Trendyol Italia 2025: Recensioni, Resi e Guida alla Qualità

Trendyol è il nuovo Zalando o solo un altro Shein? Se avete aperto Instagram o TikTok ultimamente, è quasi impossibile non essersi imbattuti in Trendyol. L’unicorno (anzi, decacorn) turco dell’e-commerce, oggi controllato per la maggior parte dal colosso cinese Alibaba, sta inondando il mercato europeo con sconti aggressivi e accordi massicci con gli influencer.

Ma dietro le luccicanti promesse pubblicitarie si nascondono alcune insidie che spesso sorprendono chi acquista per la prima volta. Dai nuovi costi di reso alle spedizioni frazionate che partono da Istanbul: guardiamo dietro le quinte per capire a cosa prestare attenzione nel 2025.

Cos’è Trendyol esattamente? (E chi c’è dietro?)

Dimenticate il paragone con Amazon. Trendyol è più un mix tra un marketplace digitale e un enorme marchio di fast fashion. Fondata nel 2010 a Istanbul, l’azienda è diventata rapidamente leader di mercato in Turchia. Il vero punto di svolta è arrivato con l’ingresso di Alibaba Group, che oggi detiene circa il 76% delle quote. Ciò significa che dietro Trendyol c’è capitale cinese abbinato alla potenza della produzione tessile turca.

Perché questo è importante: A differenza di Shein (che spedisce dalla Cina), molti prodotti Trendyol provengono dalla Turchia. Ciò garantisce, in teoria, percorsi di consegna più rapidi verso l’Europa e una qualità che spesso si avvicina di più a H&M o Zara rispetto alla tipica “merce cinese”. Se siete interessati a prodotti di qualità, potreste voler esplorare anche lo shopping beauty in Turchia per completare il vostro look.

Prova pratica: Acquistare su Trendyol in Italia

1. L’assortimento: La “Trendyol Collection”

Sebbene Trendyol venda anche marchi noti come Adidas o Puma, il cuore pulsante è il marchio di proprietà Trendyol Collection. Qui troverete migliaia di articoli che spesso ricordano molto da vicino le attuali collezioni di Zara o Mango, ma a metà prezzo.

Consiglio da insider: Fate attenzione alle sottomarche. “Trendyol Curve” offre ottime opzioni plus size, mentre “Trendyol Modest” è uno dei migliori punti di riferimento in Europa per la moda più coprente o hijab friendly.

2. Spedizione e logistica: Il problema del “pacco frazionato”

Qui emerge la differenza principale con Amazon Prime. Poiché Trendyol spedisce molti articoli direttamente dai magazzini turchi, i tempi di consegna sono spesso di 5-7 giorni lavorativi. Un fastidio comune per i clienti europei è che gli ordini vengono spesso suddivisi in più pacchi. Potreste ordinare tre capi e ricevere tre spedizioni diverse in tre giorni differenti. Non è il massimo per l’ambiente e può essere snervante per il ritiro.

3. Resi: Attenzione ai costi! (Aggiornamento 2025)

Per molto tempo Trendyol ha attirato clienti con resi incondizionatamente gratuiti. La situazione è cambiata. Le esperienze attuali degli utenti mostrano che Trendyol ora spesso trattiene una spesa di reso (circa 1,99 € per articolo) dall’importo del rimborso, oppure la annulla solo sopra determinate soglie di ordine.

• La regola: Controllate bene le attuali condizioni di reso nel carrello prima di ogni ordine. Non fate affidamento su vecchi post nei forum.

• Il processo: È necessario registrare i resi tramite l’account cliente. La spedizione di ritorno avviene solitamente tramite corrieri partner locali. Conservate assolutamente la ricevuta di spedizione finché il denaro non torna sul vostro conto: l’elaborazione può richiedere fino a due settimane.

Qualità: Top o Flop?

I vestiti sono validi? Sì, ma bisogna saper filtrare. La qualità della Trendyol Collection oscilla enormemente.

• La trappola del materiale: Molti abiti sono in 100% poliestere. In foto sembrano di seta, ma nella realtà risultano spesso sintetici al tatto e fanno sudare.

• Il controllo dei materiali: Usate il filtro per i materiali. Cercate specificamente “cotone” o “viscosa”. L’industria tessile turca è famosa nel mondo per il cotone di alta qualità: approfittatene scartando i tessuti sintetici. Per farvi un’idea dell’eccellenza in questo campo, date un’occhiata ai migliori marchi di tessili turchi.

• Scelta della taglia: Le taglie turche tendono a vestire un po’ più piccolo rispetto agli standard italiani. Se siete indecisi tra una M e una L, su Trendyol è meglio optare per la L.

Sostenibilità: Una nota critica

Siamo onesti: Trendyol è Fast Fashion. Nonostante alcuni filtri “Sustainable” e dichiarazioni di facciata, portali indipendenti come Good On You spesso valutano Trendyol con “Not Good Enough” (non abbastanza buono). La trasparenza sulle catene di fornitura è scarsa e il modello di business si basa su un alto turnover e tendenze rapide. Chi cerca un acquisto eticamente inappuntabile è nel posto sbagliato.

Confronto: Trendyol vs. Concorrenza

Il nostro verdetto: A chi conviene?

Trendyol Italia è l’ideale per i cacciatori di affari che cercano capi di tendenza per una stagione e non vogliono aspettare i lunghi tempi di consegna di Shein. La scelta di denim e look di ispirazione turca è vastissima.

Ma attenzione: non ordinate 20 capi “per scegliere” se non siete disposti a pagare le spese di reso. Leggete la composizione dei materiali e mettete in conto che il vostro ordine potrebbe arrivare in più pacchi. Chi segue queste regole può fare dei veri affari nel mondo della moda.