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Western Union Turquie reste en 2025 l’un des moyens les plus utilisés pour envoyer de l’argent à l’étranger depuis la Turquie, même sans avoir de compte bancaire. Les transferts peuvent être disponibles en quelques minutes pour le bénéficiaire, que ce soit en espèces ou directement sur un compte bancaire.
Dans ce guide, vous découvrirez comment envoyer et recevoir de l’argent via Western Union en Turquie, les principales banques partenaires, des exemples de frais 2025, le rôle de PTT, ainsi qu’une alternative en ligne moins chère : Wise (anciennement TransferWise).
Transfert d’argent depuis la Turquie avec Western Union
En 2025, Western Union travaille avec un vaste réseau de banques et d’agences en Turquie (plus de 10 400 points de service). Vous pouvez transférer de l’argent vers l’Europe, l’Amérique, l’Afrique et l’Asie :
- en ligne ou via les applications mobiles de certaines banques ;
- ou en espèces dans les agences Western Union (banques partenaires, PTT, etc.).
Avec votre compte bancaire
Si vous êtes client d’une banque partenaire Western Union, vous pouvez souvent envoyer de l’argent directement depuis l’application mobile ou l’espace Internet de votre banque, sans passer par une agence.
Parmi les principales banques partenaires Western Union en Turquie (2025) :
- Akbank
- Garanti BBVA
- Türkiye İş Bankası (İş Bank)
- Yapı Kredi
- Ziraat Bankası
- QNB Finansbank
- Şekerbank
- Albaraka Türk
- Türkiye Finans Katılım Bankası
- Fibabanka, ING Bank, TEB, Burgan Bank, etc.
Dans ces banques, l’envoi d’argent Western Union peut généralement se faire :
- via l’application mobile bancaire ;
- via la banque en ligne (Internet banking) ;
- et, pour certaines banques, via les DAB/ATM.
La procédure type est la suivante :
- Connectez-vous au site ou à l’application officielle de votre banque.
- Ouvrez le menu Virements > Western Union.
- Choisissez Envoyer de l’argent, sélectionnez le pays, la devise et le montant.
- Choisissez le mode de réception (retrait en espèces, compte bancaire, portefeuille mobile lorsque disponible).
- Confirmez l’opération : vous obtenez alors un numéro MTCN à communiquer au bénéficiaire.
Important : utilisez toujours le site officiel ou l’application officielle de votre banque pour éviter les sites frauduleux.
Sans compte bancaire : envoyer de l’argent en espèces
Si vous n’êtes pas client d’une banque partenaire, vous pouvez tout de même utiliser Western Union en vous rendant dans n’importe quelle agence affichant le logo Western Union, notamment :
- PTT (toutes les succursales PTT Bank en Turquie) ;
- les agences des banques partenaires Western Union (Akbank, Garanti BBVA, İş Bankası, Yapı Kredi, Ziraat Bankası, QNB Finansbank, Şekerbank, Albaraka Türk, Türkiye Finans, Fibabanka, etc.).
Procédure classique en agence Western Union :
- Présentez une pièce d’identité valide (passeport, carte d’identité, etc.).
- Demandez un formulaire d’envoi Western Union et remplissez les informations sur vous et sur le bénéficiaire (nom complet, pays, ville, etc.).
- Indiquez le montant et la devise, puis payez en espèces (et éventuellement les frais).
- Après validation, l’employé vous remettra un numéro de contrôle de transfert d’argent (MTCN).
- Envoyez ce MTCN au bénéficiaire pour qu’il puisse retirer les fonds.
Les transferts en espèces sont généralement disponibles en quelques minutes pour le retrait dans le pays de destination.
Envoyer de l’argent par Wise (ex‑TransferWise)
En parallèle de Western Union, de plus en plus de résidents et d’expatriés utilisent Wise (anciennement TransferWise) pour les transferts internationaux depuis ou vers la Turquie. Wise est particulièrement intéressant pour les virements de compte bancaire à compte bancaire, surtout lorsque le bénéficiaire n’a pas besoin d’espèces.
Avantages de Wise pour la Turquie (2025)
- Service sûr et réglementé : Wise est une institution de paiement agréée dans de nombreux pays.
- Frais généralement plus bas et transparents : les frais sont en pourcentage (souvent autour de 0,5–1 % selon le pays et la devise) et sont affichés à l’avance.
- Taux de change réel : Wise utilise le taux de change moyen du marché (le même que celui que vous voyez sur Google), sans marge cachée, ce qui le rend souvent plus avantageux que Western Union ou les banques traditionnelles.
- Processus 100 % en ligne : tout se fait via le site ou l’application Wise, sans se rendre en agence.
- Vitesse : une grande partie des transferts arrive instantanément ou en moins de 24 heures (selon les devises et les banques).
- Devises prises en charge : plus de 50 devises, y compris la livre turque (TRY), l’euro (EUR), le dollar américain (USD) et la livre sterling (GBP).
Note : en 2025, le compte multi‑devises Wise n’est pas disponible pour les résidents turcs, mais vous pouvez toujours utiliser Wise pour envoyer ou recevoir de l’argent vers/depuis la Turquie.
Vous pouvez cliquer ici pour simuler les frais en ligne avec Wise et effectuer des virements internationaux souvent moins chers que Western Union et les banques.
Pour une vue d’ensemble des solutions de paiement en ligne en Turquie (y compris les alternatives à PayPal), consultez également notre guide dédié : PayPal Turquie | Les 4 meilleures alternatives | Guide de l’expatrié 2024.
Frais Western Union Turquie : ce qu’il faut savoir en 2025
Les frais de Western Union depuis la Turquie ne sont pas fixes. Ils dépendent notamment :
- du montant envoyé ;
- du pays de destination ;
- du mode de paiement (agence, virement depuis votre compte bancaire, carte bancaire, etc.) ;
- de la méthode de réception (retrait en espèces, virement sur compte bancaire, portefeuille mobile).
Western Union se rémunère à la fois via les frais de transfert et via une marge sur le taux de change, même lorsque les frais affichés sont faibles ou promotionnels. De plus, les barèmes peuvent varier selon les banques partenaires et les canaux (en ligne ou en agence).
Les tableaux ci-dessous sont des exemples indicatifs 2025 pour certains corridors courants. Les montants sont susceptibles d’évoluer : pour un calcul exact, utilisez toujours l’estimateur de prix en ligne Western Union ou renseignez-vous directement en agence.
Exemple 1 : de la Turquie vers les États‑Unis et la Chine (USD, service « Money in Minutes »)
| Montant envoyé (USD) | Frais de transfert (USD) |
|---|---|
| 0,00 – 100,00 | 15,00 |
| 100,01 – 200,00 | 20,00 |
| 200,01 – 300,00 | 30,00 |
| 300,01 – 400,00 | 35,00 |
| 400,01 – 500,00 | 45,00 |
| 500,01 – 750,00 | 50,00 |
| 750,01 – 1 000,00 | 55,00 |
| 1 000,01 – 1 500,00 | 75,00 |
| 1 500,01 – 2 000,00 | 85,00 |
| 2 000,01 – 2 500,00 | 100,00 |
| 2 500,01 – 3 000,00 | 125,00 |
Ces montants correspondent à des paiements en USD vers les États‑Unis et la Chine en 2025, avec un retrait en espèces en quelques minutes. Les frais peuvent être différents si vous payez en livres turques (TRY) ou si vous utilisez un canal en ligne.
Exemple 2 : de la Turquie vers l’Allemagne (TRY, service « Money in Minutes »)
Pour un envoi de livres turques (₺) vers l’Allemagne, les frais suivent une structure par tranches. Voici un exemple de barème observé :
| Montant envoyé (₺) | Frais de transfert (₺) |
|---|---|
| 0,00 – 200,00 | 20 |
| 200,01 – 400,00 | 25 |
| 400,01 – 600,00 | 35 |
| 600,01 – 750,00 | 45 |
| 750,01 – 1 000,00 | 55 |
| 1 000,01 et plus | Les frais continuent d’augmenter avec le montant envoyé. |
Ce barème est donné à titre d’exemple pour 2025 : Western Union peut modifier ces montants à tout moment.
Exemple 3 : Turquie vers les pays de la CEI en USD (Azerbaïdjan, Géorgie, Kazakhstan, etc.)
Pour les pays de la Communauté des États indépendants (CEI) – par exemple l’Azerbaïdjan, la Géorgie, le Kazakhstan, le Kirghizistan, la Moldavie, le Tadjikistan, le Turkménistan et l’Ukraine – voici un exemple de frais pour un transfert en USD en ligne depuis la Turquie (service « Money in Minutes ») :
| Montant envoyé (USD) | Frais de transfert (USD) |
|---|---|
| 0,01 – 200,00 | 4 |
| 200,01 – 400,00 | 8 |
| 400,01 – 500,00 | 14 |
| 500,01 – 700,00 | 18 |
| 700,01 – 1 000,00 | 22 |
| 1 000,01 – 1 500,00 | 30 |
| 1 500,01 – 5 000,00 | 40 |
| 5 000,01 – 7 500,00 | 50 |
Exemple 4 : Turquie vers les pays de la CEI en livres turques (TRY)
Pour un envoi en livre turque vers la CEI (transfert en ligne depuis votre compte) :
| Montant envoyé (₺) | Frais de transfert (₺) |
|---|---|
| 0,01 – 500,00 | 35 |
| 500,01 – 1 500,00 | 105 |
| 1 500,01 – 2 000,00 | 140 |
| 2 000,01 – 3 750,00 | 225 |
| 3 750,01 – 5 000,00 | 300 |
| 5 000,01 – 10 000,00 | 550 |
| 10 000,01 – 15 000,00 | 750 |
| 15 000,01 – 30 000,00 | 1 350 |
| 30 000,01 – 50 000,00 | 2 250 |
| 50 000,01 – 70 000,00 | 4,5 % du montant |
| 70 000,01 et plus | 3,5 % du montant |
Exemples de barèmes bancaires (Garanti BBVA, Albaraka Türk)
Les banques partenaires appliquent parfois leurs propres barèmes pour les transferts Western Union :
- Garanti BBVA (données 2020/2025) :
- en agence, un transfert Western Union peut coûter entre 15,00 USD et 220,00 USD (hors taxes BSMV), selon le montant et la destination ;
- via la banque en ligne, les frais commencent à 5 USD et montent jusqu’à 80 USD maximum.
- Albaraka Türk (exemples de 2025) :
- en USD : pour 0–3 000,00 USD, la commission est de 15 USD ; pour 3 000,01–5 000,00 USD, la commission est de 25 USD ;
- en EUR : pour 0–3 000,00 EUR, la commission est de 16,50 EUR ; pour 3 000,01–5 000,00 EUR, la commission est de 27,50 EUR.
En résumé : les frais Western Union depuis la Turquie varient beaucoup. Avant chaque transfert, vérifiez toujours le coût exact (frais + taux de change) sur le site Western Union ou via votre banque.
Recevoir un transfert Western Union en Turquie
Vous pouvez recevoir de l’argent envoyé via Western Union en Turquie de deux manières principales :
- en espèces (dans les agences PTT ou les banques partenaires) ;
- directement sur votre compte bancaire via l’application ou la banque en ligne de certaines banques.
Retrait en espèces dans les agences PTT ou Western Union
PTT est un agent Western Union officiel depuis 2004. Vous pouvez y recevoir de l’argent venant de l’étranger (et également envoyer des fonds). Toutes les succursales PTT qui affichent le logo Western Union offrent ce service.
Pour recevoir un transfert Western Union en espèces en Turquie :
- Rendez-vous dans n’importe quelle agence PTT ou banque partenaire affichant le logo Western Union.
- Demandez un formulaire de réception Western Union.
- Remplissez le formulaire en indiquant le numéro MTCN, le nom de l’expéditeur, le pays d’origine et le montant attendu.
- Présentez votre pièce d’identité (passeport, carte d’identité, etc.).
- Si tout est correct, vous recevez l’argent immédiatement en espèces.
En règle générale, la réception de fonds via Western Union est gratuite pour le bénéficiaire en Turquie. Les frais sont payés par l’expéditeur.
Dans certaines agences (notamment PTT), vous pouvez parfois choisir de recevoir le montant en dollars (USD) ou en euros (EUR) si la caisse dispose des devises correspondantes. Sinon, le montant vous sera remis en livres turques (TRY) au taux de change applicable au moment du retrait.
Pour l’envoi d’argent via PTT, le montant maximum est généralement de 7 500 USD ou équivalent par transaction. Les frais varient selon le pays de destination et la devise.
Recevoir l’argent directement sur votre compte bancaire
Si vous avez un compte dans certaines banques partenaires, vous pouvez recevoir un transfert Western Union sans vous déplacer, directement sur votre compte bancaire.
En 2025, ce service est disponible notamment chez :
- Akbank
- Albaraka Türk
- Garanti BBVA
- QNB Finansbank
- Şekerbank
- Türkiye İş Bankası
- Yapı Kredi
- Ziraat Bankası
Procédure type via l’application mobile (les menus exacts varient selon la banque) :
- Ouvrez l’application de votre banque et connectez-vous.
- Accédez au menu Virements > Western Union.
- Choisissez Recevoir de l’argent.
- Saisissez le MTCN, le pays de l’expéditeur, la devise et le montant approximatif, ainsi que le nom complet de l’expéditeur.
- Sélectionnez le compte à créditer (en général un compte en TRY).
- Confirmez l’opération : les fonds sont crédités sur votre compte.
La réception via l’application ou la banque en ligne est en principe gratuite pour le bénéficiaire, mais certaines banques peuvent appliquer des frais supplémentaires ou proposer un taux de change spécifique si l’argent est converti en livres turques.
Si vous avez besoin d’organiser régulièrement vos finances en Turquie (loyer, dépenses courantes, etc.), consultez aussi notre guide : Coût de la vie en Turquie en dollars américains : Guide complet.
Suivi des transferts Western Union
Western Union fournit, pour chaque envoi, un numéro de contrôle de transfert d’argent (MTCN). Ce numéro permet à l’expéditeur comme au bénéficiaire de suivre le transfert en temps réel.
Pour suivre un transfert Western Union en Turquie :
- cliquez ici pour accéder à l’outil de suivi ;
- indiquez si vous êtes l’expéditeur ou le destinataire ;
- entrez le MTCN et le nom associé au transfert pour voir le statut (en cours, disponible, payé, etc.).
Trouver la succursale Western Union la plus proche en Turquie
Western Union dispose de plus de 10 400 points de service en Turquie (banques, PTT, agences indépendantes). Pour localiser l’agence la plus proche de chez vous (à Istanbul, Ankara, Izmir, Antalya, Bursa, etc.) :
Cliquez simplement ici, saisissez la ville ou le code postal en turc, et l’outil « Find locations » vous indiquera les agences les plus proches.
Télécharger l’application Western Union Turquie
L’application mobile Western Union (Android et iOS) permet de gérer vos transferts plus facilement :
- envoyer de l’argent vers plus de 200 pays et territoires en plus de 130 devises ;
- choisir le mode de réception : retrait en espèces, dépôt sur compte bancaire, portefeuille mobile (là où c’est disponible) ;
- voir et comparer les frais et taux de change avant de confirmer un transfert ;
- suivre vos transferts en temps réel grâce au MTCN et recevoir des notifications lorsqu’ils sont payés ;
- enregistrer vos bénéficiaires fréquents pour renvoyer de l’argent plus rapidement ;
- se connecter de manière sécurisée (mot de passe, empreinte digitale ou Face ID selon l’appareil).
Vous pouvez télécharger l’application Western Union Turquie en cliquant : ici pour Android et ici pour iOS.
Conseils pratiques et droits du consommateur
Les transferts internationaux impliquent des montants parfois importants. Pour éviter les problèmes :
- comparez toujours plusieurs options (Western Union, Wise, virement SWIFT, etc.) avant d’envoyer de grosses sommes ;
- vérifiez les plafonds légaux pour les transferts internationaux depuis la Turquie (en 2025, la limite courante pour les transferts libres est d’environ 185 000 ₺ pour un particulier, hors situations particulières) ;
- conservez les reçus, captures d’écran et numéros MTCN ;
- en cas de problème (frais inattendus, retard, refus de paiement), n’hésitez pas à contacter la banque, Western Union ou PTT, puis à faire valoir vos droits. Pour plus de détails, lisez notre guide : Protection des consommateurs en Turquie : comment signaler des pratiques déloyales et protéger vos droits de consommateur.
Enfin, si vous devez acheter ou conserver des devises étrangères (par exemple de la livre turque, des dollars ou des euros) pour vos transferts ou votre épargne, vous pouvez consulter : Comment acheter de la livre turque en ligne – Le guide ultime (Currency Collectors Edition).
