Интернет-шопинг в Турции: мое путешествие в качестве иностранного покупателя

В этом руководстве я поделюсь своим опытом онлайн- шоппинга в Турции, моими любимыми брендами, тем, как я делаю покупки, как я плачу, а также важными турецкими словами и советами.

Будучи эмигрантом, живущим в Турции более 6 лет, я имел большой опыт онлайн- шоппинга здесь по сравнению с другими странами, такими как Саудовская Аравия, Катар и Египет. В целом, Турция предлагает лучший опыт онлайн-шоппинга, который я когда-либо видел, благодаря невероятному разнообразию товаров , отличным ценам, качеству продукции и быстрой доставке.

Интернет-шопинг в Турции

Самые популярные интернет-платформы для покупок в Турции

Есть много отличных турецких интернет-магазинов , но у меня есть несколько явных фаворитов:

  • Amazon Turkey  — мой лучший выбор благодаря их  сервису Amazon Prime  , который обеспечивает  бесплатную доставку в течение 1 дня, большие скидки и гарантированное  качество продукции . Их мобильное приложение упрощает просмотр и покупку.
  • Что касается  покупок одежды , то   в Турции безраздельно царит Trendyol . У них  ошеломляющее количество турецких и международных брендов,  таких как Mavi, LC Waikiki, Defacto, Nike, Adidas, Zara и т. д. Их коллекции охватывают все стили, размеры и ценовые категории.
  • Что касается  косметики и средств по уходу за кожей , мне нравится делать покупки в  Rossmann , немецкой сети магазинов в Турции, которая предлагает широкий выбор брендов косметики, средств по уходу за кожей и парфюмерии. Watsons  и  Gratis  также являются хорошими вариантами для покупок косметики.
  • Amazon Turkey  имеет самую большую  коллекцию книг  на сегодняшний день, но  D&R  также отлично подходит для поиска еще большего выбора книг разных жанров и языков.
Buying things from Turkey

Мой опыт работы с лучшими турецкими интернет-магазинами

Онлайн-платформы в Турции очень удобны и интуитивно понятны . У большинства из них есть мобильные приложения на iOS и Android, которые значительно упрощают просмотр, сравнение товаров, чтение обзоров и покупку.

Единственная проблема заключается в том, что платформы работают исключительно на турецком языке , поэтому не говорящим на турецком языке может потребоваться некоторая помощь в переводе .

buying clothes from Turkey

Способы оплаты интернет-покупок в Турции

  • Большинство людей платят  кредитными/дебетовыми картами  онлайн. Принимаются все основные карты, такие как Visa, MasterCard, Amex.
  • Некоторые сайты предлагают  оплату при доставке  (kapida ödeme), когда вы платите курьеру наличными, но сейчас это встречается реже.
  • Электронные подарочные карты  — еще один популярный способ онлайн-платежей. Вы можете купить подарочные карты на точную сумму покупки и применить их при оформлении заказа.
  • В большинстве крупных городов есть варианты  оплаты наличными  в пунктах выдачи, которые я лично не пробовал.

Сроки доставки и впечатления

По моему опыту, доставка электронной коммерции в Турции очень быстрая и надежная:

  • В Стамбуле доставка часто происходит в  тот же день или на следующий день,  и это удивительно.
  • Для мест к востоку от Стамбула , таких как Анкара, Бурса или Эскишехир , доставка обычно осуществляется на  следующий день или максимум через 2 дня .
  • Дальше на восток страны вы можете рассчитывать на  доставку в течение 2-4 дней  , что все еще прилично.
  • Amazon Prime  и  HepsiJet  (доставка Hepsiburada) оказались   для меня самыми быстрыми и надежными . Мои заказы в основном доставляются менее чем за 24 часа.
  • Trendyol Express ,  Yurtiçi Kargo  и  Aras Kargo  также довольно быстрые, доставка занимает 2-3 дня.
  • Избегайте Сурат Карго . У меня постоянно были ужасные случаи задержки доставки, повреждения посылок и многого другого.
Покупка вещей из Турции

Мой опыт работы с клиентами

По моему опыту, сайты электронной коммерции в Турции предлагают очень хорошее обслуживание клиентов:

  • Trendyol, Hepsiburada и Amazon Turkey  имеют  круглосуточную поддержку в чате,  которая быстро решает проблемы.
  • Возврат и возмещение очень просты; Вы можете начать процесс онлайн, и посылки заберут из дома через 1-2 дня.
  • После сотен заказов на этих платформах я не столкнулся с какими-либо серьезными проблемами с обслуживанием клиентов. Они всегда прикрывают мою спину.
shopping from Turkey

Важные турецкие слова, которые я использовал при покупках в Интернете

Вот некоторые ключевые турецкие слова и фразы, которые я использовал при совершении покупок на турецких сайтах:

  • Sepet   – Корзина
  • İndirim – Скидка
  • Kampanya – Кампания/Распродажа
  • Kupon   – Купон
  • Kargo   – Доставка
  • Ücretsiz Kargo  – Бесплатная доставка
  • Hızlı Teslimat  – Быстрая доставка
  • Kapıda Ödeme  – наложенный платеж
  • İade  – Возвращение
  • Müşteri Hizmetleri  – Служба поддержки клиентов
  • Müşteri Hizmetleri  – Информация о продукте
  • Ürün Yorumları  – Обзоры продуктов

Знание этих ключевых слов и фраз значительно облегчает навигацию по турецким торговым сайтам. У меня всегда под рукой есть приложения для перевода на случай, если я столкнусь с незнакомой лексикой при просмотре продуктов.

С помощью этого базового словарного запаса турецкого языка вы сможете искать, сравнивать продукты, применять скидки, выбирать варианты доставки и понимать обновления статуса заказа. Интернет-шоппинг в Турции становится быстрым и легким!

Buying electronics from Turkey

Полезные советы по интернет-шопингу в Турции

Основываясь на моем опыте шоппинга, вот несколько советов для новичков в онлайн-шопинге в Турции:

  • Не стесняйтесь делать покупки в Интернете; цены очень конкурентоспособные, а качество продукции отличное.
  • Установите  приложение Akakçe  — это приложение для покупок, которое сравнивает цены на любой товар на нескольких веб-сайтах. Чрезвычайно полезно для поиска сделок!
  • Перед покупкой проверяйте рейтинги и отзывы продавцов – покупайте только у проверенных продавцов.
  • Турецкий размер аналогичен американскому и европейскому размеру – такого размера, чтобы вам было удобно покупать одежду и обувь.
  • Если вам нужна помощь с заказом, обратитесь в службу поддержки. Круглосуточная поддержка в чате является обычным явлением.
Buying cosmetics from Turkey

Мои любимые турецкие бренды

Жизнь в Турции познакомила меня со многими замечательными местными брендами, которые я люблю делать покупки в Интернете. Вот некоторые из моих самых любимых турецких брендов по категориям:

  • Что касается  моды , то Mavi — мой любимый бренд джинсовой одежды. Их джинсы мне подошли идеально, а качество сохраняется годами. Я также люблю покупать модную повседневную одежду в lcwaikiki и Defacto .
  • В  обуви мне очень нравится Вакко . Как человек, который любит стильную обувь, я всегда могу найти стильную, удобную обувь и сандалии своего размера по доступным ценам.
  • Что касается  товаров для дома и мебели , в IKEA Türkiye есть большой выбор, но мне также нравятся товары местных брендов, таких как Evideoa и Emsal.
  • В  сфере красоты и ухода за кожей такие бренды Sek, как The Puriest Solutins и Otacı , — это доступные турецкие находки, которыми я с удовольствием пользуюсь.
  • Что касается  электроники , Casper и Vestel — авторитетные турецкие компании по производству электроники, предлагающие ноутбуки, телевизоры и бытовую технику по конкурентоспособным ценам.
  • Еда и бакалейные товары  . Я предпочитаю BIM Market, где можно купить качественную продукцию и товары для кладовой по низким ценам. Еще я заказываю турецкий кофе у Курукахвечи Мехмета Эфенди.
buying clothes from Turkey
Hatice Kulali
Hatice Kulali

Привет! Я Хатидже Кулали, гордая гражданка Турции из Кутахья-Гедиза и фармацевт. Я очень люблю свою страну, ее богатую культуру, выдающееся гостеприимство и уникальные традиции. Я рада поделиться с вами красотой Турции. Приятного чтения!

Статей: 5516