الفهرس
أهلاً بك! أنا عبد الله، طالب أجنبي مقيم في إسكي شهير ، مدينة تقع في قلب الأناضول، تركيا.
بصفتي منشئ موقع تركبيديا، اتخذت قرارًا بمشاركة تجاربي الشخصية في شراء الأدوية من الصيدليات التركية. هدفي هو مساعدة المغتربين الآخرين في تركيا على فهم الإجراء بشكل أفضل.
اكتشاف الصيدليات التركية
لتبدأ رحلتك الصيدلانية، أول ما عليك فعله هو تحديد موقع صيدلية أو “Eczane” باللغة التركية. يمكنك اكتشافها بسهولة من خلال البحث عن الحرف الأحمر الكبير “E” على خلفية بيضاء.
إليك حقيقة مثيرة للاهتمام بالنسبة لك – حرف “E” الموجود في اللافتة يرمز إلى “Eczane”، وهو ما يعني الصيدلية. عندما ترى هذه العلامة فهذا يعني أنك تسير في الاتجاه الصحيح لشراء الدواء في تركيا.
عملية الطبيب-الوصفة الطبية-الصيدلة
لشراء الدواء في تركيا، يحتاج الأجانب الذين يحملون بطاقة هوية تركية تبدأ بـ “99” إلى زيارة الطبيب أولاً. يقوم الطبيب بعد ذلك بإرسال الوصفات الطبية الخاصة به إلى نظام E-Nabiz، وهو عبارة عن منصة إلكترونية تخزن تاريخهم الطبي الكامل. لمزيد من المعلومات يمكنك زيارة نظام النبيز الإلكتروني.
يصبح من السهل مناقشة الحصول على الدواء من الصيدلية بمجرد فهمك للعملية. على الرغم من أنك ستحتاج إلى هويتك، إلا أن التفاصيل المهمة الأخرى هي رقم الوصفة الطبية الإلكترونية، المعروف أيضًا باسم e-reçete.
ستعطيك ممرضة المستشفى أو هاتفك المسجل هذا الرقم. سيقوم الصيدلي بعد ذلك بإدخال هويتي وأرقام الوصفات الطبية الإلكترونية في نظامه، وهذا كل ما يتطلبه الأمر لتوصيل الدواء الخاص بي. يمكنك اختيار الدفع نقدًا أو عن طريق بطاقة الائتمان، اعتمادًا على ما يناسبك.
ساعات العمل والصيدليات المناوبة
تفتح الصيدليات التركية من حوالي الساعة 8 أو 9 صباحًا حتى 6 أو 7 مساءً، ولا تعمل الصيدليات التركية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ولكن لا تقلق بشأن الاحتياجات الطبية بعد ساعات العمل. وتغطي “الصيدليات المناوبة”، أو ” Nöbetçi Eczane ” باللغة التركية، هذه الفترة بعناية. يمكن العثور على عناوينهم على الورق أو على الشاشات الرقمية خارج الصيدليات العاملة. البحث عبر الإنترنت باستخدام ” Nöbetçi Eczane + اسم المدينة ” سيساعدك أيضًا في العثور على أقرب صيدلية في الخدمة.
الخبرة في الصيدليات التركية
الصيدليات في تركيا لديها أكثر من مجرد أدوية. لديهم أيضًا مجموعة متنوعة من المنتجات مثل مستحضرات التجميل ولصقات النيكوتين. بينما تحتاج إلى وصفة طبية من الطبيب لبعض الأدوية مثل المضادات الحيوية، يمكنك بسهولة الحصول على الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية مثل الباراسيتامول أو مسكنات الألم. فقط ضع في اعتبارك أنك قد تحتاج إلى وصفة طبية لاستخدام التأمين الصحي الخاص بك.
الحاجز اللغوي
تعتبر العوائق اللغوية ضئيلة حيث قد تجد صيادلة يجيدون اللغة الإنجليزية أو لغات أخرى . بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تتوفر ملصقات الأدوية التي تحتوي على تعليمات الجرعة والاستخدام بعدة لغات.
فيما يلي بعض الكلمات التركية التي أستخدمها بشكل متكرر عندما أزور صيدلية:
- Bu ilaçlar sizde bulunur mu? (هل لديك هذه الأدوية؟)
- Onları istiyorum. (أريد تلك.)
- Onları nasıl kullanacağım. (كيف يمكنني استخدام هذه؟)
- Bu ilaç nasıl kullanıyorum? (كيف أستخدم هذا الدواء؟)
- Bu hapı yemekten sonra mi. (خذ هذه الحبة بعد الوجبة).
- Ağrı kesici almak istiyorum. (أريد شراء مسكن للألم.)
- Çocuk için ateş ilacı var mı? (هل لديكم دواء للحمى للأطفال؟)
- Bu ilaçtan günde kaç defa almalıyım. (كم مرة في اليوم يجب أن أتناول هذا الدواء؟)
- İlacı günde üç defa almalısınız. (يجب تناول الدواء ثلاث مرات في اليوم).
- Burun damlası var mı? (هل لديك قطرات في الأنف؟)
- Kaşıntı merhemi var mı? (هل لديك مرهم للحكة؟)
- Göz Temizleyci damla almak istiyorum . (أريد شراء قطرات تنظيف العين.)
من المؤكد أن فهم هذه العبارات سيخفف من زياراتك للصيدليات في تركيا. سيساعدونك أيضًا في التغلب على عوائق الاتصال المحتملة. تعرف على هذه الأشياء واجعل زيارة الصيدلية الخاصة بك أمرًا سهلاً!
مقارنة شراء الأدوية في تركيا مع الدول الأخرى
وجه | مصر | تركيا | دولة قطر |
---|---|---|---|
ساعات عمل الصيدلية | مرن | الجدول الزمني المحدد | الجدول الزمني المحدد |
الصيدليات بعد ساعات العمل | لم يتم ذكر صيدليات محددة أثناء الخدمة (المرونة الضمنية) | الصيدليات المناوبة متوفرة | الصيدليات المناوبة متوفرة |
قيود مبيعات الأدوية | يمكن شراء المضادات الحيوية بدون وصفة طبية | متطلبات وصفة طبية صارمة | متطلبات وصفة طبية صارمة |
سعر الدواء | واسطة | الأرخص | أغلى |
السيناريو – شراء دواء بدون تصريح إقامة
عند وصولي إلى تركيا، لم يكن معي سوى تأشيرة وجواز سفر. لكن هذا لم يمنعني من شراء الدواء. من الممكن الحصول على وصفة طبية مرتبطة بجواز سفرك من المستشفى. وبعد ذلك، تقوم بتقديم الوصفة الطبية المطبوعة إلى الصيدلية.
فيما يتعلق بالتأمين، كان لدي خطة تأمين للسفر لتغطية تكاليفي الطبية. لقد تواصلت مع شركة التأمين لاستعادة أموالي بعد دفع المبلغ بالكامل في الصيدلية.
أعتقد أن مشاركة تجربتي ستوفر رؤى قيمة حول عمل الصيدليات في تركيا. من الضروري أن تكون مستعدًا جيدًا للتغلب على الحواجز اللغوية والعمليات غير المألوفة، وأنا واثق من أن روايتي ستساعد زملائي المغتربين في تلبية متطلبات الرعاية الصحية الخاصة بهم بسهولة في هذه الأمة الرائعة.
الملخص
- يمكن التعرف على الصيدليات التركية من خلال علامة “E” الحمراء.
- النظام بالكامل يعمل على الوصفات الطبية الإلكترونية المرتبطة ببطاقة هويتك، وتتصل من خلال نظام E-Nabiz.
- يمكن أن يتم الدفع نقدا أو ببطاقات الائتمان.
- تعمل “الصيدليات المناوبة” أو “Nöbetçi Eczane” خارج ساعات عمل الصيدلية العادية، ويمكن العثور على تفاصيلها عبر الإنترنت وغير متصل بالإنترنت.
- يمكن شراء الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية بدون وصفة طبية، على الرغم من أن مطالبات التأمين الصحي تتطلب وصفة طبية.
- اللغة ليست عائقًا كبيرًا نظرًا لوجود صيادلة يتحدثون الإنجليزية وتعليمات متعددة اللغات.
- يمكنك استخدام جواز سفرك للحصول على وصفة طبية مطبوعة في حالة عدم وجود تصريح إقامة. ويمكن للتأمين الصحي تغطية هذه النفقات الطبية، والتي يمكن المطالبة بها لاحقا.