Mrežna kupnja u Turskoj : Moje putovanje stranog kupca
Sadržaj
U ovom vodiču podijelit ću svoja iskustva online kupovine u Turskoj, svoje omiljene robne marke, način na koji kupujem, kako plaćam te važne turske riječi i savjete.
Kao iseljenik koji živi u Turskoj više od 6 godina, ovdje sam opsežno iskusio online kupovinu u usporedbi s drugim zemljama poput Saudijske Arabije, Katara i Egipta. Općenito, Turska nudi najbolje iskustvo kupnje na mreži koje sam vidio zbog nevjerojatne raznolikosti proizvoda , odličnih cijena, kvalitete proizvoda i brze isporuke.
Najpopularnije platforme za online kupnju u Turskoj
Postoji mnogo sjajnih turskih web stranica za online kupnju , ali ja imam neke jasne favorite:
- Amazon Turkey moj je najbolji izbor zbog njihove usluge Amazon Prime koja pruža besplatnu dostavu u roku od jednog dana, velike popuste i osiguranu kvalitetu proizvoda . Njihova mobilna aplikacija olakšava pregledavanje i kupnju.
- Što se tiče kupovine odjeće , Trendyol vlada u Turskoj. Imaju nevjerojatnu količinu turskih i međunarodnih marki kao što su Mavi, LC Waikiki, Defacto, Nike, Adidas, Zara itd. Njihova kolekcija zadovoljava sve stilove, veličine i cijene.
- Što se tiče kozmetike i njege kože , volim kupovati u Rossmannu , njemačkom lancu trgovina u Turskoj koji nudi široku ponudu robnih marki šminke, proizvoda za njegu kože i mirisa. Watsons i Gratis također su dobre opcije za kupovinu kozmetike.
- Amazon Turska ima dosad najveću zbirku knjiga , ali D&R je također izvrstan za pronalaženje još većeg izbora knjiga po žanrovima i jezicima.
Moje iskustvo s vrhunskim turskim online trgovinama
Online platforme u Turskoj vrlo su jednostavne za korištenje i intuitivne . Većina ima mobilne aplikacije na iOS-u i Androidu koje uvelike pojednostavljuju pregledavanje, uspoređivanje proizvoda, čitanje recenzija i kupnju.
Jedini problem je u tome što su platforme isključivo na turskom , tako da će možda biti potrebna pomoć u prijevodu onima koji ne govore turski.
Načini plaćanja za online kupovinu u Turskoj
- Većina ljudi plaća kreditnim/debitnim karticama online. Prihvaćaju se sve glavne kartice kao što su Visa, MasterCard, Amex.
- Neka mjesta nude plaćanje pri isporuci (kapida ödeme) gdje dostavljaču plaćate u gotovini, ali to je sada rjeđe.
- E-poklon kartice još su jedan popularan način plaćanja na mreži. Darovne kartice možete kupiti za točan iznos kupnje i iskoristiti ih tijekom naplate.
- Većina velikih gradova ima opcije plaćanja gotovinom na mjestima preuzimanja što ja osobno nisam isprobao.
Rokovi isporuke i iskustva
Po mom iskustvu, dostava putem e-trgovine u Turskoj vrlo je brza i pouzdana:
- U Istanbulu se dostava često događa isti ili sljedeći dan, što je nevjerojatno.
- Za mjesta istočno od Istanbula , poput Ankare, Burse ili Eskişehira , dostava je obično sljedeći dan ili najviše 2 dana .
- Istočnije u zemlji, možete očekivati dostavu za 2-4 dana , što je još uvijek pristojno.
- Najbrži i najpouzdaniji su mi Amazon Prime i HepsiJet (Hepsiburadina dostava) . Moje narudžbe uglavnom stižu za manje od 24 sata.
- Trendyol Express , Yurtiçi Kargo i Aras Kargo također su prilično brzi s isporukom od 2-3 dana.
- Izbjegavajte Sürat Kargo . Dosljedno sam imao užasna iskustva s odgođenim isporukama, oštećenim paketima i još mnogo toga.
Moje iskustvo s korisničkom službom
Prema mom iskustvu, web stranice za e-trgovinu u Turskoj nude vrlo dobru korisničku uslugu:
- Trendyol, Hepsiburada i Amazon Turkey imaju 24/7 chat podršku koja brzo rješava probleme.
- Povrati i povrat novca su vrlo jednostavni; možete započeti proces online, a paketi se preuzimaju od kuće za 1-2 dana.
- Nisam imao većih problema s korisničkom službom nakon stotina narudžbi na tim platformama. Uvijek mi čuvaju leđa.
Važne turske riječi koje sam koristio prilikom kupovine na mreži
Evo nekoliko ključnih turskih riječi i fraza koje sam koristio prilikom kupovine na turskim web stranicama:
- Sepet – Kolica
- İndirim – Popust
- Kampanya – Kampanja/Rasprodaja
- Kupon – Kupon
- Kargo – Dostava
- Ücretsiz Kargo – besplatna dostava
- Hızlı Teslimat – Brza dostava
- Kapıda Ödeme – Plaćanje pouzećem
- İade – Povratak
- Müşteri Hizmetleri – Služba za korisnike
- Ürün Bilgisi – Informacije o proizvodu
- Ürün Yorumları – Recenzije proizvoda
Poznavanje ovih ključnih riječi i izraza čini navigaciju turskim stranicama za kupovinu mnogo lakšom. Uvijek su mi pri ruci aplikacije za prevođenje u slučaju da naiđem na nepoznati rječnik dok pregledavam proizvode.
Pomoću ovog osnovnog turskog rječnika moći ćete pretraživati, uspoređivati proizvode, primjenjivati popuste, birati opcije isporuke i razumjeti ažuriranja statusa narudžbe. Online kupovina u Turskoj postaje brza i laka!
Praktični savjeti za online kupovinu u Turskoj
Na temelju mog iskustva s kupnjom, evo nekoliko savjeta za početnike u online kupnji u Turskoj:
- Nemojte se ustručavati kupovati online; cijene su vrlo konkurentne, a kvaliteta proizvoda izvrsna.
- Instalirajte aplikaciju Akakçe – to je hak za kupovinu koji uspoređuje cijene bilo kojeg proizvoda na više web stranica. Izuzetno korisno za pronalaženje ponuda!
- Provjerite ocjene prodavača i recenzije prije kupnje – kupujte samo od renomiranih prodavača.
- Turska je slična američkoj/europskoj veličini – tako da možete udobno kupiti odjeću i obuću.
- Razgovarajte s korisničkom podrškom ako trebate pomoć s naručivanjem. Podrška putem chata 24/7 je uobičajena.
Moje omiljene turske marke
Život u Turskoj upoznao me s mnogim prekrasnim lokalnim robnim markama od kojih volim kupovati online. Evo nekih od mojih omiljenih turskih marki u kategorijama:
- Što se tiče mode , Mavi je moj omiljeni brend za traper. Njihove traperice mi savršeno stoje, a kvaliteta traje godinama. Također volim kupovati u lcwaikiki i Defacto za modernu svakodnevnu odjeću.
- U cipelama , stvarno volim Vakko . Kao muškarac koji voli elegantne cipele, uvijek mogu pronaći elegantne, udobne cipele i sandale u svojoj veličini po pristupačnim cijenama.
- Što se tiče kućnih potrepština i namještaja , IKEA Türkiye ima veliki izbor, ali volim i proizvode lokalnih marki kao što su Evidea i Emsal.
- Što se tiče ljepote i njege kože , marke Sek kao što su The Puriest Solutins i Otacı pristupačna su turska otkrića koja rado koristim.
- Što se tiče elektronike , Casper i Vestel su ugledne turske elektroničke tvrtke s konkurentnim cijenama prijenosnih računala, TV-a i kućanskih uređaja.
- Hrana i namirnice – Najviše volim BİM Market zbog njihovih kvalitetnih proizvoda i namirnica za smočnicu po niskim cijenama. Naručujem i tursku kavu od Kurukahveci Mehmet Efendija.