Pharmacie en ligne en Turquie : peut-on command...
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Pharmacie en ligne en Turquie : peut-on commander des médicaments sur Internet ?

Pourquoi les pharmacies turques ne vendent pas en ligne, où trouver un médicament la nuit et que vérifier avant de payer un complément.

20 min de lecture Mis à jour: 05.10.2026
Illustration : une jeune femme avec un téléphone dont l’écran affiche un panier de médicaments barré ; une ligne pointillée mène à une pharmacie signalée par un E rouge, tandis que des compléments, une crème et un tensiomètre portent une coche
En Turquie, seule une pharmacie vend des médicaments : l’eczane, signalée par un E rouge.

Non, vous ne pouvez pas commander de médicaments en ligne en Turquie, même sans ordonnance. L’article 24 de la loi nº 6197 interdit leur vente sur Internet et par tout autre canal électronique. Seule une pharmacie, appelée eczane, peut donc les délivrer. La vente en ligne de compléments alimentaires, de cosmétiques et de certains dispositifs médicaux est légale, mais chaque catégorie demande des vérifications différentes.

L’essentiel

Les médicaments : uniquement en pharmacie. Le reste : après vérification de l’étiquette et du vendeur.

  • Médicaments : ni sur un site ni par messagerie, même sans ordonnance.
  • Compléments et cosmétiques : achat en ligne possible après vérification du produit et du vendeur.
  • Dispositifs médicaux : en ligne, uniquement auprès d’un vendeur autorisé ; sans autorisation, seuls les produits simples, comme les pansements, sont permis.
  • La nuit : nöbetçi eczane, la pharmacie de garde désignée selon un calendrier.

Test du panier

Que voulez-vous acheter ?

Choisissez un produit : nous vous montrerons les règles de vente qui s’appliquent.

  • En pharmacie

    Le paracétamol est un médicament, même sans ordonnance. Seule une pharmacie peut le vendre.

    Comment faire en pharmacie

  • En pharmacie

    Un antibiotique est un médicament sur ordonnance : il faut aller en pharmacie avec une prescription médicale.

    Comment faire en pharmacie

  • Après vérification

    La vitamine D peut être un médicament ou un complément alimentaire. C’est l’étiquette qui fait foi.

    Que vérifier sur l’étiquette

  • Après vérification

    Les oméga-3 peuvent aussi être un médicament ou un complément. Vérifiez d’abord la catégorie, puis choisissez la boutique.

    Que vérifier sur l’étiquette

  • Après vérification

    Les protéines sont le plus souvent vendues comme aliments pour sportifs, plutôt que comme compléments. Regardez l’étiquette.

    Que vérifier sur l’étiquette

  • Après vérification

    Une crème est généralement un cosmétique : l’achat en ligne est possible, mais vérifiez le produit précis et son vendeur.

    Comment lire l’emballage

  • Vendeur autorisé

    Un tensiomètre est un dispositif médical : seule une boutique autorisée à vendre des dispositifs médicaux peut le proposer en ligne.

    Que demander au vendeur

  • Vendeur autorisé

    Les bandelettes de test sont aussi des dispositifs médicaux : il faut un vendeur autorisé et un produit compatible avec votre lecteur de glycémie.

    Que demander au vendeur

  • En pharmacie

    Le lait infantile à visée thérapeutique est un aliment destiné à des fins médicales spéciales. Il est vendu uniquement en pharmacie, jamais sur Internet.

    Comment faire en pharmacie

  • Demandez au pharmacien

    Vous ne connaissez pas la catégorie ? Commencez par demander au pharmacien et lire l’étiquette.

    Bu ürünün kategorisi nedir?À quelle catégorie appartient ce produit ?

Les médicaments ne se vendent pas sur Internet. Même sans ordonnance.

La règle est simple et ne prévoit aucune exception pour les médicaments « légers ». L’article 24 de la loi nº 6197 sur les pharmaciens et les pharmacies, dans sa version de 2014, est explicite : les médicaments ne peuvent être vendus sur Internet ni dans aucun autre environnement électronique. Le même article interdit de créer des sites au nom des pharmacies et des pharmaciens.

§ 24 · Loi nº 6197

La pharmacie est le seul circuit légal pour les médicaments.

Illustration : une façade de pharmacie en carton portant la lettre E repose sur un ordinateur portable, soutenue à l’arrière par des tasseaux ; c’est un décor, pas une pharmacie
Un site dont l’adresse contient eczane n’est qu’une enseigne en carton, pas une pharmacie.

«İlaçların internet veya başkaca herhangi bir elektronik ortamda satışı yapılamaz.»

« La vente de médicaments sur Internet ou dans tout autre environnement électronique est interdite. » Un site dont l’adresse contient eczane n’est pas une pharmacie, et ne peut donc pas vendre légalement des médicaments.

§Texte de loi sur mevzuat.gov.tr

Idée reçue 1

« Sans ordonnance, donc disponible en ligne »

La réalité

Non. L’interdiction concerne tous les médicaments. La vente sans ordonnance signifie seulement que la pharmacie ne vous demandera pas de prescription. Elle ne change pas le circuit de vente.

Idée reçue 2

« L’adresse contient eczane, donc c’est une pharmacie »

La réalité

La loi interdit de créer des sites au nom des pharmacies. Le mot eczane ou ecza dans une adresse est une enseigne, pas une licence : un tel site n’a pas le droit de vendre des médicaments.

Idée reçue 3

« Un site étranger me livrera sans problème »

La réalité

Un colis provenant d’une boutique choisie au hasard peut contenir une contrefaçon ou ne jamais arriver. Si le médicament n’existe pas en Turquie, la voie légale est l’importation sur ordonnance par le service des médicaments étrangers de TEB. Ce service demande un numéro d’identification turc : pour un touriste, mieux vaut donc commencer par consulter un pharmacien.

Une même étagère. Quatre règles différentes.

Dans une pharmacie turque, médicaments, vitamines, crèmes et tensiomètres se côtoient. Ils se ressemblent, mais leurs règles de vente diffèrent. Ce n’est ni l’aspect de l’emballage ni la boutique qui détermine la catégorie : c’est ce qui figure sur l’étiquette.

Que dit l’étiquette ?

Médicament · İlaç

Direction la pharmacie

L’interdiction de vente en ligne s’applique à tous les médicaments. Le mot eczane sur un site n’en fait pas une pharmacie.

Où acheter
Uniquement en pharmacie ; la nuit, en pharmacie de garde
À emporter
Le nom, une photo de l’emballage et l’ordonnance, si vous en avez une
Pas en Turquie
Demandez au pharmacien comment l’importer via TEB

Trois étapes pour aller en pharmacie

Complément alimentaire · Takviye edici gıda

D’abord, le statut

La vitamine D ou les oméga-3 peuvent être des médicaments ou des compléments alimentaires. Ni la substance ni la forme de la gélule ne permettent de le savoir : seule l’étiquette le dit.

Sur l’étiquette
Les mots « takviye edici gıda » et le numéro d’autorisation
Où vérifier
La liste des compléments autorisés du ministère de l’Agriculture
En ligne
Possible si le produit figure sur la liste des compléments autorisés

L’inscription sur la liste ne prouve pas l’authenticité du flacon que vous achetez et ne garantit aucun effet thérapeutique.

Que vérifier sur l’étiquette

Cosmétique · Kozmetik ürün

Le produit précis et son vendeur

« Cosmétiques de pharmacie » et « dermocosmétiques » décrivent une gamme, pas un statut thérapeutique.

Vérifiez
Le nom, le volume, la composition et le responsable du produit
Sur l’emballage
Le lot et la date de péremption ou la durée après ouverture
À noter
L’inscription dans ÜTS n’est pas une autorisation de TİTCK

Une crème qui « soigne » une maladie doit éveiller votre méfiance : les cosmétiques ne soignent pas.

Comment lire l’emballage

Dispositif médical · Tıbbi cihaz

En ligne : autorisation requise

Seule une boutique disposant d’une autorisation, le satış merkezi yetki belgesi, peut vendre des dispositifs médicaux en ligne. Sans cette autorisation, seuls les produits simples figurant sur une liste distincte peuvent être vendus : pansements, coton, masques.

D’abord
Le vendeur est-il autorisé à vendre des dispositifs médicaux ?
Ensuite
Le modèle exact et son inscription dans ÜTS
Avant achat
Compatibilité, notice, garantie, retour

Les dispositifs médicaux en détail

Catégorie inconnue

Demandez d’abord

Un statut inconnu ne signifie ni « autorisé » ni « interdit ». Ne vous fiez pas au titre publicitaire : demandez le nom exact et une photo de l’étiquette.

Bu ürünün kategorisi nedir?À quelle catégorie appartient ce produit ?

Toutes les phrases pour la pharmacie

Cas particulier

Alimentation médicale. Les préparations à visée thérapeutique, notamment infantiles, et les produits de nutrition entérale sont vendus uniquement en pharmacie, comme les médicaments et les produits à base de plantes ou homéopathiques enregistrés (article 42 du règlement sur les pharmacies). Leur vente sur Internet est également interdite (article 43). Ne les confondez pas avec les aliments infantiles ordinaires.

Besoin d’un médicament ? Trois étapes pour aller en pharmacie.

La voie légale est simple : allez dans une pharmacie, appelée eczane et reconnaissable à son enseigne lumineuse portant la lettre E. Le pharmacien vous dira si le médicament est disponible, s’il faut une ordonnance et quoi faire si le conditionnement recherché manque.

Illustration : une voyageuse montre au pharmacien d’une pharmacie turque une photo de l’emballage sur son téléphone
Une photo de l’emballage sur votre téléphone fait gagner du temps au comptoir.
  1. Avant de partirPrenez le nom du médicament, une photo de l’emballage et l’ordonnance si un médecin vous l’a prescrit. L’emballage indique la substance active et la forme : cela aidera le pharmacien.
  2. Au comptoirMontrez la photo et demandez si le médicament est disponible et s’il faut une ordonnance. Une ordonnance étrangère peut être refusée : les exigences dépendent du médicament.Bu ilaç için reçete gerekiyor mu?Faut-il une ordonnance pour ce médicament ?
  3. S’il est indisponibleNe choisissez pas vous-même un substitut au nom ressemblant. Le pharmacien vous indiquera une solution légale ; si le médicament n’existe pas en Turquie, il peut être commandé à l’étranger via TEB, sur ordonnance.

Dans votre sac

Tout est prêt : vous pouvez aller en pharmacie.

Une ordonnance étrangère est-elle acceptée ?

Pas toujours. Les médicaments sans ordonnance vous seront vendus sans prescription, mais pour les autres, le pharmacien peut demander une ordonnance turque. Prenez votre ordonnance et l’emballage. Si une ordonnance turque est nécessaire, consultez un médecin.

Trouver le nom du médicament avec la recherche Turkpidya

Nöbetçi eczane : la pharmacie de garde la nuit

Le soir, le week-end et les jours fériés, une pharmacie de garde, ou nöbetçi eczane, reste ouverte. Les chambres locales des pharmaciens établissent le calendrier quotidien, que la direction provinciale de la santé approuve. La liste d’hier ne vaut plus aujourd’hui. Chaque pharmacie, même fermée, doit afficher le nom, l’adresse et le téléphone des pharmacies de garde.

Illustration : une rue en Turquie pendant la journée ; les pharmacies sont ouvertes et une enseigne portant un E rouge se trouve au-dessus de la porteIllustration : la même rue la nuit ; les boutiques sont fermées et seule la pharmacie de garde est éclairée
  1. JournéeLes pharmacies habituelles sont ouvertes. Cherchez l’enseigne Eczane : vous n’avez pas encore besoin d’une pharmacie de garde.
  2. Fin de journéeLes pharmacies habituelles vont bientôt fermer. Si vous risquez d’avoir besoin d’un médicament le soir, consultez à l’avance la liste des pharmacies de garde de votre quartier.
  3. Soir · nöbetLes pharmacies habituelles sont fermées ; la pharmacie de garde reste ouverte selon le calendrier local. Vérifiez la ville, le quartier et la date du jour, puis appelez.
  4. Après minuitIl est facile de se tromper de date : vérifiez le jour et les horaires couverts par la liste. La porte peut être fermée ; cherchez la sonnette ou les consignes à l’entrée.
  5. Tôt le matinLa garde touche à sa fin. Appelez pour connaître l’heure de fin : Nöbetiniz saat kaçta bitiyor?
  6. Sonnette à la porteSi la garde est confirmée mais que l’entrée est fermée, sonnez ou suivez les consignes à l’entrée. L’article 35 du règlement sur les pharmacies le prévoit.

Échelle indicative. Les horaires d’ouverture et de relève dépendent du calendrier local des gardes.

Avant de partir

  • Ville et quartier. La liste doit correspondre au lieu recherché.
  • Date et horaires. Les gardes changent chaque jour : vérifiez aussi les horaires après minuit.
  • Appel. Confirmez la garde et demandez si le médicament recherché est disponible.

Où chercher : les pharmacies de garde d’Istanbul sur Turkpidya et la recherche de pharmacies de garde sur e-Devlet. Si la page est vide ou ne s’ouvre pas, cela ne signifie pas qu’il n’y a aucune pharmacie : trouvez la chambre locale des pharmaciens dans la liste de TEB et consultez son calendrier.

Pharmacie de garde, mais porte fermée ?

Cela arrive : la nuit, une pharmacie de garde n’est pas tenue de garder sa porte ouverte (article 35 du règlement sur les pharmacies). Une sonnette doit toutefois se trouver à l’entrée, et le pharmacien doit servir la personne qui sonne. Si la garde est confirmée, sonnez.

Lisez l’étiquette, pas les promesses de la boutique

Le nom de la plateforme, les avis, la réduction et le mot « naturel » ne remplacent pas la vérification du produit précis. Voici les principales mentions de l’emballage : choisissez le type de produit.

ÖRNEK · 60 KAPSÜL

1Ürün adı: Örnek D3 + K2

2Takviye edici gıda

3Üretici / İthalatçı: Örnek Gıda San. A.Ş., İstanbul

4Onay No: ••-••••-••••

5Parti No: L-2405 · TETT: 08/2027

Exemple, pas une véritable étiquette. La présentation varie selon les emballages.

  1. 1Nom exact. Comparez le nom complet et la taille du conditionnement, pas seulement la marque.
  2. 2Catégorie. Takviye edici gıda signifie complément alimentaire. Une vitamine ou des oméga-3 ne sont pas automatiquement des compléments.
  3. 3Fabricant ou importateur. L’entreprise doit correspondre à celle inscrite sur la liste du ministère de l’Agriculture.
  4. 4Numéro d’autorisation. Le numéro Onay numarası doit figurer sur l’étiquette. Ne le confondez pas avec le numéro İşletme kayıt no, qui correspond à l’enregistrement de l’entreprise.
  5. 5Lot et péremption. Vérifiez le numéro de lot, la date et l’intégrité de l’emballage.

ÖRNEK DERMO · 50 ml

1Nemlendirici krem · 50 ml

2İçindekiler: Aqua, Glycerin, Cetearyl Alcohol, …

3Üretici / Sorumlu kişi: Örnek Kozmetik Ltd., İzmir

4Parti No: B-24117

5SKT veya açıldıktan sonra: 12M

Exemple, pas une véritable étiquette. L’inscription dans ÜTS ne signifie pas une autorisation de TİTCK.

  1. 1Nom et volume. Vérifiez-les précisément, pas seulement la marque.
  2. 2Composition. La mention İçindekiler doit correspondre à la description du vendeur.
  3. 3Personne responsable. Qui répond du produit ? Cherchez les informations via TİTCK et ÜTS.
  4. 4Lot. Vérifiez le numéro sur la boîte et sur le tube lui-même.
  5. 5Péremption. Une date ou le symbole du pot ouvert : « 12M » signifie 12 mois après ouverture.

ÖRNEK MEDİKAL · BP-200

1Model: Koldan tansiyon aleti BP-200

2Üretici: Örnek Medikal A.Ş.

3Ürün no / barkod (ÜTS): 869 •••• ••••• •

4Uyumlu manşet: 22–42 cm

5Türkçe kullanım kılavuzu · Garanti belgesi

Exemple, pas une véritable étiquette. L’inscription du modèle dans ÜTS ne remplace pas l’autorisation du vendeur.

  1. 1Modèle exact. Il doit être identique sur la boîte, la fiche produit et les documents.
  2. 2Fabricant. Comparez-le avec l’inscription du dispositif dans ÜTS.
  3. 3Inscription dans ÜTS. Demandez au vendeur de vous montrer la fiche correspondant au code-barres.
  4. 4Compatibilité. Taille du brassard, bandelettes, consommables : vérifiez surtout si vous les achetez séparément.
  5. 5Notice et garantie. Notice en turc, certificat de garantie et conditions de retour.
Illustration : une loupe au-dessus de l’étiquette d’une boîte de complément alimentaire

Pour les compléments

Vérifiez la liste du ministère de l’Agriculture

Les compléments alimentaires s’ajoutent à l’alimentation et ne sont pas des médicaments. Chaque produit reçoit une autorisation distincte : s’il ne figure pas sur la liste, il n’est pas considéré comme un complément autorisé. L’inscription ne prouve pas l’authenticité du flacon livré et ne garantit aucun effet thérapeutique.

Ouvrir la liste des compléments

Cherchez par nom de produit ou d’entreprise. La liste ne s’ouvre pas ? Accédez-y par le site du ministère. Vous pouvez signaler un produit sans autorisation en appelant Alo 174.

Alimentation pour sportifs

En Turquie, les protéines et autres aliments pour sportifs relèvent d’une catégorie distincte, « sporcu gıdası », avec ses propres règles. La liste des compléments ne concerne que les produits portant la mention « takviye edici gıda » : ne l’appliquez pas à tout le catalogue d’une boutique de sport.

Quand consulter un spécialiste

Si vous prenez des médicaments, achetez un produit pour un enfant, êtes enceinte ou souffrez d’une maladie chronique, demandez à un médecin ou à un pharmacien s’il vous convient. Ce guide vous aide à trouver un circuit légal et à vérifier un produit, pas à choisir un traitement.

Dispositifs médicaux : le modèle et l’autorisation du vendeur comptent

Les dispositifs médicaux peuvent être vendus sur Internet, mais uniquement par une boutique disposant d’une autorisation, le satış merkezi yetki belgesi. Sans cette autorisation, seuls les produits simples peuvent être vendus en ligne : pansements, coton, masques. Les tensiomètres, lecteurs de glycémie et bandelettes n’en font pas partie. Les lentilles de contact constituent un cas distinct : elles ne se vendent en ligne que sur ordonnance, via un site d’opticien agréé. Cliquez sur les chiffres de l’image.

Illustration : un tensiomètre avec son brassard, un lecteur de glycémie avec des bandelettes et une notice posés sur une table
  1. Modèle de l’appareilCorrespond-il à l’inscription du dispositif dans ÜTS ?
  2. BrassardLe brassard et les autres consommables doivent être compatibles avec votre appareil.
  3. BandelettesSont-elles adaptées à votre lecteur de glycémie ? Vérifiez le modèle sur l’emballage.
  4. Notice et garantieNotice en turc, garantie, service après-vente et conditions de retour.

Quatre questions au vendeur

  • Avez-vous une autorisation de vente de dispositifs médicaux, le satış merkezi yetki belgesi ?
  • Le modèle correspond-il à l’inscription dans ÜTS ?
  • Le brassard, les bandelettes et les consommables sont-ils adaptés à mon appareil ?
  • Y a-t-il une notice en turc, une garantie et des conditions de retour ?

Règlement sur la vente des dispositifs médicaux, article 26

Boutiques en ligne : ce qui se cache derrière le nom

Exercez-vous d’abord sur une boutique fictive : six signaux d’alerte se cachent sur sa page. Découvrez ensuite sept catalogues mentionnés dans l’ancienne version de l’article.

Le mot eczane dans l’adresse est une enseigne, pas une licence.

Trouvez les 6 signaux d’alerte

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© 2026 · Site fictif pour s’exercer

  1. Le mot eczane dans l’adresse. Les pharmacies n’ont pas le droit de créer des sites : ce n’est donc pas une pharmacie.
  2. « Sans questions ». Seule une pharmacie peut vendre légalement un médicament, et le pharmacien pose justement des questions.
  3. Un antibiotique en ligne. Aucun médicament ne peut être vendu sur Internet ; un antibiotique nécessite en plus une ordonnance.
  4. Réduction et note parfaite. −70 % « aujourd’hui seulement » et des milliers de notes de cinq étoiles sont une pression à l’achat, pas une preuve.
  5. Un cosmétique qui « soigne ». Une crème promettant de guérir une maladie en une semaine n’est soit pas un cosmétique, soit une tromperie.
  6. WhatsApp uniquement. Sans nom d’entreprise, adresse ni conditions de retour, personne à qui adresser une réclamation.

Sept catalogues de l’ancienne version de l’article

Compléments

Vitaminler

vitaminler.com : vitamines, minéraux, oméga-3 et autres compléments.

À vérifier : le statut de chaque produit dans la liste du ministère de l’Agriculture

Sport

Supplementler

supplementler.com : alimentation pour sportifs et produits pour l’entraînement.

À vérifier : type de produit, composition, emballage et vendeur

Sport

Proteinocean

proteinocean.com : sa propre gamme d’aliments et de compléments.

À vérifier : s’agit-il d’un aliment ou d’un complément ?

Cosmétiques

Kozmela

kozmela.com : cosmétiques, soins de la peau et des cheveux, quelques vitamines et des thermomètres.

À vérifier : fournisseur, étiquetage, volume et lot

Cosmétiques

EczaOnline

eczaonline.com : dermocosmétiques, produits pour la mère et le bébé, compléments, thermomètres et tensiomètres.

À vérifier : le mot ecza ne fait pas de la boutique une pharmacie ; pour les tensiomètres, vérifiez l’autorisation du vendeur

Dispositifs

Medikaliste

medikaliste.com : dispositifs médicaux, tensiomètres et produits professionnels.

À vérifier : autorisation de vente de dispositifs médicaux, modèle, ÜTS et service après-vente

Dispositifs

HepsiMedikal

hepsimedikal.com.tr : consommables médicaux, bandelettes, tensiomètres et lecteurs de glycémie.

À vérifier : autorisation du vendeur, compatibilité des bandelettes et retour

L’assortiment a été vérifié le 4 octobre 2026 : aucune de ces boutiques ne proposait de médicaments. Nous n’avons pas vérifié les autorisations des vendeurs. Il ne s’agit ni d’une publicité ni d’une liste de vendeurs vérifiés : contrôlez chaque produit séparément.

Et sur une plateforme de vente ?

Vérifiez séparément le vendeur de chaque fiche produit. Le nom d’une plateforme connue ne signifie pas que le produit est vendu par le fabricant ou une boutique autorisée. Pour les compléments, la vérification dans la liste reste nécessaire ; pour les dispositifs, celle de l’autorisation du vendeur. Évitez les annonces de médicaments et les promesses d’envoi de médicaments sur ordonnance « sans questions ».

Livraison, paiement, retour : que vérifier ?

Sur la page du vendeur, vérifiez le prix total avec livraison, les délais, le moyen de paiement et les conditions de retour propres à la catégorie du produit. La livraison gratuite et l’expédition « aujourd’hui » varient, et les cartes étrangères ne sont pas toujours acceptées. Le retour des produits d’hygiène ouverts peut être limité.

Cinq vérifications avant de payer

Parcourez la liste avant l’achat. Les cases cochées sont enregistrées uniquement dans votre navigateur et ne prouvent rien sur la sécurité du produit.

Illustration : un colis ouvert sur une table ; des mains comparent un flacon de complément alimentaire avec la fiche produit sur un ordinateur portable ; à côté, une crème, un ticket et une loupe
Gardez le ticket, la description du produit et les échanges avec le vendeur.

Avant de payer

Les cinq points ont été vérifiés. Gardez le ticket et les échanges avec le vendeur.

Illustration : un téléphone scanne le code carré karekod sur l’emballage d’un médicament

Pour les médicaments de pharmacie

Le karekod sur l’emballage

Vous pouvez vérifier vous-même un médicament acheté en pharmacie : chaque emballage porte un karekod, un code carré. L’application İTS Mobil le scanne et indique si la boîte est enregistrée dans le système de traçabilité des médicaments. Ce n’est pas une garantie de qualité, mais un bon premier pas. Guide de TİTCK sur les contrefaçons (PDF, en turc).

Phrases pour la pharmacie en turc

Cliquez sur « Afficher » : la phrase s’affichera en grand, en plein écran, pour que le pharmacien puisse la lire sur votre téléphone. Vous pouvez écouter la prononciation ou copier le texte.

Bu ilaç stokta var mı?

Bou ilatch stokta var meu ?

Ce médicament est-il disponible ?

Bu ilaç için reçete gerekiyor mu?

Bou ilatch itchine rétchété guérékiyor mou ?

Faut-il une ordonnance pour ce médicament ?

Etkin maddesi aynı olan bir ilaç var mı?

Etkine maddéssi ayneu olane bir ilatch var meu ?

Existe-t-il un médicament avec la même substance active ?

İlacın adı, kutusunun fotoğrafı ve reçetem burada.

Iladjeune adeu, koutoussounoune fotoorafeu vé rétchétème bourada.

Voici le nom du médicament, une photo de l’emballage et mon ordonnance.

Bugün nöbetçi misiniz? Nöbetiniz saat kaçta bitiyor?

Bougune neubettchi missiniz ? Neubétiniz sa-at katchta bitiyor ?

Êtes-vous de garde aujourd’hui ? Jusqu’à quelle heure ?

En yakın nöbetçi eczane nerede?

Ène yakeune neubettchi èdjzané nérédé ?

Où est la pharmacie de garde la plus proche ?

Bu ürün ilaç mı, takviye edici gıda mı?

Bou urune ilatch meu, takviyé édidji gueuda meu ?

Est-ce un médicament ou un complément alimentaire ?

Bu ürünün onay numarası nedir?

Bou urunune onay noumarasseu nédir ?

Quel est le numéro d’autorisation de ce produit ?

Bu ürünün kategorisi nedir?

Bou urunune katégorissi nédir ?

À quelle catégorie appartient ce produit ?

Bu ürünün ÜTS kaydını ve modelini gösterebilir misiniz?

Bou urunune u-té-sé kaydeuneu vé modélini gueustérébilir missiniz ?

Pouvez-vous montrer l’inscription dans ÜTS et le modèle du dispositif ?

Satış merkezi yetki belgeniz var mı?

Sateuch mèrkézi yètki bèlguéniz var meu ?

Avez-vous une autorisation de vente de dispositifs médicaux ?

Fatura veriyor musunuz? Garanti ve iade koşulları nelerdir?

Fatoura vériyor moussounouz ? Garane-ti vé iadé kochoullareu nèlèrdir ?

Donnez-vous un ticket ? Quelles sont les conditions de garantie et de retour ?

Sources et limites du guide

Ce guide ne pose pas de diagnostic, ne prescrit pas de dosage et ne choisit pas de substitut à un médicament. Les règles ont été vérifiées dans les textes de loi et sur les sites des administrations le 4 octobre 2026 ; vérifiez séparément la disponibilité des produits et les calendriers de garde.

  1. Loi nº 6197 sur les pharmaciens et les pharmacies, article 24 (version issue de la loi nº 6514, 2014) — mevzuat.gov.tr, vérifié le 04/10/2026
  2. Règlement sur les pharmaciens et les pharmacies (Eczacılar ve Eczaneler Hakkında Yönetmelik), articles 25, 26, 35, 42, 43 — mevzuat.gov.tr, vérifié le 04/10/2026
  3. Qu’est-ce qu’un complément alimentaire ? — Ministère turc de l’Agriculture, vérifié le 04/10/2026
  4. Liste des compléments alimentaires autorisés — Ministère turc de l’Agriculture, vérifié le 04/10/2026
  5. Enregistrement et autorisation des produits alimentaires — Ministère turc de l’Agriculture, vérifié le 04/10/2026
  6. Règlement sur la vente, la publicité et la promotion des dispositifs médicaux, article 26 (version du 03/07/2026) — mevzuat.gov.tr, vérifié le 04/10/2026
  7. Centres de vente de dispositifs médicaux — TİTCK, vérifié le 04/10/2026
  8. Guide pour les personnes responsables et les acheteurs de cosmétiques (28/01/2026) — TİTCK, vérifié le 04/10/2026
  9. Recherche de pharmacies de garde — e-Devlet, vérifié le 04/10/2026
  10. Chambres des pharmaciens — TEB, vérifié le 04/10/2026
  11. Médicaments provenant de l’étranger — TEB, vérifié le 04/10/2026
  12. Guide sur les contrefaçons et les infractions dans la chaîne d’approvisionnement (PDF) — TİTCK, vérifié le 04/10/2026
  13. Règlement sur l’étiquetage des produits alimentaires, articles 9 et 13 (numéro d’autorisation sur l’étiquette) — mevzuat.gov.tr, vérifié le 04/10/2026

Les nouvelles images sont des illustrations éditoriales, pas des photographies d’une pharmacie ou d’un produit précis. Les illustrations de l’ancienne version de l’article se trouvent ci-dessous.

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