Alibaba в Турции: таможня, образцы и условия поставки

Alibaba.com — торговая площадка для бизнеса. Заказ с нее для компании в Турции — это импорт. Для него нужны налоговый номер, таможенная декларация, тарифный код и проверки, которые зависят от содержимого ящика.

Что «Alibaba Türkiye» означает для вашего заказа

Турецкий интерфейс не обещает склад в Турции, турецкое происхождение товара или местную доставку. Проверьте место отправки у поставщика и маршрут товаров.

Кто подает декларацию и кто вправе импортировать

1. Налоговый номерЛюбой человек или компания, которым присвоен налоговый номер, могут импортировать (ответы министерства торговли об импорте). В некоторых случаях, например для книг и товаров для международных выставок, налоговый номер не нужен.
2. ДекларацияВы можете подавать таможенные декларации сами или уполномочить таможенного брокера по нотариальной доверенности. Министерство указывает, что брокер не обязателен. Брокер — частный специалист, который работает за вознаграждение и имеет разрешение таможенного брокера: попросите его показать. Вознаграждение не может быть ниже ежегодного минимального тарифа, поэтому уточните, что в него входит. Контакты брокеров в списке министерства
3. Сводная декларацияДо прибытия товаров перевозчик или его представитель подает предварительную сводную декларацию. Таможенные процедуры для товаров нужно завершить в течение 45 дней с даты ее подачи при морской перевозке и 20 дней при других видах перевозки. До этого товары находятся на временном хранении только в местах, одобренных таможней.
4. Импортная декларацияПри коммерческом импорте обычная письменная декларация — это декларация на выпуск для внутреннего потребления. По ней уведомляют о таможенных пошлинах. Приложите к ней разрешения и документы о соответствии, необходимые для товара.

Тарифный код определяет пошлины и проверки

Таможенный тарифный код (GTİP) состоит из 12 цифр. Первые шесть — код Гармонизированной системы, которую используют все члены Всемирной таможенной организации. Цифры 7 и 8 соответствуют Комбинированной номенклатуре ЕС. Цифры 9 и 10 — турецкие подразделы. Последние две нужны для статистики.

• Подержанные или восстановленные товары: для них нужно специальное разрешение Генерального управления по импорту. Это касается любых старых, подержанных, восстановленных или дефектных товаров.
• Подделки: таможня может задержать поддельные брендовые товары. Товары, на которые без разрешения нанесен товарный знак, идентичный зарегистрированному или неотличимый от него, считаются поддельными (ответы министерства о правах интеллектуальной собственности). Таможня задерживает их по заявлению владельца бренда. При явных признаках нарушения таможня может также задержать их по своей инициативе на три рабочих дня, чтобы владелец мог подать заявление. В ответах министерства об импорте также сказано: параллельный импорт оригинального товара разрешен; на подделки распространяется Таможенный закон.
• KDV начисляется сверху: вопросы KDV (налога на добавленную стоимость) министерство относит к компетенции финансовых органов. О том, как его добавляют к таможенной стоимости, читайте в руководстве по AliExpress.

Проверка поставщика по формулировкам самой Alibaba

Alibaba.com указывает, что у поставщика со статусом Verified Supplier независимые сторонние организации проверили, оценили и подтвердили профиль компании, производственные возможности, продукцию и контроль процессов. Покупатели могут скачать отчеты о проверке. Alibaba также заявляет:

«Alibaba не проверяет и не гарантирует подлинность продукции или сертификатов продавцов и не несет ответственности за подлинность, точность и своевременность любой информации, касающейся такой оценки, сертификации, инспекции и/или связанной с ними проверки».

Alibaba.com, Verified Suppliers page

Поэтому воспринимайте отчет как досье поставщика, а не как гарантию, и проведите собственные проверки:

Коммерческое предложение, минимальный заказ и образец

RFQ — запрос коммерческого предложения, на который поставщики отвечают своими предложениями. Отправьте всем поставщикам из вашего списка одну и ту же спецификацию, чтобы можно было сравнить ответы. Не включайте конфиденциальные разработки в запрос с широкой рассылкой.

Что включить в запрос

• Товар и применение: спецификация, материал, размеры, допуски и рабочие характеристики.
• Количество: число штук каждого размера, цвета или модели и что считается единицей продажи: штука, упаковка или коробка.
• Условие поставки: правило поставки Incoterms 2020 и согласованное место с перечислением всех включенных и исключенных расходов.
• Образец: цена, перевозка, дата отправки и засчитывается ли цена образца в оплату оптового заказа.
• Документы: документы и протоколы испытаний на конкретную модель, а также происхождение товара.
• Качество: утвержденный образец, метод проверки, критерии приемки и порядок действий с несоответствующим товаром.
• Защита: можно ли включить эти обязательства в заказ Trade Assurance и как долго действует коммерческое предложение.

MOQ — минимальный объем заказа. Уточните, относится ли он ко всему заказу или к каждому цвету, размеру, дизайну либо коробке. Новая пресс-форма, окраска на заказ или упаковка с печатью могут сделать небольшой заказ невыгодным.

Закажите образец, соответствующий товару, который вы собираетесь купить. Письменно зафиксируйте утвержденные материалы, размеры, отделку, маркировку и упаковку. Образец тоже нужно ввезти в Турцию. В пресс-релизе министерства торговли сказано, что упрощенная таможенная декларация сохраняется для образцов и моделей, необходимых производственным и экспортным компаниям. Она также сохраняется для товаров для изучения, испытаний и анализа. Для любого другого образца уточните у курьера или брокера, какая декларация применяется.

Что покрывает Trade Assurance

Alibaba описывает Trade Assurance как защиту онлайн-заказов при оплате через Alibaba.com. На странице правил возврата денег сказано:

«Запрашивайте возврат денег, если заказы не отправлены, пропали или прибыли с проблемами с товаром (например, товар дефектный, не соответствует заказу, поврежден и т. д.)».

Alibaba.com, Trade Assurance money-back policy

• 30 или 60 дней: подать заявку на возврат денег можно в течение 30 дней с даты доставки; для покупателей Enterprise и Enterprise Pro срок составляет 60 дней.
• Быстрый возврат: полный и немедленный возврат денег, если заказ не отправлен согласно договоренности.
• Посредничество: при проблеме с возвратом денег Alibaba обещает помочь урегулировать спор.
• Easy Return & Refund: бесплатный возврат на местный склад доступен для заказов стоимостью менее 3 000 USD покупателям из определенного списка стран. Турции в этом списке нет (проверено 21.10.2026).
• Не упомянуты: импортное оформление в Турции, пошлины и разрешения. Они остаются обязанностью импортера.

Включите согласованную спецификацию, обязательства по отправке и утвержденный образец в сам заказ. Сохраняйте переписку на площадке, платежные квитанции, отчеты о проверках и фотографии любых проблем. «Премиальное качество» трудно доказать. Конкретный материал, согласованный допуск и документально подтвержденный дефект подтвердить можно.

Условия поставки: кто оформляет, кто платит

При DDP уточните, кто будет указан импортером в турецкой декларации. В ответах министерства об импорте сказано, что импортные операции проводят обладатели налогового номера. Не сравнивайте цену одного поставщика у ворот завода с ценой другого с доставкой. Запросите у каждого одинаковое количество на одинаковом условии поставки.

Если товар опаздывает, задержан или не соответствует заказу

• Задержан на таможне: уточните, какого документа, платежа или выполненного требования не хватает. Разрешения и документы о соответствии нужно приложить к декларации. Сроки в 45 дней и 20 дней с даты предварительной сводной декларации продолжают идти.
• Не тот товар или повреждения: сохраните упаковку и сравните товары с согласованной спецификацией и утвержденным образцом. Подайте претензию на Alibaba.com в течение 30 или 60 дней с даты доставки.
• Возврат товара: в ответах министерства об импорте перечислены четыре случая, когда товары можно вернуть в страну происхождения. Они предъявлены таможне, но таможенная процедура еще не заявлена. Или зарегистрирована складская декларация. Или зарегистрирована декларация на выпуск для внутреннего потребления, но товары еще не выпущены. Или они уже выпущены, но еще не вывезены с временного хранения или со склада. В любом другом случае возврат считается экспортом или реэкспортом.

Продажи из Турции на Alibaba.com

Для турецкого производителя или экспортера те же детали делают карточку товара убедительнее. Укажите точные материалы и размеры, реалистичный MOQ по вариантам, условия предоставления образцов, варианты упаковки, документы об испытаниях и условия поставки. Укажите, производите вы товар или перепродаете. Что касается самого экспорта, в ответах министерства торговли об экспорте сказано, что товары заявляют экспортной декларацией. Товары, помещенные на временное хранение для экспорта, могут оставаться там один месяц, а таможня может добавить еще до трех месяцев. Условия и комиссии Alibaba для продавцов меняются, поэтому прочитайте действующие на Alibaba.com перед регистрацией.

Частые вопросы об Alibaba и таможне

Источники и даты проверки

Таможенные правила и перечни меняются. Страницы ниже проверены 21.10.2026; даты обновления, указанные самим министерством, приведены там, где они есть на странице.