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Western Union Turquía es una de las formas más populares de enviar y recibir dinero desde y hacia el país. Incluso si no tienes una cuenta bancaria turca, puedes enviar dinero en cuestión de minutos a casi cualquier parte del mundo.
Según los datos de 2025, Western Union cuenta con más de 10.400 puntos de atención (agencias y sucursales de bancos colaboradores) repartidos por toda Turquía, lo que hace muy sencillo encontrar un lugar para enviar o cobrar transferencias.
Red de agencias y bancos colaboradores de Western Union en Turquía (2025)
En 2025, Western Union opera en Turquía a través de una amplia red de más de 10.400 puntos de servicio. Estos incluyen oficinas propias, sucursales de PTT (Correos) y muchas entidades bancarias que actúan como agentes de Western Union.
Entre los bancos que colaboran con Western Union se encuentran, entre otros: Akbank, Albaraka Türk, Anadolu Bank, BPN Ödeme & E-Para Hizmetleri, Burgan Bank, Fibabanka, Garanti BBVA, ING Bank, PTT, QNB Finansbank, Şekerbank, TEB, Türkiye Finans Katılım Bankası, Türkiye İş Bankası, Yapı Kredi y Ziraat Bankası. En muchas de estas entidades puedes tanto enviar como recibir dinero en ventanilla, y en varias también operar directamente desde la banca por Internet o la aplicación móvil.
Transferencia de dinero fuera de Turquía
Puedes transferir dinero al extranjero a través de Western Union Turquía de varias maneras, con o sin cuenta bancaria.
Con tu cuenta bancaria (banca por Internet o app)
Si tienes una cuenta en uno de los bancos colaboradores de Western Union, puedes iniciar la transferencia cómodamente desde la banca por Internet o la aplicación móvil, sin necesidad de acudir a una sucursal física.
En 2025, bancos como Akbank, Albaraka Türk, Garanti BBVA, QNB Finansbank, Ziraat Bankası, Türkiye İş Bankası, Yapı Kredi, Şekerbank, Türkiye Finans Katılım Bankası y otros permiten enviar dinero con Western Union directamente desde sus canales digitales.
El proceso suele ser parecido en la mayoría de bancos:
- Inicia sesión en la banca por Internet o en la app móvil de tu banco desde el sitio web o la aplicación oficial.
- Accede al menú de Transferencias internacionales o Western Union.
- Introduce los datos del destinatario, el país, el importe a enviar y el modo de cobro (normalmente efectivo en una agencia Western Union o abono en cuenta, según el país).
- Confirma la operación. Una vez completada, recibirás el código MTCN (Money Transfer Control Number), que deberás enviar al destinatario.
En algunos bancos (por ejemplo Akbank, Garanti BBVA, Türkiye İş Bankası, Ziraat Bankası, Albaraka Türk, QNB Finansbank, Şekerbank y Yapı Kredi) también es posible recibir transferencias Western Union directamente en tu cuenta a través de la banca online o la app, introduciendo el MTCN y los datos del remitente.
Sin cuenta bancaria (sucursales bancarias y PTT)
Si no tienes una cuenta en uno de estos bancos, puedes enviar dinero acudiendo a cualquier sucursal que actúe como agente de Western Union. En la práctica, esto incluye:
- Todas las oficinas de PTT (Correos de Turquía), que colaboran con Western Union desde 2004.
- Muchas sucursales de bancos como FIBA Bank, Albaraka Türk, Garanti BBVA, QNB Finansbank, Türkiye İş Bankası, Yapı Kredi, Ziraat Bankası, Şekerbank, Türkiye Finans Katılım Bankası, entre otros.
- Cualquier sucursal donde veas el cartel o logotipo de Western Union en la puerta.
Los pasos generales son:
- Acude a la sucursal de PTT o al banco agente de Western Union.
- Solicita el formulario de envío de dinero de Western Union y complétalo con tus datos y los del destinatario.
- Presenta un documento de identidad válido (pasaporte, tarjeta de residencia o documento de identidad con foto) y paga la cantidad a enviar más la comisión.
- Recibe el código MTCN y compártelo con el destinatario, que lo necesitará para cobrar el dinero.
En las sucursales de PTT puedes enviar dinero en liras turcas (TRY), dólares estadounidenses (USD) o euros (EUR). El límite máximo suele ser de alrededor de 7.500 USD o su equivalente por operación, aunque puede variar según la normativa y la política interna de PTT.
Wise (antes TransferWise): alternativa a Western Union
Además de Western Union, una de las opciones más competitivas para transferir dinero hacia y desde Turquía es Wise (antes TransferWise). Se trata de un servicio 100 % digital, especializado en transferencias bancarias internacionales con comisiones bajas y tipos de cambio transparentes.
Ventajas de Wise
- Plenamente regulado y seguro para todo tipo de transferencias internacionales.
- En la mayoría de los casos, las comisiones son más bajas que las de los bancos tradicionales y de los servicios basados en efectivo, porque Wise aplica un porcentaje reducido (normalmente entre el 0,5 % y el 1 % del importe) en lugar de tarifas fijas elevadas.
- No hay recargos ocultos en el tipo de cambio: Wise utiliza el tipo de cambio medio de mercado (el mismo que ves en Google o Reuters) y muestra su comisión por separado.
- Todo el proceso se realiza en línea, desde la web o la app móvil, sin necesidad de acudir a sucursales físicas.
- El dinero se ingresa directamente en la cuenta bancaria del destinatario en el extranjero, lo que resulta ideal para pagos a familiares, estudios, alquileres o servicios.
- Admite más de 50 divisas y envíos hacia o desde Turquía desde más de 160 países.
Ten en cuenta que, debido a la normativa local, en 2025 la cuenta multidivisa de Wise no está disponible para residentes en Turquía, aunque sí puedes utilizar Wise para enviar y recibir transferencias internacionales hacia cuentas bancarias turcas.
Puedes hacer clic aquí para realizar transferencias en línea con Wise de forma más sencilla y, a menudo, más barata que con Western Union o los bancos tradicionales.
Comisiones de Western Union desde Turquía (actualizadas 2025)
Las comisiones de Western Union en Turquía no son fijas y varían según varios factores: el país de destino, el importe enviado, el método de pago (efectivo en agencia, transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito) y la forma en que el destinatario recibe el dinero (efectivo, ingreso en cuenta o monedero móvil).
Además de la comisión visible, Western Union obtiene parte de sus ingresos aplicando un margen sobre el tipo de cambio. Por eso, incluso cuando la comisión aparente es baja o promocional, puede haber un coste adicional implícito en el cambio de divisa.
A continuación se muestran ejemplos orientativos de comisiones en 2024–2025 basados en tarifas publicadas por bancos colaboradores como Garanti BBVA y Albaraka Türk y en información de Western Union. Estas tablas pueden cambiar en cualquier momento, por lo que siempre debes consultar el estimador de precios en la web de Western Union o preguntar en la agencia antes de enviar dinero.
Ejemplos de comisiones con bancos colaboradores
- Garanti BBVA (envíos vía sucursal, en USD): la comisión puede oscilar aproximadamente entre 15 USD y 220 USD, según el importe enviado (sin impuestos adicionales como BSMV).
- Garanti BBVA (envíos por Internet o banca móvil): las comisiones suelen ser más bajas, con un mínimo en torno a 5 USD y un máximo de alrededor de 80 USD.
- Albaraka Türk (envíos en USD): para importes entre 0 y 3.000 USD, la comisión típica es de 15 USD; entre 3.000,01 y 5.000 USD, la comisión sube a 25 USD.
- Albaraka Türk (envíos en EUR): para importes entre 0 y 3.000 EUR, la comisión suele ser de 16,50 EUR; entre 3.000,01 y 5.000 EUR, pasa a 27,50 EUR.
De Turquía a Alemania (servicio "Money in Minutes", en liras turcas)
| Cantidad (₺) | Comisión aproximada (₺) |
|---|---|
| 0,00 – 200,00 | 20 |
| 200,01 – 400,00 | 25 |
| 400,01 – 600,00 | 35 |
| 600,01 – 750,00 | 45 |
| 750,01 – 1.000,00 | 55 |
| Más de 1.000,00 | La comisión aumenta progresivamente según el importe; comprueba siempre el precio exacto en el calculador en línea. |
De Turquía a Estados Unidos y China (Money in Minutes, en USD)
| Importe enviado (USD) | Comisión aproximada (USD) |
|---|---|
| 0,00 – 100,00 | 15,00 |
| 100,01 – 200,00 | 20,00 |
| 200,01 – 300,00 | 30,00 |
| 300,01 – 400,00 | 35,00 |
| 400,01 – 500,00 | 45,00 |
| 500,01 – 750,00 | 50,00 |
| 750,01 – 1.000,00 | 55,00 |
| 1.000,01 – 1.500,00 | 75,00 |
| 1.500,01 – 2.000,00 | 85,00 |
| 2.000,01 – 2.500,00 | 100,00 |
| 2.500,01 – 3.000,00 | 125,00 |
| Más de 3.000,00 | La comisión continúa incrementándose con el importe; consulta el precio actualizado antes de enviar. |
De Turquía a países de la CEI en USD (Money in Minutes, envío online)
Para envíos desde Turquía a países de la Comunidad de Estados Independientes (CEI), como Azerbaiyán, Bielorrusia, Georgia, Kazajstán, Kirguistán, Moldavia, Tayikistán, Turkmenistán o Ucrania, Western Union aplica comisiones reducidas cuando se envía en dólares estadounidenses mediante canales en línea:
| Importe enviado (USD) | Comisión aproximada (USD) |
|---|---|
| 0,01 – 200,00 | 4 |
| 200,01 – 400,00 | 8 |
| 400,01 – 500,00 | 14 |
| 500,01 – 700,00 | 18 |
| 700,01 – 1.000,00 | 22 |
| 1.000,01 – 1.500,00 | 30 |
| 1.500,01 – 5.000,00 | 40 |
| 5.000,01 – 7.500,00 | 50 |
De Turquía a países de la CEI en liras turcas (Money in Minutes, envío online)
| Importe enviado (₺) | Comisión aproximada (₺) |
|---|---|
| 0,01 – 500,00 | 35 |
| 500,01 – 1.500,00 | 105 |
| 1.500,01 – 2.000,00 | 140 |
| 2.000,01 – 3.750,00 | 225 |
| 3.750,01 – 5.000,00 | 300 |
| 5.000,01 – 10.000,00 | 550 |
| 10.000,01 – 15.000,00 | 750 |
| 15.000,01 – 30.000,00 | 1.350 |
| 30.000,01 – 50.000,00 | 2.250 |
| 50.000,01 – 70.000,00 | 4,5 % |
| 70.000,01 y superiores | 3,5 % |
Recuerda que todas estas cifras son orientativas y pueden variar según la entidad, la ubicación y la fecha. En general, recibir dinero mediante Western Union en Turquía suele ser gratuito para el destinatario; los costes se aplican principalmente al remitente.
Recibir una transferencia de Western Union en Turquía
Puedes recibir dinero enviado a través de Western Union en Turquía de varias formas: en sucursales de PTT, en bancos colaboradores (en ventanilla, por banca online o app), e incluso en algunos casos a través de cajeros automáticos.
Recepción en sucursales de PTT
- Visita una sucursal de PTT: busca el logotipo de Western Union en la entrada. Prácticamente todas las oficinas de PTT en Turquía ofrecen este servicio.
- Solicita y completa el formulario: pide el formulario para recibir la transferencia de Western Union y rellénalo con tus datos.
- Muestra tu identificación: presenta tu DNI, pasaporte o permiso de residencia válido.
- Cobra el dinero: podrás recibir la transferencia en dólares, euros o liras turcas, dependiendo de la moneda disponible en esa oficina. Para ti como destinatario, normalmente no hay comisión.
Recibir a través de bancos
Si tienes cuenta en uno de los bancos colaboradores, puedes recibir transferencias de Western Union tanto en sucursal como desde la banca por Internet o la app móvil.
- Bancos que permiten cobrar online (2025): Akbank, Albaraka Türk, Garanti BBVA, QNB Finansbank, Şekerbank, Türkiye İş Bankası, Yapı Kredi, Ziraat Bankası y otros ofrecen la opción de abonar directamente en tu cuenta una transferencia Western Union.
- Banca por Internet o app móvil: inicia sesión, entra en el menú "Transferencias" > "Western Union" > "Cobrar dinero", introduce el MTCN, el nombre completo del remitente, el país de origen y el importe esperado y elige la cuenta donde quieres recibir el dinero.
- Presencial en sucursales bancarias: si prefieres el efectivo, visita la sucursal más cercana, rellena el formulario de cobro de Western Union, presenta tu identificación y el MTCN, y recibirás la transferencia en efectivo o abonada en tu cuenta.
Recepción en cajeros automáticos
- Inicia sesión en el cajero: dirígete a un cajero automático de tu banco que soporte el servicio de Western Union e introduce tu tarjeta o credenciales.
- Introduce los datos de la transferencia: selecciona la opción de Western Union (si está disponible), escribe el MTCN y los datos del remitente.
- Elige cómo recibir el dinero: podrás depositarlo en una de tus cuentas o retirarlo en efectivo, según la funcionalidad que ofrezca tu banco.
Estos métodos permiten que recibir dinero mediante Western Union en Turquía resulte sencillo y accesible tanto para quienes usan el sistema bancario como para quienes prefieren operar en efectivo.
Seguimiento de transferencias de Western Union
Puedes hacer un seguimiento de cualquier transferencia de Western Union en Turquía o en el extranjero haciendo clic en este enlace oficial de seguimiento. Solo tienes que elegir si eres el remitente o el destinatario e introducir el número MTCN para ver el estado actualizado de la operación.
Cómo encontrar la sucursal de Western Union más cercana en Turquía
Para localizar agencias y sucursales de Western Union en Turquía, haz clic en este buscador de ubicaciones e introduce tu ciudad o distrito en turco. El sistema te mostrará las agencias más cercanas en Estambul o en cualquier otra ciudad del país, incluyendo bancos colaboradores y oficinas de PTT.
Aplicación móvil de Western Union Turquía
Western Union dispone de una aplicación móvil específica para Turquía (Android e iOS) que te permite enviar dinero a más de 200 países y territorios, calcular comisiones y tipos de cambio, guardar destinatarios frecuentes y seguir tus transferencias en tiempo real mediante el MTCN. También puedes empezar una operación en la app y terminar de pagarla en efectivo en una agencia, o pagarla directamente con tarjeta o transferencia bancaria.
Puedes descargar la aplicación de Western Union Turquía haciendo clic aquí para Android y aquí para dispositivos iOS.
¿Western Union o Wise? Qué conviene en Turquía en 2025
Western Union es especialmente útil si el destinatario necesita cobrar en efectivo, no tiene cuenta bancaria o vive en una zona con poca infraestructura financiera. Su amplia red de más de 10.400 puntos en Turquía y cientos de miles de agencias en todo el mundo permite que el dinero esté disponible en cuestión de minutos.
Wise, por su parte, suele ser más ventajoso cuando ambas partes disponen de cuentas bancarias y el objetivo es minimizar el coste total. Utiliza el tipo de cambio medio de mercado, cobra comisiones porcentuales reducidas y muchas transferencias llegan el mismo día o incluso de forma casi instantánea.
Si planeas vivir o trabajar en el país y enviar dinero con frecuencia, puede ser útil comparar el coste total (comisión + tipo de cambio) de Western Union, Wise y tu banco antes de cada envío. También te ayudará conocer el costo de vida en Turquía, así como trámites como el pasaporte turco, la notarización en Turquía o la protección al consumidor en Turquía para gestionar mejor tus finanzas y documentos.
