Inhoudsopgave
Istanbul is geen Amsterdam of Utrecht. Laten we eerlijk zijn: een stad die op zeven heuvels is gebouwd, doorkruist door duizenden jaren oude kasseien en steile steegjes, vormt voor reizigers met beperkte mobiliteit een echte uitdaging. Maar en dat is het belangrijkste het is haalbaar. En vaak zelfs verrassend comfortabel, mits u weet welke hulpmiddelen u moet gebruiken.
Vergeet de horrorverhalen over onoverkomelijke trappen. Istanbul heeft de afgelopen jaren enorm geïnvesteerd in infrastructuur. Van gratis openbaar vervoer tot speciale services op de luchthaven: wij laten u niet alleen de theoretische regels zien, maar de praktijk voor uw bezoek in 2025 en daarna.
Aankomst in Istanbul: VIP service zonder extra kosten
De eerste indruk telt, en hier scoren beide luchthavens van de stad punten als u weet hoe u de systemen moet gebruiken.
Istanbul Airport (IST): Het “İGA Yanımda” Programma
De nieuwe grote luchthaven van Istanbul is gigantisch. De afstanden zijn vermoeiend voor voetgangers en voor rolstoelgebruikers zonder hulp nauwelijks te doen. Hier biedt het „İGA Yanımda” (İGA aan mijn zijde) programma in 2025 uitkomst. Het biedt:
- Gratis rolstoelen: Beschikbaar bij de ingangen (Vertrek deuren 2 en 5; Aankomst deuren 9 und 12).
- Prioriteit: Gebruik de speciale check-in eilanden B en M. Daar is het niet alleen rustiger, maar zijn er ook speciale rustruimtes en oplaadpunten voor elektrische rolstoelen.
- Belangrijk: Boek de assistentieservice minimaal 48 uur voor vertrek via uw luchtvaartmaatschappij.
Sabiha Gökçen (SAW): Compact en behulpzaam
Aan de Aziatische kant is alles iets compacter. Hier werken de luchtvaartmaatschappijen samen met gespecialiseerde dienstverleners. Pegasus passagiers worden begeleid door PortClinic (0216 588 87 80), terwijl Turkish Airlines en AJet vertrouwen op Airclinic (0216 588 22 22). Ook hier geldt: vooraf aanmelden bespaart u kostbare vakantietijd.
Openbaar vervoer: Gratis en (meestal) barrièrevrij
Dit is de grootste “verborgen parel” voor bezoekers met een beperking in Istanbul: het openbaar vervoer is voor u en vaak ook voor een begeleider gratis.
Wie een gehandicaptenkaart heeft (graad 40% of hoger), kan de „Engelli İstanbulkart” gebruiken. De aanvraag kost eenmalig 35 TL (tarief 2025). Als op uw kaart een vermelding voor een begeleider staat (of een graad van meer dan 50% met de vermelding „ernstig beperkt”), reist ook uw begeleider gratis mee.
Mocht u slechts kort op bezoek zijn en de kaart niet willen aanvragen, laat dan uw internationale gehandicaptenkaart zien aan het beveiligingspersoneel bij de tourniquets. In 9 van de 10 gevallen zal het personeel de poort uit coulance voor u openen de Turkse gastvrijheid is hier zeer pragmatisch. Voor een gedetailleerd overzicht van het netwerk raden we onze gids over vervoer in Istanbul aan.
Metro en tram: De ruggengraat
De Metro Istanbul is modern. Bijna alle stations van de lijnen M1, M2 en M7 beschikken over werkende liften en geleidesystemen voor slechtzienden. Tramlijn T1 (die alle toeristische hotspots zoals Sultanahmet en Eminönü verbindt) is een lagesvloertram. Maar let op: tijdens de spits (8:00-9:30 uur en 17:00-19:00 uur) zijn deze trams extreem vol. Instappen met een rolstoel is dan vaak een geduldspel.
De veerboten: De mooiste route
Vermijd de bus als u kunt en neem de boot. De „Şehir Hatları” veerboten zijn in 2025 volledig ingesteld op barrièrevrijheid. Zoek naar de nieuwere scheepstypen zoals „Durusu”, „Küçüksu” of „Göksu”. Deze beschikken over bredere gangpaden, speciale aangepaste toiletten en hellingbanen die niet te steil zijn. Er is bijna geen ontspannendere manier om de Bosporus te ervaren misschien zelfs als alternatief voor een jacht te huren in Istanbul.
Het taxi dilemma en de oplossing voor 2025
Een reguliere gele taxi in Istanbul is voor rolstoelgebruikers vaak een gok. Veel voertuigen hebben gastanks in de kofferbak, waardoor er geen ruimte is voor een opgevouwen rolstoel.
De betere oplossing:
- De nieuwe 8+1 taxi’s: De stad heeft meer dan 400 nieuwe zwarte minibus taxi’s geïntroduceerd, die speciaal zijn ontworpen voor toegankelijkheid en gezinnen.
- Alo 153: Het stadsbestuur biedt via nummer 153 (optie „Beyaz Masa”) een gratis transportdienst voor rolstoelgebruikers aan. Dit vereist echter wat geduld en vooraf reserveren.
- Privé transfers: Voor absolute zekerheid bieden bedrijven zoals „Mobility Turkey” gespecialiseerde VIP transfers met een lift aan. Reken hier op prijzen vanaf circa 60 euro per transfer.
Cultuur zonder drempels: Musea en bezienswaardigheden
Istanbul stelt haar schatkamers wijd open voor mensen met een beperking. In 2025 geldt in bijna alle staatsmusea en veel privémusea: gratis toegang voor bezoekers met een beperking en één begeleider.
Hier zijn onze topaanbevelingen die niet alleen „toegankelijk” zijn, maar echt een ervaring bieden:
- Panorama 1453 Geschiedenismuseum: Volledig barrièrevrij met liften naar het panoramaplatform. Een meeslepende ervaring van de verovering van Istanbul.
- Pera Museum: Voorbeeldig met het project „Pera Engelsiz”. Er zijn speciale workshops voor bezoekers met een verstandelijke beperking en rondleidingen in gebarentaal.
- Sakıp Sabancı Museum: Gelegen aan de prachtige Bosporus, biedt het niet alleen kunst, maar overal hellingbanen en liften.
- Beşiktaş JK Museum: Een must voor voetbalfans. 100% barrièrevrij, inclusief tactiele objecten voor slechtzienden.
Bent u ook van plan om te winkelen? Bekijk onze Turkse adres gids om uw weg te vinden naar moderne winkelcentra, die vaak barrièrevrijer zijn dan de historische bazaars.
Een „stille” uitdaging: Toiletten in de stad
Het vinden van barrièrevrije toiletten was vroeger de grootste zorg. Dat is veranderd. Het stadsbestuur (IBB) heeft moderne containertoiletten geplaatst op toeristische knooppunten zoals het Sultanahmet plein (nabij de Duitse Fontein) en het Taksim plein.
Insider tip: Download de app „İstanbul Senin”. Daar kunt u in het gedeelte „Stadskaart” het filter voor WC’s instellen. Hoewel de normale vergoeding in 2025 is verhoogd naar 10 TL, is het gebruik met de „Engelli Kartı” (gehandicaptenkaart) nog steeds gratis.
De realiteit van de straat: Waar het lastig wordt
We willen niets mooier maken dan het is. Wijken zoals Galata of delen van Beyoğlu en Balat zijn extreem steil. De kinderkopjes kunnen voor rolstoelgebruikers een beproeving zijn. In deze gebieden is een taxi vaak onvermijdelijk.
Istanbul is misschien niet de makkelijkste stad ter wereld voor barrièrevrij reizen, maar de menselijke warmte maakt veel goed. Waar een hellingbaan ontbreekt, staan vaak vier handen klaar om te helpen. Wees moedig de stad aan de Bosporus is het meer dan waard.
