Αγορά φαρμάκου στην Τουρκία: Εμπειρία ξένου φοιτητή

Δεν το περίμενα, αλλά το πρώτο μου φάρμακο στην Τουρκία το αγόρασα χωρίς άγχος και χωρίς χαμένο χρόνο. Είμαι ο Abdullah, αλλοδαπός φοιτητής που μένει στο Eskişehir, και παρακάτω μοιράζομαι τι έζησα στην πράξη.

Ως ιδρυτής της Turkpidya, θεώρησα χρήσιμο να γράψω καθαρά και απλά πώς κινείται κανείς στα τουρκικά φαρμακεία, ειδικά αν είσαι ξένος και δεν ξέρεις το σύστημα.

Εντοπισμός Τουρκικών Φαρμακείων

Το φαρμακείο στα τουρκικά λέγεται «Eczane». Θα το καταλάβεις αμέσως: μεγάλη κόκκινη πινακίδα με ένα «E» σε λευκό φόντο.

Μικρό tip από την εμπειρία μου: αν δεις το κόκκινο «E», είσαι στο σωστό μέρος. Ακόμα κι αν χαθείς, ρώτα κάποιον «Eczane nerede?» και θα σε κατευθύνει.

Η Διαδικασία Ιατρός-Συνταγογράφηση-Φαρμακείο

Στη δική μου περίπτωση, η διαδικασία ξεκίνησε από γιατρό. Ως αλλοδαπός με τουρκικό αριθμό ταυτότητας που ξεκινά από «99», οι συνταγές μου καταχωρούνταν ψηφιακά στο σύστημα E‑Nabız, όπου εμφανίζεται το ιατρικό ιστορικό. Το αναφέρω όπως το έζησα· οι λεπτομέρειες μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το νοσοκομείο.

Στο φαρμακείο χρειάστηκα την ταυτότητά μου και τον αριθμό της ηλεκτρονικής συνταγής (e‑reçete), τον οποίο έλαβα από το νοσοκομείο ή με SMS. Ο φαρμακοποιός τα περνά στο σύστημα και σου δίνει το φάρμακο.

Από προσωπική εμπειρία, οι πληρωμές έγιναν χωρίς πρόβλημα με τον τρόπο που με βόλευε κάθε φορά. Καλό είναι πάντως να έχεις και μετρητά, ειδικά σε μικρές γειτονιές.

Ώρες εργασίας και Εφημερίες Φαρμακείων

Στην καθημερινότητά μου, τα περισσότερα φαρμακεία λειτουργούσαν συγκεκριμένες ώρες μέσα στη μέρα. Για βραδινές ώρες ή αργίες, εξυπηρετήθηκα από «Nöbetçi Eczane», δηλαδή εφημερεύον φαρμακείο.

Συνήθως, οι διευθύνσεις των εφημερευόντων αναγράφονται έξω από τα κλειστά φαρμακεία ή τις βρίσκεις εύκολα online αν γράψεις «Nöbetçi Eczane + πόλη».

Η εμπειρία στα τουρκικά φαρμακεία

Τα τουρκικά φαρμακεία δεν πουλάνε μόνο φάρμακα. Θα βρεις καλλυντικά, βιταμίνες, προϊόντα για μωρά και πολλά ακόμα. Από τη δική μου εμπειρία, απλά παυσίπονα και βασικά OTC προϊόντα δίνονται άμεσα, ενώ για άλλα χρειάστηκε συνταγή.

Το γλωσσικό εμπόδιο

Στα φαρμακεία που επισκέφθηκα, συχνά βρήκα προσωπικό που μπορούσε να συνεννοηθεί στα αγγλικά. Ακόμα κι όταν αυτό δεν ίσχυε, λίγες βασικές λέξεις στα τουρκικά έλυναν το πρόβλημα.

Φράσεις που μου φάνηκαν σωτήριες:

• Bu ilaçlar sizde bulunur mu? (Έχετε αυτά τα φάρμακα;)
• Onları istiyorum. (Τα θέλω.)
• Bu ilacı nasıl kullanıyorum? (Πώς το χρησιμοποιώ;)
• Ağrı kesici almak istiyorum. (Θέλω παυσίπονο.)
• Çocuk için ateş ilacı var mı? (Υπάρχει φάρμακο για παιδικό πυρετό;)
• Günde kaç defa almalıyım? (Πόσες φορές την ημέρα;)

Αν μάθεις έστω και αυτές, η επίσκεψη στο φαρμακείο γίνεται πολύ πιο εύκολη.

Σύγκριση αγοράς φαρμάκων στην Τουρκία με άλλες χώρες

Σενάριο – Αγορά φαρμάκου χωρίς άδεια παραμονής

Όταν πρωτοήρθα, είχα μόνο διαβατήριο και βίζα. Παρ’ όλα αυτά, μπόρεσα να πάρω συνταγή συνδεδεμένη με το διαβατήριό μου και να τη χρησιμοποιήσω στο φαρμακείο σε έντυπη μορφή.

Είχα ταξιδιωτική ασφάλιση και πλήρωσα κανονικά στο φαρμακείο. Την αποζημίωση την έκανα μετά, απευθείας με την ασφαλιστική.

Αυτή ήταν η προσωπική μου εμπειρία. Αν πας προετοιμασμένος και ρωτάς χωρίς ντροπή, τα πράγματα κυλούν ομαλά.

TL;DR

• Τα φαρμακεία ξεχωρίζουν από το κόκκινο «E».
• Στην πράξη, συνταγές και στοιχεία ελέγχονται ψηφιακά ή έντυπα.
• Υπάρχουν εφημερεύοντα φαρμακεία για εκτός ωραρίου ανάγκες.
• Βασικά OTC προϊόντα βρίσκονται εύκολα.
• Λίγα τουρκικά αρκούν για να συνεννοηθείς.
• Ακόμα και χωρίς άδεια παραμονής, μπορείς να εξυπηρετηθείς με διαβατήριο.