Πίνακας περιεχομένων
Σε αυτόν τον οδηγό , θα μοιραστώ τις εμπειρίες μου από τις ηλεκτρονικές αγορές στην Τουρκία, τις αγαπημένες μου μάρκες, πώς ψωνίζω, πώς πληρώνω και σημαντικές τουρκικές λέξεις και συμβουλές.
Ως εκπατρισμένος που ζω στην Τουρκία για περισσότερα από 6 χρόνια, έχω βιώσει εκτενώς τις διαδικτυακές αγορές εδώ σε σύγκριση με άλλες χώρες όπως η Σαουδική Αραβία, το Κατάρ και η Αίγυπτος. Συνολικά, η Τουρκία προσφέρει την καλύτερη εμπειρία διαδικτυακών αγορών που έχω δει λόγω της απίστευτης ποικιλίας προϊόντων , των εξαιρετικών τιμών, της ποιότητας των προϊόντων και της γρήγορης παράδοσης.
Οι πιο δημοφιλείς διαδικτυακές πλατφόρμες αγορών στην Τουρκία
Υπάρχουν πολλοί εξαιρετικοί τουρκικοί ιστότοποι ηλεκτρονικών αγορών , αλλά έχω μερικά ξεκάθαρα αγαπημένα:
- Η Amazon Turkey είναι η κορυφαία επιλογή μου λόγω της υπηρεσίας Amazon Prime που παρέχει δωρεάν παράδοση 1 ημέρας, μεγάλες εκπτώσεις και εξασφαλισμένη ποιότητα προϊόντων . Η εφαρμογή τους για κινητά κάνει την περιήγηση και την αγορά παιχνιδιών.
- Για αγορές ρούχων , το Trendyol κυριαρχεί στην Τουρκία. Έχουν μια εκπληκτική ποσότητα τουρκικών και διεθνών εμπορικών σημάτων όπως Mavi, LC Waikiki, Defacto, Nike, Adidas, Zara κ.λπ. Η συλλογή τους καλύπτει όλα τα στυλ, τα μεγέθη και τα σημεία τιμών.
- Για καλλυντικά και περιποίηση δέρματος , μου αρέσει να ψωνίζω στο Rossmann , τη γερμανική αλυσίδα καταστημάτων στην Τουρκία που προσφέρει μεγάλη γκάμα επωνυμιών μακιγιάζ, περιποίησης δέρματος και αρωμάτων. Το Watsons και το Gratis είναι επίσης καλές επιλογές για αγορές καλλυντικών.
- Η Amazon Turkey έχει τη μεγαλύτερη συλλογή βιβλίων μακράν, αλλά το D&R είναι επίσης εξαιρετικό για την εύρεση ακόμη μεγαλύτερης επιλογής βιβλίων σε διάφορα είδη και γλώσσες.
Η εμπειρία μου από τα κορυφαία διαδικτυακά τουρκικά καταστήματα
Οι διαδικτυακές πλατφόρμες στην Τουρκία είναι πολύ φιλικές προς το χρήστη και εύχρηστες . Τα περισσότερα έχουν εφαρμογές για κινητά σε iOS και Android που απλοποιούν σημαντικά την περιήγηση, τη σύγκριση προϊόντων, την ανάγνωση κριτικών και την αγορά.
Το μόνο ζήτημα είναι ότι οι πλατφόρμες είναι αποκλειστικά στα τουρκικά , επομένως μπορεί να χρειαστεί κάποια μεταφραστική βοήθεια για μη Τούρκοφωνους.
Τρόποι πληρωμής για ηλεκτρονικές αγορές στην Τουρκία
- Οι περισσότεροι άνθρωποι πληρώνουν με πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες στο διαδίκτυο. Όλες οι μεγάλες κάρτες όπως Visa, MasterCard, Amex γίνονται δεκτές.
- Ορισμένοι ιστότοποι προσφέρουν πληρωμή κατά την παράδοση (kapida ödeme) όπου πληρώνετε το άτομο με μετρητά, αλλά αυτό είναι λιγότερο συνηθισμένο τώρα.
- Οι ηλεκτρονικές κάρτες δώρων είναι μια άλλη δημοφιλής μέθοδος ηλεκτρονικής πληρωμής. Μπορείτε να αγοράσετε δωροκάρτες για το ακριβές ποσό αγορών και να τις εφαρμόσετε κατά το ταμείο.
- Οι περισσότερες μεγάλες πόλεις έχουν επιλογές για πληρωμή με μετρητά σε σημεία παραλαβής που δεν έχω δοκιμάσει προσωπικά.
Χρόνοι παράδοσης και εμπειρίες
Από την εμπειρία μου, η παράδοση ηλεκτρονικού εμπορίου στην Τουρκία είναι πολύ γρήγορη και αξιόπιστη:
- Στην Κωνσταντινούπολη , η παράδοση γίνεται συχνά την ίδια μέρα ή την επόμενη μέρα, κάτι που είναι εκπληκτικό.
- Για μέρη ανατολικά της Κωνσταντινούπολης , όπως η Άγκυρα, η Προύσα ή το Εσκισεχίρ , η παράδοση είναι συνήθως την επόμενη μέρα ή το πολύ 2 ημέρες .
- Πιο ανατολικά στη χώρα, μπορείτε να περιμένετε παράδοση 2-4 ημερών που είναι ακόμα αξιοπρεπή.
- Το Amazon Prime και το HepsiJet (παράδοση της Hepsiurada) ήταν τα πιο γρήγορα και αξιόπιστα για μένα. Οι παραγγελίες μου φτάνουν συνήθως σε λιγότερο από 24 ώρες.
- Το Trendyol Express , το Yurtiçi Kargo και το Aras Kargo είναι επίσης αρκετά γρήγορα με παράδοση 2-3 ημερών.
- Αποφύγετε το Sürat Kargo . Είχα σταθερά τρομερές εμπειρίες με καθυστερημένες παραδόσεις, κατεστραμμένα δέματα και πολλά άλλα.
Η εμπειρία μου με την εξυπηρέτηση πελατών
Οι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου στην Τουρκία προσφέρουν πολύ καλή εξυπηρέτηση πελατών από την εμπειρία μου:
- Οι Trendyol, Hepsiurada και Amazon Turkey έχουν υποστήριξη συνομιλίας 24/7, η οποία επιλύει τα προβλήματα γρήγορα.
- Οι επιστροφές και οι επιστροφές χρημάτων είναι πολύ εύκολες. μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία ηλεκτρονικά και τα δέματα παραλαμβάνονται από το σπίτι σε 1-2 ημέρες.
- Δεν έχω αντιμετωπίσει κανένα σημαντικό πρόβλημα εξυπηρέτησης πελατών μετά από εκατοντάδες παραγγελίες σε αυτές τις πλατφόρμες. Έχουν πάντα την πλάτη μου.
Σημαντικές τουρκικές λέξεις που χρησιμοποίησα όταν ψωνίζω στο Διαδίκτυο
Ακολουθούν μερικές βασικές τουρκικές λέξεις και φράσεις που χρησιμοποίησα όταν ψωνίζω σε τουρκικούς ιστότοπους:
- Sepet – Καλάθι
- İndirim – Έκπτωση
- Kampanya – Εκστρατεία/Πώληση
- Kupon – Κουπόνι
- Kargo – Αποστολή
- Ücretsiz Kargo – Δωρεάν αποστολή
- Hızlı Teslimat – Γρήγορη παράδοση
- Kapıda Ödeme – Αντικαταβολή
- İade – Επιστροφή
- Müşteri Hizmetleri – Εξυπηρέτηση Πελατών
- Ürün Bilgisi – Πληροφορίες προϊόντος
- Ürün Yorumları – Κριτικές προϊόντων
Η γνώση αυτών των λέξεων-κλειδιών και φράσεων καθιστά πολύ πιο εύκολη την πλοήγηση σε τουρκικές τοποθεσίες αγορών. Έχω πάντα χρήσιμες εφαρμογές μετάφρασης σε περίπτωση που συναντήσω κάποιο άγνωστο λεξιλόγιο κατά την περιήγηση προϊόντων.
Με αυτό το βασικό τουρκικό λεξιλόγιο, θα μπορείτε να κάνετε αναζήτηση, να συγκρίνετε προϊόντα, να εφαρμόσετε εκπτώσεις, να επιλέξετε επιλογές παράδοσης και να κατανοήσετε τις ενημερώσεις κατάστασης παραγγελιών. Οι ηλεκτρονικές αγορές στην Τουρκία γίνονται γρήγορα και εύκολα!
Χρήσιμες συμβουλές για διαδικτυακές αγορές στην Τουρκία
Με βάση την εμπειρία αγορών μου, ακολουθούν μερικές συμβουλές για τους νεοφερμένους να κάνουν αγορές μέσω Διαδικτύου στην Τουρκία:
- Μη διστάσετε να ψωνίσετε online. οι τιμές είναι πολύ ανταγωνιστικές και η ποιότητα των προϊόντων είναι εξαιρετική.
- Εγκαταστήστε την εφαρμογή Akakçe – είναι μια εισβολή αγορών που συγκρίνει τις τιμές για οποιοδήποτε προϊόν σε πολλούς ιστότοπους. Εξαιρετικά χρήσιμο για την εύρεση προσφορών!
- Ελέγξτε τις αξιολογήσεις και τις κριτικές των πωλητών πριν από την αγορά – αγοράστε μόνο από φημισμένους πωλητές.
- Το τουρκικό είναι παρόμοιο με το μέγεθος των ΗΠΑ/της Ευρώπης – έτσι ώστε να μπορείτε να αγοράζετε ρούχα και παπούτσια άνετα.
- Συζητήστε με την υποστήριξη πελατών εάν χρειάζεστε βοήθεια με την παραγγελία. Η υποστήριξη συνομιλίας 24/7 είναι κοινή.
Οι αγαπημένες μου τουρκικές μάρκες
Η ζωή στην Τουρκία μου έχει συστήσει πολλές υπέροχες τοπικές μάρκες που μου αρέσει να ψωνίζω από το διαδίκτυο. Εδώ είναι μερικές από τις αγαπημένες μου τουρκικές μάρκες σε όλες τις κατηγορίες:
- Για τη μόδα , η Mavi είναι η πρώτη μου μάρκα για τζιν. Το τζιν τους μου ταιριάζει τέλεια και η ποιότητα διαρκεί χρόνια. Λατρεύω επίσης να ψωνίζω στο lcwaikiki και στο Defacto για μοντέρνα καθημερινά ρούχα.
- Στα παπούτσια λατρεύω πολύ τον Vakko . Ως άνθρωπος που λατρεύει τα κομψά παπούτσια, μπορώ πάντα να βρω κομψά, άνετα παπούτσια και σανδάλια στο μέγεθός μου σε προσιτές τιμές.
- Για είδη σπιτιού και έπιπλα , το IKEA Türkiye έχει μια μεγάλη ποικιλία, αλλά μου αρέσουν επίσης προϊόντα από τοπικές μάρκες όπως η Evidea και η Emsal.
- Στον τομέα της ομορφιάς και της περιποίησης δέρματος , οι επωνυμίες Sek, όπως οι The Puriest Solutins και οι Otacı , είναι οικονομικά τουρκικά ευρήματα που μου αρέσει να χρησιμοποιώ.
- Όσον αφορά τα ηλεκτρονικά είδη , η Casper και η Vestel είναι αξιόπιστες τουρκικές εταιρείες ηλεκτρονικών ειδών με φορητούς υπολογιστές, τηλεοράσεις και οικιακές συσκευές σε ανταγωνιστικές τιμές.
- Τρόφιμα και είδη παντοπωλείου – Η αγορά μου είναι η BİM Market για τα ποιοτικά προϊόντα και τα βασικά είδη τροφοδοσίας σε χαμηλές τιμές. Παραγγέλνω επίσης τούρκικο καφέ από τον Kurukahveci Mehmet Efendi.
