קניית רפואה בטורקיה – חוויה אישית של סטודנט זר
תוכן העניינים
מעטים יודעים, אבל בטורקיה אפשר לקבל תרופה תוך דקות – גם בלי לדבר טורקית שוטפת. אני עבדאללה, סטודנט זר שמתגורר באסקישהיר , עיר סטודנטיאלית בלב אנטוליה, ורוצה לשתף איך זה נראה מהשטח.
כמייסד Turkpidya, נתקלתי לא פעם בשאלות של זרים וסטודנטים על קניית תרופות. במקום תשובות תיאורטיות – הנה מה שקורה בפועל, יום‑יום, בבתי המרקחת בטורקיה.
איתור בתי מרקחת טורקיים
השלב הראשון פשוט: למצוא בית מרקחת – או Eczane. הסימן תמיד זהה: אות E אדומה גדולה על רקע לבן. ברגע שראית את זה, אתה מסודר.
טיפ מקומי: גם בשכונות קטנות יש לפחות Eczane אחת. אם אתה ליד בית חולים – כמעט תמיד יש כמה במרחק הליכה.
תהליך רופא-מרשמים-רוקחות
בטורקיה הכול דיגיטלי. אחרי ביקור אצל רופא, המרשם עובר אוטומטית למערכת e‑Nabız – מאגר הבריאות הלאומי. כזר עם תעודת זהות שמתחילה ב‑99, כל המרשמים שלי זמינים שם יחד עם ההיסטוריה הרפואית שלי. מידע נוסף אפשר למצוא באתר e‑Nabız.
בבית המרקחת מבקשים שני דברים: תעודת זהות (או דרכון) ומספר e‑Reçete. את המספר מקבלים ב‑SMS או מהאחות. הרוקח מקליד, בודק – ומוסר את התרופה במקום.
תשלום? מזומן או אשראי – אין סיפור. ייעוץ מהרוקח כלול, ולא גובים עליו תשלום נוסף.
שעות עבודה ובתי מרקחת בתפקיד
רוב בתי המרקחת פתוחים בערך מ‑09:00 עד 19:00. לא 24/7. אבל בלילות, סופי שבוע וחגים פועלת מערכת Nöbetçi Eczane – בתי מרקחת תורנים.
את הכתובת של התורן תמצא תמיד על שלט מחוץ לבית מרקחת סגור, ובקלות גם אונליין עם חיפוש: Nöbetçi Eczane + שם העיר. אפשר לבדוק גם דרך e‑Devlet.
הניסיון בבתי מרקחת טורקיים
בתי מרקחת כאן הם מיני‑מרקט רפואי: תרופות, קוסמטיקה, ויטמינים, מדחומים, מדבקות ניקוטין ועוד. תרופות מרשם – כמו אנטיביוטיקה – מחייבות מרשם אלקטרוני. תרופות OTC כמו אקמול או משככי כאבים נמכרות חופשי.
שימו לב: בלי מרשם לא ניתן להפעיל ביטוח, גם אם התרופה נמכרת ללא מרשם.
מחסום השפה
ברוב הערים תמצא רוקחים שמדברים אנגלית, ולעיתים גם שפות אחרות. בנוסף, הוראות שימוש מודפסות לעיתים בכמה שפות.
ובכל זאת, הנה משפטים בטורקית שחוסכים זמן:
- Bu ilaçlar sizde bulunur mu? – יש לכם את התרופות האלה?
- Onları istiyorum. – אני רוצה כאלה.
- Bu ilaç nasıl kullanıyorum? – איך משתמשים בתרופה הזו?
- Ağrı kesici almak istiyorum. – אני רוצה משכך כאבים.
- Çocuk için ateş ilacı var mı? – יש תרופה לחום לילדים?
- Günde kaç defa almalıyım? – כמה פעמים ביום לקחת?
- Burun damlası var mı? – יש טיפות אף?
השוואת קניית תרופות בטורקיה עם מדינות אחרות
| אספקט | מצרים | טורקיה | קטאר |
|---|---|---|---|
| שעות פעילות | גמיש | קבוע ומפוקח | קבוע |
| בתי מרקחת בלילה | לא מוסדר | Nöbetçi Eczane | קיים |
| אנטיביוטיקה | לעיתים ללא מרשם | מרשם חובה | מרשם חובה |
| עלות יחסית | בינונית | נמוכה יותר | גבוהה |
תרחיש – קניית תרופה ללא אישור מגורים
בהתחלה הייתי רק עם דרכון וויזה. זה לא מנע ממני טיפול. בית החולים הנפיק מרשם מודפס שמקושר לדרכון, ואיתו ניגשתי לבית המרקחת.
הביטוח שלי היה ביטוח נסיעות פרטי, כך ששילמתי במקום והגשתי בקשה להחזר בדיעבד – תהליך סטנדרטי לגמרי.
TL;DR
- בתי מרקחת מזוהים לפי E אדומה.
- מרשמים עובדים דרך e‑Reçete ו‑e‑Nabız.
- אפשר לשלם במזומן או אשראי.
- יש בתי מרקחת תורנים בלילה.
- OTC בלי מרשם, ביטוח – רק עם מרשם.
- אפשר להשתמש בדרכון גם בלי תושבות.
