الفهرس
يُعد علي بابا تركيا (Alibaba Turkey) البوابة الرئيسية للتجارة العالمية في المنطقة، وهو الخيار الأول للشركات والتجار الراغبين في الاستيراد بالجملة من الصين وباقي أنحاء العالم. يقدم الموقع ملايين المنتجات التي تغطي كافة القطاعات التجارية.
يربط موقع علي بابا للتسوق في تركيا بين الموردين العالميين والمشترين المحليين لتجارة المواد الخام، الآلات، والإلكترونيات بالجملة. ومع التطورات الأخيرة في عام 2025، أصبح الموقع يركز بشكل أساسي على التجارة بين الشركات (B2B) نظرًا للتغيرات في قوانين الجمارك التركية للأفراد.
حول موقع علي بابا تركيا (تحديثات 2025)
منذ إطلاقه عام 1999، تربع علي بابا على عرش تجارة الجملة العالمية. وفي السوق التركي، عززت المجموعة تواجدها باستثمارات ضخمة تجاوزت 2 مليار دولار، شملت إنشاء مركز لوجستي بمطار إسطنبول (SmartIST) ومركز بيانات في أنقرة.
من المهم التمييز بين منصتين:
- Alibaba.com: مخصص للاستيراد التجاري والصفقات الكبيرة (B2B).
- Trendyol (ترينديول): المملوكة بنسبة 86.5% لمجموعة علي بابا، وهي المنصة المخصصة للتسوق الشخصي والتجزئة داخل تركيا.
كيفية الشراء من موقع علي بابا تركيا؟
لإتمام عمليات شراء تجارية ناجحة وتجنب مشاكل الجمارك، يُنصح باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الصفحة الرئيسية لموقع علي بابا تركيا.
- أنشئ حسابًا تجاريًا وتأكد من جاهزية أوراقك الرسمية (الرقم الضريبي) إذا كانت الشحنة تجارية.
- ابحث عن المنتج المطلوب باستخدام الكلمات المفتاحية (بالإنجليزية أو التركية).
- تحقق من تقييم المورد (Gold Supplier) وتاريخه على المنصة.
- انقر فوق زر “الاتصال بالمورد” (Contact Supplier). هذه الخطوة ضرورية للتفاوض على السعر، والحد الأدنى للطلب (MOQ)، وشروط الشحن (Incoterms).
- بعد الاتفاق، سيقوم البائع بإرسال “طلب ضمان تجاري” (Trade Assurance Order).
- راجع تفاصيل الفاتورة وتكلفة الشحن بعناية قبل الدفع.
- قم بإتمام الدفع عبر طرق آمنة داخل المنصة لضمان حقوقك.
خدمة الضمان التجاري (Trade Assurance)
تعد هذه الخدمة صمام الأمان للمشتري؛ حيث تحتفظ علي بابا بالأموال ولا تفرج عنها للبائع إلا بعد تأكيد استلامك للمنتجات ومطابقتها للمواصفات المتفق عليها. في حال حدوث خلاف، تتدخل المنصة للتحكيم وإعادة الأموال إذا لزم الأمر.
تنبيه هام: الجمارك والضرائب في تركيا (تحديث 2025)
شهدت قوانين الجمارك التركية تغييرات جذرية في أواخر 2024 واستمرت في 2025، مما أثر بشكل كبير على المشتريات الشخصية من الخارج:
- حد الإعفاء الجمركي للأفراد: تم تخفيضه من 150 يورو إلى 30 يورو فقط. أي شحنة تتجاوز قيمتها 30 يورو (شاملة الشحن في بعض الحالات) تخضع لإجراءات تخليص جمركي تجاري كامل.
- الرسوم الجمركية: ارتفعت الضريبة على المنتجات الواردة من دول خارج الاتحاد الأوروبي (مثل الصين) لتصل إلى 60% (بدلًا من 30% سابقًا).
- ضريبة الاستهلاك الخاص (ÖTV): تُفرض بنسبة إضافية تبلغ 20% على بعض المنتجات مثل الإلكترونيات.
نصيحة: بسبب هذه الرسوم المرتفعة والحد المنخفض، أصبح استخدام علي بابا للشراء الشخصي البسيط غير مجدٍ اقتصاديًا في الغالب، وينصح باستخدامه للاستيراد التجاري حيث يتم التعامل مع الرسوم كجزء من التكاليف التشغيلية للشركات.
العملة والدفع
العملة الأساسية للتداول على موقع علي بابا هي الدولار الأمريكي. يمكنك عرض الأسعار بالليرة التركية لغرض التقدير، لكن الدفع الفعلي غالبًا ما يتم بالدولار، لذا ضع في اعتبارك أسعار الصرف الحالية عند الشراء.
البيع على موقع علي بابا تركيا
لا يقتصر دور علي بابا على الاستيراد، بل هو منصة ضخمة لتصدير المنتجات التركية للعالم. يمكنك الانضمام كبائع والوصول إلى ملايين المشترين الدوليين.
لتسهيل هذه العملية، توجد شراكة رسمية مع شركة E-Glober في تركيا، وهي الشريك المعتمد لخدمات علي بابا. تساعدك هذه الشركة في:
- إنشاء حساب بائع ذهبي (Gold Supplier).
- تصميم متجرك الإلكتروني.
- تقديم دورات تدريبية حول التصدير الإلكتروني.
الشحن والتوصيل
تتم معظم عمليات الشحن من الصين. وتتنوع الخيارات بناءً على حجم الطلب:
- الشحن الجوي (Express/Air Cargo): مناسب للعينات والطلبات الصغيرة العاجلة (لكنه مكلف).
- الشحن البحري (LCL/FCL): الخيار الأفضل للطلبات التجارية الكبيرة لتقليل التكاليف.
معلومات الاتصال والدعم الفني
بخلاف السابق، أصبح هناك دعم محلي أفضل في تركيا. يمكنك التواصل مع خدمة العملاء العالمية عبر مركز المساعدة في الموقع، أو التواصل مع الشريك المحلي E-Glober للخدمات التجارية:
للدعم العالمي عبر الموقع: مركز مساعدة علي بابا.
للشركات التركية الراغبة في البيع، يمكن زيارة مكاتب E-Glober في إسطنبول أو التواصل عبر موقعهم الرسمي.
