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Olá! Sou Abdullah, um estudante estrangeiro que reside em Eskişehir , uma cidade situada no coração da Anatólia, na Turquia.
Como fundador da Turkpidya, decidi partilhar as minhas experiências de compra de medicamentos em farmácias turcas locais, na esperança de esclarecer o processo para outros expatriados na Turquia.
Identificando farmácias turcas
O primeiro passo em sua aventura na farmácia é encontrar uma farmácia, ou ‘Eczane’ em turco. Eles são exclusivamente identificáveis com um grande ‘E’ vermelho contra um fundo branco.
Aqui está uma curiosidade para você – o “E” significa ‘Eczane’. Depois de identificar este sinal, você já estará no caminho certo para comprar remédios na Turquia.
O Processo Médico-Prescrição-Farmácia
A compra de medicamentos na Turquia começa com uma visita ao médico. Como residente estrangeiro – identificável com um documento de identificação turco que começa com ’99’ – as minhas receitas são transferidas digitalmente para o sistema E-Nabiz, uma plataforma online inovadora que fornece um arquivo abrangente do seu histórico médico . Confira o Sistema E-Nabiz para mais detalhes.
Falando em adquirir remédios na farmácia, fica fácil quando você entende. Sim, você precisa do seu documento de identidade, mas outra informação crucial é o número da receita eletrônica , chamado e-reçete.
Este número é fornecido pela enfermeira do hospital ou enviado para o seu telefone registrado por SMS. O farmacêutico então insere meus números de identificação e prescrição eletrônica em seu sistema e pronto – meu medicamento é entregue. Os pagamentos podem ser feitos em dinheiro ou cartão de crédito, de acordo com sua conveniência.
Horário de funcionamento e farmácias de plantão
Abertas das 8h ou 9h às 18h ou 19h, as farmácias turcas não funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana. Mas não se preocupe com necessidades médicas fora do horário comercial. As «farmácias de serviço», ou « Nöbetçi Eczane » em turco, cobrem este período de forma diligente. Seus endereços podem ser encontrados em papel ou em telas digitais fora das farmácias em funcionamento. Uma pesquisa online usando ‘ Nöbetçi Eczane + nome da cidade ‘ também o ajudará a encontrar a farmácia de serviço mais próxima.
A experiência nas farmácias turcas
As farmácias na Turquia oferecem mais do que apenas medicamentos. Navegue e você encontrará de tudo, desde cosméticos até adesivos de nicotina. Embora medicamentos prescritos, como antibióticos, exijam receita médica, medicamentos vendidos sem receita (OTC), como paracetamol ou analgésicos, estão prontamente disponíveis. Lembre-se de que provavelmente você precisará de receita médica para usar seu seguro saúde.
A barreira linguística
As barreiras linguísticas são mínimas, pois você pode encontrar farmacêuticos fluentes em inglês ou outros idiomas. Além disso, os rótulos dos medicamentos com instruções de dosagem e uso estão frequentemente disponíveis em vários idiomas.
Aqui estão algumas palavras em turco que uso com frequência sempre que visito uma farmácia:
- Bu ilaçlar sizde bulunur mu? (Você tem esses medicamentos?)
- Onları istiyorum. (Eu quero isso.)
- Onları nasıl kullanacağım. (Como faço para usá-los?)
- Bu ilaç nasıl kullanıyorum? (Como faço para usar este medicamento?)
- Bu hapı yemekten sonra mi. (Tome esta pílula após uma refeição.)
- Ağrı kesici almak istiyorum. (Eu quero comprar um analgésico.)
- Çocuk için ateş ilacı var mı? (Você tem remédio para febre para crianças?)
- Bu ilaçtan günde kaç defa almalıyım. (Quantas vezes por dia devo tomar este medicamento?)
- İlacı günde üç defa almalısınız. (Você deve tomar o remédio três vezes ao dia.)
- Burun damlası var mı? (Você tem gotas nasais?)
- Kaşıntı merhemi var mı? (Você tem pomada para coceira?)
- Göz Temizleyci damla almak istiyorum . (Quero comprar colírios para limpeza dos olhos.)
Compreender essas frases certamente facilitará suas visitas à farmácia na Turquia. Eles também o ajudarão a contornar possíveis barreiras de comunicação. Familiarize-se com eles e facilite a sua visita à farmácia!
Comparando a compra de medicamentos na Turquia com outros países
| Aspecto | Egito | Peru | Catar |
|---|---|---|---|
| Horário de funcionamento da farmácia | Flexível | Cronograma definido | Cronograma definido |
| Farmácias fora do horário comercial | Não foram mencionadas farmácias de serviço específicas (flexibilidade implícita) | Farmácias de plantão disponíveis | Farmácias de plantão disponíveis |
| Restrições à venda de medicamentos | Antibióticos podem ser adquiridos sem receita médica | Requisitos rigorosos de prescrição | Requisitos rigorosos de prescrição |
| Preço do medicamento | Médio | Menos caro | Mais caro |
Cenário – Comprar um medicamento sem autorização de residência
Quando cheguei à Turquia, só tinha visto e passaporte. Mas isso não me impediu de comprar medicamentos. Você pode obter uma receita vinculada ao seu passaporte no hospital. Você então leva a receita impressa à farmácia.
Em termos de seguro, eu tinha um seguro de viagem que cobria minhas despesas médicas. Entrei em contato com a seguradora para obter reembolso após pagar integralmente na farmácia.
Espero que a minha experiência esclareça como funcionam as farmácias na Turquia. A preparação é a chave para superar barreiras linguísticas ou procedimentos desconhecidos, e tenho certeza de que minha história ajudará outros expatriados a lidar com facilidade com suas necessidades médicas neste belo país.
DR
- As farmácias turcas podem ser identificadas por um sinal “E” vermelho.
- Todo o sistema funciona com receitas eletrônicas vinculadas ao seu RG, e conectadas através do sistema E-Nabiz.
- Os pagamentos podem ser feitos em dinheiro ou cartões de crédito.
- ‘Farmácias de plantão’ ou ‘Nöbetçi Eczane’ funcionam além do horário normal da farmácia e seus detalhes podem ser encontrados offline e online.
- Os medicamentos OTC podem ser comprados sem receita médica, embora os pedidos de seguro de saúde exijam receita médica.
- O idioma não é uma barreira significativa, dada a presença de farmacêuticos que falam inglês e instruções multilíngues.
- Você pode usar seu passaporte para obter uma receita impressa na ausência de autorização de residência. O seguro saúde pode cobrir essas despesas médicas, que podem ser reclamadas posteriormente.
