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MoneyGram Turquie est l’un des meilleurs moyens de transférer de l’argent vers et depuis la Turquie rapidement, facilement et en toute sécurité.
Depuis que PayPal a suspendu ses activités en Turquie en 2016, de nombreux étrangers se tournent vers MoneyGram comme alternative pour envoyer et recevoir de l’argent depuis presque n’importe quel pays du monde.
À propos de MoneyGram Turquie
D’après mon expérience, utiliser MoneyGram en Turquie est une option pratique lorsque j’ai besoin d’envoyer ou de recevoir de l’argent. En 2025, MoneyGram opère en Turquie via la société Moneygram Turkey Ödeme Sistemleri A.Ş., un prestataire de services de paiement qui agit dans le cadre de la réglementation turque en vigueur. Cela en fait un service sécurisé et conforme aux lois locales.
J’ai également constaté qu’il est souvent plus simple à utiliser que Western Union pour certains transferts, surtout grâce au réseau de banques et de points de paiement partenaires.
Services MoneyGram Turquie
Lorsque j’ai eu besoin de transférer de l’argent en Turquie, j’ai découvert que MoneyGram proposait plusieurs services pratiques. Voici les principales possibilités en 2025 :
- Transfert d’argent avec retrait d’espèces : le bénéficiaire retire l’argent en liquide dans une agence ou une banque partenaire, généralement en quelques minutes.
- Virement vers un compte bancaire : pratique pour déposer directement les fonds sur un compte en Turquie ou à l’étranger.
- Transfert vers un téléphone mobile / portefeuille mobile : dans certains pays, l’argent peut être reçu sur un portefeuille mobile compatible. Ce service dépend du pays de destination et n’est pas disponible partout.
- Opérations 24h/24 via banque en ligne : grâce à DenizBank et Kuveyt Türk, il est possible d’initier des transferts MoneyGram 7j/7 et 24h/24 via l’internet banking et les applications mobiles de ces banques, sans passer en agence.
Agences MoneyGram en Turquie
Pour utiliser les services MoneyGram en Turquie, vous pouvez vous rendre dans de nombreuses agences et banques partenaires. En 2025, MoneyGram est disponible notamment via :
- DenizBank
- Kuveyt Türk
- Emlak Katılım
- Ziraat Katılım
- Les bureaux de poste PTT
- Les points de paiement GönderAL
Ces partenaires couvrent une grande partie du territoire turc. À l’échelle mondiale, MoneyGram dispose de plus de 350 000 points de service dans de nombreux pays, ce qui facilite les transferts vers et depuis la Turquie.
Si vous recherchez l’emplacement le plus proche, cliquez simplement ici puis indiquez votre ville ou votre adresse pour trouver rapidement l’agence MoneyGram la plus proche.
Transférer de l’argent depuis la Turquie via MoneyGram
Lorsque j’ai envisagé d’envoyer de l’argent via MoneyGram en Turquie, voici le processus simplifié que j’ai suivi :
- Trouvez un point de vente MoneyGram : rendez-vous dans une agence DenizBank, Kuveyt Türk, Emlak Katılım, Ziraat Katılım, un bureau de poste PTT ou un point GönderAL. Si vous êtes client DenizBank ou Kuveyt Türk, vous pouvez aussi passer par l’internet banking ou l’application mobile 24h/24.
- Préparez vos documents : une pièce d’identité officielle est obligatoire (carte d’identité, carte de séjour ou passeport).
- Rassemblez les informations du bénéficiaire : nom complet, pays et, si nécessaire, adresse. Pour un virement vers un compte bancaire, vous aurez besoin du nom de la banque et du numéro de compte (IBAN si disponible). Pour les transferts vers un portefeuille mobile, le numéro de téléphone du destinataire et l’indicatif du pays sont requis.
- Remplissez le formulaire de transfert : en agence, complétez le formulaire MoneyGram avec le montant, la devise et les informations du bénéficiaire, puis remettez-le avec votre pièce d’identité à l’employé.
- Conservez le numéro de référence : après l’envoi, vous recevez un numéro de référence à 8 chiffres. Transmettez-le au bénéficiaire, qui en aura besoin pour retirer l’argent en espèces.
- Dépôt sur compte ou portefeuille mobile : si vous envoyez l’argent sur un compte bancaire ou un portefeuille mobile, les fonds sont déposés directement, sans que le bénéficiaire ait besoin de se rendre en agence.
D’après les informations disponibles en 2025, les limites de montant pour un transfert MoneyGram depuis la Turquie via certaines banques (par exemple DenizBank) sont d’environ 10 000 USD, 7 000 EUR ou 160 000 TRY par opération. Ces plafonds peuvent varier selon la banque, le pays de destination et la réglementation, il est donc préférable de vérifier directement auprès de votre agence ou via la banque en ligne.
Recevoir des virements MoneyGram en Turquie
Si l’argent est envoyé sur mon compte bancaire ou sur mon mobile, je n’ai rien à faire : les fonds sont déposés automatiquement lorsque l’opération est validée.
Mais si je reçois de l’argent en espèces, voici ce que je dois faire :
- Je me rends dans l’agence MoneyGram la plus proche parmi les banques partenaires (DenizBank, Kuveyt Türk, Emlak Katılım, Ziraat Katılım), un bureau PTT ou un point GönderAL.
- Je remplis le formulaire de réception MoneyGram avec le numéro de référence du transfert et mes informations.
- Je présente ma pièce d’identité (carte de séjour, carte d’identité ou passeport) à l’employé. Sans document d’identité, il n’est pas possible de recevoir le transfert.
- Je récupère simplement le montant envoyé en espèces, ou je le fais verser sur mon compte si la banque le permet.
C’est vraiment aussi simple que cela pour avoir les fonds entre vos mains !
Suivre le transfert MoneyGram
Pour suivre un transfert MoneyGram depuis ou vers la Turquie, cliquez ici et saisissez le numéro de référence et le nom de famille de l’expéditeur. C’est un moyen simple de vérifier l’état de votre transfert à tout moment.
Frais MoneyGram Turquie (2025)
En 2025, les frais MoneyGram en Turquie varient en fonction de plusieurs facteurs :
- le montant envoyé,
- le pays de destination et la devise,
- la banque ou l’agent utilisé (DenizBank, Kuveyt Türk, Ziraat Katılım, etc.),
- le canal utilisé (agence, banque en ligne, application mobile).
Selon les informations disponibles, les transferts réalisés via l’internet banking de DenizBank ou Kuveyt Türk peuvent être soumis à une commission pouvant aller jusqu’à environ 5 % du montant, selon le pays et le type d’opération. Pour certains corridors, d’autres structures de frais (montant fixe par tranche) peuvent s’appliquer.
Par exemple, les barèmes 2025 publiés par certaines banques (comme Ziraat Katılım pour des transferts depuis la Turquie vers les États-Unis ou la Chine) indiquent :
- pour un montant de 0 à 100 USD, des frais d’environ 15 USD ;
- pour 100,01 à 200 USD, des frais d’environ 22 USD ;
- les frais continuent ensuite d’augmenter par paliers de montant.
En plus des frais visibles, il faut tenir compte du taux de change appliqué. D’après des analyses indépendantes, MoneyGram prélève généralement une marge d’environ 1 % à 3 % sur le taux de change moyen du marché, et cette marge n’est pas toujours clairement détaillée. Le taux peut également varier d’un agent à l’autre.
À retenir :
- Utilisez toujours le simulateur de frais MoneyGram (sur le site ou via la banque en ligne) avant de confirmer un transfert.
- Comparez le taux de change proposé avec un taux de référence (par exemple, le taux moyen du marché) pour connaître le coût réel.
- Les barèmes pouvant changer fréquemment, les chiffres communiqués par les banques ne sont qu’indicatifs au moment de la consultation.
Comparaison des frais MoneyGram et Western Union en Turquie
On compare souvent Western Union et MoneyGram pour envoyer de l’argent vers ou depuis la Turquie. Historiquement, MoneyGram a parfois proposé des frais légèrement plus bas pour certains montants et certaines destinations, tandis que Western Union était compétitif sur d’autres corridors.
Cependant, pour 2025, il n’existe pas de barème public unique et détaillé des frais Western Union en Turquie. Comme pour MoneyGram, les coûts dépendent du montant, du pays de destination, du canal utilisé (agence, en ligne, application) et du taux de change appliqué.
En pratique, pour choisir entre MoneyGram et Western Union :
- faites une simulation en temps réel sur les sites officiels ou les applications des deux services ;
- comparez à la fois les frais affichés et le taux de change ;
- tenez compte de la vitesse de transfert et de la facilité de retrait ou de dépôt dans le pays du bénéficiaire.
MoneyGram peut être le choix le plus économique pour certains montants faibles ou intermédiaires, alors que Western Union peut être compétitif sur d’autres combinaisons de pays et de montants. Il est donc important de vérifier à chaque transfert plutôt que de se fier à un barème fixe.
Transférer de l’argent en Turquie : l’alternative Wise
Wise est l’un des meilleurs moyens de transférer de l’argent en Turquie facilement, rapidement et en toute sécurité, avec des frais souvent inférieurs à ceux de Western Union, de MoneyGram et des banques traditionnelles.
Avantages de Wise
- Wise est entièrement sécurisé et fortement régulé dans les pays où il opère.
- Vous pouvez envoyer de l’argent à l’intérieur ou en dehors de la Turquie avec des frais généralement nettement plus bas que les méthodes classiques.
- Les frais de transfert sont clairs et transparents, sans frais cachés.
- La conversion de devises se fait en ligne, en utilisant un taux de change très proche du taux moyen du marché.
- Les fonds sont automatiquement transférés sur le compte bancaire du destinataire, sans qu’il ait besoin de se rendre en agence.
- Wise permet de transférer de l’argent dans de très nombreuses devises, notamment la livre turque, le dollar américain, l’euro, la livre sterling et la livre égyptienne.
Vous pouvez transférer via Wise directement en ligne, souvent plus facilement que via Western Union, MoneyGram ou les banques, en cliquant ici.
Contacter MoneyGram Turquie
Si vous avez besoin de contacter MoneyGram Turquie pour une question sur un transfert ou un problème technique, vous pouvez utiliser les canaux suivants en 2025 :
- E‑mail du service client international : customerservice@moneygram.com.
- Centre d’aide en ligne : via le site officiel de MoneyGram, où vous trouverez une FAQ, un suivi de transfert et des formulaires de contact.
À la date des dernières informations disponibles, il n’existe pas de numéro de téléphone public spécifique à la Turquie communiqué pour MoneyGram. Pour toute demande, privilégiez donc l’e‑mail et le centre d’aide du site officiel.
Si vous utilisez régulièrement MoneyGram et d’autres services financiers en Turquie, cela peut aussi être utile de vous informer sur le coût de la vie en Turquie, sur la protection des consommateurs en Turquie, ou encore sur des sujets pratiques comme l’assurance automobile en Turquie ou la manière d’acheter de la livre turque en ligne, afin de mieux gérer votre budget d’expatrié.
