Enregistrement IMEI en Turquie: Guide et Tarifs 2025
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Si votre téléphone en Turquie affiche soudainement « aucun service », il s’agit rarement d’un problème technique: il s’agit le plus souvent de l’enregistrement de l’IMEI / du téléphone. Pour ceux qui séjournent plus de quelques semaines (pour étudier en Turquie, travailler ou pour un long voyage), il est crucial de régler cette question rapidement. Sinon, l’appareil sera bloqué par les autorités après un certain délai, et vous ne pourrez plus utiliser votre carte SIM turque pour appeler ou accéder aux données mobiles.
De nombreux expatriés ne s’en rendent compte qu’après quelques semaines ou mois: tout fonctionne normalement au début, puis le signal turc disparaît. En règle générale, une période d’utilisation de 120 jours est autorisée sans enregistrement. Depuis le 01.01.2024, ce délai peut être prolongé par tranches de 30 jours jusqu’à un total de 180 jours via e-Devlet pour certains groupes d’utilisateurs. Pour plus de sécurité: enregistrez votre appareil dès que possible, n’attendez pas que le réseau soit coupé.
Avant de commencer: ce qu’il faut absolument savoir
Les principaux obstacles sont presque toujours les mêmes: mauvais numéro IMEI, mauvais titulaire (le détenteur du passeport ne correspond pas), ou taxe payée mais mal attribuée. Deux points sont ici décisifs:
- La taxe d’enregistrement IMEI a fortement augmenté et est régulièrement ajustée. À titre indicatif: 20 000 TL (juillet 2023), 31 692 TL (2024) et 45 953 TL (au 01.01.2025). Vérifiez le montant actuel avant de payer pour éviter de devoir recommencer la procédure à cause d’une différence de tarif.
- Une seule inscription par personne est possible tous les trois ans.
Si vous envisagez d’acheter un appareil directement sur place pour éviter ces frais, vous pouvez consulter notre guide sur le shopping en Turquie pour comparer les options locales.
La première méthode: enregistrement physique (sur place)
Cette variante est utile si vous préférez la méthode « classique » ou si vous rencontrez des difficultés en ligne. Important: en pratique, le paiement ne s’effectue plus via une liste fixe de banques, mais généralement via des points de paiement officiels.
Voici comment procéder:
- Préparer les documents: Passeport (et copie) ainsi que le tampon d’entrée en Turquie. (Si vous utilisez un titre de séjour/Ikamet au lieu du tampon, gardez-le également à portée de main.)
- Payer la taxe: Généralement via le Vergi Dairesi (Bureau des impôts) ou la PTT (selon la localité). Conservez précieusement la preuve de paiement.
- Finaliser chez l’opérateur: Rendez-vous ensuite chez Turkcell, Vodafone ou Türk Telekom. Munissez-vous de votre passeport, de sa copie et du justificatif de paiement. L’opérateur peut facturer des frais de service supplémentaires (variant selon la boutique).
Astuce d’expert (gain de temps): Prenez une photo de votre reçu de paiement et de votre numéro IMEI avant d’aller en boutique. C’est la première chose que l’on vous demandera, et chercher dans ses affaires fait perdre du temps (ou pire, oblige à revenir).
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La deuxième méthode: enregistrement en ligne (via e-Devlet)
Cette méthode est souvent la plus pratique car elle évite de se déplacer. Vous aurez toutefois besoin d’un accès au portail e-Devlet.
Conditions préalables:
- Numéro d’identification turc (TC)
- Mot de passe e-Devlet (s’obtient à la PTT contre une petite taxe d’environ 10 TL)
Étapes:
Vous trouverez votre IMEI en composant le *#06# sur votre téléphone (numéro à 15 chiffres). Saisissez l’IMEI et cliquez sur « Devam et ». Remplissez ensuite les champs dans les trois sections:
- Kişisel Bilgiler: Données de base du passeport, type de demande et votre numéro de téléphone.
- Cihaz Bilgileri: Informations sur l’appareil (IMEI).
- Giriş Yapılan Belgenin Detayları: Détails du passeport, nationalité, date d’entrée, type de visa, etc.
Si tout est correct, validez pour terminer l’enregistrement.
Notes importantes (pour éviter le blocage)
Le blocage concerne généralement les appareils apportés de l’étranger ou achetés hors des circuits officiels qui ne sont pas enregistrés. Il est donc impératif de finaliser l’enregistrement dans les 120 premiers jours suivant votre entrée sur le territoire (ou de demander une prolongation via e-Devlet si vous y êtes éligible).
Conseil pratique: Assurez-vous que le titulaire du passeport, la date d’entrée et l’enregistrement correspondent parfaitement. De nombreux refus ne sont pas dus à des erreurs de formulaire, mais au fait que l’on tente d’enregistrer l’appareil sous une identité différente ou que la date d’entrée n’est pas cohérente avec les registres de police.
