Tabla de contenido
Como expatriado con años de experiencia viviendo en Turquía, me complace compartir mi experiencia personal con PayPal Turquía y, sobre todo, las alternativas que realmente funcionan en 2025.
En esta guía actualizada, te explico de forma sencilla:
- Qué pasó con PayPal en Turquía y por qué dejó de operar.
- Si PayPal volverá o no al mercado turco y qué es PayPal World.
- Qué opciones hay hoy para retirar o usar saldo si aún tienes una cuenta.
- Las 4 mejores alternativas a PayPal en Turquía (con o sin cuenta bancaria turca).
¿Qué pasó con PayPal Turquía?
Recuerdo mi sorpresa cuando supe por primera vez que PayPal no funciona en Turquía. En el pasado, PayPal era muy utilizado aquí, gestionando muchas transacciones internacionales. Pero en 2016 todo cambió.
La razón principal fue regulatoria. La Agencia Turca de Regulación y Supervisión Bancaria (BDDK), el organismo de control bancario de Turquía, anunció que PayPal no cumplía plenamente la legislación local, especialmente el requisito de alojar y procesar los datos de los usuarios en servidores dentro de Turquía, de acuerdo con la Ley 6493 sobre sistemas de pago y dinero electrónico.
En la práctica, el BDDK dio a PayPal dos opciones: adaptarse o salir del país. PayPal optó por salir en lugar de adaptar toda su infraestructura para enrutar las transacciones a través de servidores turcos.
En aquel momento, PayPal emitió la siguiente declaración tras la interrupción del servicio en Turquía:
“Lamentamos anunciar que PayPal ha suspendido sus operaciones comerciales en Turquía”, dijo la compañía en una nota escrita. “A partir del 6 de junio de 2016, nuestros clientes en Turquía ya no podrán enviar ni recibir dinero a través de PayPal. Los clientes aún pueden iniciar sesión en su cuenta PayPal y transferir cualquier saldo de su cuenta a una cuenta bancaria turca”.
Aquella posibilidad de transferir el saldo directamente a bancos turcos fue temporal y ya no está disponible. Desde entonces, la banca digital en Turquía ha seguido evolucionando, con nuevas fintech, banca móvil avanzada y alternativas locales e internacionales que suplen en gran medida el vacío que dejó PayPal.
¿Volverá PayPal a Turquía en 2025?
Hasta noviembre de 2025, no hay ningún anuncio oficial de que PayPal vaya a volver a operar directamente en Turquía. La empresa sigue fuera del mercado turco como proveedor regulado de pagos.
Sin embargo, en julio de 2025 PayPal lanzó una nueva plataforma llamada “PayPal World”, pensada para facilitar transferencias globales integrando diferentes billeteras digitales y bancos en varios países. En la prensa turca se ha comentado que, si en el futuro PayPal llegara a colaborar con plataformas locales (por ejemplo, billeteras digitales similares a Papara), los usuarios en Turquía podrían llegar a enviar y recibir dinero internacionalmente a través de PayPal World.
Por ahora, esto sigue siendo solo una posibilidad:
- No existe un acuerdo oficial anunciado con plataformas turcas.
- Faltan procesos legales, técnicos y de licencia para que PayPal pueda ofrecer servicios de forma compatible con la normativa del BDDK y del Banco Central de Turquía.
- Hasta que estos pasos no se completen, no puedes abrir una cuenta PayPal “turca” nueva ni vincular bancos turcos directamente.
¿Cómo retirar saldo de una cuenta PayPal vinculada a Turquía?
Esta es una de las dudas más frecuentes entre expatriados y antiguos usuarios: “tengo dinero en PayPal, ¿cómo lo saco viviendo en Turquía?”. La respuesta depende de cómo y dónde esté registrada tu cuenta.
1. Cuentas antiguas registradas en Turquía (antes de 2016)
Tras el cierre de 2016, durante un periodo limitado PayPal permitió a los usuarios transferir el saldo restante a cuentas bancarias turcas, como se indicaba en su comunicado oficial. Ese plazo terminó hace años.
En 2025:
- No es posible retirar saldo directamente desde una cuenta PayPal registrada en Turquía a un banco turco.
- Si crees que aún tienes saldo bloqueado en una cuenta antigua, la única opción es contactar con el soporte de PayPal (por ejemplo, a través de su centro de ayuda o por correo a support@paypal.com) y explicar tu caso. La solución depende totalmente de sus políticas internas y puede que ya no sea posible recuperar esos fondos.
2. Cuentas PayPal registradas en el extranjero
Muchos expatriados en Turquía usan PayPal con una cuenta registrada en otro país (por ejemplo, su país de origen en la UE, EE. UU., etc.). En ese caso:
- Puedes seguir usando esa cuenta PayPal conforme a las normas del país donde está registrada.
- Lo habitual es retirar el dinero a una cuenta bancaria del mismo país (por ejemplo, un banco en EE. UU. o en Europa).
- Desde esa cuenta, puedes enviar dinero a Turquía usando alternativas como Wise, transferencias SWIFT, Western Union o MoneyGram, que detallo más abajo.
3. PayPal Business con empresa en el extranjero
Algunos profesionales crean una empresa en el extranjero (por ejemplo, una LLC en EE. UU.) y abren una cuenta PayPal Business asociada a esa entidad. Según la información disponible en 2025:
- Puedes retirar el saldo de PayPal a una cuenta bancaria extranjera a nombre de tu empresa (por ejemplo, en bancos online como Mercury) o a un proveedor de pagos internacional como Wise o Payoneer.
- Después, puedes enviar el dinero a Turquía desde esa cuenta extranjera, normalmente a través de Wise u otros proveedores con mejores tipos de cambio que una transferencia SWIFT directa.
Ten en cuenta que este enfoque implica costes, obligaciones fiscales y requisitos legales en el país donde registres tu empresa. Si vas a usar este camino, es recomendable consultar con un asesor legal o fiscal.
PayPal Turquía: las 4 mejores alternativas en 2025
En 2025 existen varias alternativas sólidas a PayPal en Turquía, dependiendo de si necesitas enviar, recibir o cobrar pagos, y de si tienes o no cuenta bancaria turca.
1. Western Union (no se requiere cuenta bancaria turca)
Si estás en Turquía y buscas una manera sencilla de recibir o enviar dinero en efectivo desde y hacia el extranjero sin cuenta bancaria, Western Union sigue siendo una alternativa de primer nivel en 2025.
Con Western Union puedes:
- Recibir dinero desde el extranjero en efectivo en Turquía.
- Enviar dinero desde Turquía a casi cualquier país.
- Usar tanto sucursales físicas como banca por Internet de bancos colaboradores.
Entre los bancos y entidades asociadas a Western Union en Turquía (2025) se encuentran, entre otros:
- Akbank, Garanti BBVA, QNB Finansbank, Yapı Kredi, Türkiye İş Bankası, Ziraat Bankası, ING Bank, TEB, Şekerbank, Fibabanka, Burgan Bank, Anadolu Bank.
- Entidades adicionales como PTT (oficina de correos) y algunas empresas de pago electrónico.
Algunas de estas entidades permiten incluso recibir o enviar dinero a través de cajeros automáticos (ATM), especialmente Akbank, Garanti BBVA y İş Bankası.
Personalmente he recibido transferencias por Western Union en Turquía durante años, normalmente recogiendo el dinero en PTT y, en otras ocasiones, a través de Ziraat Bank y Yapı Kredi. También he utilizado otros bancos sin necesidad de ser cliente.
No es necesario ser cliente de un banco para recibir transferencias de Western Union en Turquía; basta con tu documento de identidad y el código de referencia.
2. Transferencias SWIFT (se requiere cuenta bancaria)
La vía más clásica para mover dinero internacionalmente es la transferencia SWIFT a través de un banco turco. Para usarla necesitas:
- Una cuenta bancaria en Turquía a tu nombre.
- El código SWIFT/IBAN del banco turco o del banco extranjero receptor.
Una vez que tengas tu cuenta abierta, puedes:
- Recibir transferencias desde el extranjero (por ejemplo, desde tu país de origen).
- Enviar dinero desde Turquía al extranjero (por ejemplo, para pagar estudios, alquiler o a familiares).
En 2025, las comisiones de SWIFT en Turquía varían bastante según el banco, el importe, la divisa y si usas banca móvil/Internet o la sucursal. Como referencia:
- Algunos bancos grandes aplican tarifas fijas y/o porcentajes que, para importes medianos, pueden rondar varios cientos de liras turcas por operación, más los costes de bancos corresponsales.
- Las transferencias realizadas por banca móvil o Internet suelen ser más baratas que las hechas en sucursal.
- Debido a los costes de los bancos intermediarios, el importe que recibe el destinatario suele ser menor que el enviado.
Necesitas una cuenta bancaria turca activa para recibir o enviar una transferencia SWIFT desde Turquía.
Si planeas establecerte en el país, abrir una cuenta bancaria formará parte de otros trámites, como la notarización en Turquía de ciertos documentos.
3. Wise (no se requiere cuenta bancaria turca para enviar dinero)
Wise (antes TransferWise) es, en mi experiencia, la mejor alternativa a PayPal para transferir dinero y realizar pagos hacia y desde Turquía en 2025.
Wise es una de las formas más fáciles, rápidas y transparentes de transferir dinero desde o hacia Turquía, con comisiones normalmente más bajas que Western Union y que los bancos tradicionales.
Ventajas de Wise en 2025
- Seguridad: Wise es una entidad regulada en múltiples jurisdicciones y es segura para todo tipo de transferencias internacionales.
- Comisiones claras y bajas: Antes de enviar, ves exactamente cuánto pagarás y cuánto recibirá la otra parte; no hay comisiones ocultas.
- Tipo de cambio real: Wise utiliza el tipo de cambio medio de mercado, el mismo que ves en Google, lo que normalmente resulta en que el destinatario recibe más dinero que con un banco tradicional.
- Proceso 100 % online: El proceso de conversión y envío se realiza fácilmente desde la aplicación o la web, sin necesidad de acudir a una sucursal.
- Velocidad: En muchas divisas, el dinero llega en cuestión de minutos u horas a la cuenta bancaria del destinatario.
- Amplia cobertura de divisas: Wise cubre numerosas monedas, incluidas lira turca (TRY), dólar estadounidense (USD), euro (EUR), libra esterlina (GBP) y muchas otras.
Como ejemplo orientativo, enviar 1.000 EUR a una cuenta en Turquía puede costar alrededor de 6–7 EUR en comisiones totales, dependiendo del método de pago y de la ruta, según las tarifas visibles en la web de Wise en 2025 (las cifras exactas pueden variar día a día).
Importante para residentes en Turquía: desde finales de 2023, los residentes en Turquía ya no pueden abrir el “multi-currency account” ni solicitar la tarjeta internacional de Wise debido a regulaciones locales. Aun así, sigue siendo posible enviar dinero hacia y desde Turquía a cuentas bancarias mediante transferencias internacionales con Wise.
Al hacer clic aquí puedes comparar las comisiones de Wise frente a Western Union y los bancos y realizar transferencias totalmente en línea.
4. MoneyGram (no se requiere cuenta bancaria turca)
MoneyGram es otra buena alternativa a PayPal en Turquía si lo que buscas es enviar o recibir dinero en efectivo desde el extranjero.
En 2025 puedes transferir dinero con MoneyGram a muchos países del mundo y también recibirlo en Turquía a través de varias entidades colaboradoras. Entre los principales socios de MoneyGram en Turquía se encuentran:
- Kuveyt Türk
- DenizBank
- Emlak Katılım
- GönderAL Para Transferi
- PTT (Posta y Telgraf Teşkilatı)
- Ziraat Katılım Bankası
En muchos casos, puedes realizar operativas MoneyGram directamente desde la banca móvil o por Internet de bancos como DenizBank o Kuveyt Türk, las 24 horas del día. Si prefieres efectivo, con el código de referencia y un documento de identidad puedes cobrar el dinero en sucursales de PTT u otros socios.
Otras opciones y medios de pago digitales en Turquía
Además de estas cuatro alternativas principales para sustituir a PayPal, en Turquía han crecido mucho las billeteras digitales y las soluciones de pago locales como Papara, Paycell, Tosla, ininal y otras. Estas aplicaciones permiten:
- Hacer pagos online y en tiendas físicas.
- Enviar dinero entre usuarios dentro de Turquía.
- Pagar facturas, recargar móviles, etc.
No son sustitutos directos de PayPal para pagos globales, pero encajan muy bien dentro del ecosistema de banca digital turca, que en 2025 ya supera los cien millones de usuarios de banca móvil. Si estás organizando tu vida financiera en el país, te recomiendo también revisar el costo de vida en Turquía para planificar mejor tus gastos.
Preguntas más frecuentes
¿Por qué no se puede utilizar PayPal en Turquía?
Los servicios de PayPal no están disponibles en Turquía porque la empresa no se adaptó a las regulaciones financieras y de datos del país, especialmente la obligación de alojar los datos de los usuarios en servidores ubicados en Turquía y obtener la licencia correspondiente ante el BDDK y el Banco Central. Por ello, PayPal decidió suspender sus operaciones en junio de 2016 y, hasta 2025, no ha vuelto a solicitar una licencia local.
¿Cuál es la mejor alternativa de PayPal en Turquía?
Depende de lo que necesites:
- Para transferencias internacionales con buenas comisiones y tipo de cambio transparente, mi primera opción es Wise.
- Si el destinatario quiere recibir dinero en efectivo sin cuenta bancaria, Western Union y MoneyGram son muy útiles.
- Si ya tienes una cuenta bancaria turca y manejas importes grandes, una transferencia SWIFT puede ser la mejor opción, aunque suele ser más cara.
¿PayPal está disponible en Turquía en 2025?
No. PayPal no está disponible en Turquía desde 2016 como proveedor local de servicios de pago, y en 2025 seguirá sin ofrecer cuentas ni vinculación directa con bancos turcos. Solo puedes usar PayPal si tienes una cuenta registrada en otro país y la gestionas conforme a la legislación de ese país.
¿Puedo enviar dinero con PayPal a alguien en Turquía?
No puedes enviar dinero directamente a una cuenta PayPal “turca”, porque ese tipo de cuentas ya no existe. Sin embargo, si la otra persona tiene una cuenta PayPal registrada en otro país, puedes enviarle dinero a esa cuenta y luego esa persona podrá transferirlo a su banco extranjero y, desde allí, moverlo a Turquía usando Wise, SWIFT, Western Union u otros métodos.
¿Es legal usar una cuenta PayPal extranjera viviendo en Turquía?
Como expatriado, normalmente puedes usar tu cuenta PayPal registrada en tu país de origen, siempre que respetes las normas fiscales y de control de capitales tanto de ese país como de Turquía. Si operas con volúmenes altos (por ejemplo, como autónomo o empresa), es recomendable consultar con un asesor para cumplir con tus obligaciones tributarias y, en caso de disputas con proveedores locales, conocer también tus derechos de protección al consumidor en Turquía.
Conclusión
Aunque muchos expatriados siguen echando de menos la comodidad de PayPal, la realidad en 2025 es clara: PayPal no opera en Turquía y no hay fecha confirmada de regreso. La buena noticia es que, gracias al desarrollo de la banca digital y las fintech, hoy dispones de alternativas sólidas para enviar y recibir dinero, cobrar trabajos online o ayudar a tu familia en el extranjero.
Combinando Wise, Western Union, MoneyGram y las transferencias SWIFT bancarias, puedes cubrir prácticamente todas tus necesidades de pago internacional viviendo en Turquía. Y si planeas quedarte a largo plazo, te recomiendo también informarte sobre temas prácticos como el seguro de automóvil en Turquía o la propia notarización en Turquía, que forman parte del día a día financiero de cualquier extranjero en el país.
