Dropshipping in der Türkei: Regeln für Ihren Shop

Ein Dropshipping-Shop verkauft Waren, die sein Lieferant direkt an die Käufer verschickt. Die türkischen Regeln knüpfen an drei Dinge an: wer an die Käufer verkauft, ob das Paket die türkische Grenze überquert und wo die Käufer leben. Der Leuchttisch zeigt, welche Regeln für Ihr Verkaufsmodell aufleuchten.

Verfolgen Sie ein Paket. Ein Käufer bestellt einen Keramikbecher in einem Onlineshop. Der Shop hält keinen Warenbestand. Sein Lieferant verpackt den Becher und übergibt ihn einem Versanddienst, der ihn zum Käufer bringt.

Drei Fragen ordnen die Regeln zu. Wer hat den Becher verkauft? Der Shop, denn der Käufer hatte mit dem Shop und nicht mit dem Lieferanten zu tun; als Verkäufer gilt in den Regeln, wer einem Verbraucher Waren im Rahmen einer gewerblichen oder geschäftlichen Tätigkeit anbietet, nicht wer den Warenbestand hält. Hat das Paket eine Grenze überquert? Vielleicht keine, vielleicht aus der Türkei heraus, vielleicht in die Türkei hinein. Wo lebt der Käufer? In der Türkei oder im Ausland.

Jede Antwort schaltet andere Regeln ein: Steuern und Registrierung für den Verkäufer, eine Zollanmeldung für das Paket, Verbraucherschutz für den Käufer.

Wenn das Paket die Türkei verlässt

Kleine Pakete, die die Türkei per Post oder Expressdienst als bezahlte, endgültige Verkäufe verlassen, werden als Mikroexport bezeichnet. Sie werden mit der E-Commerce-Ausfuhranmeldung ausgeführt (ETGB, kurz für Elektronik Ticaret Gümrük Beyanı), einem elektronischen Formular ohne gedruckte Unterlagen, das seit dem 20.07.2011 verwendet wird. Der zugelassene Post- oder Expressdienst reicht sie für Absender und Empfänger ein; daher sind weder ein Zollagent noch eine Vollmacht noch die Genehmigung eines Exporteurverbands erforderlich.

Das Paket kann mit der staatlichen Post (PTT) oder mit einem Expressdienst auf der Straße oder per Flugzeug reisen. Für den Zoll funktionieren beide gleich: Es wird dieselbe elektronische Anmeldung verwendet, und der Versanddienst reicht sie ein.

Wenn Ihr Shop im Ausland ist

Diese Regeln sehen für einen Verkäufer im Ausland keinen Schritt vor. Die Ausfuhranmeldung nennt den Absender, fragen Sie daher den Lieferanten oder Versanddienst, wer dort genannt wird. Zölle und Mehrwertsteuer im Land des Käufers werden dort festgelegt.

Wenn der Shop in der Türkei ist

Ein Shop in der Türkei hat vor dem ersten Verkauf mit zwei Stellen zu tun: dem Finanzamt und bei einer eigenen Website oder App dem Register des Handelsministeriums.

• Finanzamt: Ein Einzelunternehmen meldet dem Finanzamt den Tätigkeitsbeginn innerhalb von 10 Tagen. Dies ist online über das interaktive Finanzamt der Finanzverwaltung (İnteraktif Vergi Dairesi) oder dessen mobile App ohne Besuch möglich. Die steuerliche Erfassung einer Gesellschaft erfolgt durch den Handelsregistereintrag. Der Leitfaden stammt von 2020, fragen Sie das Finanzamt daher nach der heutigen Praxis.
• Rechnung: Ein Onlineverkäufer im E-Archiv-Rechnungssystem versendet die Rechnung elektronisch, mit der Webadresse des Verkaufs, Name und Identitätsnummer des Versanddienstes, einem Rücksendeabschnitt und dem Satz «Bu satış internet üzerinden yapılmıştır.» („Dieser Verkauf wurde über das Internet getätigt.“). Ab dem 01.01.2026 stellen Steuerpflichtige außerhalb des Systems unabhängig vom Betrag E-Archiv-Rechnungen aus (für manche kleinen Steuerpflichtigen ab dem 01.01.2027; der Leuchttisch nennt sie).
• Selbst hergestellte Waren: Die Steuerbefreiung für Onlineverkäufe von Einzelunternehmen gilt für Waren, die Sie zu Hause mit eigenen Händen herstellen. Zum Weiterverkauf eingekaufte Waren fallen nicht darunter.

Ob Sie sich in ETBİS registrieren, hängt davon ab, wo Sie verkaufen:

Eine eigene Website muss bestimmte Angaben auf ihrer Startseite und in ihrer Bestellanleitung zeigen; die Liste steht auf dem Leuchttisch. Änderungen werden innerhalb von 30 Tagen eingetragen, und für eine unterlassene Registrierung gibt es ein Bußgeld. Wenn Sie grenzüberschreitend verkaufen, werden die grenzüberschreitenden Verkäufe des Vorjahres bis Ende März nach Land und Zahlungsart eingetragen. Ohne eigenes Lager wählen Sie im Register „ausgelagerte Dienstleistung“ und tragen den Unternehmensnamen des genutzten Lagers ein.

Wenn das Paket in die Türkei kommt

Ein Paket per Post oder Expressdienst an eine Person in der Türkei kann über eine ausführliche Zollanmeldung abgewickelt werden, die der Expressdienst im Namen des Käufers einreicht. Dies gilt für Waren zum persönlichen Gebrauch bis zu 30 kg brutto und 1.500 Euro. Einfuhrabgaben und Steuern müssen bezahlt werden; nach einer Mitteilung können Lager- oder Zollagentengebühren anfallen. Über 1.500 Euro gelten die normalen Einfuhrsätze.

• Seit dem 01.02.2026: Waren, die über ausländische E-Commerce-Plattformen an Privatpersonen verkauft werden, durchlaufen unabhängig vom Wert das normale Einfuhrverfahren, auch bei einem Wert bis zu 30 Euro.

Warum sich die Regel änderte: In seiner Erklärung vom 07.01.2026 nannte das Handelsministerium seine Gründe. Es hatte 182 Produkte von grenzüberschreitenden Plattformen geprüft und 81 Prozent davon als ungeeignet eingestuft. Spielzeug, Schuhe und Lederwaren waren bereits mit einem Rundschreiben vom 20.10.2025 unabhängig vom Wert aus der vereinfachten Anmeldung herausgenommen worden. Die EU führte für eine Übergangszeit Zölle ein und plante, ihre vereinfachte Zollabwicklung 2026 zu beenden. Die USA hatten ihre vereinfachte Abwicklung von Bestellungen unter 800 Dollar beendet.

• Weiter im vereinfachten Verfahren: Muster und Modelle, Bücher und Drucksachen sowie Medikamente oder Nahrungsergänzungsmittel mit Gutachten oder Rezept.

Was nicht als abgabenfreies Paket eingeführt werden darf

• Die Freigrenze für Geschenke, die Reisende mitbringen, gilt nicht für Waren, die per Post eintreffen.
• Kosmetische Produkte, die unter das Kosmetikgesetz fallen, dürfen nicht als abgabenfreie Waren per Post oder Expressdienst eingeführt werden.
• Schuhe, Spielzeug und Lederwaren (Taschen und Koffer aus echtem oder künstlichem Leder) können nicht im Rahmen der Abgabenbefreiung angemeldet werden.

Die Regeln für kleine Pakete haben sich mehrfach geändert, weshalb ältere Seiten andere Zahlen nennen:

Wenn der Käufer in der Türkei lebt

Die Fernabsatzvertragsverordnung und der Leitfaden der Generaldirektion für Verbraucherschutz vom 17.08.2026 legen fest, was einem Käufer in der Türkei mitgeteilt werden muss, wie schnell die Ware ankommen muss und wann er sie zurücksenden kann.

Die Käuferregeln gelten für einen Fernabsatzvertrag: Käufer und Verkäufer begegnen sich nicht persönlich, der Verkauf läuft über ein für den Fernabsatz eingerichtetes System, und jeder Schritt bis zum Vertrag erfolgt aus der Ferne. Ein Verkauf über soziale Medien oder Textnachrichten fällt nur darunter, wenn alle drei Bedingungen erfüllt sind.

• Vor der Zahlung: Verkäufer und Plattform geben die Vorabinformationen: was die Ware ist, wer verkauft und die Plattform betreibt, den Gesamtpreis mit allen Steuern, Lieferkosten und Lieferzeit, die Widerrufsbedingungen mit dem benannten Rücksendedienst und die Beschwerdestelle. Sie müssen dies nachweisen können, und die Plattform trägt die Verantwortung mit. Kosten, über die der Käufer nicht informiert wurde, trägt er nicht.
• Lieferung: innerhalb der zugesagten Frist und spätestens nach 30 Tagen (ausgenommen sind auf Bestellung angefertigte Waren), sonst kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten und erhält alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen mit den gesetzlichen Zinsen zurück. Ein leerer Lagerbestand macht die Lieferung nicht unmöglich: Ist die Lieferung tatsächlich unmöglich, informieren Sie den Käufer innerhalb von 3 Tagen und erstatten Sie den Betrag innerhalb von 14 Tagen.
• Verlust und Beschädigung: Das Risiko trägt der Verkäufer bis zur Zustellung durch den in den Vorabinformationen benannten Versanddienst.

Widerruf und Erstattung

Der Käufer kann innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe widerrufen. Der Verkäufer erstattet alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen ab Übergabe der Ware an den in den Vorabinformationen benannten Rücksendedienst. Der Käufer sendet die Ware innerhalb von 14 Tagen zurück und trägt keine Kosten, wenn er den benannten Versanddienst nutzt oder keiner benannt wurde.

Wurde der Käufer nie über den Widerruf informiert, gilt die Frist von 14 Tagen nicht, und das Widerrufsrecht endet ein Jahr nach dem regulären Ende dieser 14 Tage.

Bei manchen Waren ist kein Widerruf möglich: auf Bestellung angefertigte Waren, schnell verderbliche Waren, geöffnete Hygieneartikel (Unterwäsche, Ohrringe), Waren mit marktbedingt schwankenden Preisen (Gold), Zeitschriften, Freizeit- und Reisebuchungen mit festem Termin, sofort erbrachte Dienstleistungen und Downloads sowie nach dem Öffnen Discs und andere Waren mit digitalen Inhalten, Software, Computerzubehör wie Toner und Patronen sowie Bücher. Bei Telefonen, Smartwatches, Tablets und Computern ist ein Widerruf möglich.

Außerhalb dieser Regeln

• Wie Sie ein Unternehmen gründen, was Sie verkaufen und welchen Lieferanten oder Marktplatz Sie nutzen.
• Wie Sie Zahlungen annehmen.
• Preise und Gebühren.
• Das Land des Käufers: Seine Zölle, Mehrwertsteuer und sein Verbraucherrecht werden dort festgelegt.

Kurze Antworten

Quellen und Prüfzeitpunkte

Geprüft am 22.10.2026. Die Hinweise auf dem Leuchttisch, etwa S5 · 02.2026, geben die Nummern dieser Quellen und den Monat ihrer Datierung an.

1. Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) — Handelsministerium (T.C. Ticaret Bakanlığı), Binnenhandel: wie sich ein Onlineunternehmen über e-Devlet im E-Commerce-Informationssystem registriert, Seite vom 18.04.2023, geprüft am 22.10.2026
2. Elektronik Ticaret (sıkça sorulan sorular) — Handelsministerium (T.C. Ticaret Bakanlığı), Binnenhandel: häufige Fragen zum E-Commerce (wer sich registriert, was Startseite und Bestellanleitung zeigen, Änderungen und Jahresmeldungen). Die Antworten wenden das Gesetz Nr. 6563 und die Verordnung über E-Commerce-Vermittlungsdienstleister und E-Commerce-Dienstleister (29.12.2022) an, FAQ vom 22.01.2024, geprüft am 22.10.2026
3. Posta ve Hızlı Kargo Muafiyeti — Handelsministerium (T.C. Ticaret Bakanlığı), Zoll: häufige Fragen zu Paketen per Post und Expressdienst an eine Person in der Türkei (einschließlich der Antworten zur Freigrenze für Geschenke im Reiseverkehr, zu Kosmetika sowie zu Schuhen, Spielzeug und Lederwaren, die auf Artikel 126 des Beschlusses 2009/15481 verweisen), FAQ vom 05.03.2026, geprüft am 22.10.2026
4. E-ithalatta Basitleştirilmiş Gümrük Beyannamesi kapsamının değiştirilmesine ilişkin yeni düzenleme hakkında basın açıklaması — Handelsministerium (T.C. Ticaret Bakanlığı), Pressestelle: Erklärung zu Waren, die über ausländische E-Commerce-Plattformen verkauft werden (das Rundschreiben vom 20.10.2025 und die Änderung ab dem 01.02.2026), Erklärung vom 07.01.2026, geprüft am 22.10.2026
5. 2022/9 Sayılı Genelgede Değişiklik (Genelge) — Generaldirektion für Zoll (Gümrükler Genel Müdürlüğü), Rundschreiben zur Änderung des Rundschreibens 2022/9 über Zollverfahren für Post- und Expresssendungen: die Mikroexport-Grenzen und die Formulierung zur Einfuhr, in Kraft seit 06.02.2026, geprüft am 22.10.2026
6. Basitleştirilmiş Gümrük Beyannamesi Yükümlü Beyan Kılavuzu — Generaldirektion für Zoll: Leitfaden für die Abgabe vereinfachter Zollanmeldungen (wie der Versanddienst die Anmeldung einreicht, der Marktplatzname, Daten zur Mehrwertsteuererstattung). Seine Zahlen sind älter als die aus Quelle 5 und werden nicht verwendet, Leitfaden angekündigt am 26.05.2025, geprüft am 22.10.2026
7. Ticaret Bakanlığından Mikro İhracat Yapmak İsteyenlere Kolaylaştırıcı Adım — Handelsministerium (T.C. Ticaret Bakanlığı): Nachricht zum erstmaligen Mikroexport (die Identitäts- oder Steuernummer des Absenders in der ersten Anmeldung legt den Datensatz an), Nachricht vom 16.09.2024, geprüft am 22.10.2026
8. Modül 16: İade Süreçleri ve Müşteri Hizmetleri — Handelsministerium (T.C. Ticaret Bakanlığı), E-Export-Kurs, Modul 16: was Mikroexport ist, wer die Anmeldung einreicht, kein Zollagent und keine Vollmacht, zurückgesandte Waren. Seine Grenzen sind älter als die aus Quelle 5 und werden nicht verwendet, Kurs vom 10.11.2023, geprüft am 22.10.2026
9. 2009/15481 sayılı Bakanlar Kurulu Kararının 45. maddesinde … 75 Avro’luk muafiyet sınırının 30 Avro olarak değiştirilmesi — Handelsministerium (T.C. Ticaret Bakanlığı), Pressestelle: die Grenze von 30 Euro für Post- und Expresspakete, in Kraft seit Ende Dezember 2016 (zuvor: 75 Euro), Bekanntmachung vom 04.01.2017, geprüft am 22.10.2026
10. Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği (Sıra No: 509), güncel hali — Finanzverwaltung (Gelir İdaresi Başkanlığı), konsolidiertes Steuerverfahrenskommuniqué Nr. 509, geändert bis Nr. 589: die E-Archiv-Rechnung für Onlineverkäufe, ihre Angaben und der vorgeschriebene Satz, die Stichtage 01.01.2026 und 01.01.2027, konsolidierter Text, in Kraft seit 31.12.2025, geprüft am 22.10.2026
11. İşe başlayan ve işi terk eden mükellefler için temel bilgiler — Finanzverwaltung, Service für Steuerpflichtige: Leitfaden für Personen, die eine Tätigkeit beginnen oder aufgeben (Beginnmeldung innerhalb von 10 Tagen, steuerliche Erfassung von Gesellschaften durch das Handelsregister, Änderungen und Aufgabe innerhalb eines Monats). Über die heutige Praxis gibt das Finanzamt Auskunft, Leitfaden vom Juni 2020, geprüft am 22.10.2026
12. Evlerde üretilen ürünlerin satışında esnaf muaflığı — Infografik der Finanzverwaltung: die Steuerbefreiung für Einzelunternehmen bei zu Hause hergestellten und online verkauften Waren, Infografik mit Werten für 2026, geprüft am 22.10.2026
13. Mesafeli sözleşmeler hakkında bilgilendirme — Handelsministerium (T.C. Ticaret Bakanlığı), Generaldirektion für Verbraucherschutz und Marktüberwachung: der Verbraucherleitfaden zu Fernabsatzverträgen, Seite vom 17.08.2026, geprüft am 22.10.2026
14. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği — Fernabsatzvertragsverordnung in der von der Generaldirektion für Verbraucherschutz bereitgestellten Fassung (veröffentlicht am 27.11.2014, geändert am 23.08.2022; die seit dem 01.01.2024 geltenden Änderungen stehen in den Fußnoten): Artikel 4 (Verkäufer), 5 (Vorabinformationen), 9–10 (Widerruf), 12 (Erstattung), 15 (Ausnahmen), 16 (Lieferung), 17 (Verlust und Beschädigung), geändert am 23.08.2022, geprüft am 22.10.2026

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