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DeFacto ist längst kein Geheimtipp mehr. Der türkische Textilgigant hat sich als ernstzunehmende Alternative zu H& M und Zara etabliert und bringt frischen Wind in die deutsche Modelandschaft. Wer erschwingliche Mode mit trendigen Designs sucht, landet schnell bei dieser Marke – doch wie funktioniert das Shopping in Deutschland wirklich?
Vom Flagship-Store in Berlin bis zur Online-Bestellung: Wir haben den Prozess analysiert. Hier ist Ihr kuratierter Guide, um das Beste aus DeFacto herauszuholen, ohne sich im Dschungel der Größen und Lieferbedingungen zu verlieren.
Ein Gigant aus Istanbul: Warum DeFacto relevant ist
Gegründet 2003, eröffnete DeFacto 2005 seine erste Filiale in Istanbul. Was als lokales Projekt begann, ist heute eine globale Erfolgsgeschichte. Als zweitgrößte Bekleidungsmarke der Türkei hat das Unternehmen in Rekordzeit expandiert.
Heute betreibt DeFacto über 500 Filialen in mehr als 90 Ländern. Die Strategie ist klar: „Accessible Fashion” – also Mode, die gut aussieht, aber den Geldbeutel schont. Besonders spannend für deutsche Kunden: DeFacto ist nicht nur eine „Billigmarke”, sondern setzt zunehmend auf Innovationen wie die „DeFacto Life”-Kollektion für nachhaltigere Mode.
DeFacto Filialen in Deutschland: Realität vs. Mythos
Viele Quellen behaupten, DeFacto habe „viele Standorte” in Deutschland. Das ist – Stand heute – nicht ganz korrekt. Während die Marke in Ländern wie Marokko, Kasachstan oder dem Irak massiv vertreten ist, setzt sie in Deutschland auf eine hybride Strategie.
- Der Flagship-Store: Das Herzstück in Deutschland befindet sich in Berlin an der berühmten Tauentzienstraße 7. Auf drei Etagen und 1.400 Quadratmetern bietet dieser Store das volle Erlebnis.
- Online-Präsenz: Für den Rest Deutschlands läuft das Geschäft primär digital. Neben dem eigenen Online-Shop ist DeFacto stark auf Plattformen wie Zalando und About You vertreten.
Wenn Sie also nicht gerade in Berlin sind, ist der Online-Kauf von türkischer Kleidung der schnellste Weg zu Ihrem neuen Outfit.
Das Sortiment: Was lohnt sich?
DeFacto deckt fast jeden Bereich ab. Die Stärken liegen ganz klar bei:
- Basics & Denim: Die Türkei ist eine der Top-Adressen für Jeans-Herstellung. Die Qualität der DeFacto-Jeans ist für den Preis oft überraschend robust.
- Modest Fashion: Eine große Auswahl an konservativerer, aber moderner Kleidung.
- Kids & Baby: Strapazierfähige Kleidung, die auch wildes Spielen überlebt.
Online Bestellen bei DeFacto: Ein Praxis-Check
Der Einkauf über den offiziellen deutschen Online-Shop (defactoshop.com oder über die App) ist unkompliziert, aber es gibt ein paar Details zu beachten:
Versand & Kosten
- Lieferzeit: In der Regel 2 bis 4 Werktage innerhalb Deutschlands.
- Versandkosten: Bestellungen über 100 € sind versandkostenfrei. Darunter fällt meist eine Pauschale von ca. 5,99 € an.
- Zahlungsmethoden: Gängige Optionen wie PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay werden akzeptiert.
Experten-Tipp: Wenn Sie Probleme mit internationalen Zahlungen haben, lohnt sich oft ein Blick auf Alternativen zu PayPal oder die Nutzung lokaler Plattformen wie Zalando, die DeFacto-Produkte führen.
Der DeFacto Größen-Guide
Türkische Größen können manchmal anders ausfallen als deutsche Standards. DeFacto orientiert sich zwar an EU-Normen, aber ein Blick auf die Zentimeter-Angaben spart Ihnen Retouren. Messen Sie im Zweifel lieber nach.
Damen: Oberteile & Kleider
| Größe | Brust (cm) | Taille (cm) | Hüfte (cm) |
| XS (34) | 82 | 64 | 90 |
| S (36) | 86 | 68 | 94 |
| M (38) | 90 | 72 | 98 |
| L (40) | 94 | 76 | 102 |
| XL (42) | 98 | 80 | 106 |
| XXL (44) | 104 | 86 | 112 |
Herren: Shirts & Hosen
| Größe | Brust (cm) | Taille (cm) | Hals (cm) |
| XS (46) | 92 | 82 | 36 |
| S (48) | 96 | 86 | 38 |
| M (50) | 100 | 90 | 40 |
| L (52) | 104 | 94 | 42 |
| XL (54) | 108 | 98 | 44 |
| XXL (56) | 112 | 102 | 46 |
Kindergrößen (Orientierung)
Bei Kindern richtet sich DeFacto primär nach dem Alter, aber die Körpergröße in cm ist der verlässlichere Indikator.
- 2-3 Jahre: 92-98 cm
- 4-5 Jahre: 104-110 cm
- 7-8 Jahre: 122-128 cm
- 12-13 Jahre: 152-158 cm
Kontakt & Kundenservice
Sollte bei einer Bestellung etwas schiefgehen, erreichen Sie den Support für Deutschland am besten digital. Die alten Handynummern sind oft nicht mehr aktuell. Nutzen Sie stattdessen:
- WhatsApp Support (Deutschland): +49 2099 55 09 000 (Mo-Fr erreichbar)
- E-Mail: info@defactoshop.com
- Rückgabe: Sie haben in der Regel 30 Tage Zeit für Retouren. Nutzen Sie dafür das Retourenportal im Online-Shop.
Franchise & B2B: Ein Business starten?
DeFacto expandiert aggressiv und sucht ständig nach Partnern. Das neue „New Generation Franchise Model” integriert Partner tief in die Unternehmensstruktur – fast so, als wären es eigene Filialen. Wenn Sie Unternehmer sind und Interesse an einer Partnerschaft haben, finden Sie auf der Corporate Website alle Details zur Bewerbung.
Rabatte & Gutscheine
Vorsicht bei Gutscheinseiten im Netz – Codes wie „GET30″ sind oft veraltet. Der sicherste Weg zu Rabatten:
- Newsletter: Neukunden erhalten oft einen Willkommensrabatt (meist 10-20%) direkt nach der Anmeldung.
- App-Download: Exklusive Angebote finden sich häufig nur in der DeFacto-App.
- Saisonale Sales: Achten Sie auf türkische Feiertage oder globale Events wie Black Friday. Einen Überblick über wichtige Termine finden Sie in unserem Artikel zu Feiertagen in der Türkei, da diese oft Startschuss für Sales sind.
DeFacto beweist, dass gute Mode nicht teuer sein muss. Mit der richtigen Größe und dem Wissen um Versandzeiten steht dem nächsten türkischen Fashion-Haul nichts im Wege.
