Alibaba در ترکیه: گمرک، نمونه و شروط تحویل
مسیر سفارش تجاری از Alibaba.com به ترکیه: شماره مالیاتی، کد تعرفه، بررسی کالا و تأمین‌کننده، نمونه و شروط تحویل.
فهرست مطالب
Alibaba.com بازاری برای کسب‌وکارهاست. سفارش از آن برای شرکتی در ترکیه، واردات محسوب می‌شود. این سفارش به شماره مالیاتی، اظهارنامه گمرکی، کد تعرفه و بررسی‌هایی متناسب با محتوای صندوق نیاز دارد.
خلاصه · بررسی‌شده در ۲۱.۱۰.۲۰۲۶
محتوای صندوق را بشناسید،
بعد به تأمین‌کننده پول بدهید.
- چه کسی می‌تواند وارد کند: هر شخص یا شرکتی که شماره مالیاتی دارد (پرسش‌های متداول (FAQ) واردات وزارت بازرگانی ترکیه). اظهارنامه را خودتان ثبت کنید یا به ترخیص‌کار گمرکی وکالت‌نامه محضری بدهید.
- کد تعرفه تعیین می‌کند: کد تعرفه گمرکی (GTİP) دارای ۱۲ رقم است و حقوق گمرکی، مالیات‌ها و بررسی‌ها را تعیین می‌کند. کد روی فاکتور تأمین‌کننده برای ترکیه الزام‌آور نیست. از گمرک اطلاعات تعرفه‌ای الزام‌آور (BTB) بخواهید: رایگان است.
- بررسی‌ها به کالا بستگی دارد: بعضی کالاها پیش از ترخیص از گمرک به مجوز یا بازرسی نیاز دارند. از جمله برخی منسوجات، اسباب‌بازی‌ها، محصولات رادیویی، کالاهای دارای نشان CE (نشان ایمنی اتحادیه اروپا)، کالاهای دست‌دوم، مواد غذایی و محصولات بهداشتی.
- از فوریه ۲۰۲۶: کالاهای فروخته‌شده در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک خارجی دیگر با اظهارنامه گمرکی ساده‌شده ترخیص نمی‌شوند (بیانیه خبری وزارت بازرگانی ترکیه). برای بسته‌های تکی مصرف شخصی، راهنمای AliExpress را بخوانید.
- Trade Assurance: Alibaba از بازپرداخت برای سفارش‌های ارسال‌نشده، مفقود، معیوب، اشتباه یا آسیب‌دیده می‌گوید. ترخیص از گمرک ترکیه بخشی از این وعده نیست.
صندوق
چه چیزی در صندوق است؟
کالایی را که می‌خواهید سفارش دهید انتخاب کنید. کالا داخل صندوق می‌افتد. برچسب، طبق پاسخ‌های گمرکی وزارت، نشان می‌دهد چه نهادی این نوع کالا را بررسی می‌کند و چه باید بپرسید. سپس تسمه را بین حمل‌ونقل باری و پیک جابه‌جا کنید.
۱منسوجات و پوشاک
نهاد بررسی: اداره کل واردات وزارت بازرگانی ترکیه: بعضی منسوجات و پوشاک به مجوز این اداره و بازرسی نیاز دارند.
بپرسید: آیا کد تعرفه من در فهرست بازرسی امسال هست و چه مدرکی لازم دارد؟
۲اسباب‌بازی
نهاد بررسی: اداره کل واردات: بعضی اسباب‌بازی‌ها به مجوز این اداره و بازرسی نیاز دارند.
بپرسید: آیا این اسباب‌بازی به مدارک CE نیاز دارد و دقیقاً برای کدام مدل؟
پیک: اسباب‌بازی، کفش و کیف و جعبه چرمی نمی‌توانند از معافیت پیک استفاده کنند (پاسخ‌های وزارت درباره معافیت پیک). کالاهای تجاری همچنان می‌توانند با تشریفات عادی واردات، از راه پست یا پیک وارد شوند.
۳لوازم الکترونیکی دارای بخش رادیویی
نهاد بررسی: اداره کل واردات: برخی محصولات دارای محدودیت فرکانس یا مجوز و برخی محصولات با نشان CE به مجوز این اداره و بازرسی نیاز دارند.
بپرسید: آیا مدل من به مدارک CE یا فرکانس نیاز دارد و دقیقاً برای کدام شماره مدل؟
۴ماشین‌آلات و قطعات
نهاد بررسی: نو: کد تعرفه تعیین می‌کند. دست‌دوم یا بازسازی‌شده: به مجوز اداره کل واردات نیاز دارید.
بپرسید: آیا در فاکتور، کالا نو، دست‌دوم یا بازسازی‌شده ذکر شده است؟ کالای دست‌دوم پیش از ارسال به مجوز نیاز دارد.
۵غذا و محصولات کشاورزی
نهاد بررسی: بعضی محصولات کشاورزی به مجوز و بازرسی اداره کل واردات نیاز دارند. حیوانات و فرآورده‌های حیوانی از بررسی دامپزشکی وزارت کشاورزی و جنگلداری می‌گذرند.
بپرسید: آیا محصول من در یکی از این دو فهرست هست؟ از ترخیص‌کار بپرسید و کد تعرفه را بدهید.
۶لوازم آرایشی و مراقبتی
نهاد بررسی: محصولات زیر نظر وزارت بهداشت به مجوز این وزارتخانه نیاز دارند.
بپرسید: آیا این محصول زیر نظر وزارت بهداشت است و چه مدرکی می‌خواهد؟
پیک: لوازم آرایشی مشمول قانون لوازم آرایشی نمی‌توانند از معافیت پیک استفاده کنند (پاسخ‌های وزارت درباره معافیت پیک). کالاهای تجاری همچنان می‌توانند با تشریفات عادی واردات، از راه پست یا پیک وارد شوند.
۷تلفن همراه
نهاد بررسی: تلفن‌های نو در تعداد تجاری را می‌توان طبق مقررات عادی تجارت خارجی و با حقوق گمرکی و ضوابط کد تعرفه آن‌ها وارد کرد. واردکننده باید تلفن‌ها را به سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات (BTK) اعلام کند. تلفن‌های دست‌دوم یا بازسازی‌شده به مجوز اداره کل واردات نیاز دارند.
بپرسید: چه کسی تلفن‌ها را به BTK اعلام می‌کند و چه زمانی؟
پیک: امکان ندارد. تلفن همراه، با پرداخت حقوق گمرکی یا بدون آن، نمی‌تواند با پست یا پیک وارد شود و تحویل داده نمی‌شود (پاسخ‌های وزارت درباره معافیت پیک).
برای هر نوع کالا
حمل‌ونقل باری: پیش از رسیدن کالا، حمل‌کننده اظهارنامه خلاصه ورود را ثبت می‌کند. تشریفات گمرکی کالا باید از زمان ثبت آن، برای حمل دریایی ظرف ۴۵ روز و برای روش‌های دیگر ظرف ۲۰ روز تمام شود. تا آن زمان، کالا در انبار موقت می‌ماند.
پیک: کالاهای تجاری می‌توانند با پست یا پیک وارد شوند. اگر شرایط معافیت برقرار نباشد، تشریفات عادی واردات اعمال می‌شود (پاسخ‌های وزارت درباره واردات). پیک فقط برای کالاهای مصرف شخصی که تعداد و ماهیت تجاری ندارند می‌تواند اظهارنامه تفصیلی ثبت کند. سقف آن ۳۰ کیلوگرم وزن ناخالص و ۱٬۵۰۰ € است (پاسخ‌های وزارت درباره معافیت پیک). معافیت برای هر نفر به پنج مرسوله در هر ماه میلادی محدود است.
همیشه اول: کد تعرفه گمرکی (GTİP). آن را از ترخیص‌کار بگیرید یا از گمرک اطلاعات تعرفه‌ای الزام‌آور (BTB) بخواهید. رایگان است و شش سال اعتبار دارد.
در فهرست‌های وزارتخانه برای منسوجات، اسباب‌بازی و محصولات CE واژه «برخی» آمده است. پس برچسب نشان می‌دهد کجا را بررسی کنید، نه اینکه درباره محصول شما حکم بدهد. چیزی ذخیره یا ارسال نمی‌شود.
«Alibaba Türkiye» برای سفارش شما چه معنایی دارد
رابط کاربری ترکی، وعده انبار در ترکیه، مبدأ ترکیه یا تحویل محلی نمی‌دهد. محل ارسال تأمین‌کننده و مسیر حرکت کالا را بررسی کنید.
کالا به کجا می‌رود؟
واردات
کالا از خارج می‌آید
این حالت معمول است. شما یا ترخیص‌کارتان کالا را در گمرک ترکیه اظهار می‌کنید و مراحل زیر برای آن اجرا می‌شود. پیش از خروج نمونه یا سفارش عمده از محل فروشنده، کد تعرفه و بررسی‌های کالا را تأیید کنید.
صادرات
تأمین‌کننده‌ای در ترکیه به خارج می‌فروشد
کشور مقصد مقررات واردات را تعیین می‌کند. وزارت بازرگانی ترکیه می‌گوید صادرات کالا آزاد است، مگر آنکه قانون، فرمان یا توافقی بین‌المللی آن را محدود کند. کالا با اظهارنامه صادرات به گمرک اظهار می‌شود. بپرسید فروشنده کالا را در ترکیه تولید می‌کند یا کالای ساخته‌شده در جای دیگری را می‌فروشد.
موجودی محلی
کالا از قبل اینجاست
بپرسید چه کسی فاکتور می‌دهد و آیا کالا قبلاً از گمرک ترخیص شده است. نشانی تأمین‌کننده پاسخ هیچ‌کدام نیست. برای خرید عمده محلی، راهنمای عمده‌فروشی پوشاک را ببینید.
یک کالا برای خودتان
بسته تکی برای مصرف شخصی مسیر متفاوتی با مقررات خودش دارد. برای آشنایی با نحوه اعمال تغییر گمرکی فوریه ۲۰۲۶ بر بسته‌ها، AliExpress در ترکیه را ببینید.
چه کسی اظهار می‌کند و چه کسی می‌تواند وارد کند
- شماره مالیاتیهر شخص یا شرکتی که شماره مالیاتی گرفته باشد می‌تواند وارد کند (پاسخ‌های وزارت درباره واردات). در چند مورد، مانند کتاب و کالاهای نمایشگاه‌های بین‌المللی، نیازی به آن نیست.
- اظهارنامهمی‌توانید اظهارنامه‌های گمرکی را خودتان ثبت کنید یا با وکالت‌نامه محضری به ترخیص‌کار گمرکی اختیار بدهید. وزارتخانه می‌گوید استفاده از ترخیص‌کار اجباری نیست. ترخیص‌کار فردی حرفه‌ای در بخش خصوصی است که دستمزد می‌گیرد و پروانه ترخیص‌کاری گمرکی دارد: بخواهید آن را ببینید. دستمزد نمی‌تواند از تعرفه حداقل سالانه کمتر باشد، پس بپرسید چه خدماتی را پوشش می‌دهد. فهرست تماس ترخیص‌کاران وزارتخانه
- خلاصه ورودپیش از رسیدن کالا، حمل‌کننده یا نماینده‌اش اظهارنامه خلاصه ورود را ثبت می‌کند. تشریفات گمرکی کالا باید از زمان ثبت آن، برای حمل دریایی ظرف ۴۵ روز و برای روش‌های دیگر ظرف ۲۰ روز تمام شود. تا آن زمان، کالا فقط در مکان‌های مورد تأیید گمرک، در انبار موقت می‌ماند.
- اظهارنامه وارداتبرای واردات تجاری، اظهارنامه کتبی معمول، اظهارنامه ترخیص برای مصرف آزاد است. حقوق گمرکی در آن ابلاغ می‌شود. مجوزها و مدارک انطباق لازم برای کالا را پیوست کنید.
اطلاعات درست اظهار کنید
دادن اطلاعات نادرست به گمرک جریمه دارد. پاسخ‌های وزارت درباره واردات می‌گوید اگر بررسی‌های لازم انجام نشده باشد ولی کالا طوری اظهار شود که انگار انجام شده، جریمه اعمال می‌شود. هرگز از تأمین‌کننده نخواهید ارزش، شرح کالا یا برچسب «هدیه» را خلاف واقع بنویسد.
کد تعرفه حقوق گمرکی و بررسی‌ها را تعیین می‌کند
کد تعرفه گمرکی (GTİP) دارای ۱۲ رقم است. شش رقم اول، کد سیستم هماهنگ‌شده است که میان همه اعضای سازمان جهانی گمرک مشترک است. رقم‌های ۷ و ۸ از نام‌گذاری ترکیبی اتحادیه اروپا پیروی می‌کنند. رقم‌های ۹ و ۱۰ زیرتقسیم‌های ترکیه‌اند. دو رقم آخر برای آمار است.
| پرسش شما | پاسخ وزارت بازرگانی | منبع |
|---|---|---|
| کد تعرفه من چیست؟ | وزارتخانه به درخواست افراد کالاها را طبقه‌بندی نمی‌کند. برای اطلاعات تعرفه‌ای الزام‌آور (BTB) به ادارات منطقه‌ای گمرک و تجارت خارجی یا به‌صورت آنلاین درخواست بدهید. رایگان است، شش سال اعتبار دارد و برای همان کالا، گمرک را ملزم می‌کند. کد روی فاکتور یا مدارک حمل تأمین‌کننده برای ترکیه الزام‌آور نیست، هرچند گمرک ممکن است از آن به‌عنوان راهنما استفاده کند. | FAQ تعرفه |
| چه حقوق گمرکی اعمال می‌شود؟ | پس از مشخص شدن کد تعرفه، از اداره تعیین‌کننده نرخ بپرسید. درباره حقوق گمرکی از اداره کل واردات و درباره ÖTV (مالیات بر مصرف خاص) و KDV (مالیات بر ارزش افزوده) از وزارت دارایی بپرسید. وزارتخانه اضافه می‌کند که نرخ‌های جدول تعرفه گمرکی، نرخ‌های مورد استفاده در عمل نیستند. | FAQ تعرفه |
| مالیات بر چه ارزشی است؟ | ارزش گمرکی، بهای واقعاً پرداخت‌شده یا قابل پرداخت، با تعدیلات لازم است. هزینه حمل و بیمه تا بندر ترکیه یا محل ورود مرزی به آن اضافه می‌شود. | FAQ ارزش گمرکی |
| کدام بررسی‌ها و مدارک؟ | پیش از سفارش، با کد تعرفه مشخص کنید گمرک چه چیزهایی ممکن است بخواهد. ممکن است ممنوعیت، مجوز، سهمیه، استاندارد، گواهی نظارت یا کنترل، گواهی بهداشت، گزارش آزمایش یا مدارک CE باشد. وزارتخانه می‌گوید برای آن آماده شوید. محصولات مورد بازرسی هنگام واردات، تابع مقررات فنی‌اند و هر سال در اطلاعیه‌ها فهرست می‌شوند. بررسی‌ها از طریق سامانه آنلاین بررسی ایمنی محصولات وزارت بازرگانی ترکیه (TAREKS) انجام می‌شود که مرسوله‌ها را بر اساس ریسک برای بررسی انتخاب می‌کند. | FAQ واردات؛ صفحات ایمنی محصول |
- کالای دست‌دوم یا بازسازی‌شده: به مجوز ویژه اداره کل واردات نیاز دارد. این الزام همه انواع کالای قدیمی، دست‌دوم، بازسازی‌شده یا معیوب را در بر می‌گیرد.
- کالای تقلبی: گمرک می‌تواند کالای دارای برند تقلبی را متوقف کند. کالایی که بدون اجازه، علامت تجاری یکسان یا غیرقابل تشخیص از علامت ثبت‌شده داشته باشد تقلبی است (پاسخ‌های وزارت درباره حقوق مالکیت فکری). گمرک به درخواست صاحب برند آن را نگه می‌دارد. وقتی شواهد روشن باشد، گمرک می‌تواند به تشخیص خود نیز کالا را سه روز کاری نگه دارد تا صاحب برند درخواست بدهد. پاسخ‌های وزارت درباره واردات اضافه می‌کند که واردات موازی محصول اصل مجاز است؛ کالای تقلبی مشمول قانون گمرک است.
- KDV جداگانه اضافه می‌شود: وزارتخانه موضوع KDV (مالیات بر ارزش افزوده) را به بخش مالی واگذار می‌کند. برای آشنایی با نحوه اضافه شدن آن به ارزش گمرکی، راهنمای AliExpress را بخوانید.
تأمین‌کننده را بررسی کنید با توضیحات خود Alibaba
Alibaba.com می‌گوید Verified Supplier تأمین‌کننده‌ای است که نهادهای مستقل شخص ثالث، مشخصات شرکت، توان تولید، محصولات و کنترل فرآیندهایش را بازرسی، ارزیابی و تأیید کرده‌اند. خریداران می‌توانند گزارش‌های بازرسی را دانلود کنند. Alibaba همچنین می‌گوید:
«Alibaba اصالت محصول یا گواهی فروشندگان را بررسی یا تضمین نمی‌کند و در قبال اصالت، دقت و به‌روز بودن هیچ‌یک از اطلاعات مربوط به چنین ارزیابی، صدور گواهی، بازرسی و/یا بررسی مرتبطی مسئولیتی نمی‌پذیرد.»
Alibaba.com, Verified Suppliers page
پس گزارش را به‌عنوان پرونده تأمین‌کننده بخوانید، نه تضمین، و خودتان این بررسی‌ها را انجام دهید:
شش بررسی پیش از پرداخت بیعانه
هر شش بررسی انجام شد. حالا قیمت پیشنهادی بخواهید.
قیمت پیشنهادی، حداقل سفارش و نمونه
درخواست قیمت یا RFQ، درخواست خریدار است که تأمین‌کنندگان با قیمت پیشنهادی به آن پاسخ می‌دهند. برای همه تأمین‌کنندگان منتخب مشخصات یکسان بفرستید تا بتوان پاسخ‌ها را مقایسه کرد. طرح‌های حساس را در درخواستی که برای افراد زیادی فرستاده می‌شود نگذارید.
درخواست چه چیزهایی داشته باشد
- محصول و کاربرد: مشخصات، جنس، ابعاد، رواداری‌ها و عملکرد.
- تعداد: تعداد هر اندازه، رنگ یا مدل و معنای یک واحد فروش: یک عدد، یک بسته یا یک کارتن.
- شرط تحویل: قاعده تحویل Incoterms 2020 و محل تعیین‌شده، با همه هزینه‌های شامل و مستثنا.
- نمونه: قیمت، کرایه حمل، تاریخ ارسال و اینکه بهای نمونه از سفارش عمده کسر می‌شود یا نه.
- مدارک: مدارک و گزارش‌های آزمون مدل دقیق و مبدأ تولید.
- کیفیت: نمونه تأییدشده، روش بازرسی، معیارهای پذیرش و تکلیف کالای نامنطبق.
- حمایت: آیا می‌توان این تعهدات را در سفارش Trade Assurance نوشت و قیمت پیشنهادی تا چه زمانی معتبر است.
حداقل مقدار سفارش را MOQ می‌گویند. بپرسید برای کل سفارش است یا برای هر رنگ، اندازه، طرح یا کارتن. قالب جدید، رنگ سفارشی یا بسته‌بندی چاپی می‌تواند سفارش کوچک را غیراقتصادی کند.
نمونه‌ای سفارش دهید که نماینده محصولی باشد که می‌خرید. جنس، ابعاد، پرداخت سطح، برچسب‌گذاری و بسته‌بندی تأییدشده را بنویسید. نمونه هم باید وارد ترکیه شود. بیانیه خبری وزارت بازرگانی ترکیه می‌گوید اظهارنامه گمرکی ساده‌شده همچنان برای نمونه‌ها و مدل‌های مورد نیاز شرکت‌های تولیدکننده و صادرکننده قابل استفاده است. برای کالاهای مخصوص بررسی، آزمون و تحلیل هم همچنان قابل استفاده است. برای هر نمونه دیگر، از پیک یا ترخیص‌کار بپرسید کدام اظهارنامه لازم است.
Trade Assurance چه چیزهایی را پوشش می‌دهد
Alibaba می‌گوید Trade Assurance از سفارش‌های آنلاین با پرداخت از طریق Alibaba.com حمایت می‌کند. در صفحه سیاست بازپرداخت خود می‌گوید:
«اگر سفارش‌ها ارسال نشده‌اند، مفقود شده‌اند یا با مشکل محصول رسیده‌اند (مثلاً معیوب، اشتباه، آسیب‌دیده و غیره)، درخواست بازپرداخت کنید.»
Alibaba.com, Trade Assurance money-back policy
- ۳۰ یا ۶۰ روز: می‌توانید تا ۳۰ روز از تاریخ تحویل درخواست بازپرداخت کنید؛ خریداران Enterprise و Enterprise Pro تا ۶۰ روز فرصت دارند.
- بازپرداخت سریع: اگر سفارش طبق توافق ارسال نشود، بازپرداخت کامل و فوری انجام می‌شود.
- میانجی‌گری: اگر مشکلی در بازپرداخت باشد، Alibaba می‌گوید برای میانجی‌گری کمک می‌کند.
- Easy Return & Refund: مرجوعی رایگان به انبار محلی، برای سفارش‌های زیر ۳٬۰۰۰ USD به خریداران کشورهای یک فهرست ارائه می‌شود. ترکیه در آن فهرست نیست (بررسی‌شده در ۲۱.۱۰.۲۰۲۶).
- ذکر نشده است: ترخیص واردات در ترکیه، حقوق گمرکی و مجوزها. این موارد بر عهده واردکننده می‌ماند.
مشخصات توافق‌شده، تعهدات ارسال و نمونه تأییدشده را در خود سفارش ثبت کنید. پیام‌های پلتفرم، رسیدهای پرداخت، گزارش‌های بازرسی و عکس هر مشکل را نگه دارید. اثبات «کیفیت ممتاز» دشوار است. اما جنس مشخص، رواداری توافق‌شده و عیب مستند چنین نیست.
شروط تحویل: چه کسی ترخیص می‌کند، چه کسی پول می‌دهد
مسیر
کار فروشنده کجا تمام می‌شود؟
شرط تحویل در قیمت پیشنهادی، یکی از قواعد Incoterms 2020 است. یکی را انتخاب کنید. نشانگر، نقطه پایان تحویل تعیین‌شده در آن قاعده را نشان می‌دهد. علامت‌های آبی و نارنجی نشان می‌دهند چه کسی ترخیص صادرات و واردات را انجام می‌دهد، چه کسی حقوق گمرکی می‌پردازد و چه کسی کرایه اصلی را می‌دهد. این علامت‌ها از جدول اتاق بازرگانی بین‌المللی (ICC) پیروی می‌کنند.
EXW Ex Works
کالا در محل فروشنده در اختیار شما قرار می‌گیرد. شما ترخیص صادرات و واردات را انجام می‌دهید و حقوق گمرکی را می‌پردازید، همچنین حمل اصلی را ترتیب می‌دهید و کرایه آن را می‌پردازید.
- ترخیص صادرات
- شما
- ترخیص واردات
- شما
- حقوق گمرکی
- شما
- کرایه اصلی
- شما
بپرسید: آیا شما یا متصدی حمل‌ونقلتان واقعاً می‌توانید ترخیص صادرات را در کشور فروشنده انجام دهید؟
FCA Free Carrier
فروشنده ترخیص صادرات را انجام می‌دهد و کالا را در محل تعیین‌شده به حمل‌کننده‌ای که شما مشخص می‌کنید تحویل می‌دهد. ترخیص واردات و حقوق گمرکی و همچنین کرایه اصلی بر عهده شماست.
- ترخیص صادرات
- فروشنده
- ترخیص واردات
- شما
- حقوق گمرکی
- شما
- کرایه اصلی
- شما
بپرسید: دقیقاً چه محلی تعیین شده است و هزینه ادامه مسیر را چه کسی می‌پردازد؟
FOB Free On Board (فقط دریا و آبراه داخلی)
فروشنده ترخیص صادرات را انجام می‌دهد و کالا را در بندر مبدأ روی کشتی تحویل می‌دهد. کرایه اصلی، ترخیص واردات و حقوق گمرکی بر عهده شماست.
- ترخیص صادرات
- فروشنده
- ترخیص واردات
- شما
- حقوق گمرکی
- شما
- کرایه اصلی
- شما
بپرسید: هزینه جابه‌جایی بار در بندر ترکیه را چه کسی می‌پردازد؟
CIF Cost, Insurance and Freight (فقط دریا و آبراه داخلی)
فروشنده ترخیص صادرات را انجام می‌دهد و کرایه حمل و بیمه تا بندر مقصد را می‌پردازد. ترخیص واردات و حقوق گمرکی بر عهده شماست. فروشنده فقط موظف به خرید ابتدایی‌ترین پوشش بیمه بار است. ICC یادآوری می‌کند که طرفین می‌توانند بر سر پوشش بیشتری توافق کنند.
- ترخیص صادرات
- فروشنده
- ترخیص واردات
- شما
- حقوق گمرکی
- شما
- کرایه اصلی
- فروشنده
بپرسید: فروشنده چه سطحی از پوشش بیمه را کتبی پذیرفته است؟
DAP Delivered at Place
فروشنده ترخیص صادرات را انجام می‌دهد و کالا را آماده تخلیه به محل تعیین‌شده می‌رساند. ترخیص واردات و حقوق گمرکی بر عهده شماست.
- ترخیص صادرات
- فروشنده
- ترخیص واردات
- شما
- حقوق گمرکی
- شما
- کرایه اصلی
- فروشنده
بپرسید: چه محلی تعیین شده است و چه کسی تخلیه می‌کند؟ (اگر فروشنده تخلیه کند، قاعده DPU است: تحویل و تخلیه در محل تعیین‌شده.)
DDP Delivered Duty Paid
فروشنده کالا را به محل تعیین‌شده می‌رساند و ترخیص واردات و پرداخت حقوق گمرکی را هم انجام می‌دهد. ICC آن را تنها قاعده‌ای می‌داند که طبق آن فروشنده تعرفه‌ها را می‌پردازد.
- ترخیص صادرات
- فروشنده
- ترخیص واردات
- فروشنده
- حقوق گمرکی
- فروشنده
- کرایه اصلی
- فروشنده
بپرسید: چه کسی اظهارنامه واردات ترکیه را ثبت می‌کند و با کدام شماره مالیاتی؟
هر کسی که کرایه حمل را بپردازد، ارزش گمرکی شامل حمل و بیمه تا بندر یا محل ورود است (پاسخ‌های وزارت درباره ارزش گمرکی). پس قیمت‌های پیشنهادی را فقط با شرط یکسان مقایسه کنید.
در DDP بپرسید چه کسی در اظهارنامه ترکیه واردکننده خواهد بود. پاسخ‌های وزارت درباره واردات می‌گوید عملیات واردات را دارندگان شماره مالیاتی انجام می‌دهند. قیمت درِ کارخانه یک تأمین‌کننده را با قیمت تحویل‌شده تأمین‌کننده دیگر مقایسه نکنید. از هر کدام برای تعداد یکسان و با شرط یکسان قیمت بخواهید.
وقتی کالا دیر می‌رسد، متوقف می‌شود یا اشتباه است
- توقف در گمرک: بپرسید کدام مدرک، هزینه یا شرط تأمین نشده است. مجوزها و مدارک انطباق باید به اظهارنامه پیوست شوند. مهلت‌های ۴۵ روز و ۲۰ روز از زمان اظهارنامه خلاصه ورود همچنان در حال گذرند.
- کالای اشتباه یا آسیب‌دیده: بسته‌بندی را نگه دارید و کالا را با مشخصات توافق‌شده و نمونه تأییدشده مقایسه کنید. ظرف ۳۰ یا ۶۰ روز از تاریخ تحویل، در Alibaba.com درخواست رسیدگی ثبت کنید.
- پس فرستادن کالا: پاسخ‌های وزارت درباره واردات چهار حالت را برای بازگشت کالا به کشور مبدأ برمی‌شمارد. کالا به گمرک ارائه شده، ولی هنوز هیچ رویه گمرکی برای آن اظهار نشده است. یا اظهارنامه انبار گمرکی ثبت شده است. یا اظهارنامه ترخیص برای مصرف آزاد ثبت شده، ولی کالا وارد گردش نشده است. یا وارد گردش شده، ولی هنوز از انبار موقت یا انبار گمرکی خارج نشده است. در هر حالت دیگر، بازگشت، صادرات یا صادرات مجدد محسوب می‌شود.
فروش از ترکیه در Alibaba.com
برای تولیدکننده یا صادرکننده ترکیه‌ای، همین جزئیات آگهی قوی‌تری می‌سازد. جنس و ابعاد دقیق، MOQ واقع‌بینانه برای هر گونه محصول، سیاست نمونه، گزینه‌های بسته‌بندی، مدارک آزمون و شروط ارسال را ارائه کنید. مشخص کنید تولیدکننده محصول هستید یا فروشنده آن. برای خود صادرات، پاسخ‌های وزارت بازرگانی ترکیه درباره صادرات می‌گوید کالا با اظهارنامه صادرات اظهار می‌شود. کالایی که برای صادرات به انبار موقت آورده شده می‌تواند یک ماه بماند و گمرک می‌تواند تا سه ماه دیگر اضافه کند. شرایط و هزینه‌های فروشندگی Alibaba تغییر می‌کند، پس پیش از ثبت‌نام، شرایط فعلی را در Alibaba.com بخوانید.
پرسش‌های متداول درباره Alibaba و گمرک
آیا به‌عنوان شخص می‌توانم از Alibaba وارد کنم؟
طبق پاسخ‌های وزارت بازرگانی ترکیه درباره واردات، هر شخص یا شرکت دارای شماره مالیاتی می‌تواند وارد کند. کالای با تعداد و ماهیت تجاری تابع تشریفات عادی واردات است و در صورت انتخاب شما، ترخیص‌کار آن را انجام می‌دهد. بسته مصرف شخصی مسیر متفاوتی دارد: راهنمای AliExpress را بخوانید.
آیا به شرکت نیاز دارم؟
پاسخ‌های وزارت شماره مالیاتی می‌خواهد، نه شرکت. اینکه می‌توانید کالا را دوباره بفروشید، KDV را مطالبه کنید یا فاکتور صادر کنید، پرسشی مالیاتی برای حسابدارتان است.
آیا سقف ۳۰ € هنوز برقرار است؟
مسیر ساده‌شده قبلی برای بسته‌های تا ۳۰ €، برای کالاهای فروخته‌شده در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک خارجی، در فوریه ۲۰۲۶ پایان یافت (بیانیه خبری وزارتخانه). بر پایه آن برنامه‌ریزی نکنید. از حمل‌کننده بپرسید کدام مسیر برای سفارش شما اعمال می‌شود.
می‌توانم با پیک تلفن همراه بگیرم؟
خیر. وزارتخانه می‌گوید تلفن همراه، با پرداخت حقوق گمرکی یا بدون آن، نمی‌تواند با پست یا پیک وارد شود و تحویل داده نمی‌شود. تلفن‌های نو در تعداد تجاری را می‌توان با حمل‌ونقل باری و تشریفات عادی وارد کرد. واردکننده آن‌ها را به سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات (BTK) اعلام می‌کند.
آیا Trade Assurance گمرک را پوشش می‌دهد؟
سیاست بازپرداخت Alibaba از بازپرداخت سفارش‌های ارسال‌نشده، مفقود، معیوب، اشتباه یا آسیب‌دیده می‌گوید. ترخیص واردات، حقوق گمرکی و مجوزها در آن ذکر نشده‌اند.
کدام شرط تحویل را انتخاب کنم؟
هیچ شرطی برای همه سفارش‌ها مناسب نیست. جدول ICC نشان می‌دهد طبق هر قاعده، چه کسی ترخیص صادرات و واردات را انجام می‌دهد و چه کسی تعرفه‌ها را می‌پردازد. در DDP بپرسید چه کسی اظهارنامه ترکیه را ثبت می‌کند و با کدام شماره مالیاتی.
منابع و تاریخ بررسی
مقررات و فهرست‌های گمرکی تغییر می‌کنند. صفحات زیر در ۲۱.۱۰.۲۰۲۶ بررسی شده‌اند؛ هر جا صفحه تاریخ به‌روزرسانی وزارتخانه را داشته باشد، آن تاریخ هم آمده است.
باز کردن فهرست منابع
- Sıkça Sorulan Sorular › Ticari › İthalat — T.C. Ticaret Bakanlığı (وزارت بازرگانی): پاسخ‌های وزارت درباره واردات، به‌روزشده در ۰۵.۰۶.۲۰۲۶ (با استناد به مصوبه نظام واردات، ماده ۷ و قانون گمرک، ماده ۲۳۵)، بررسی‌شده در ۲۱.۱۰.۲۰۲۶
- Sıkça Sorulan Sorular › Ticari › Tarife — T.C. Ticaret Bakanlığı (وزارت بازرگانی): پاسخ‌های تعرفه‌ای وزارت، به‌روزشده در ۳۱.۰۸.۲۰۲۳، بررسی‌شده در ۲۱.۱۰.۲۰۲۶
- Sıkça Sorulan Sorular › Ticari › Gümrük Müşavirleri — T.C. Ticaret Bakanlığı (وزارت بازرگانی): پاسخ‌های وزارت درباره ترخیص‌کاران گمرکی، به‌روزشده در ۰۹.۰۲.۲۰۲۶، بررسی‌شده در ۲۱.۱۰.۲۰۲۶
- Sıkça Sorulan Sorular › Ticari › Gümrük Kıymeti — T.C. Ticaret Bakanlığı (وزارت بازرگانی): پاسخ‌های وزارت درباره ارزش گمرکی، به‌روزشده در ۲۵.۰۸.۲۰۲۳، بررسی‌شده در ۲۱.۱۰.۲۰۲۶
- Sıkça Sorulan Sorular › Ticari › Özet Beyan — T.C. Ticaret Bakanlığı (وزارت بازرگانی): پاسخ‌های وزارت درباره اظهارنامه خلاصه ورود، به‌روزشده در ۱۴.۰۵.۲۰۲۶، بررسی‌شده در ۲۱.۱۰.۲۰۲۶
- Sıkça Sorulan Sorular › Ticari › İhracat — T.C. Ticaret Bakanlığı (وزارت بازرگانی): پاسخ‌های وزارت درباره صادرات، به‌روزشده در ۰۸.۰۱.۲۰۲۵، بررسی‌شده در ۲۱.۱۰.۲۰۲۶
- Sıkça Sorulan Sorular › Ticari › Fikri Mülkiyet Hakları — T.C. Ticaret Bakanlığı (وزارت بازرگانی): پاسخ‌های وزارت درباره حقوق مالکیت فکری، به‌روزشده در ۱۶.۱۰.۲۰۲۳ (با استناد به قانون گمرک، ماده ۵۷)، بررسی‌شده در ۲۱.۱۰.۲۰۲۶
- Sıkça Sorulan Sorular › Bireysel › Posta ve Hızlı Kargo Muafiyeti — T.C. Ticaret Bakanlığı (وزارت بازرگانی): پاسخ‌های وزارت درباره معافیت پیک، به‌روزشده در ۰۵.۰۳.۲۰۲۶ (بندهای ۳، ۹، ۱۱، ۱۳ و ۲۰)، بررسی‌شده در ۲۱.۱۰.۲۰۲۶
- E-İTHALATTA “BASİTLEŞTİRİLMİŞ GÜMRÜK BEYANNAMESİ” KAPSAMININ DEĞİŞTİRİLMESİNE İLİŞKİN YENİ DÜZENLEME HAKKINDA BASIN AÇIKLAMASI — T.C. Ticaret Bakanlığı (وزارت بازرگانی): بیانیه خبری درباره دامنه اظهارنامه گمرکی ساده‌شده، ۰۷.۰۱.۲۰۲۶، بررسی‌شده در ۲۱.۱۰.۲۰۲۶
- İthalatta Ürün Güvenliği Denetimleri — T.C. Ticaret Bakanlığı (وزارت بازرگانی): بررسی ایمنی محصول هنگام واردات، بررسی‌شده در ۲۱.۱۰.۲۰۲۶
- TAREKS — T.C. Ticaret Bakanlığı (وزارت بازرگانی): سامانه بازرسی مبتنی بر ریسک، بررسی‌شده در ۲۱.۱۰.۲۰۲۶
- Introducing Verified Suppliers — Alibaba.com، بررسی‌شده در ۲۱.۱۰.۲۰۲۶
- Trade Assurance: money-back policy — Alibaba.com، بررسی‌شده در ۲۱.۱۰.۲۰۲۶
- Trade Assurance protects your Alibaba.com orders — Alibaba.com، بررسی‌شده در ۲۱.۱۰.۲۰۲۶
- Using the Incoterms® 2020 Rules to Manage Tariff Risk in International Trade (April 2025) — اتاق بازرگانی بین‌المللی (ICC): جدول قواعد و پوشش پیش‌فرض بیمه CIF، Institute Cargo Clauses (C)، بررسی‌شده در ۲۱.۱۰.۲۰۲۶
- Incoterms® 2020: key changes — اتاق بازرگانی بین‌المللی (ICC)، بررسی‌شده در ۲۱.۱۰.۲۰۲۶
