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このガイドでは、トルコでのオンラインショッピングの私の経験、お気に入りのブランド、買い物方法、支払い方法、重要なトルコ語の単語とヒントを共有します。
トルコに6年以上住んでいる駐在員として、私はサウジアラビア、カタール、エジプトなどの他の国と比べて、トルコでのオンラインショッピングを幅広く経験してきました。全体として、トルコは、驚くほど多様な製品、優れた価格、製品の品質、迅速な配達により、私が見た中で最高のオンラインショッピング体験を提供しています。
トルコで最も人気のあるオンライン ショッピング プラットフォーム
トルコには素晴らしいオンライン ショッピング ウェブサイトがたくさんありますが、私のお気に入りがいくつかあります。
- Amazon Turkey は、無料 1 日配達、大幅な割引、保証された 製品品質を提供するAmazon Prime サービス のため、私の第一の選択です 。モバイル アプリで閲覧と購入が簡単になります。
- 衣料品のショッピングでは 、 Trendyol が トルコで最高の地位を占めています。 マヴィ、LC ワイキキ、デファクト、ナイキ、アディダス、ザラなど、驚くほど多くのトルコおよび国際ブランドを取り揃えています 。彼らのコレクションは、あらゆるスタイル、サイズ、価格帯に対応しています。
- 化粧品やスキンケアについては 、トルコにあるドイツのチェーン店、ロスマンで買い物をするのが好きです 。この店では、メイクアップ、スキンケア、フレグランスのブランドを幅広く取り揃えています。 Watsons や Gratis も化粧品の購入に適した選択肢です。
- Amazon Turkey は これまでで 最大の 書籍コレクションを持っていますが、 D&R はジャンルや言語を超えてさらに豊富な書籍を見つけるのにも優れています。
トルコのトップオンラインストアの私の経験
トルコのオンライン プラットフォームは非常にユーザー フレンドリーで直感的です。ほとんどの企業には iOS および Android 上のモバイル アプリがあり、製品の閲覧、比較、レビューの閲覧、購入が大幅に簡素化されています。
唯一の問題は、プラットフォームがトルコ語のみで提供されているため、トルコ語を話さない人には翻訳のサポートが必要になる可能性があることです。
トルコでのオンライン ショッピングの支払い方法
- ほとんどの人は オンラインでクレジット カード/デビット カードを使用して支払います 。Visa、MasterCard、Amex などの主要なカードはすべてご利用いただけます。
- 一部のサイトでは、 配達員に現金で支払う着払い(kapida ödeme) を提供していますが、これは現在ではあまり一般的ではありません。
- E ギフト カードも 人気のあるオンライン支払い方法です。正確な買い物金額でギフト カードを購入し、チェックアウト時に適用することができます。
- ほとんどの大都市では 、ピックアップポイントで現金で支払うオプションがあります が、私は個人的に試したことはありません。
配達時間と体験
私の経験では、トルコでの電子商取引の配信は非常に速く、信頼性が高くなります。
- イスタンブールでは、配達は 同日または翌日に行われることが多く 、これは驚くべきことです。
- アンカラ、ブルサ、エスキシェヒルなど、イスタンブール以東の地域の場合、配達は通常 翌日、最長で 2 日かかります。
- 国のさらに東では、 2〜4日の 配達が期待できますが、それでも十分です。
- 私にとっては、Amazon Prime と HepsiJet (ヘプシブラダの配送) が最も速く、最も信頼でき ました 。注文はほとんど 24 時間以内に届きます。
- Trendyol Express、 Yurtiçi Kargo 、 Aras Kargo も 2 ～ 3 日で配達され、非常に迅速です。
- スーラト・カルゴは避けてください。私は、配達の遅れや荷物の破損など、常にひどい経験をしてきました。
カスタマーサービスに関する私の経験
私の経験では、トルコの電子商取引ウェブサイトは非常に優れた顧客サービスを提供します。
- Trendyol、Hepsiburada、Amazon Turkey では24 時間年中無休のチャット サポートを 提供しており 、 問題を迅速に解決します。
- 返品と返金は非常に簡単です。オンラインで手続きを開始でき、1～2日で自宅まで荷物が集荷されます。
- これらのプラットフォームで何百もの注文を行った後でも、大きな顧客サービスの問題に直面したことはありません。彼らはいつも私の背中を押してくれます。
オンラインショッピングで使用した重要なトルコ語の単語
トルコのウェブサイトで買い物をするときに私が使用したいくつかの重要なトルコ語の単語とフレーズを以下に示します。
- Sepet – カート
- İndirim – 割引
- Kampanya – キャンペーン/セール
- Kupon – クーポン
- Kargo –配送
- Ücretsiz Kargo – 送料無料
- Hızlı Teslimat – 短納期
- Kapıda Ödeme – 代金引換
- İade – 戻る
- Müşteri Hizmetleri – カスタマーサービス
- Ürün Bilgisi – 製品情報
- Ürün Yorumları – 製品レビュー
これらのキーワードやフレーズを知っておくと、トルコのショッピング サイトを簡単に閲覧できるようになります。製品を閲覧中に未知の語彙に遭遇した場合に備えて、私は常に翻訳アプリを手元に置いています。
この基本的なトルコ語の語彙を使用すると、商品の検索、比較、割引の適用、配送オプションの選択、注文ステータスの更新を理解できるようになります。トルコでのオンラインショッピングが素早く簡単に！
トルコでのオンライン ショッピングに関する便利なヒント
私のショッピング経験に基づいて、トルコでオンライン ショッピングを始める初心者向けのヒントをいくつか紹介します。
- 遠慮せずにオンラインで買い物をしましょう。価格は非常に競争力があり、製品の品質は優れています。
- Akakçe アプリをインストールします 。これは、複数の Web サイト間であらゆる製品の価格を比較するショッピング ハックです。お得な情報を見つけるのに非常に便利です！
- 購入する前に販売者の評価とレビューを確認してください。評判の良い販売者からのみ購入してください。
- トルコのサイズは米国/ヨーロッパと同様なので、服や靴を快適に購入できるサイズです。
- 注文に関してサポートが必要な場合は、カスタマー サポートにお問い合わせください。24時間年中無休のチャットサポートが一般的です。
私の好きなトルコのブランド
トルコに住んでいることで、たくさんの素晴らしい地元ブランドを知ることができ、オンラインで買い物をするのが大好きです。ここでは、カテゴリーごとに私のお気に入りのトルコ ブランドをいくつか紹介します。
- ファッションに関しては 、間違いなくMaviが私のデニムの定番ブランドです。彼らのジーンズは私に完璧にフィットし、品質は何年も持続します。LCワイキキやデファクトでトレンディな普段着を買うのも大好きです。
- 靴では Vakkoが大好きです。スタイリッシュな靴が大好きな男性として、自分のサイズに合ったスタイリッシュで快適な靴やサンダルを手頃な価格でいつでも見つけることができます。
- 家庭用品や家具については 、IKEA Türkiye の品揃えが豊富ですが、Evidea や Emsal などの地元ブランドの製品も好きです。
- 美容とスキンケアでは 、 The Pureest SolutinsやOtacıなどの Sek ブランドが手頃な価格のトルコの掘り出し物で、私は楽しんで使っています。
- エレクトロニクスの場合 、CasperとVestel は、競争力のある価格のラップトップ、テレビ、家電製品を提供する評判の高いトルコのエレクトロニクス会社です。
- 食品と食料品 – 私のお気に入りは、高品質の農産物や食料品の必需品を低価格で提供する BİM マーケットです。クルカヴェツィ・メフメット・エフェンディのトルココーヒーも注文します。
