie | 6 903 981 | 6 710 198 |
| Allemagne | 6 745 190 | 6 620 612 |
| Royaume-Uni | 4 270 036 | 4 433 782 |
| Iran | 3 050 195 | 3 277 852 |
| Bulgarie | 2 808 357 | 2 918 581 |
| Pologne | 1 914 958 | 1 866 986 |
| États-Unis | 1 584 725 | 1 442 191 |
| Géorgie | 1 327 884 | 1 466 188 |
| Pays-Bas | 1 275 577 | 1 303 262 |
| Roumanie | 1 174 607 | 1 173 358 |
Comment le joindre adresses et numéros
- Siège
- İsmet İnönü Bulvarı No:32, 06100 Emek, Ankara
- Standard
- +90 312 470 80 00
- Demandes et réclamations
- Alo 176 (appelez le 176 depuis une ligne turque) · [email protected]
- Permis de tournage
- +90 312 470 66 26 · [email protected]
- Certificats touristiques
- +90 312 470 71 21
- En province
- Chaque direction provinciale de la culture et du tourisme a sa propre adresse et son numéro sur le site du ministère.
Sources et dates
Tous les chiffres et règles présentés ici proviennent des pages du ministère, vérifiées à la date indiquée. Les lois, tarifs et listes changent ; les pages du ministère en donnent la version à jour.
- Ministère de la Culture et du Tourisme, création et missions (Kuruluş ve Görevler) — décret présidentiel n° 1 du 10.07.2018, vérifié le 05.11.2026
- Ministère de la Culture et du Tourisme, le ministre (Bakanımız) — vérifié le 05.11.2026
- Ministère de la Culture et du Tourisme, liste des ministres — vérifié le 05.11.2026
- Ministère de la Culture et du Tourisme, unités et organismes liés (Birimlerimiz) — vérifié le 05.11.2026
- Ministère de la Culture et du Tourisme, services hors d’Ankara (Taşra Teşkilatı) — vérifié le 05.11.2026
- Ministère de la Culture et du Tourisme, contact (İletişim) — vérifié le 05.11.2026
- DÖSİMM, questions sur les musées et la Müzekart (S.S.S.) — vérifié le 05.11.2026
- Direction générale des biens culturels et des musées, « J’ai trouvé un objet culturel, que faire ? » — loi 2863, article 4 ; vérifié le 05.11.2026
- Direction générale des biens culturels et des musées, récompenses en cas de découverte — vérifié le 05.11.2026
- Direction générale des biens culturels et des musées, chasse au trésor au détecteur — loi 2863, article 74 ; vérifié le 05.11.2026
- Direction générale des biens culturels et des musées, sanctions concernant les objets historiques — vérifié le 05.11.2026
- Direction générale des biens culturels et des musées, fouilles et prospections de 2025 — vérifié le 05.11.2026
- Direction générale des biens culturels et des musées, objets restitués depuis l’étranger (Yurt Dışından İadesi Sağlanan Eserler) — 179 entrées, vérifié le 05.11.2026
- Direction générale des investissements et des entreprises, établissements touristiques (Turizm Tesisleri) — loi 2634 ; vérifié le 05.11.2026
- Direction générale des investissements et des entreprises, demandes de location de logements aux touristes — vérifié le 05.11.2026
- Direction générale des investissements et des entreprises, agences de voyages (Seyahat Acentaları) — vérifié le 05.11.2026
- Direction générale des investissements et des entreprises, guides touristiques (Turist Rehberliği) — loi 6326 ; vérifié le 05.11.2026
- Direction générale du cinéma, autorisation de tournage pour les productions étrangères — vérifié le 05.11.2026
- Direction générale du cinéma, aides aux productions cinématographiques étrangères (Yabancı Film Yapım Desteği) — vérifié le 05.11.2026
- Direction générale des investissements et des entreprises, statistiques du tourisme : statistiques aux frontières, bulletin annuel 2025 — vérifié le 05.11.2026
Les photographies proviennent de Wikimedia Commons, chacune avec son auteur, sa date, sa licence et sa page de fichier. Le distributeur de numéros est un dessin.