Εξυπηρέτηση πελατών Trendyol 2026: chat στα ελληνικά, τηλέφωνα και επιστροφή 30 ημερών
Πώς επικοινωνείτε με την εξυπηρέτηση πελατών της Trendyol στην Ελλάδα: ξεκινήστε από τον Βοηθό Trendyol στο κέντρο βοήθειας, που απαντά στα ελληνικά (το τρέχον ωράριο φαίνεται εκεί). Γράψτε μία φορά, από τη σωστή παραγγελία, με αριθμό παραγγελίας, ημερομηνία και φωτογραφίες, και κρατήστε την απάντηση. Τηλέφωνα από τη σελίδα νομικών στοιχείων: +49 30 837 97700 για γερμανικά και +44 20 4524 2244 για αγγλικά. Επιστροφή: 30 ημερολογιακές ημέρες από την παράδοση, δωρεάν, με «Εύκολη επιστροφή», ετικέτα και ELTA Courier. Τα χρήματα: η διαδικασία ολοκληρώνεται εντός 10 εργάσιμων μετά τον έλεγχο και την έγκριση· η πίστωση εξαρτάται από την τράπεζα ή τον πάροχο. Προσοχή σε μηνύματα που μοιάζουν με Trendyol: ο κούριερ δεν ζητά επιπλέον ΦΠΑ ή δασμό στην πόρτα, και κωδικούς δεν στέλνετε ποτέ. Αν δεν λυθεί, για διασυνοριακή διαφορά το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή (ΕΚΚ) Ελλάδας δέχεται ηλεκτρονική αναφορά. Έλεγχος 05.10.2026.
Σε αυτό το βίντεο
Κείμενο βίντεο
Trendyol Ελλάδας: πού γράφετε για την παραγγελία σας, ποια τηλέφωνα υπάρχουν και πόσες μέρες έχετε για επιστροφή. Ξεκινήστε από τον Βοηθό στο κέντρο βοήθειας: το chat απαντά στα ελληνικά. Το τρέχον ωράριο φαίνεται εκεί. Γράψτε μία φορά, από τη σωστή παραγγελία: με αριθμό παραγγελίας, ημερομηνία και φωτογραφίες. Κρατήστε την απάντηση. Τηλέφωνα; Η σελίδα νομικών στοιχείων δίνει +49 30 837 97700 για γερμανικά και +44 20 4524 2244 για αγγλικά. Στα ελληνικά, γράψτε στον Βοηθό. Επιστροφή: 30 ημερολογιακές ημέρες από την παράδοση, δωρεάν. Ξεκινήστε την «Εύκολη επιστροφή», πάρτε την ετικέτα και αφήστε το δέμα σε σημείο ELTA Courier. Τα χρήματα; Μετά τον έλεγχο και την έγκριση, η διαδικασία ολοκληρώνεται εντός 10 εργάσιμων. Η εμφάνιση στην τράπεζα ακολουθεί. Μήνυμα που ζητά τέλος τελωνείου και κωδικούς; Σταματήστε. Ο κούριερ δεν ζητά επιπλέον ΦΠΑ ή δασμό στην πόρτα, και κωδικούς δεν στέλνετε ποτέ. Αν δεν λυθεί, συνεχίστε γραπτώς από την ίδια παραγγελία. Για διασυνοριακή διαφορά, το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας δέχεται ηλεκτρονική αναφορά. Έτοιμα μηνύματα, προθεσμίες και βήματα για κάθε περίπτωση θα βρείτε στον πλήρη οδηγό στο turkpidya.com.