Alibaba Турция 2026: Мита, пазаруване и съвети за внос

Внимание: От август 2024 г. правилата на играта се промениха. Ако планирате да пазарувате „бързо и евтино“ от Alibaba като частно лице, трябва да знаете едно важно число: 30 евро. Това е новата горна граница за опростен внос. Всичко над тази сума може бързо да се превърне в бюрократичен кошмар.

Alibaba не е Trendyol. Докато Trendyol (който, между другото, е мажоритарна собственост на Alibaba) е създаден за крайните потребители в Турция, Alibaba.com е глобална B2B платформа за търговия на едро. Когато купувате тук, вие реално извършвате внос – с всички произтичащи от това правни последици.

В тази статия разглеждаме нещата през призмата на практиката: как да преодолеете строгите турски митнически бариери, кои методи за плащане работят без PayPal и как турските компании използват платформата, за да продават продуктите си по целия свят.

Какво всъщност е „Alibaba Турция“?

Няма отделен склад на „Alibaba Турция“, от който да поръчвате директно като в Amazon. Когато посетите турската версия на сайта (turkish.alibaba.com), виждате просто преведена версия на глобалния китайски пазар.

За турския пазар Alibaba избра различна стратегия: инвестиция в Trendyol. В момента Alibaba притежава около 86,5% от популярната турска платформа. За покупка на единични бройки (дрехи, електроника) Trendyol почти винаги е по добрият и безмитен избор.

Слонът в стаята: Митниците и правилото за 30 евро (Август 2024)

Това е най важният раздел на тази статия. Не го игнорирайте, в противен случай стоката ви ще бъде блокирана на митницата.

За индивидуални купувачи (B2C)

Турското правителство драстично намали лимита за освобождаване от мита за поръчки от чужбина по пощата или чрез експресни пратки. Ето фактите:

• Лимитът: Сега той е 30 евро (преди беше 150 евро). Тази сума често включва и разходите за доставка.
• Данъците:
  • За стоки от ЕС: 30% мито.
  • За стоки от страни извън ЕС (като Китай/Alibaba): 60% мито.
  • Допълнително може да се начисли 20% ÖTV (специален потребителски данък) за определена електроника.
• Последиците: Ако пакетът ви надвишава стойността от 30 евро, той вече не се счита за лична покупка. Трябва да премине през формален митнически процес. Това означава: имате нужда от митнически агент (Gümrük Müşaviri), трябва да плащате такси за склад и данъци върху вноса. За една единствена поръчка това почти никога не си заслужава.

Съвет: Ако искате да поръчате като частно лице, използвайте локални алтернативи или се уверете, че общата стойност (вкл. доставката) остава абсолютно под 30 евро.

За бизнес клиенти (B2B)

За компаниите Alibaba остава златна мина. Тъй като вие като фирма така или иначе извършвате търговски внос, лимитът от 30 евро за частни лица не ви засяга по същия начин – вие винаги преминавате през митническо оформяне. Тук си струва сътрудничеството с опитен митнически брокер за внос на големи количества машини или суровини.

Стъпка по стъпка: Сигурно пазаруване в Alibaba

Ако сте наясно с митническата ситуация и искате да продължите, следвайте тези стъпки:

• Създаване на акаунт: Регистрирайте се на turkish.alibaba.com.
• Търсене на Gold Supplier: Филтрирайте по „Verified Supplier“ (Проверен доставчик) и „Trade Assurance“ (Търговска гаранция). Никога не купувайте от непотвърдени акаунти.
• Свързване с доставчика: Използвайте бутона „Свържи се с доставчика“ (Tedarikçi ile irtibat kurun). Договаряйте не само цената, но и Incoterms (кой плаща транспорта и докъде?).
• Плащане: Никога не плащайте извън платформата. Използвайте Alibaba Trade Assurance, за да защитите парите си, докато стоката пристигне.

Методи за плащане: Без PayPal, няма проблем?

Голяма пречка за много потребители в Турция: PayPal не работи в страната от 2016 г.

Как тогава да платите в Alibaba?

• Кредитна карта (Visa/Mastercard): Работи добре за по малки суми. Проверете лимита за чуждестранни транзакции на вашата банка. Ако имате нужда от надеждна местна банка за вашите транзакции, вижте нашия наръчник за Ziraat Bank Турция.
• Банков превод (T/T): Стандартът за B2B транзакции. Превеждате директно от вашата банкова сметка към Alibaba Сингапур или към доставчика. Western Union може да бъде алтернатива в отделни случаи за малки мостри, но не се препоръчва за големи суми.

Продажба в Alibaba: Възможност за турските производители

Alibaba не е еднопосочна улица. Благодарение на конкурентните цени и високото качество на производството, етикетът „Made in Turkey“ е търсен в цял свят. Турските производители масово използват Alibaba.com за износ на текстил, машини и строителни материали.

Ако произвеждате например домашни текстилни изделия или врати и системи за сигурност, можете да се регистрирате като доставчик („Gold Supplier“). Alibaba си сътрудничи в Турция с партньори като E Glober, за да помага на местните фирми в дигиталния износ.

Доставка и логистика

Стоките почти винаги идват от Китай (или местоположението на склада на продавача), а не от турски склад. Вариантите са:

• Въздушен транспорт (Експрес): Бързо (3-7 дни), но скъпо. Идеално за мостри. Внимание: Тук лимитът от 30 евро се прилага веднага!
• Морски транспорт (Контейнер): Бавно (30-45 дни), но евтино. Стандарт за търговски внос. За големи пратки често се използват стратегически обекти като пристанище Мерсин (MIP).

Контакт и обслужване на клиенти

Директно телефонно обслужване на клиенти от Alibaba за турски купувачи почти не съществува. Поддръжката е почти изцяло дигитална:

Използвайте онлайн центъра за помощ. При спорове с продавачи вашето място е „Trade Assurance Center“. Документирайте всяка стъпка в чата на платформата – скрийншоти от WhatsApp или имейли извън Alibaba често не се признават в случай на спор.