Sadržaj
Pozdrav! Ja sam Abdullah, strani student koji živi u Eskişehiru , gradu smještenom u srcu Anatolije, u Turskoj.
Kao osnivač Turkpidye, odlučio sam podijeliti svoja iskustva s kupnjom lijekova u lokalnim turskim ljekarnama, u nadi da ću baciti svjetlo na postupak za kolege iseljenike u Turskoj.
Uočavanje turskih ljekarni
Prvi korak u vašoj ljekarničkoj avanturi je pronaći ljekarnu ili ‘Eczane’ na turskom. Jedinstveno ih je prepoznati po velikom, crvenom ‘E’ na bijeloj pozadini.
Evo trivijalnosti za vas – “E” je kratica za ‘Eczane’. Nakon što ste uočili ovaj znak, već ste na pravom putu u potrazi za kupnjom lijekova u Turskoj.
Proces liječnik-recept-ljekarna
Kupnja lijekova u Turskoj počinje posjetom liječniku. Kao stranog državljanina—koji se može identificirati pomoću turske osobne iskaznice koja počinje s ’99’—moji se recepti digitalno prenose u sustav E-Nabiz, inovativnu internetsku platformu koja pruža sveobuhvatnu arhivu vaše povijesti bolesti . Provjerite sustav E-Nabiz za više detalja.
Kad govorimo o nabavi lijeka u ljekarni, postaje lako kada to shvatite. Da, trebat će vam vaša osobna iskaznica, ali još jedan važan podatak je broj e-recepta koji se zove e-reçete.
Ovaj broj dobivate od bolničke sestre ili ga šaljete na vaš prijavljeni telefon putem SMS-a. Ljekarnik zatim unosi moju osobnu iskaznicu i broj e-recepta u svoj sustav i to je to – moj lijek je predan. Plaćanje je moguće izvršiti u gotovini ili kreditnom karticom, prema Vašoj želji.
Radno vrijeme i dežurne ljekarne
Otvorene od 8 ili 9 ujutro do 18 ili 19 sati, turske ljekarne ne rade 24 sata dnevno. Ali ne brinite o medicinskim potrebama nakon radnog vremena. ‘Dežurne ljekarne’, ili ‘ Nöbetçi Eczane ‘ na turskom, marljivo prate ovo razdoblje. Njihove adrese mogu se pronaći na papiru ili na digitalnim ekranima ispred radnih ljekarni. Internetska pretraga pomoću ‘ Nöbetçi Eczane + Naziv grada ‘ također će vam pomoći da pronađete najbližu dežurnu ljekarnu.
Iskustvo u turskim ljekarnama
Ljekarne u Turskoj nude više od lijekova. Pregledajte i pronaći ćete sve, od kozmetike do nikotinskih flastera. Dok lijekovi na recept kao što su antibiotici zahtijevaju liječnički recept, lijekovi bez recepta (OTC) kao što su paracetamol ili lijekovi protiv bolova su lako dostupni. Imajte na umu da će vam za korištenje vašeg zdravstvenog osiguranja vjerojatno trebati recept.
Jezična barijera
Jezične barijere su minimalne jer možete pronaći farmaceute koji tečno govore engleski ili druge jezike. Osim toga, etikete lijekova s uputama za doziranje i uporabu često su dostupne na nekoliko jezika.
Evo nekoliko turskih riječi koje često koristim kad god idem u ljekarnu:
- Bu ilaçlar sizde bulunur mu? (Imate li ove lijekove?)
- Onları istiyorum. (Želim ih.)
- Onları nasıl kullanacağım. (Kako da ih koristim?)
- Bu ilaç nasıl kullanıyorum? (Kako da koristim ovaj lijek?)
- Bu hapı yemekten sonra mi. (Uzmite ovu tabletu nakon obroka.)
- Ağrı kesici almak istiyorum. (Želim kupiti lijek protiv bolova.)
- Çocuk için ateş ilacı var mı? (Imate li lijek za temperaturu za djecu?)
- Bu ilaçtan günde kaç defa almalıyım. (Koliko puta dnevno trebam uzimati ovaj lijek?)
- İlacı günde üç defa almalısınız. (Trebate uzimati lijek tri puta dnevno.)
- Burun damlası var mı? (Imate li kapi za nos?)
- Kaşıntı merhemi var mı? (Imate li mast protiv svrbeža?)
- Göz Temizleyci damla almak istiyorum . (Želim kupiti kapi za čišćenje očiju.)
Razumijevanje ovih izraza zasigurno će olakšati vaše posjete ljekarni u Turskoj. Oni će vam također pomoći da zaobiđete potencijalne komunikacijske barijere. Upoznajte se s njima i olakšajte posjet svojoj ljekarni!
Usporedba kupnje lijekova u Turskoj s drugim zemljama
| Aspekt | Egipat | Turska | Katar |
|---|---|---|---|
| Radno vrijeme ljekarne | Fleksibilno | Definirani raspored | Definirani raspored |
| Ljekarne izvan radnog vremena | Ne spominju se konkretne dežurne ljekarne (podrazumijevana fleksibilnost) | Dostupne dežurne ljekarne | Dostupne dežurne ljekarne |
| Ograničenja prodaje lijekova | Antibiotici se mogu kupiti bez recepta | Strogi zahtjevi za recept | Strogi zahtjevi za recept |
| Cijena lijeka | Srednji | Najmanje skupo | Skuplje |
Scenarij – Kupnja lijeka bez boravišne dozvole
Kada sam stigao u Tursku, imao sam samo vizu i putovnicu. Ali to me nije spriječilo da kupim lijekove. U bolnici možete dobiti recept vezan uz putovnicu. Zatim ispisani recept nosite u ljekarnu.
Što se tiče osiguranja, imao sam policu putnog osiguranja koja je pokrivala moje troškove liječenja. Kontaktirao sam osiguravajuće društvo za nadoknadu nakon što sam u cijelosti platio u ljekarni.
Nadam se da će moje iskustvo baciti malo svjetla na to kako ljekarne rade u Turskoj. Priprema je ključna za prevladavanje jezičnih barijera ili nepoznatih postupaka i siguran sam da će moja priča pomoći drugim iseljenicima da s lakoćom snađu svoje medicinske potrebe u ovoj prekrasnoj zemlji.
TL;DR
- Turske ljekarne mogu se prepoznati po crvenom znaku “E”.
- Cijeli sustav radi na elektroničkim receptima koji su vezani uz Vašu osobnu iskaznicu, a povezuju se preko sustava E-Nabiz.
- Plaćanje je moguće izvršiti gotovinom ili kreditnim karticama.
- ‘Dežurne ljekarne’ ili ‘Nöbetçi Eczane’ rade izvan redovnog radnog vremena ljekarne, a njihovi podaci mogu se pronaći i offline i online.
- OTC lijekovi se mogu kupiti bez recepta, iako je za potraživanja zdravstvenog osiguranja potreban recept.
- Jezik nije značajna prepreka s obzirom na prisutnost farmaceuta koji govore engleski jezik i upute na više jezika.
- Možete upotrijebiti svoju putovnicu za dobivanje tiskanog recepta ako nemate boravišnu dozvolu. Zdravstveno osiguranje može pokriti te medicinske troškove, koji se kasnije mogu zatražiti.
