Inhoudsopgave
Hallo daar! Ik ben Abdullah, een buitenlandse student die in Eskişehir woont , een stad in het hart van Anatolië, Turkije.
Als oprichter van Turkpidya heb ik besloten mijn ervaringen met het kopen van medicijnen in lokale Turkse apotheken te delen, in de hoop licht te werpen op het proces voor mede-expats in Turkije.
Turkse apotheken spotten
De eerste stap in uw apotheekavontuur is het vinden van een apotheek, of ‘Eczane’ in het Turks. Ze zijn uniek herkenbaar aan een grote, rode ‘E’ tegen een witte achtergrond.
Hier is een stukje trivia voor je: de “E” staat voor ‘Eczane’. Zodra u dit bord heeft opgemerkt, bent u al op weg in uw zoektocht om medicijnen te kopen in Turkije.
Het arts-recept-apotheekproces
Medicijnen kopen in Turkije begint met een bezoek aan de dokter. Als buitenlandse ingezetene – identificeerbaar met een Turks identiteitsbewijs dat begint met ’99’ – worden mijn recepten digitaal overgedragen naar het E-Nabiz-systeem, een innovatief online platform dat een uitgebreid archief van uw medische geschiedenis biedt . Bekijk het E-Nabiz-systeem voor meer details.
Over het verkrijgen van medicijnen bij de apotheek gesproken, het wordt gemakkelijk als je het eenmaal begrijpt. Ja, u heeft uw identiteitsbewijs nodig, maar een ander cruciaal stuk informatie is het e-receptnummer dat e-reçete wordt genoemd.
Dit nummer wordt verstrekt door de ziekenhuisverpleegkundige of via een sms naar uw geregistreerde telefoon verzonden. Vervolgens voert de apotheker mijn ID- en e-receptnummer in hun systeem in, en dat is alles: mijn medicatie wordt overhandigd. U kunt, afhankelijk van uw gemak, contant of met een creditcard betalen.
Werktijden en apotheken van dienst
Turkse apotheken zijn geopend van ongeveer 8 of 9.00 uur tot 18.00 of 19.00 uur en zijn geen 24/7 bedrijf. Maar maak je geen zorgen over medische behoeften buiten kantooruren. De ‘apotheken van dienst’, of ‘ Nöbetçi Eczane ‘ in het Turks, dekken deze periode ijverig af. Hun adressen zijn te vinden op papier of op digitale schermen buiten werkende apotheken. Een online zoekopdracht met ‘ Nöbetçi Eczane + plaatsnaam ‘ helpt u ook de dichtstbijzijnde dienstdoende apotheek te vinden.
De ervaring in Turkse apotheken
Apotheken in Turkije bieden meer dan alleen medicijnen. Blader en je vindt alles, van cosmetica tot nicotinepleisters. Terwijl geneesmiddelen op recept, zoals antibiotica, een doktersrecept vereisen, zijn vrij verkrijgbare geneesmiddelen zoals paracetamol of pijnstillers gemakkelijk verkrijgbaar. Houd er rekening mee dat u waarschijnlijk een recept nodig heeft om gebruik te kunnen maken van uw zorgverzekering.
De taalgrens
De taalbarrières zijn minimaal, aangezien er apothekers zijn die vloeiend Engels of andere talen spreken. Bovendien zijn medicijnetiketten met doserings- en gebruiksinstructies vaak in meerdere talen verkrijgbaar.
Hier zijn enkele Turkse woorden die ik vaak gebruik wanneer ik een apotheek bezoek:
- Bu ilaçlar sizde bulunur mu? (Heeft u deze medicijnen?)
- Onları istiyorum. (Ik wil die.)
- Onları nasıl kullanacağım. (Hoe gebruik ik deze?)
- Bu ilaç nasıl kullanıyorum? (Hoe gebruik ik dit geneesmiddel?)
- Bu hapı yemekten sonra mi. (Neem deze pil na een maaltijd.)
- Ağrı kesici almak istiyorum. (Ik wil een pijnstiller kopen.)
- Çocuk için ateş ilacı var mı? (Heeft u medicijnen tegen koorts voor kinderen?)
- Bu ilaçtan günde kaç defa almalıyım. (Hoe vaak per dag moet ik dit geneesmiddel innemen?)
- İlacı günde üç defa almalısınız. (U moet het geneesmiddel driemaal daags innemen.)
- Burun damlası var mı? (Heeft u neusdruppels?)
- Kaşıntı merhemi var mı? (Heb je zalf tegen jeuk?)
- Göz Temizleyci damla almak istiyorum . (Ik wil oogreinigingsdruppels kopen.)
Het begrijpen van deze zinnen zal uw apotheekbezoeken in Turkije zeker verlichten. Ze zullen u ook helpen de mogelijke communicatiebarrières te omzeilen. Maak uzelf hiermee vertrouwd en maak uw apotheekbezoek een fluitje van een cent!
Vergelijk het kopen van medicijnen in Turkije met andere landen
| Aspect | Egypte | Kalkoen | Katar |
|---|---|---|---|
| Openingstijden apotheek | Flexibel | Gedefinieerd schema | Gedefinieerd schema |
| Apotheken buiten kantooruren | Geen specifieke dienstapotheken vermeld (impliciete flexibiliteit) | Apotheken van dienst beschikbaar | Apotheken van dienst beschikbaar |
| Verkoopbeperkingen voor medicijnen | Antibiotica zijn zonder recept verkrijgbaar | Strenge receptvereisten | Strenge receptvereisten |
| Medicijnprijs | Medium | Minst duur | Duurder |
Scenario – Een medicijn kopen zonder verblijfsvergunning
Toen ik in Turkije aankwam, had ik alleen een visum en een paspoort. Maar dat weerhield mij er niet van om medicijnen te kopen. U kunt bij het ziekenhuis een recept krijgen dat aan uw paspoort is gekoppeld. Vervolgens gaat u met het afgedrukte recept naar de apotheek.
Wat de verzekering betreft, had ik een reisverzekering die mijn medische kosten dekte. Ik heb contact opgenomen met de verzekeringsmaatschappij voor terugbetaling nadat ik het volledige bedrag bij de apotheek had betaald.
Ik hoop dat mijn ervaring enig licht zal werpen op hoe apotheken in Turkije werken. Voorbereiding is de sleutel tot het overwinnen van taalbarrières of onbekende procedures, en ik ben er zeker van dat mijn verhaal andere expats zal helpen gemakkelijk door hun medische behoeften in dit prachtige land te navigeren.
TL; DR
- Turkse apotheken zijn te herkennen aan een rood “E”-teken.
- Het hele systeem werkt op basis van elektronische recepten gekoppeld aan uw ID, en maakt verbinding via het E-Nabiz-systeem.
- Betalingen kunnen contant of met creditcard worden gedaan.
- ‘Apotheken van dienst’ of ‘Nöbetçi Eczane’ werken buiten de reguliere openingstijden van de apotheek en hun gegevens zijn zowel offline als online te vinden.
- OTC-geneesmiddelen kunnen zonder recept worden gekocht, hoewel voor claims van de ziektekostenverzekering een recept vereist is.
- Taal vormt geen significante barrière gezien de aanwezigheid van Engelssprekende apothekers en meertalige instructies.
- Als u geen verblijfsvergunning heeft, kunt u uw paspoort gebruiken om een afgedrukt recept te krijgen. De ziektekostenverzekering kan deze medische kosten dekken, die later kunnen worden gedeclareerd.
