Оглавление
В этом руководстве я поделюсь своим опытом онлайн- шоппинга в Турции, моими любимыми брендами, тем, как я делаю покупки, как я плачу, а также важными турецкими словами и советами.
Будучи эмигрантом, живущим в Турции более 6 лет, я имел большой опыт онлайн- шоппинга здесь по сравнению с другими странами, такими как Саудовская Аравия, Катар и Египет. В целом, Турция предлагает лучший опыт онлайн-шоппинга, который я когда-либо видел, благодаря невероятному разнообразию товаров , отличным ценам, качеству продукции и быстрой доставке.
Самые популярные интернет-платформы для покупок в Турции
Есть много отличных турецких интернет-магазинов , но у меня есть несколько явных фаворитов:
- Amazon Turkey — мой лучший выбор благодаря их сервису Amazon Prime , который обеспечивает бесплатную доставку в течение 1 дня, большие скидки и гарантированное качество продукции . Их мобильное приложение упрощает просмотр и покупку.
- Что касается покупок одежды , то в Турции безраздельно царит Trendyol . У них ошеломляющее количество турецких и международных брендов, таких как Mavi, LC Waikiki, Defacto, Nike, Adidas, Zara и т. д. Их коллекции охватывают все стили, размеры и ценовые категории.
- Что касается косметики и средств по уходу за кожей , мне нравится делать покупки в Rossmann , немецкой сети магазинов в Турции, которая предлагает широкий выбор брендов косметики, средств по уходу за кожей и парфюмерии. Watsons и Gratis также являются хорошими вариантами для покупок косметики.
- Amazon Turkey имеет самую большую коллекцию книг на сегодняшний день, но D&R также отлично подходит для поиска еще большего выбора книг разных жанров и языков.
Мой опыт работы с лучшими турецкими интернет-магазинами
Онлайн-платформы в Турции очень удобны и интуитивно понятны . У большинства из них есть мобильные приложения на iOS и Android, которые значительно упрощают просмотр, сравнение товаров, чтение обзоров и покупку.
Единственная проблема заключается в том, что платформы работают исключительно на турецком языке , поэтому не говорящим на турецком языке может потребоваться некоторая помощь в переводе .
Способы оплаты интернет-покупок в Турции
- Большинство людей платят кредитными/дебетовыми картами онлайн. Принимаются все основные карты, такие как Visa, MasterCard, Amex.
- Некоторые сайты предлагают оплату при доставке (kapida ödeme), когда вы платите курьеру наличными, но сейчас это встречается реже.
- Электронные подарочные карты — еще один популярный способ онлайн-платежей. Вы можете купить подарочные карты на точную сумму покупки и применить их при оформлении заказа.
- В большинстве крупных городов есть варианты оплаты наличными в пунктах выдачи, которые я лично не пробовал.
Сроки доставки и впечатления
По моему опыту, доставка электронной коммерции в Турции очень быстрая и надежная:
- В Стамбуле доставка часто происходит в тот же день или на следующий день, и это удивительно.
- Для мест к востоку от Стамбула , таких как Анкара, Бурса или Эскишехир , доставка обычно осуществляется на следующий день или максимум через 2 дня .
- Дальше на восток страны вы можете рассчитывать на доставку в течение 2-4 дней , что все еще прилично.
- Amazon Prime и HepsiJet (доставка Hepsiburada) оказались для меня самыми быстрыми и надежными . Мои заказы в основном доставляются менее чем за 24 часа.
- Trendyol Express , Yurtiçi Kargo и Aras Kargo также довольно быстрые, доставка занимает 2-3 дня.
- Избегайте Сурат Карго . У меня постоянно были ужасные случаи задержки доставки, повреждения посылок и многого другого.
Мой опыт работы с клиентами
По моему опыту, сайты электронной коммерции в Турции предлагают очень хорошее обслуживание клиентов:
- Trendyol, Hepsiburada и Amazon Turkey имеют круглосуточную поддержку в чате, которая быстро решает проблемы.
- Возврат и возмещение очень просты; Вы можете начать процесс онлайн, и посылки заберут из дома через 1-2 дня.
- После сотен заказов на этих платформах я не столкнулся с какими-либо серьезными проблемами с обслуживанием клиентов. Они всегда прикрывают мою спину.
Важные турецкие слова, которые я использовал при покупках в Интернете
Вот некоторые ключевые турецкие слова и фразы, которые я использовал при совершении покупок на турецких сайтах:
- Sepet – Корзина
- İndirim – Скидка
- Kampanya – Кампания/Распродажа
- Kupon – Купон
- Kargo – Доставка
- Ücretsiz Kargo – Бесплатная доставка
- Hızlı Teslimat – Быстрая доставка
- Kapıda Ödeme – наложенный платеж
- İade – Возвращение
- Müşteri Hizmetleri – Служба поддержки клиентов
- Müşteri Hizmetleri – Информация о продукте
- Ürün Yorumları – Обзоры продуктов
Знание этих ключевых слов и фраз значительно облегчает навигацию по турецким торговым сайтам. У меня всегда под рукой есть приложения для перевода на случай, если я столкнусь с незнакомой лексикой при просмотре продуктов.
С помощью этого базового словарного запаса турецкого языка вы сможете искать, сравнивать продукты, применять скидки, выбирать варианты доставки и понимать обновления статуса заказа. Интернет-шоппинг в Турции становится быстрым и легким!
Полезные советы по интернет-шопингу в Турции
Основываясь на моем опыте шоппинга, вот несколько советов для новичков в онлайн-шопинге в Турции:
- Не стесняйтесь делать покупки в Интернете; цены очень конкурентоспособные, а качество продукции отличное.
- Установите приложение Akakçe — это приложение для покупок, которое сравнивает цены на любой товар на нескольких веб-сайтах. Чрезвычайно полезно для поиска сделок!
- Перед покупкой проверяйте рейтинги и отзывы продавцов – покупайте только у проверенных продавцов.
- Турецкий размер аналогичен американскому и европейскому размеру – такого размера, чтобы вам было удобно покупать одежду и обувь.
- Если вам нужна помощь с заказом, обратитесь в службу поддержки. Круглосуточная поддержка в чате является обычным явлением.
Мои любимые турецкие бренды
Жизнь в Турции познакомила меня со многими замечательными местными брендами, которые я люблю делать покупки в Интернете. Вот некоторые из моих самых любимых турецких брендов по категориям:
- Что касается моды , то Mavi — мой любимый бренд джинсовой одежды. Их джинсы мне подошли идеально, а качество сохраняется годами. Я также люблю покупать модную повседневную одежду в lcwaikiki и Defacto .
- В обуви мне очень нравится Вакко . Как человек, который любит стильную обувь, я всегда могу найти стильную, удобную обувь и сандалии своего размера по доступным ценам.
- Что касается товаров для дома и мебели , в IKEA Türkiye есть большой выбор, но мне также нравятся товары местных брендов, таких как Evideoa и Emsal.
- В сфере красоты и ухода за кожей такие бренды Sek, как The Puriest Solutins и Otacı , — это доступные турецкие находки, которыми я с удовольствием пользуюсь.
- Что касается электроники , Casper и Vestel — авторитетные турецкие компании по производству электроники, предлагающие ноутбуки, телевизоры и бытовую технику по конкурентоспособным ценам.
- Еда и бакалейные товары . Я предпочитаю BIM Market, где можно купить качественную продукцию и товары для кладовой по низким ценам. Еще я заказываю турецкий кофе у Курукахвечи Мехмета Эфенди.
